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电脑室紧急操作处理制HEN system office room HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688电脑室紧急情况处理制度制 度电脑 室紧急 情况处 理 制 度执行单位电脑室文件编 号签发日 期总页 码1值班员不得离岗位，应在笫一时间通知主管；二、停电：1、停电5分钟仍未来电，请通知工程部，询问发电机状态；2、如半小时内可恢复供电，来电时重新启动空调机即可；3、若半小时后仍无供电，除前台、收银各留一台终端外，关掉其他终端，并立即通知电脑室主管，III 主管视情况决定是否关机和通知前台部门转手工操作内系统；4、注意保持室温；三、水灾：1、通知工程部和电脑室主管;2、用塑料袋盖好机器；3、灾情严重时，切断总电源。四、火灾：容1、通知保安部和电脑室主管;2、不能将水或泡沫灭火剂倒向机器；3、灾情严时，切断总电源。五、退房或入住高峰期电脑发生故障:1、收银台和总台若能继续使用系统，则等高峰期过后再开始排除故障：2、若全部无法使用，转告收银、总台转手工操作系统；3、第一时间通知主管，山主管决定是否通知电脑公司。涉及抄报部门酒店各部门部经理 '发你部，i签发人现将电脑室紧急情况处理制度抄青严格执签名仃。总经理:（签名）执行负责 人签名总经理兹收到电為室紧急惜况处理制度，本人明白制度的详 细

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