各种企业类型分别需要怎样的管理_第1页
各种企业类型分别需要怎样的管理_第2页
各种企业类型分别需要怎样的管理_第3页
各种企业类型分别需要怎样的管理_第4页
免费预览已结束,剩余9页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、Word文档各种企业类型分别需要怎样的管理 传统上衡量一家企业规模的标准是员工人数。下面就是我给大家带来各种企业类型分别需要怎样的管理,欢迎大家阅读! 多大规模才算大 传统上衡量一家企业规模的标准是员工人数。在行业分析中,美国商务部长期以来把员工人数少于肯定数量的企业称为“小型企业”,原先拟定以三五百人为准。 员工人数的确重要。比如当员工人数上千时,系统化的人事管理就显得必要了。员工过千的企业要求拟定相应的政策与程序。这些事情通常是小型企业所不具备的。 然而,有些企业总的就业人数虽然不大,但即使不把它们视为大型企业,也至少应当把它们视为中型企业。 有些企业的基本管理要求很小,但员工人数可达到千

2、余人。 一家拥有十几处事务所以及三四百位专业询问师的管理询问公司,从员工人数而言,的确是一家小型企业。然而,从管理要求来看,它的确是一家大型企业。 20世纪60年月快速崛起的一家跨国广告公司,以及拥有四五千名专业员工分别工作于30多个国家中的普华永道会计师事务所,它们的确都可以算是“巨型企业”。 然而,假如它们的规模没有超出可管理的界限,那么即便以员工人数为标准,它们也只能算是中型企业。 比如有家跨国制造公司,总部设在欧洲某一小国,特地制造并销售重型装备与机械工业所需的高精密设备。 整个公司的员工只有1800人,分散工作于10个国家中,没有任何办事处或工厂的员工人数多于400人。 从事制造工作

3、的员工人数也很少,5个工厂共400人,其余员工都是设计工程师、服务工程师、冶金学家等。这家公司雇用员工数量虽少,却可堪称“大型企业”,并且必需遵循大型企业的方式来运作,由于它的简单性远超过它的规模。 与此相反,有些企业雇员许多,但实质上是“小型企业”,充其量也只能算为“中型企业”。 举个实例来说,有一家高度专业化的公司,位于美国的主要区域,在保险行业的独特领域中处于领先地位。 该公司拥有四五千名在职员工,他们中的大多数人是保险销售员与理赔员。然而,就基本特性而言,该公司仍旧是“小型企业”。它只有两个管理层:公司总部的管理层与14个分区的地区总经理。 假如以销售额为标准来衡量企业的规模,那么,美

4、国家用产品公司在20世纪50年月就足可以算为“大型企业”了,由于它的年销售额已达5亿美元。 然而,该公司的高管层仅由4人组成,并无其他行政服务人员,他们分别是董事长、总经理、财务副总裁、人事副总裁。 该公司分设6-8个部门,每个部门在各自领域中的业务规模都很大。 然而,这些部门都在从事相同的业务,那就是制造、销售,并通过零售商店配送自己的品牌产品。该公司实际上是以简洁的“小型企业”的方式来运作的。 规模是指企业的“整体概念”,而不是指企业的某个方面。 为了推断一家企业是“大型”还是“小型”,我们必需参考如下多种因素: 员工人数、销售额、附加价值(针对适用的企业)、产品种类的简单性与多元性、从事

5、运作的市场数量、技术的简单性,等等。同时,我们还要观看企业运营所属产业的结构、企业所占的市场份额,以及其他诸多因素。这些因素中的任何一项都不足以独自发挥打算性作用。 真正能够表达企业规模之“整体概念”的是企业的管理层与管理结构。 小型企业最多要求一人管理,这个人除了负责高管层的工作外,无须从事其他任何职能工作。 能够特别牢靠地辨别出一家企业是小型、中型还是大型,评判标准只有一个。 在真正的小型企业中,用不着参阅记录或征询同事,最高管理者就能对组织中负责关键事务的人如数家珍。 他知道他们的任务安排状况,熟识他们的背景、曾经担当过的职务及其绩效状况。他知道他们的力量与局限性,至少他认为自己了解他们

6、。 一般状况下,他还知道将要指派哪些工作给这些人去做。当然,这意味着这个核心团队的人数不宜太多。 无论头衔或职称如何,核心团队人数不宜超过15人。这是一个人真正能够熟悉并熟识的最高数目。 中型企业是其次类企业。 在中型企业中,最高管理者不再可能仅凭一己之力就真正辨认并熟识企业中的关键人物,因而要求由三四人组成团队。 通常状况下,当组织需要提名关键人物时,中型组织的最高管理者会征求自己最亲热的两三位同事,并以集体名义而非个人名义来回答相关问题。 在中型企业中,对企业的绩效与成果至关重要的关键人物可能进展到四五十人。 无须与他人磋商,顶层高管不再熟识企业中谁是关键人物、他们在哪里、他们是从哪里来的

7、、他们正在做什么,以及他们可能会去哪里,这样的企业就是“大型企业”。 这个标准把重点集中于企业规模的唯一真正的特性,也就是企业所需的管理结构上。 小型企业的管理 百余年来,权威人士始终在提示人们:小型企业正在不断地被“巨型企业”所吞噬而行将消逝。然而,事实一再证明这种说法实属无稽之谈。 小型企业与大型企业不是“相互取代”,反倒是“相互补充”。大型企业依靠中小型企业,中小型企业也依靠大型企业。 在现代经济中,既没有完全由大型企业组成的经济链,也没有完全由小型企业组成的经济链。 不同规模的企业相互依靠、唇齿相依,小型企业经常依靠大型企业的救济,大型企业也依靠小型企业的支持。 人们普遍认为,小型企业

8、不必关注或根本不用关注管理,管理是“大亨们”的事,这种看法是自欺欺人。与大型企业相比,小型企业更加需要有组织的、系统化的管理。 小型企业在很多领域中无需简单的程序与技术,也的确负担不起浩大的行政服务机构与简单的程序,但的确需要高度秩序的管理。 首先,小型企业需要策略。 小型企业无法摆脱被边缘化的危急,因此必需细致钻研出一种能够促使它脱颖而出的策略。 借用生物学的术语来说,小型企业必需找到各自独特的“生态位置”可以显示其优势,从而能够经受得住竞争。 这种独特的“生态位置”可能是指它在某一特定市场的领导地位,可能因其独特的地理位置、特别的消费需求,或者顾客的价值观等。 小型企业的策略可能依靠于某种

9、特长,比如供应独特服务的力量等,也有可能依靠某种独特的技术。 有一家美国小型制药公司的例子可以说明这种“生态位置”的意义。 它主要专注于眼科医师治疗病人的需要,尤其是眼外科手术的需要,从而为自己建立了一个“生态位置”。 在这个“生态位置”中,虽然竞争不少,却能最终确立其强有力的领导地位。 再小的企业也需要战略,而且能够进展战略。 所以,管理小型企业的第一个要求就是要提出并且回答如下问题:“我们的业务是什么?我们的业务应当是什么?” 管理小型企业的其次个要求是:小型企业需要组织高管团队,并建构高管层的任务。 小型企业的基本界定标准是:要求最多一个全职的最高管理者,他不应当从事其他任何事情。 实际

10、上,在大多数小型企业中,最高管理者也会担当一些部门职责,通常也是理所当然的。 这就更加促使小型企业有必要明确为实现企业目标所需的关键活动,并且确认这些关键活动已经落实给能够负责担当的人,否则这些关键活动根本无法完成。 小型企业所需人员通常不多,但管理者需要多加思索,多做点组织工作,加上简洁报告与掌握制度。 这意味着即便企业再小,也需要一支高管团队。 小型企业的资源有限,尤其是优秀人才有限,因而集中使用有限资源极为重要。 除非小型企业能够清晰确定关键活动,并委派专人负责,否则有限资源就会分散流失,更谈不上集中有限资源办成事情了。 小型企业特殊需要留意促使高管工作有成效。 即便他能够免受职能工作的

11、影响而全身心投入到高管层的工作中去,他的负担也会很重。 小型企业的最高管理者必需有效地组织他的工作,以便他可以全力以赴地执行其他人无法替代的两项任务。 一是他必需有时间与公司中的关键员工沟通;二是他必需有时间处理“对外”事务,诸如市场、顾客、技术等。他必需确保自己不成为办公文件的奴隶。 小型企业的主要优势之一就是它的最高管理者对企业中的关键人物了如指掌。 他熟识他们的抱负、志气与愿望,了解他们的思想与行动的方式,知道他们的优势与局限,清晰他们的工作绩效,甚至了解他们的潜能。 这就要求他必需有充分的时间,尤其是要求他利用“闲暇”时间,也就是利用没有详细事务支配的时间,不是用来处理麻烦“问题”的时

12、间,去深度了解他们。 最终,小型企业必需拥有自己的掌握与信息系统。 基于小型企业在人力资源与财力资源上的局限,因而它必需确保把有限的“好钢”用在能够产生成果的“刀刃”上。 同时,小型企业获得额外资源的力量也很有限,因此它必需确保自己不会做超出财务力量之外的事情。 小型企业还需要熟识企业环境的重大变化。 小型企业的胜利依靠它在小型“生态位置”中取得的优越地位。因此,它必需熟识这一“生态位置”中发生变化的任何可能性。 小型企业担负不起所谓的“大管理”,即小型企业承受不住大量的管理人员、简单的管理程序以及浩大的数据分析。 然而,小型企业的确需要一流的管理。正由于小型企业担当不起简单的高管层结构,因此

13、它必需把自己的高管层工作建构得恰到好处。 中型企业的管理 从许多方面看,中型企业是最抱负的企业,它兼具小型企业与大型企业的优点。中型企业的员工相互熟识且易于融洽共事。 团队协作自行组织而无须特殊要求与刻意撮合。每个员工都明白各自的工作任务以及各自应当做的贡献。 然而,中型企业也会面临各自的挑战与问题,因而它也需要遵循各自的管理规章。 有三种不同类型的中型企业。 第一类中型企业是像20世纪50年月的A.O.Smith公司的汽车事业部:产品范围狭窄,只有一种技术,拥有一种主要市场。 其次类中型企业也就是20年前的美国家用产品公司。 该公司是由一些自治型小企业组成的中型企业,规模上接近大型企业,虽然

14、每个小企业都有各自的生产线与各自的市场,但它们的基本经济特点相同。 第三类中型企业由拥有各自独立市场的独立企业组成,但各个独立企业又相互依存。 这类企业的最好例子是日本的小林一三(Kobayashi Ichizo)于1910年创建的民营企业阪急铁道公司。 像A.O.Smith公司那样只有单一产品与单一市场的中型企业,它的核心问题是组织结构问题。 一般而言,这类企业规模浩大、结构简单,因而传统的组织职能无法充分满意其管理需要。 在这类企业中,高管层的结构也是一个问题。这类企业通常需要一支高管团队,而实际上只有一个人担当全职的高管工作。 所以,单一产品或单一市场的中型企业必需建立一支高管团队,其成

15、员必需全职或者大部分时间从事高管工作。中型企业必需仔细思索那些需要做出卓越绩效的领域。 在这些领域中,甚至只有在这些领域中,企业应当让少数人(甚至极少数人)特地负责思索、规划、建议,这些人无须从事详细的作业工作。 联邦型结构的中型企业最易于组织。 然而,这类中型企业的高管层必需以团队设计为基础,并且可能是相当简单的设计。 由于这类企业通常需要多个高管团队,其中的关键人物必需同时参加多个团队的工作。 这类企业需要一支小型的高管团队,除了高管工作之外,这个团队无须从事其他任何工作。 最终,“协作式”的中型企业必需遵循两条轴线加以组织。 它是统一的企业、一个系统,因而要求一个顽强有力且统一的高管层,

16、特殊需要统一的方案。 然而,每个业务单位既享有自主权,又相互依存。 全部中型企业都简单犯同样的“退行性疾病”松散无力。 在中型企业中,高管层必需特别当心:不要把“脂肪”误认为“肌肉”,不要把“营业额”误认为“绩效”。 中型企业的胜利秘诀是“集中力气做事”。 日本的索尼公司拒绝超出自己特定的生态位置去从事其他风险投资事业,同时它还清晰地规定了不做边际风险生意的政策。 每条生产线、每个市场都必需能够实现独立,必需能够满意各自的高绩效标准。 “集中力气做事”的政策促使索尼公司在15年内进展成为世界上最闻名的中型企业之一。 20世纪70年月初,索尼公司从一家中型企业渐渐成长为一家真正的大型企业。 只要

17、能够在一个相当狭窄,但又显而易见的重要领域中占据先地位,这样的中型企业就已经可以算是胜利的中型企业了。 中型企业的胜利隐秘正在于能够维持这种领先地位。 总而言之,中型企业要求高管层具有高度的自律,情愿全力以赴支持企业在业已胜利领域取得更大绩效,对全部其他尚无把握的领域则保持自制与紧缩。 一个管理良好的中型企业知道“自己的事业是什么以及它应当是什么”,并且能够有目的地、有系统地集中资源。 大型企业的管理 大型企业的定义是:无论高管团队人数多少,都已经不能够亲自熟识每个关键人物,不再能直接与他们朝夕相处,一起工作,不再能组建一个自律的团队。 大型企业必定是个“非个人情感关系的”组织。 大型企业必需

18、恰当地组织起正式的、客观的结构,必需把相关的人际关系、个人信息以及个人力气的动员方法等纳入结构之中。 这种结构必需是“非个人情感关系的”结构,是建立在企业的政策、目标、工作与贡献的抽象界定,以及各种常规制度的基础上的。 大型企业要求“明确性”。大型企业中的员工需要知道企业的目标及其优先挨次,了解企业的策略与目的,明白自己在组织结构中的位置以及与其他人的关系。 否则大型企业就会退化成为官僚机构,重视形式而忽视成果,误把程序当作生产率。 大型企业必需应用一些组织结构,但凡可能,必需应用“联邦分权”或者尝试使用“模拟分权”。 在大型企业中,管理的进展与管理者的培育都是至关重要的。 实践证明,大型企业无一例外地要求数个高管团队。 因此大型企业必需要求清晰确认、明确界定、妥当支配高管层的活动。 大型企业的高管层特殊需要与整个组织的员工,尤其是年

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论