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文档简介
1、如何做一个成功的培训讲师如何做一个成功的培训讲师,如何做好一堂培训课程,如何保证培训效果?一系列的问题都给培训讲师提出明确的要求, 那怎么样才能成为一个比较优秀的培训讲师呢?我们将从三个方面来阐述这个问题。一、语音的发挥培训讲师的语音发挥主要表现在音质、 音量、语速及音调和抑扬顿挫四个方面。这关系到培训讲师与学员之间的思想沟通是否能够成功。 也就是说,学员能否听懂培训讲师所讲的内容, 是否能够接受培训讲师思想观念, 是否乐意服从培训讲师的课程安排。下面我们将就每个方面进行探讨。音质:即声音的磁性。你的嗓音首先为人们所注意的就是音质,是刺耳带鼻音、单薄还是洪亮。通常情况下,学员们所喜欢的是那种带
2、磁性的声音, 但这并不是每个人都可以拥有的,但作为培训讲师最起码要做到以下两点:容易听懂:即吐字要清楚,声音洪亮有力。有抑扬顿挫:即在说话时切忌一概平音,该重则重,该轻则轻。音量:即你声音的高与低,在许多时候,音量是你用来控场最好的武器。在通常情况下, 音量的高低取决于听众的距离, 听众离得越远, 你的声音就该越高,当你把声音传向远处时, 你会自然的调高音量 (如果无法确定远处听众能否听清时,可以直接询问);在近距离的情况下,音量相对就可能要低一些, 但是对培训讲师而言, 你的声音总是要比你的听众所听到的响。音量的训练:把右手置于胳上, 就在你的肋骨下面, 不要顶着。吸一口气,感到你的膈膨胀了
3、吗?现在闭气一秒钟然后在呼气时大喊一声:“嘿”。发现自己的嗓门有多大了吗还没有扯开嗓子吼呢!深吸一口气, 然后用吹气的方式把它呼出来, 就像吹蜡烛一样。 反复练习这两个动作,帮助自己在不扯开嗓门的情况下也能提高嗓音。语速:即你在说话时的吐字速度,这关系到听众是否能听清你所说的话。作为培训讲师的语速正常情况下,应当控制在 120-150 字/ 分之间。也就是说当超出这个数值时, 许多听众将无法听清你所说的话。 当低于这个数值时,听众可能感觉你的语速太慢,而感觉乏味。精选文库在一般的演讲中, 语速和演讲的思绪是密切相关的。 对演讲内容很熟的演讲者在说不同内容时语速也会不一样。 例如,它们在说主要思
4、想和难点时的语速要比说笑话和总结是慢。下面是一些讲演法则:思想 复杂 严肃 重大 幽默 兴奋语速 较慢 较慢 较快 较快 较快音调和抑扬顿挫:即控制你在演讲中语速和音调轻重与缓急。没有什么比变换音调更能改进你的演讲的整体效果了。 如果总是用一种音调和语速演讲, 即使他们说得很容易理解, 也难提起听众的热情。 更严重的是,这会使演讲者无法表达他(她)的思想,使听众无法明白培训讲师的重点及目的,而真正的沟通却正是建立在这一点上的。二、培训讲师的主要训练培训讲师的训练主要是能够顺利解决学员的两大基本问题: 即能不能帮他解决问题、能不能学到新东西。 要真正解决这两大问题, 培训讲师就必须进行三项修炼:
5、练眼、练嘴、练腿。练眼就是讲师在和学员互动过程中, “察言观色”,发现学员的问题,了解学员对“内容”的认知程度,进而选择自己的用词,选择自己的角度,而让学员接受讲师的观点和方法。作为培训讲师,眼力是基础,也是修炼的最高境界。要让自己一扫学员,就可以准确判断现场气氛, 学员是什么状态, 对讲师信任程度怎么样, 没有长期的课程实践和细致总结是做不到的。练嘴练嘴的概念就比较好理解了, 主要在内容方面, 要做到凡是和课程相关的理论都熟悉,凡是学员可能提出的问题都要有所准备。该讲述时要讲述,该引导时就引导, 需要故事就讲故事, 需要案例就用案例, 内容方面准备充分。还要善于调动课堂气氛,在沉闷的时候开个
6、玩笑,互动的时候,风趣地点评。语言要轻柔,让学员喜欢听,不能太生硬,也要做到一天七小时,连续上四、五天课程,嗓音不变,清脆悦耳。练腿优秀的专业讲师,有时要连续上几天课,上课时,讲师是站着的,学员是坐着的。几天下来,身体可能受不了,尤其是腿受不了。因此作为专业讲-2精选文库师要坚持锻炼身体,保持良好的体力,没有好体力,形象就容易受影响,也会影响授课内容的发挥,更会影响讲师和学员的互动。三、培训讲师的四个角色要求优秀的培训讲师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色: 即教师、演员、教练、咨询顾问。第一个角色:教师师者责任是传道授业解惑, 培训讲师首先是老师, 因此无论是教授学员如何成功的做人
7、,还是教授销售、管理、或者财务技巧,都要具备老师一样专业知识和授课技巧。1、具备课程的编写能力培训讲师的课程应当是系统而明确的, 如同老师的教案一样, 每个课程都围绕着一个中心, 系统的解决某一问题, 最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程,既没明确主题也不具备课程的完整。2、具备教师的课堂讲解能力培训讲师大多不是教师出生, 没有受过师范学院的课程讲解训练, 但是如同教师一样的讲解能力却是培训讲师必不可缺的能力。 讲解需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚, 无论深奥或是浅显都能让学员明了培训讲师所要阐发的观点意图。对于成人来说,接受别人的观点、 方法是非常不容易的, 因为在他头脑中,已经有了自
8、己的经验模式, 这些经验模式过去给他带来了成功。 今天他来参加培训,学习新模式,那么本能地,潜意识地,会对讲师讲述的内容有所抵触。他们会问: “真的吗?是这样的吗?我这里不是这样的,”而降低培训的效果。所以讲师在课堂上, 要准确地把握住学员的需求。 针对这些需求, 给出相应的内容,培训的效果才最大。 讲师强行灌输 “内容” ,那是学校的教师,不是专业培训讲师。 专业讲师要学员准备好接受的时候, 才给出“内容”,这样的“内容”才能满足学员的需求,才是有价值的。不了解学员想要什么、准备接受什么,而给出你的讲述,在学员理解,这就是在说教!这样的讲师将是危险的, 容易受到某些学员的挑战, 学员也只是知
9、道了一些知识而已,根本能力得不到提高,效果和看书差不多-3精选文库? 如何做一名优秀的讲师? 讲适用于讲师培训, 以及各行各业、 社会各界正在从事或准备从事演讲的人。通过培训,你可以知道做一个好的讲师应具备哪些素质, 怎样才能成为一个优秀的讲师。一、为什么要做讲师( 1) 学会说,才能更好地沟通交互式合作实际就是一个“说”的生意。 “说”就是沟通,沟通的途径很多,会议是一个很好的沟通形式。会议是生产工具, 讲师是生产力。 讲师的基本功能就是要会说, 一个好的会议必须有好的讲师。( 2) 可以促进各方面能力的提升登台演讲之前,你一定要做好充分的准备,也就是要备课,要读好多书,查阅好多资料, 包括
10、技术方面的各种准备, 这本身就是一个自我提高的过程。此外,你在课堂上讲得那么好,倍受瞩目,倍受尊重,这就促使你不但说得好,而且要做得更好。( 3) 知识经济时代的新要求每个人在知识经济时代都面临着一个重新定位的问题, 在交互式合作这个生意里,你可以是一个营销者, 也可以是一个领导人, 还可以把自己定位成一个教育人,成为一个优秀的讲师。提示:成为一名优秀的讲师,就等于你在迈向成功的路上向前跨了一步。二、讲师应具备哪些基本素质( 1)要有敬业精神敬业精神包括个人的品德、 爱心和责任感。当你手持话筒走上舞台的时候,你就在用你的品德、 爱心和知识引导着众人向着一个目标前进, 而这个目标的好坏首先取决于
11、你的责任感。( 2)要有能力能力表现为演讲的功底、 演讲的风格,同时还包括你所能传授的理念和知识。当然,也包括你的技能和技巧。技能自身能力的体现。技巧演讲是一门艺术。( 3)要有进取心要时刻有一种积极进取的心理, 要在现有的基础上不断地进步, 不断地提高,在给予别人更多知识的同时, 还要有随时有被别人超越的危机感和紧迫感。要遵循三个原则:a、永远以一个更高的标准要求自己b、消除恐惧心理,永保积极心态c、不断地学习、行动,再学习提示:素质来源于在实践中和舞台上不断地历练。在一个行动的群体里,把你所学到的知识运用到实践中, 经过检验之后再到舞台上向更多的人传-4精选文库授。与此同时,自己不断地学习
12、,不断地提高,不断地实现目标,保持持续进取的心态。三、讲师常会遇到的一些问题( 1)恐惧心理造成恐惧的原因:a、讲演的次数太少b、外界气氛的感染c、对自己不自信战胜恐惧的方法:a、把恐惧感变成责任感恐惧和担心会促使你对讲演更加重视, 会促使你会前做好准备, 会中更加认真,而且还会促使你更多地增加讲演场次, 多一些实践, 逐步消除恐惧和怯场心理。b、充分地做好准备一是要熟悉环境, 提前对要讲课的地区和会场有一个了解, 这样可以消除一些陌生感, 同时你在讲课中可以结合实际, 或对症下药, 把课讲到听众的心坎里。c、自我心理调节根据每个人各自的性格重点, 以及临场经验, 可采取不同的方法进行自我调节
13、,譬如作深呼吸,寻找肯定和欣赏的目光,找一个切入点,集中自己的注意力,以及在脑海里闪现你的老师、朋友和你家人对你的支持、信任和激励等。( 2)为培训而培训这是一个怪圈,抱着去完成一项任务的态度上讲台,缺乏了一个责任感,缺少了一个热情和爱心。解决的办法:加强责任感,培养积极的心态。( 3)期望值太高对自己演讲的期望抱以过高的要求, 求功心切,会适得其反, 倘若自己预想的期望值没有达到,容易产生挫折感。解决的办法:摆正心态,从容应对,实实在在地逐步提高。( 4)过于追求完美刚刚登上讲台,就把太多的注意力放在追求“标准的发音,流畅的风格,完整的语法,高明的例子,精彩的手势”上,这会使你偏离基础工作的
14、方向。解决办法:把追求完善作为目标,稳扎稳打,循序渐进。( 5)缺乏一点点悟性一次讲演的成功,百分之九十九靠实力,靠能力,靠努力,但要完善,要精辟,要精彩,全靠那百分之一的悟性。 许多人就是因为差这么一点点悟-5精选文库性,没有达到最佳效果。解决的办法:自己在行动中慢慢感悟,去体会,去摸索。提示:克服恐惧心理,不要急于求成,多多参与实践,增加一点悟性。四、成为优秀讲师的八大秘诀( 1)要有梦想世界上一切成功都是梦想的结果。( 2)要有真诚不是用技巧而是用心去与听众交流。( 3)讲你的亲身经历讲理论不如讲故事,讲身边故事不如讲自己亲自经历的故事。( 4)要有一个好的心态保持良好心态,相信自己一定能成功。( 5)要加强学习要给别人授课,首先自己做受训者,要不间断地学习:1 、在舞台下,向成功的讲师学习2 、通过文宣资料坚持不断地学习3 、广泛搜集资料,积累丰富知识4 、训练自己的语音、语调和语速5 、坚持日常操练,不断提高能力( 6)注重自己的形象你的形象非常重要,你像一位讲师比你是一位讲师更重要。( 7)定位是成功的捷径确定自己是专业性的人才还是综合性人才, 然后去钻研,去发展。(
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