工程竣工后终身服务质量保修工作承诺_第1页
工程竣工后终身服务质量保修工作承诺_第2页
工程竣工后终身服务质量保修工作承诺_第3页
工程竣工后终身服务质量保修工作承诺_第4页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、工作行为规范系列工程竣工后终身服务质量保修工作承诺（标准、完整、实用、可修改）I.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-21619工程竣工后终身服务质量保修工作承诺Lifetime service quality warra nty work commitme nt after projectcompleti on说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。工程竣工后质量终身服务保修工作承诺我单位本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程虽然已经竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结。为使车站能够

2、安全、正常运营，工程竣工后，我们将为车站的运营保驾护航，并向用户作如下承诺：1成立质量回访、保修小组，及时向用户提供服务，小组成员组成如下：表6-6保修小组组长项目经理保修小组副组长总工程师、项目副经理保修小组组员土建工程师（1人）、电气、给排水工程师各1人、各专业操作工人 15人2向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原 始资料，同时我单位保留一份，以备回访和保修期查用。3执行工程竣工后回访保修制度。竣工后随即向用户发 放回访保修卡，认真履行合同及有关规定。保修期内，每隔 三个月进行一次定期回访；在特殊环境出现时，（如大风、暴 雨天气后）我单位将进行特殊情况下的不定期回访工作，及 时掌

3、握实际情况，为车站的正常运营提供有力保证。4针对车站工程的特点，对于易发难治的质量通病，我 们将事先编制专门的质量通病防治措施，在施工过程中跟进 回访，收集信息，及时制定有针对性的措施应用于过程实践 中；根据质量回访中业主及其他有关单位反馈的意见和建议 以及在日常管理中得到的信息，我们将制定必要的纠正和预 防措施，以保证在以后的质量活动中得到改进和提高。5保修期内对用户在使用中所碰到的质量问题，我单位 将立即派人了解、调查并分析原因。凡由于施工原因造成的 质量问题，我单位负责立即派人修复。凡属于其他原因造成 的质量问题，我们将向用户解释，并积极参与配合修复，在技术上、物质上提供力所能及的帮助。6适时邀请火车站各部门座谈，请用户对我单位的质量 情况多提宝贵意见，以便今后

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论