intess试题库

1、intess题库1.1 单项选择题1、国标规定：114的用户呼入后平均等待时长应小于（）秒。响应时间超过（）秒时，排队机应向用户发送安抚信息。A、10；B、20；C、25；D、35；正确答案：D、A2、某个电话号码在话务台能查出而在管理台中没法查出的原因是： B A、在数据库中此号码的UnitNo1不对B、在数据库中此号码的County不对。C、管理台的程序不对。D、话务台的程序不对。正确答案：B3、在windows3.2下安装sybase114座席软件过程中，Net-library应选择 ，在windows95下安装sybase114座席软件过程中，Net-library应选择 。A、Net

2、-library for Microsoft TCP/IP。B、Net-library for Novell LAN Workplace TCP/IP。C、Net-library for Windows Sockets TCP/IP。D、Net-library for NetManage Newt TCP/IP。正确答案：BC4、本地硬盘查号不支持以下版本的排队机： A、A排（1.0版本）B、A排（2.5版本）C、A排（3.0R2版本）D、B排（6.02版本）正确答案：D5、6月1日某局（oracle114）维护人员发现在5月31日时忘记做月库转，以下描述哪个是正确的： A、已无法再进行月库转

3、换。B、可以在6月1日进行月库转换，但会丢失5月份的话务量。C、可以在6月1日进行月库转换，但会丢失5月份的部分话务量。D、可以在6月1日进行月库转换，但会丢失6月1日的话务量。正确答案：D6、在安装sybase114号线程序时，应将intesshx.ini拷入： 。A、C:dosB、C:windowsC、C:tele114D、C:windowssystem正确答案：B7、在code_1th中某条记录的RevCode1不正确，则： 。A、用前模糊无法查到此条记录。B、用后模糊无法查到此条记录。C、用精确查询无法查到此条记录。D、没有任何影响。正确答案：A8、以下描述哪个是错误的： A、表ser

4、ies_no中UnitNo1存放的是一级单位的记录总数。B、当表period_datas中Semphore数据是1时，座席将无法签入数据库。C、当表Code_1th中某个电话号码的Password字段'0'时，表示此电话号码是保密电话。D、目前sybase114在表Code_1th中Tel的长度只有8位。正确答案：A9、关于大容量114的月库转换，以下正确的是： 。A、由存贮过程定时自动执行月库转换。B、由后台进程定时自动执行月库转换。C、由话务员在每个月底时执行月库转换。D、不进行月库转换。正确答案：B10、一个RSS最多提供多少测试总线的接入？ （）A、160对单总线，80

5、对双总线B、80对单总线，80对双总线C、160对单总线，160对双总线D、80对单总线，160对双总线正确答案：A11、INtess平台采用DOS操作系统，在DOS下加载网络协议的命令（顺序）为（）A、NE2000.COM、 LSL.COM 、TCPIP.EXE、IPXODI.COM、VLM.EXEB、LSL.COM 、NE2000.COM、TCPIP.EXE、IPXODI.COM、VLM.EXEC、LSL.COM 、NE2000.COM、TCPIP.EXE、VLM.EXE、IPXODI.COMD、LSL.COM 、TCPIP.EXE 、NE2000.COM、IPXODI.COM、VLM.E

6、XE正确答案：B12、1个TH最多可同时对_路内线、_路外线、_路终端进行测试 （）A、8、8、8B、4、4、4C、8、8、4D、8、4、4正确答案：D13、112系统 一个典型的障碍处理流程是（）A、受理->派单->测试->复测->证实->归档B、受理->测试->派单->复测->证实->归档C、受理->派单->测试->证实->复测->归档D、受理->测试->派单->证实->复测->归档正确答案：B14、NCP系统内部还有两个进程，负责整个系统的监控任务，一个是控制进程（）另

7、一个是集中报错进程（）。A、CSB、UPD_SERVERC、CESD、DB_OP正确答案：A、C15、测试内线时，下例描述正确的是（）A、交换机有馈电现象。B、交换机有放电现象。C、交换机无反应D、既有馈电也有放电正确答案：A16、查修员回单时，若总线被长时间吊死，则该电话的状态描述正确的是（）A、待回单B、待人工复测C、待自动证实D、待人工证实正确答案：B17、02ACB具有的内外线端口分别为（）A、5B、21C、16D、8正确答案：C17、对矩阵版的描述，正确的是（）A、每块矩阵版提供两个8X4交换矩阵。B、每块矩阵版提供一个8X4交换矩阵。C、每块矩阵版提供两个8X8交换矩阵。D、每块矩

8、阵版提供一个8X8交换矩阵。正确答案：A18、关于编码，下例正确的是（）A、班组编码长度为3位B、班组编码长度为4位C、班组编码长度为2位D、班组编码长度为6位正确答案：B19、Syb114/Ora114中，在质检台每次进入在线跟踪时，总是有几条旧记录出现在最上面，而新的质检信息无法出现。这几条旧记录每次都是相同的。产生这种现象最可能的原因是（）A、质检台版本太低B、cur_online表中traceno值大于series_no中traceno值C、cur_online表中traceno值小于series_no中traceno值D、新的质检信息没有写入质检表正确答案：B20、Sybase114

9、在SYBASE中建立账号有： （）A、 cflB、 HwReportC、 ZlReport D、 ZjReport正确答案：B21、登录时所有查号台出现“你无任何查询权限”，质检台也出现类似提示，最可能的原因是（）A、所有工号都没有赋权限B、数据库满了，需要删除历史表C、数据库连接失败D、log_on存储过程有问题正确答案：B22、Ora114登录时提示“对不起，无此工号”，可能的原因是（）A、座席连接数据库失败B、log_on存储过程有问题C、数据库中没有此工号D、数据库中有两条或两条以上同样工号正确答案：D23、话务台能查出的号码却在管理台中没法查出，可能的原因是（）A、该号码的Count

10、y 不对B、该号码的Code不对C、该号码的Branch不对D、该号码的RevCode1不对正确答案：A24、oracle版112的后台数据库名为db112，oracle数据库的实例名为WG73，oracle客户端的配置文件中的连接名为ora-112，在112cfg.ini中ora112下有“ServerName=”一项，其配置应为： （）A、 Db112B、 db112C、 WG73D、 WG73E、 Ora-112F、 ora-112正确答案：F25、112号线接口主要由3个存储过程和5个关键表构成。在97数据库上的存储过程是_，在112数据库上的存储过程是 _； _。在97数据库上的表是

11、_，在112数据库上的表是 _； _；t_yhsjk；t_yhxlsjk。以下哪项可顺序填入上面5空。 （）A、jk_ 97、logic_check、transfer、t_hxjkk、t_hxjkk、t_hxjklskB、transfer、jk_ 97、logic_check、t_hxjkk、t_hxjkk、t_hxjklskC、jk_ 97、logic_check、transfer、t_hxjklsk、t_hxjkk、t_hxjklskD、jk_ 97、logic_check、transfer、t_hxjkk、t_hxjkk、t_hxjklsk正确答案：A26、AB线双线地气的判断准则是（）

12、A、 Rag<20K B、 Rbg<20KC、 Rag<20K and Rbg<20K D、 Rag<20K or Rbg<20K正确答案：C28、03ACB比02ACB的优越的性能有（）A、增加了与交换机的通讯接口B、增加了参考用户线C、增加了ISDN测试功能D、增加了测试外线对数正确答案：C29、自动派单成功，但打印未成功，此时该障碍号码的状态为_。 （）A、 待派单B、 待回单 C、 待复测 D、 待证实正确答案：B1.2 多项选择题1、CTC与交换机通讯有哪几种方式（）A、串口B、普通用户线C、专用中继线D、专线E、网络正确答案：ABCE2、一个测试

13、头最多能接入多少对交换机总线（）A、160对单总线B、80对双总线C、320对单总线D、60对双总线正确答案：CD3、查修员回单时，若提示回单成功，则描述正确的是（）A、测试无障B、总线忙C、用户忙D、以上全错正确答案：ABC4、对于3 . 0测试管理机，下例描述正确的是（）A、可对CTC发例测命令。B、可获取CTC瞬时信息。C、可跟踪、关闭、打开测试头上测试通道。D、不可给CTC加载软件。正确答案：ABC5、以下哪些功能是质检台(ORACLE版)所特有的。 （）A、 密码更改B、 月库转换 C、 话务监视D、 在线插入E、 辅助签退正确答案：CDE6、以下哪些属于动态表? （）A、 Cur_

14、on_off_workB、 cur_inquiryC、 cur_inputD、 cur_onlineE、 series_no正确答案：ABCDE7、质检台不能打印报表（显示也不行），可能的原因有（）A、Windows中没有设置打印机B、打印机设置中的纸张没有设为最大C、odbc.ini中地址不对D、sybase中有HwReport（ZjReport）用户吊死正确答案：ABCD8、在进行112申告时，哪些情况下，自动受理会转人工受理（）A、24小时重复申告3次。B、 申告障碍号码为主叫号码。C、障碍超修复时限未修复的申告。D、直接拨1121600000申告。正确答案：ABCD9、SYBASE版N

15、CP用户的.profile文件主要需修改那几项参数。 （ ABCD ）A、 PATHB、 SYBASEC、 USERD、 PASSWORD正确答案：ABCD10、老测试头需对ISDN用户进行测试，需作那些工作。 （）A、需把TCN软件升级S1TCN2150/S1TCN2160（可通过专用程序进行加载），CTC升为V2.5版本以上B、增加C901TTI ISDN测试板C、增加一根3X8的电缆用于提供C901TTI板-48V电源，以便测试时给NT1提供-48V远供D、以上工作都不需要正确答案：ABC11、对每个分局，至少应该有_班组，否则系统自动派单将无法进行。 （）测量室 工程队 程控机房 受理

16、班 装机队 电缆班 查修班正确答案：ACG12、查修员回单时，若提示回单成功，则系统自动复测的结果可能是（）测试无障总线忙用户忙以上全错正确答案：ABC13、NCP系统的实现分为三层：最底层是通信层，由UDP Server实现; 第二层是消息分发层，由_、_两个进程实现；第三层为业务处理层：其它进程。 （）Db_op cs cp_scpcp_ctcncp_test正确答案：CD14、udpserv.cfg描述了 UDP服务器的配置: _、VP、 RCP和_的IP地址和系统信号灯数量。一般要修改以上IP地址，必要时可修改信号灯数量。 （）SCP AP 管理台TC正确答案：AB15、RCP具有_、

17、_、_三项功能。 （）A、前置处理 B、呼叫流程控制及处理C、资源管理D、业务分发正确答案：ACD1.3 判断对错1、114提供四种报音方式： 报号、 报无、报保密、不报号。 A.正确B.错误正确答案：A2、查号台连接上数据库，弹出登录窗口之前，顺序调用：Get_all_district、Get_county_name。 A.正确B.错误正确答案：B3、表code_1th的Branch字段标识此单位电话是否有下级：1有0或空无，在表code_2th，code_3th中则没有此字段。 A.正确B.错误正确答案：A4、Syb114与Ora114最大的区别是：Syb114月库转换由查号台自动进行，O

18、ra114月库转换由管理台手工进行。Syb114要求每月1日0点时有查号台运行就可，Ora114要求在每月最后一天班长下班时，启动管理台，运行月库转换处于“等待”状态就可以进行正常的月库转换。 A.正确B.错误正确答案：B5、Ora114建114数据库的步骤是建表空间、建用户、建表、建存储过程、建索引，最后倒数据。A.正确B.错误正确答案：B6、在114坐席台的配置文件c:windowstele114.ini中需配置访问数据库的用户名/密码，Syb114用户名/密码是dlp114/dlp114，Ora114用户名/密码均是cfl/santak。 A.正确B.错误正确答案：B7、号线入库时同时只

19、允许一台机器操作，对入库动作加锁，若入库时系统非正常退出，再入库时提示已有号线台在入库，此时需要在系统维护界面“初始化锁”。 A.正确B.错误正确答案：A8、114号线转换前有三个表需要匹配，分别是号线类别表hxlb.dbf、电话类别表dhlb.dbf、单位类别Dwlb.dbf。A.正确B.错误正确答案：A9、114管理台进行编码维护可采用的查询方式有：一级编码、二级编码、电话号码。A.正确B.错误正确答案：B10、114座席台和排队机通信协议连接软件是DP.COM。 A.正确B.错误正确答案：B11、配置台发送配置数据时，直接更改CCS.INI，CCS会自动加载，不需要重新启动。A.正确B.

20、错误正确答案：B12、在112业务流程中，对某申告号码，若经自动和人工测试无障，人工台应该将状态修改为转待自动证实。 A.正确B.错误正确答案：A13、NCP down下后，人工台还能受理用户故障电话的申告，只是不能进行测试。 A.正确B.错误正确答案：B14、人工台软件的端口号，在中心作受理台使用的端口号为201，在分局的本地业务台使用的端口号为200。 A.正确B.错误正确答案：B【Intess-112】15、系统运行中，如果必须SHUTDOWN NCP，应选择NCP菜单的7（SHUTDOWNNCP），如果NCP状态仍为"UP"，这时可以直接用kill命令杀死cs进程来

21、shutdown NCP。 A.正确B.错误正确答案：B16、C&C08，S1240J，DMS100的测试总线全部是单总线。A.正确B.错误正确答案：A17、如果用户要求修改112系统中自动证实的“住宅证实起始时间”和“住宅证实终止时间”，则修改t_xtcsk表中的“Zzzsqssj”和“Zzzszzsj”两字段的值后，住宅证实时间更改立即生效。A.正确B.错误正确答案：B18、假设112系统在运行过程中，NCP突然DOWN下，此时人工台不能受理用户申告，也不能测试。A.正确B.错误正确答案：A19、人工台软件的端口号，在中心作受理台使用的端口号为201，在分局的本地业务台使用的端口号

22、为200。A.正确B.错误正确答案：B1.4 简答题1、写出小容量114月库转换工作原理及转换所涉及的表、存储过程及历史表命名规则。在每月1日0点0分1秒时将四个质检表换名成历史质检表，再新建四个新的同样名称的质检表，每月一次，如此反复。历史表随时间而不定，命名规则是：表_月份_年份，其中，月份是两位，不足两位前面加0，年份是四位。月库转换状态表period_datas描述了114月库转换的状态，字段semphore为1时代表正在进行月库转换，为0时代表此时未进行月库转换；字段FirstDate-第一次安装114日期，LastDate上一次月库转换日期，CurrentDate当前日期。月库转换

23、调用的存储过程是wait_semphore。2、简述从Syb114或Ora114的在数据库中的号码数据整理并倒入Fox114号码数据文件114_1d.dbf、114_2d.dbf、114_3d.dbf的主要步骤。1）数据准备：又称数据提取，就是将114中的数据提取出来，作为标准数据生成的源数据。Syb114可以从管理台直接提取，也可以用bcp命令；Ora114用spool命令；最终生成三个数据文件：code_1th.txt、code_2th.txt、code_3th.txt。2）标准数据生成： 这部分功能有Vice工具完成，vice将三个txt文件数据append到三个对应dbf文件中（txt

24、与dbf文件结构一样），再将这三个dbf合成到source.dbf中，便于Fox库转换时使用。Source.dbf是114标准的数据结构。3）Fox库转换： Fox库转换是整库工具dbftools的一个功能模块，实质是将Vice转换结果source.dbf 或子库直接合成到f:114dbf目录下114_1d.dbf、114_2d.dbf、1143d.dbf 中，供本地查号使用。【Intess-112】3、简述人工台发测试命令后的信息传递过程。1）人工台处理用户的障碍电话申告时，如果需要测试用户的电话，则把测试命令发送给NCP；2） NCP识别不同的测试类型，构造不同的测试命令，通过广域网下发给

25、障碍电话所在分局的CTC设备上；3）由CTC指导测试头执行具体的测试命令；4）测试头测试完成后，将测试数据上报给CTC，CTC对测试数据进行分析，得出测试结果，并将测试数据和测试结果向上传递给NCP；5）NCP收到测试结果后，将数据记录到数据库，并形成人工台可识别的信息并传递给人工台。4、简述从CTC收到NCP的测试命令开始，通过矩阵框，用测试头进行测试的测试过程。1）CTC接收到NCP发来的测试命令（NCP -> CTC）2）抓总线（CTC -> 被测交换机）。3）连接矩阵框（CTC -> TH->RSS）；4）向测试头下发测试命令（CTC -> TH）；5）测

26、试头测试，并上报测试结果（TH -> CTC）；6）释放矩阵框（CTC -> RSS）；7）释放被测用户（CTC -> 被测交换机）；8）CTC向业务台/NCP上报测试结果（CTC -> NCP）。5、简述SYBASE版112业务后台系统的安装过程？（含数据库和NCP，写出简单步骤）。1）建立NCP用户，用KSH。2）拷贝程序，解包，拷贝并配置.profile。3）根据实际情况修改并执行112database.sql建库和建用户。4）执行CREATETABLE建表和CREATEPROC建过程，执行112INIT初始化数据库。5）修改UDPSERV.cfg配置NCP。6、

27、对外线进行测试的12项定量指标分别是什么？ 交流电压：VDCag、VDCbg、VDCab；直流电压：VACag、VACbg、VACab；绝缘电阻：Rag、Rbg、Rab；绝缘电容：Cag、Cbg、Cab。7、某局112系统维护人员，告诉您X分局测试对下挂的两个交换机同时都不能测试了。简述您应该如何指导维护人员去定位问题？ （无标准答案）可从以下几方面进行评分：故障信息询问是否齐全（是否内外线都不能测试，什么时间发生故障的，交换机房最近做了什么操作），定位方法（在TC上跟踪下发到该局的测试命令，观察CTC与交换机是否通讯正常，通讯协议是否正常，按测试过程逐步分析即可）8、请写出用户拨打114时，

28、中继线路信号及多频互控接继过程。（NO.1信令、要主叫、主叫先挂机）。前向：1011 0011 1011 后向：1011 1111 0111 1111 1011前向： 114K12711041EKD3后向： A1-A1-A6-A1-A1A1-A1-A1-A1-A1-A1-A3B19、写出用户拨打114时,中继接续时（NO.7）的信令互控过程。(要主叫,被叫先挂机)。 IAM（若IAI，则后面的GRQ与GSM没有） GRQ GSM ACM 回铃音 . ANC CBK CLF RLG10、在NETWARE服务器上装好FOX114数据库后如何在座席上安装本地查号系统？A、在C：下建立114子目录：C

29、114；B、在C：114下分别建立子目录：C：114114DBF，C：114114CXK，C：114114SH，C：114114ZSG；C、将查号数据库拷入c:114114dbf、重新启动DOS，CONFIG中应包含LASTDRIVE=Z；D、在C：DOS下执行：SUBST F：C:114；E、 在C:114BIN启行DPSZ ，WIN MAIN114.EXE输入工号便可查号。11、测试系统（ACB）与交换机通讯中断，总线吊死情况，可能与ACB至交换机之间的串口互连电缆有关。请写出使用串口全互连（七线制）方式时的控制信号和含义。RS-232串口中，RXD、TXD、GND是用于传递数据的。其他的

30、信号，RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS，均为控制号。这些信号，通过高低电平，表示通讯双方设备所处的状态（忙、闲、就绪）。 一般的通讯口，由于通讯速率较低，端口均处于待接收数据(就绪)的状态。因此没有RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS这些控制信号，仅用RXD、TXD、GND三个信号即可以确保串口数据正常传送。 但如果通讯速率较高，或者交换机工作忙不过来。则必须使用RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS这些控制信号，以确保数据的正常传送。12、老测试头需对ISDN用户进行测试，需要注意哪些事项？第一、需把TCN软件升级S1TCN2150/S

31、1TCN2160（可通过CTC进行加载），CTC升为V2.5版本以上；第二、增加C901TTI ISDN测试板；第三、增加一根 3X8的电缆用于提供C901TTI板 -48V电源，以便测试时给NT1提供远供。13、请说明112国标中规定什么是有理由申告？什么是无理由申告？对无理由申告系统如何处理？ 无理由申告指机线设备无障碍而发生的障碍申告。如因用户欠费而停话或部分停话，用户电话号码改号（包括移机改号或选择新号码等），用户电话拆机以及用户拨打的号码为空局号或空电话号码等。 非无理由申告即为有理由申告。 对无理由申告，系统应能自动语音通知用户。14、112国标规定自动例测中，遇用户忙时系统该如何

32、处理？遇忙自动记存。即自行例测遇用户忙时自动记录，然后跳到下一条用户继续测试，当全部测试完毕后系统再自动对已记录的用户做第二遍例测，如再遇忙则记存入库，不进行第三遍测试。15、人工台测试正常，但TC无法读取CTC上的配置信息，请分析是何原因？ CTC上TC的IP地址或节点号错误。 TC上CTC的IP地址或节点号错误16、处于遗留状态的电话能回单吗？可以有哪些处理方式？并解释每种处理方式的结果。不能回单，可做如下处理：消障：正常消障。重派单：重打派工单。重受理：先消障，后受理。17、某电话测试结果为内线有障碍，但机房维护人员说修好之后总是回单失败，请分析原因并给出解决方法？ 可能是内、外线均有障

33、碍，受理测试时先判断内线障碍，有障则派往程控机房，机房 人员修好后，在回单时复测时将测出外线障碍，因此回单失败，如遇这种情况，可进行转派。18、CTC上能对所有的被测分局进行参数校准吗？在设定校准参数后，如果测试线全断，会有什么后果？ 不能。有内线测试的项目，所有测试结果均为“馈电故障”，所有维修单将派往程控机房。无内线测试的项目，测试结果将为局内“断线”，所有维修单将派往测量室。19、某分局在派单维护中设定为按交接箱自动派单，但所有的电话却只能人工派单，请分析其原因？若有部分电话只能人工派单？请分析其原因？ 所有电话人工派单：设定了人工派单方式。局向维护中没有设定相应的班组。线路资料库中，交

34、接箱数据库为空或不准。部分电话人工派单：部分交接箱没有设定相应的查修员。有多个查修员对应同一交接箱。有部分电话的交接箱资料不准或为空。20、说明下列文件的作用（1）FOXW2500.ESLFOXPRO应用软件的运行环境（2）114_1D.CDXFOX114的一级库的索引（3）TELE114.UDXSYBASE114删除一、二、三级表索引的脚本文件（4）TELE114.DBSYBASE114建设备、建库的脚本文件21、在oracle114的座席上运行管理台程序正常，而运行查号台或质检台时刚一输入工号和密码后便退回dos，请分析故障原因并提出出解决方法。原因：DPSZ未运行。解决方法：将加入aut

35、oexec.bat并在win hw.exe之前运行。22、简述114三级表Code_1th、Code_2th、Code_3th之间的关系。（1）、在Code_1th中若某单位有下级单位则Branch=1，且此单位在code_1th中的UnitNo1与其下级单位在Code_2th中的UnitNo1相同。（2）、在Code_2th中若某二级单位有下级单位则Branch=1，且此二级单位在Code_2th中的UnitNo2与其下级单位在Code_3th中的UnitNo2相同。23、简述从oracle114 3.05版升级到3.05Y2K版的软件升级过程。(1)、数据备份(2)、后台加载procedu

36、relrall_98.sql。(3)、号线台升级加载hxhxsqlhx_all_98.sql。(4)、重新安装座席台安装程序。(5)、更换软件HX.EXE。24、SYBASE版114系统中在WINDOWS目录下有ODBC.INI文件，请问有何作用，此文件不对，会有何问题？ 质检台与录入台打印报表是通过ODBC访问SYBASE若ODBC.INI文件不对，质栓台与录入台的报表将不能打印。1.5 论述题：1、用Unix操作系统的Cron命令在每天凌晨1点启动Oracle备份命令exp，对ORA114的主要表（code_1th、code_2th、code_3th、area_no、bbj、dgd、spe

37、c_code，staff、series_no ）备份到/disc2/backup目录（oracle的$HOME=disc1/home/oracle），然后凌晨4点再ftp到局域网内的另一台Unix机器（IP:；登录用户名/口令：oracle/114）的/pub目录下，实现自动备份。可按以下4步操作，请写出每步的具体命令并给出必要的说明，每一步单独评分。1)、配置运行环境文件Ora-env（1分）答案：$cp .profile ora_env （.profile文件为ORACLE用户的环境文件）$chmod 755 ora-env2)、配置倒出数据的执行文件ora-backu

38、p，要求备份前先删除/disc2/backup目录下的所有文件，备份文件名格式为114_yyyymmdd.dmp。（4分）答案：$vi ora-backup$chmod 755 ora-backupora-backup文件内容： . /disc1/home/oracle/ora_envrq=date +"%m%d"rm /disc2/backup/*exp dlp114/dlp114 FILE=/disc2/backup/114_$rq.dmp TABLES=(code_1th,code_2th,code_3th,area_no,bbj,dgd,spec_code,staf

39、f,series_no)3)、配置异地FTP的引导文件（.netrc）（4分）答案： 这一文件必须命名为.netrc，且必须存放在启动FTP命令的机器上的用户目录中，该文件的权限应禁止组内或其它用户进行读访问。$vi .netrc$chmod 600 .rc文件内容如下： machine login oracle password 114 /以下语句间不能有空行macdef init/定义一个名为init的宏，它将在自动注册进程的最后被执行 bin /文件的传输方式设为二进制 lcd disc2/backup / 进入本地工作目录/backup cd /

40、pub / 进入备份主机目录/pub mput * / 将/backup目录下的所有文件传输至备份主机 bye /退出FTP会话进程4)、配置自动备份进程（3分）答案：只能在Oracle用户名下用用Crontab -e 命令来编辑，文件名自动定为oracle，文件将放在/var/spool/cron/crontabs 目录下$crontab -eoracle文件内容： 0 1 * * * /disc1/home/oracle73/ora-backup 0 4 * * * ftp -i 1.6 填空题主要以112为主1、INTESS的VP台发出鸣叫声，是因为VP台检测不到HW

41、线上的时钟同步信息。2、NCP安装时要修改.profile文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell为KSH。3、某局EWSD交换机通过测试头进行测试，但有部分号码位于模块局，局方提出用仿真测试实现系统的自动测试，由于这部分用户无法通过号首与其它用户区分开来，用什么方案可解决此问题。（CTC为V，业务版本为V2.5）1、在接入网设备信息表（t_jrwsbxxk）中添加一条记录，其节点号和IP地址为对应CTC的节点号和IP地址，接入网类型为某一交换机类型，但不能和其它用户的交换机类型一样，如选CC08交换机即可。通过管理台的接入网设备信息维护1功能可以完成。2、对需仿真测

42、试的用户，修改其用户线路数据表（t_yhxlsjk），将字段线路类型（xllx）的值改为“接入网”，在字段接入网编码（jrwbm）中加入对应的接入网编码。3、直接通过SQLPLUS工具修改测试策略表（t_csclk），对应需仿真测试的交换机，修改受理测试（01）、复测（02）和全测（03）三种测试类型的测试命令（csml）为“200107”，即只测外线。SQL语句为：Update t_csclk set csml='200107' where cslx='01' and jhjxhdm='01'Update t_csclk set csml=&#

43、39;200107' where cslx='02' and jhjxhdm='01'Update t_csclk set csml='200107' where cslx='03' and jhjxhdm='01' 这样需仿真测试的用户也可以实现自动受理和自动测试4、112业务系统ORACLE V2.5支持对打乱放号的接入网进行仿真测试，为了隔离交换网管与97网，此时我们往往需在CTC上安装2个网卡，如CTC上的两个网卡不相同，则在NET.CFG中配置TCPIP项目，两块网卡的编号为 #1 、#2 ，如C

44、TC上的两个网卡相同，则在NET.CFG中配置TCPIP项目，两块网卡的编号均为 #1 。5、某局设备硬件配置合理，拨打112测试，有时语音提示“输入故障电话号码”，有时语音提示“正在转人工台”，请问故障在什么地方？DRV中有部分通道故障6、测试系统（ACB）与交换机通讯中断，总线吊死情况，可能与ACB至交换机之间的串口互连电缆有关。此时，建议使用串口全互连（七线制）方式。请分析。RS-232串口中，RXD、TXD、GND是用于传递数据的。其他的信号，RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS，均为控制号。这些信号，通过高低电平，表示通讯双方设备所处的状态（忙、闲、就绪）。一般的通

45、讯口，由于通讯速率较低，端口均处于待接收数据(就绪)的状态。因此没有RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS这些控制信号，仅用RXD、TXD、GND三个信号即可以确保串口数据正常传送。但如果通讯速率较高，或者交换机工作忙不过来。则必须使用RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS这些控制信号，以确保数据的正常传送。7、请说明112国标中规定什么是有理由申告？什么是无理由申告？对无理由申告系统如何处理？无理由申告指机线设备无障碍而发生的障碍申告。如因用户欠费而停话或部分停话，用户电话号码改号（包括移机改号或选择新号码等），用户电话拆机以及用户拨打的号码为空局号或空电话号

46、码等。非无理由申告即为有理由申告。对无理由申告，系统应能自动语音通知用户。 8、人工台接通来话时，来话信息是由_SPP_提供的，人工台作人工证实时，其信息包发送给_SPP_。9、在112调试过程中要用到模拟接入码，只要将接入码 112、1121234567、1121600000改为模拟接入码即可，其它为 内部流程 所用接入码不能修改。10、老测试头需对ISDN用户进行测试，第一、需把TCN软件升级S1TCN2150/S1TCN2160（可通过CTC进行加载），CTC升为V2.5版本以上；第二、增加C901TTI ISDN测试板；第三、增加一根 3X8的电缆用于提供C901TTI板 -48V电源

47、，以便测试时给NT1提供 远供 。11、管理台上的菜单定时程序管理用于维护系统中运行的进程。在系统中，进程分为以下三类：（1） 常起进程 ，除非系统出现异常情况，它们一直保持运行状态，如NCP进程。（2） 定时进程 ，它们在系统指定的时间启动，开始运行。（3） 定时过程 ，它们是一些系统定时执行的SQL存储过程，执行如Oracle数据库的备份，定时系统数据统计等功能。NCP会自动查询系统中的定时程序设置，并启动那些符合条件的程序。12、障碍总历时在障碍记录表中，就是字段 修复时间 和 受理时间 的时间差。在多次派单情况下，每次转派或回单成功时，系统都修改障碍记录表中的修复时间字段。13、在系统

48、中，用户证实障碍已经消除以后，系统自动进行归档并计算有关历时数据，包括：（1）计算障碍历时、测试历时、派单历时、查修历时、测量室历时、程控历时、装机历时、工程影响历时等数据。（2）将障碍记录表中该障碍号码的记录写入障碍历史表，然后删除。（3）将派修单表中该障碍号码的所有记录，写入到派修单历史表，然后删除。（4）将测试数据表中该号码的数据，写入测试数据历史表中，然后删除。14、112人工台中的人工接续中有签入、签出、示忙、示闲、抢答、拆线、保持等功能，其中保持功能有何意义。在人工台和用户通话期间，为了不让其它的来话等待太长时间，人工台可以先将正在进行的通话保持，然后抢答并应答其它的来话。【Int

49、ess-114】15、114系统的TELE114数据库中动态数据表有cur_input，cur_online，cur_on_off_workcur_inquiry。16、针对SYBASE114系统应用数据库，需修改SQL SERVER的参数包括 'user conn'，'total memory' 等。17、针对SYBASE版114查号系统，参数"允许接入来话"是在 TELE114.INI 文件设置。18、114坐席常用的接续功能键有：释放 F8 、报出Space、转接F6、应答F11、静音F8、示忙F10、铃声F12，报无 ESC ，模拟查

50、询F1，选择查询方式F2。19、月库转换状态表period_datas描述了114月库转换的状态，字段semphore为 1 时代表正在进行月库转换，为 0 时代表此时未进行月库转换。【Intess-112】20、测试头机架采用积木式结构，它是由1个风扇告警盒（ALF）、1-3 个测试头（TH）、1个 测试接口机（CTC）、1个配线架框（MDF）等组成。当分局的测试总线较多时，应再选择1-2个交换矩阵框（RSS）。21、本地测试系统中CTC程序最多可支持 9 个RS232串口，可以实现多个交换机和13个测试头的串行通讯。22、若通讯正常后，在CTC上发内线测试命令，用万用表在交换机内测总线量，

51、应该有 53V 左右的电压；在CTC上发外线测试命令，用万用表在交换机外测总线量，应该有 电压放电现象（用户侧接有话机）。23、RS-232串口中RXD、TXD、GND。是用于传递数据的。其他的信号，RLSD（或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS均为控制号。24、在主从CTC配置中应注意：一个从CTC节点，在主CTC上只能配置一个 虚拟设备 ，否则将出现测试超时。25、112业务流程至少需设定112_main、112_chk 、112_call、112_op、list_opr流程（写文件名）。26、NCP的错误日志文件放在 $home/tmp ，文件名是 Errlog。27、112工程处理共有准备阶段、予通知、施工阶段、证实阶段、竣工状态。28、特殊报音功能在 班长台 上进行设置。29、DMS100交换机，有4万用户，要对所有用户进行测试，则测试头需要 1 个RSS，需要 8 块CB02RLC。30、SYBASE或ORACLE版114号线台不能入库，程序提示有另一个用户正在入库。原因是表BCP_LOCKSTATUS中的字段Lockstatus=_。其解决方法可以手工将Lockstatus改为_，或在号线程序中运行_。1，0， 初始化锁。31、将班长台设置为只接转接来话，以处理疑难电话：需要编辑c:windowst