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1、商务会面与接待礼仪商务会面与接待礼仪-助你在职场百战不殆助你在职场百战不殆董 仪引领位次介绍握手称呼商务会面与接待商务会面与接待-九部曲九部曲送别迎候茶水名片02站姿眼神和微笑031、迎候礼仪、迎候礼仪-01迎候和问候02握手的次序及基本技巧握手方式禁忌032、握手、握手-01握手的机会和场合握手场合握手礼仪关心问候友好友好热情热情感谢祝贺支持鼓励年长和年轻年长和年轻上级和下级上级和下级主人和客人主人和客人男士和女士男士和女士表示对客人的到来表示欢迎尊者有优先权商务:职务优先 社交:女士优先长者有优先权1234握手次序握手次序第一步：双方可打招呼或点头示意第二步 距离约1米处，大方伸手第三步：

2、虎口相对,深V式第四步：满握，力度因人而异第五步：面带微笑，眼神交流第六步：抖三下，三秒之内第七步：寒暄握手的步骤：握手礼仪海伦凯勒关于握手的描述握手礼仪二二 、为他人做介绍、为他人做介绍1、商务介绍的基本原则2、商务介绍的顺序3、介绍的小贴士一、自我介绍一、自我介绍1、介绍自己的时机和场合2、对介绍的反应3、介绍礼仪、介绍礼仪-正式亮出你的身份正式亮出你的身份02交换名片的次序及基本技巧03微信你的第二张名片4交换名片交换名片-01交换名片的机会和场合职衔和职业称呼职衔和职业称呼职务称呼职务称呼泛尊称泛尊称亲属称亲属称泛尊称可以和姓名、姓氏、行业性称呼分别组合在一起使用商务活动中，首选对方的职务教授 律师、法官、老师同事之间、亲密关系 12345、称呼礼仪、称呼礼仪-敬人而谦己敬人而谦己姓名称姓名称5同事之间、亲密关系 01安全第一03进出房门02以右为尊6、引领礼仪、引领礼仪横摆式回摆式前摆式斜摆式手姿礼仪手姿礼仪二 、国际通行位次核心一、中式位次的核心7、位次礼仪位次礼仪-位次安排不对位次安排不对,其它努力都白费其它努力都白费01面门为上02右为上会议室礼仪会议室礼仪01征询客人的意见03茶水的顺序02茶水的温度8、茶水礼仪、茶水礼仪-待客之道有讲究待客之道有讲究02送到公司楼下 送上车039、告别礼、告别礼-01送到电梯口引领位次介绍握手称呼商务会面与接待商务

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