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文档简介
1、福州卓远文化传播有限公司2008年11月企划中心物料制作审核流程1. 1. 物料执行流程物料执行流程2. 2. 流程一:工单派流程一:工单派发发3. 3. 流程二:物料制流程二:物料制作作4. 流程三:审核物料流程三:审核物料5. SOP5. SOP处惩制度处惩制度物料1.AE派发工单6.提交AE,AE反馈客户意见2.设计、文案签认纸质工单3.文案、设计执行工单5.执行策划/ 中心经理审核物料4.文案、设计审核物料注:任一物料最初到完稿,均需经由上述流程文案设计AEAE、文案、设计-物料的具体执行人员物料的具体执行人员 3 1设计总监、文案组负责人、执行策划、中心经理对所交付完成的作品设计总监
2、、文案组负责人、执行策划、中心经理对所交付完成的作品负有把关责任。负有把关责任。 23. 3. 设计接单并创意执行,负责设计接单并创意执行,负责物料品质物料品质2. 文案接单并执行,与设计沟通,文案接单并执行,与设计沟通,负责物料品质负责物料品质1. AE1. AE下发工单与会签跟进下发工单与会签跟进1. 1. 物料执行流物料执行流程程2. 2. 流程一:工单派流程一:工单派发发3. 3. 流程二:物料制流程二:物料制作作4. 4. 流程三:审核物流程三:审核物料料5. SOP5. SOP处惩制处惩制度度2.文案与设计,根据电子工单,与AE做初步的确认与沟通1.邮件形式下发电子工单,于文案组、
3、设计部,抄送王礼燕、温作军、AE/执行策划3.企划中心秘书将纸质工单,发与各个相关人员签字确认,一式三份,文案与设计各执一份,一份原始存单(企划中心秘书保留)。下发工单沟通确认纸质工单一.派发工单一.派发电子工单4. 明确工单的内容及所支撑信息的完整性,以签字确认。2. 明确工单的内容及所支撑信息的完整性,以签字确认。1. 将纸质工单,移交相关人员,签字。设计部门中心经理文案组企划中心秘书王礼燕3. 知会此事,以签字确认。注:备留此工单,便于月底结算。二.派发纸工单1. 1. 物料执行流物料执行流程程2. 2. 流程一:工单派流程一:工单派发发3. 3. 流程二:物料制流程二:物料制作作4.
4、4. 流程三:审核物流程三:审核物料料5. SOP5. SOP处惩制处惩制度度修改稿修改稿稿件修改过程2.与AE反馈设计意见3.审核确认2.执行修改3.审核确认 文案组 设计部门物料修改 1.向设计提交修改需求 1.针对修改,与文案沟通AEAE执行策划执行策划 1.1.将客户修改意见进行将客户修改意见进行整理,以图文并茂的方整理,以图文并茂的方式,通过附件形式提交式,通过附件形式提交给文案;给文案; (紧急情况可先做修改,(紧急情况可先做修改,但须于半个工作内补单)但须于半个工作内补单) 2.2.注意附件名(项目名注意附件名(项目名称称+ +日期)日期)1.1.将修改意见进行整理,将修改意见进
5、行整理,以图文并茂的方式,通以图文并茂的方式,通过附件形式提交给文案;过附件形式提交给文案; (紧急情况可先做修改,(紧急情况可先做修改,但须于半个工作内补单)但须于半个工作内补单)2.2.注意附件名(项目名称注意附件名(项目名称+ +日期)日期)文案人员设计人员文案人员将所有修改意见,统一进行汇整于一份附件,每次均提交全部的修改档给设计人员。完稿完稿“内部彩打稿”为我司最后稿件备案留底1.与设计jpg确认完稿2.签字确认内部彩打稿3.签字确认会签稿1.与文案确认完稿档2.签字确认内部彩打稿3.签字确认会签稿 文案组 设计部门完稿制作1. 1. 物料执行流程物料执行流程2. 2. 流程一:工单
6、派发流程一:工单派发3. 3. 流程二:物料制流程二:物料制作作4. 4. 流程三:审核物料流程三:审核物料5. SOP5. SOP处惩制度处惩制度审核审核两大模式两大模式JPGJPG稿稿适用于初稿与修改稿的审核图纸稿图纸稿 适用于完稿,内部人员签字确认该物料无误,再做会签稿提交客户。(此为留底备案)审阅步骤设计部门:(含设计人员、总监)文案组(含文案人员、负责人)执行策划和中心经理移动客户AE以上所述人员,一旦确认签字,即签认所做的完稿制作物符合标准并承担相应责任。签认所交付完成作品的设计部分,确保物料尺寸、VI规范、画面、设计排版、图像切割、色稿、完稿、菲林、打样等美术部分符合规定的标准;
7、签认所有交付完成作品的文字部分。包括标题内文、TVC旁白、广播稿、色稿及完稿中的文字,及规范说法。签认物料品质(画面与文案)及业务内容。确认所出制作物的VI是否为最新版,过程中修改的执行力度。第二轮审核第三轮审核第一轮审核1. .设计人员:设计人员:签认所交付完成作品的设计部分,确保物料尺寸、VI规范、画面、设计排版、图像切割、色稿、完稿、菲林、打样等美术部分符合规定的标准;2.2.文案人员:文案人员:签认所有交付完成作品的文字部分。包括标题内文、TVC旁白、广播稿、色稿及完稿中的文字,及规范说法。1.1.设计总监:设计总监: 签认设计部门内工作品质并承担责任;2.2.文案组负责人:文案组负责
8、人: 签认文案组内工作品并承担责任。执行策划、中心经理执行策划、中心经理签认物料品质(画面与文案)及业务内容。各审核人员以修改文档作为审核的标准档。若只是单纯文字修改或VI修改添加,只需涉及第一轮审核和第二轮审核涉及第一轮审核、第二轮审核、第三轮审核涉及第一轮审核、第二轮审核、第三轮审核及增添中心总监签字新物料修改物料物料完稿目前企划中心所有物料(含新物料、修改稿、完稿),均须由文案经手提供予AE,其他人员擅自提供,将负全权责任。1. 1. 物料执行流程物料执行流程2. 2. 流程一:工单派发流程一:工单派发3. 3. 流程二:物料制作流程二:物料制作4. 4. 流程三:审核物料流程三:审核物
9、料5. SOP5. SOP处惩制度处惩制度为提高广告物料制作质量,减少返工次数并降低出错率,特制定物料SOP处罚条例。本条例涉及物料从制作到完稿的各个方面,相关人员必须遵守以下所有规则,如出现错误,并影响到其它单位正常工作或者造成物料投放时间的拖延,将根据处罚条例对应等级进行处罚。本条例将时时更新,增加新的规范内容。事故划分事故划分引发客户投诉的,视客户投诉程度划引发客户投诉的,视客户投诉程度划分事故等级,并给予相应处罚:分事故等级,并给予相应处罚:(注:设计部分由创意执行中心全权负责,文案部分由企划(注:设计部分由创意执行中心全权负责,文案部分由企划中心全权负责。)中心全权负责。)一级事故一
10、级事故客户强烈投诉者,扣除当月绩效20分;二级事故二级事故客户投诉,但并未强烈投诉者,扣除当月绩效10分;三级事故三级事故客户轻微投诉者,扣除当月绩效5分。质量监控质量监控设计设计设计人员如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效设计人员如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效5分。分。1.内部完稿物料VI规范出现错误;2.内部完稿物料尺寸不符合;3.内部完稿物料画面效果出现偏差;4.由内部人员发现,完稿物料上传FTP出现错误(含未上传最终修订版)。5.由内部人员发现,完稿物料刻盘出现错误(设计人员在刻盘后,请查看是否为最终档)6.内部审核时,同一物料设计方面累计三次(含三次)出错为常规出错率。
11、三次后,每错误一次,扣除当月绩效三分。7.未遵守审核流程规范,私自越级提交物料,物料出现以上问题者,扣除当月绩效10分。质量监控质量监控文案文案员工如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效员工如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效5分。分。1.内部完稿物料文案部分出现错别字、标点符号错误;2.内部完稿物料,AE发给正确下文的前提下,业务描述错误;3.内部完稿的纯文稿,文案错误多达3处。(含错别字和标点符号)4.内部审核时,同一物料文案方面累计三次(含三次)出错为常规出错率。三次后,每错误一次,扣除当月绩效三分。5.未遵守审核流程规范,私自越级提交物料,且物料出现以上问题者,扣除当月绩效10分
12、。质量监控质量监控执行策划执行策划策划人员如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效策划人员如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效5分分1.1.内部完稿物料,业务部分有误;2.下发错误资料,或策划案稿做修改未告知,造成不良后果;3.未遵守审核流程规范,私自越级提交物料,物料出现以上问题者,扣除当月绩效双倍,即10分。质量监控质量监控AEAEAE人员如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效人员如有(但不局限)以下行为的,扣除本月绩效5分。分。1.下单需求描述错误,造成后期工作无法开展;2. 下发错误资料,造成不良后果;3. 未及时、准确传达客户修改意见,造成不良后果。4.未遵守审核流程规范,私自越级提交物料,物料出现以上问题者,扣除当月绩效双倍,即10分。PS:1.如具体实施过程中,错误均不属以上规章条例,则由双方总监商定错误等级后,进行处罚。Text in here月底错误月底错误总汇总汇平日错误平日错误统计统计实施流程惩罚实施流程惩罚实施流程创意执行中
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