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文档简介

1、2021银行一周工作总结 本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下: 在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。 另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行"以客户为中心"的重要性。在省行培训期间,从省行领导

2、的课堂上知道了"以客户为中心"的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立"以客户为中心"的观念,切实为客户服务,才能在竞争中 立于不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。 来到专柜后,才发现银行并不是以 前认识的那样只经办单纯的存

3、取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。 在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办 法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道 等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。 总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识

4、,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性, 更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,"团队、敬业、创新、奉献"的建行精神地鼓舞了我,"诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取"的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。 【以下内容免费阅读:书院第三周教育教学工作总结!】 本周亮点: 1、重点对

5、教师提前候课,按时下课,同时对教师课堂组织进行了巡查。较之上周,多数教师能做到提前2分钟候课,不拖堂,课堂组织用心,有明显的效果。其中课前准备比较充分的教师有:吴浩、朱丹、郭欢路、苏亚男、唐丽君、王梓臣、刘泌、黄汉杰等,课堂学生学习状态好的有:柯星、李金鹏、汪雪、张晓茹、杨露。 2、晨读的秩序有了明显的改善。晨读从本周后几天开始执行无人指挥,听音乐苔进场,孩子们自然而然自主找到自己位置,省去了繁琐和低效的组织,有效。感谢王梓臣、刘淼老师以及大队部的孩子们。 3、阳光大课间尝试无人组织管理,全程音乐指挥,加上了戏曲广播操,尽管学生不是很熟练,但可以看到越来越好。效率得到了提升。感谢珊珊、霍霍、金

6、鹏、刘淼老师的提前准备。 4、学前部召开专项工作会议,效果好!刘泌主任以身示范,执行班级6S管理模式,很有成效。小学部班主任临时在学前召开班主任工作现场会,学习刘泌主任的班级管理方式,大家谈了各自的体会和思考,学有收获。 5、顺利召开游学年级欢送仪式,全体三至五年级师生和家长全部参加,游学仪式隆重有爱,感谢席席老师精心设计和组织,霍霍老师的场地和PPT准备,以及参与布置场地的艺体老师们。另外,为了让游学孩子尽快将宿舍和教室物品清空,生活部金鹏老师,班主任指导得力。不二班、鹤鸣班教室整洁。 6、本周德育管理重点是餐厅礼仪,随着孩子们加入到管理中来,可以惊喜的看到餐厅的变化,王梓臣主任几乎每天把大队部孩子集中起来,手把手指导,卓见成效。 7、值班教师认真负责,本周值班教师是但雨泽和梁嫄,两位老师严谨,认真、将看到的问题及时清晰的反馈给大家,提醒我们不断改近工作。感谢他们! 存在问题: 1、课堂常规,提前候课、不拖堂,还需进一步规范。课堂效率还有待于进一步提升。各教研组进一步加大听课研课力度,促进教师尽快成长。 2、阳光大课间学生运动量还可以更科学规划,力争科学,高效。 3、学生的文明礼仪还存在问题:校服不整齐、集会不安静

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