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文档简介
1、员工岗前培训的重要性员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企 业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的人是否具有 竞争力、 是否具有较强的工作能力。 通过对员工培训和提高, 以最终达到提高企业核心竞争力的目标。人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来 说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企 业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话: “一 个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆 上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的杀手 锏',谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的 企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。 ”由此可见
2、,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好 处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其 实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最 小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企 业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重 要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升 ; 只 有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻 ; 只有通过培训才 能使公司的制度得到具体落实 ; 只有通过培训才能形成可持 续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还 是非常必要的。培训目的: (1) 、增强员工个人的综合能力,提高员工 的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,
3、继而提高 个人绩效 ;(2) 、强化组织的核心能力,增强团队协作能力, 企业文化的传播,以此提高组织绩效。现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的 进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以 有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后 的措施也是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程 控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进 行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法 ( 培训记录表略 ) ,通过签到对培训人进行约束,通过讲师及 学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结 束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所 培训的
4、内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入 oec 考评。以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培训进行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制, 这里可以导入 pdca 戴明环进行过程控制,戴明环原本是应 用于全面质量管理当中, pdca 是英语单词 plan( 计划 ) 、do( 执 行) 、check( 检查) 和 action( 处理) 的第一个字母, pdca 循 环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行 下去的科学程序。之所以引入 pdca 循环,是因为它同时也 适用于员工培训的过程控制, p( 计划 ) ,这个计划不仅包括 目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措
5、施 ; 计划制定 之后,就要严格的去 d(执行) ,同时还要按照计划进行 c( 检 查) ,看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标; 通过检查找出问题和原因之后,最后就要进行a(处理) ,纠正错误,调整方向,重新制定培训 p( 计划) ,这样一个循环往复 的过程,可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过 程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一 项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反 馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以 在培训结束后,对受训者采取问卷或面谈的形式。面是组织企业内部培训的实施步骤
6、(仅供参考 ) :1、培训需求调查。可以采取沟通及问卷调查的方式确2、培训计划制定。根据培训需求调查的结果及其他因 素的考虑,首先由相关部门人员提案,经内部讨论后确定培 训计划 ( 以周或月为一个单位 ) 。员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企 业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的人是否具有 竞争力、 是否具有较强的工作能力。 通过对员工培训和提高, 以最终达到提高企业核心竞争力的目标。人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来 说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企 业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话: “ 个天才的企业家总是不失时机地把对职
7、员的培养和训练摆 上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的杀手 锏',谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的 企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。 ”由此可见,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好 处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其 实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企 业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重 要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升; 只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻; 只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实 ; 只有通过培训才能形
8、成可持 续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还 是非常必要的。培训目的: (1) 、增强员工个人的综合能力,提高员工 的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高 个人绩效 ;(2) 、强化组织的核心能力,增强团队协作能力, 企业文化的传播,以此提高组织绩效。现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的 进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以 有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后 的措施也是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程 控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进 行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法
9、( 培训记录表略 ) ,通过签到对培训人进行约束,通过讲师及 学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结 束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所 培训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入 oec 考评。以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培训进 行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制, 这里可以导入 pdca 戴明环进行过程控制,戴明环原本是应 用于全面质量管理当中, pdca 是英语单词 plan( 计划 ) 、do( 执 行) 、check( 检查) 和 action( 处理) 的第一个字母, pdca 循 环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循
10、环不止地进行 下去的科学程序。之所以引入 pdca 循环,是因为它同时也 适用于员工培训的过程控制, p( 计划 ) ,这个计划不仅包括 目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施 ; 计划制定 之后,就要严格的去 d(执行) ,同时还要按照计划进行 c( 检 查) ,看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标; 通过检查找出问题和原因之后,最后就要进行a(处理) ,纠正错误,调整方向,重新制定培训 p( 计划) ,这样一个循环往复 的过程,可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过 程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一 项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反 馈就是受训者对培训的满意度、
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