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文档简介
1、售楼处答客问Prepared on 24 November 2020凤凰城答客问一、板块优势1. 程城的区位优势有哪些答:二、项目篇1. 项目案名是什么答:2. 项目的投资商是谁答:3. 承建单位名称及资质,以往的成功作品答:资质:代表工程:4. 设计单位名称及资质,以往的成功作品答:资质:5. 园林设计单位名称及资质,以往的成功作品答:作品:6. 监理公司名称及资质答:资质:7. 销售代理商是哪家公司有何业绩答:8. 物业管理公司是哪家资质承接项目答:9. 楼盘答:三、产品篇1. 项目的总占地面积是多少答:2. 小区的答:3. 其中居住建筑面积、配套公建建筑面积和非配套公建建筑面积分别是多少
2、答:居住建筑面积m*配套公建建筑面积m*非配套公建建筑面积nrr4. 小区的绿化率是多少答:5.答:5. 项目的总规划套数6. 是现房还是期房什么时候开工什么时候封顶什么时候竣工答:期房开工时间:封顶时间:竣工时间:7. 签约日期答:8. 土地使用年限即该地块的使用的起止时间答:9. 层高楼板厚度净高答:答:答:10. 单元内电梯与住户间的隔音处理:承重墙和阁墙的厚度各是多少答:11. 社区内主次干道有几条以及分布情况人行道宽度以及长度答:12. 楼间距:最大、最小、平均值:相邻每栋楼之间的距离是多少楼宇距外围路 多少来答:13. 小区内排污井的位置答:14. 园区景观中每一块活动场所的面积是
3、多少答:15. 集中绿地的规划和面积是多大答:16. 社区有无配套泊车位,车位配比是多少答:17. 社区配套长期使用的停车位,是地上还是地下是否有产权面积多少管理收 费标准答:18. 会所的规划以及服务项目答:19. 业主可否改变房屋内部结构答:20. 客户购买两套是否可以打通答:21. 入户门是南入户还是北入户答:22. 项目总体规划有哪些特点答:23. 项目共分为几期答:25.答:24. 顶层是否有赠送答:25. 外立面的颜色和材质答:26. 何种方式采暖那家热力公司答:27. 是否有外飘窗外飘窗向外延伸的宽度以及距离地面的高度答:28. 是否全落地窗窗材质答:29. 窗的玻璃都是几层答:
4、30. 窗户长度和宽度,窗框的颜色材质是否是钢化玻璃是否有隐形纱窗 答:31. 楼宇的保温材质以及保温方式保温层厚度答:32. 楼顶是平顶还是坡屋顶屋顶的建筑材质共几层分别为答:33. 社区内的化粪池的位置答:34. 单元门入口是否有残疾人通道答:有35. 一层距离正负零多高答:36. 消防设施通道的位置答:37. 楼梯间的宽度答:38. 有无大堂装修标准是什么答:39. 有无放置空调机位的位置答:40. 卫生间是否做过防水,防水材料及铺设高度答:41. 户型面积有几种户型比例是多少答:42. 住宅的得房率是多少答:43. 房屋的建筑结构形式以及房屋的抗震等级答:建筑抗等级:44. 外墙厚度内
5、墙厚度45. 外立面用的是何材料答:46. 整体楼房外立面是什么颜色的答:47. 上下水管材釆用何种型材这种管材有何优点是否隔音答:48. 社区内的智能化包括哪些内容答:综合布线系统计算机通讯网络系统有线电视系统视频监控系统周界防盗报警系统门禁一卡通系统可视对讲系统UPS供配电系统49. 工程建筑的指标答:50. 小区配电室在哪个位置答:51. 小区有没有配置备用发电机答:52. 变电箱的位置答:53. 是否是全部天然气入口答:54. 水电气三表是否出户是否采用远程抄表答:55. 每套住宅预留了几个有线电视端口在何位置答:56. 宽带接口预留的数量、位置答:57. 一层是否赠送花园花园面积有多
6、大答:四、园林特色1、园林绿化的施工时间始止答:2、园林绿地占地面积布局如何是何风格答:3、答:4、答:5、景观及园林设计有哪些特点景观设计单位介绍及选择过程 答:6、入口、中心、楼间、景观园林设计的介绍答:入口绿地:中心绿地:楼宇间绿地:种植设计:五、交通薦1. 整体交通区位及地理优势答:2. 周边显着的建筑物或者是周边较有显着特点的生活配套设施的标志(以便 在引导客户来访时候的注意)答:3. 行车路线:从不同区域车行到达的路线(标明周边具有的公交路线)附周 边交通动线及标地图车行路线答:六、公交设施情况1、门前的公交线路总数量及始发站以及车行时间答:七、生活配套篇1、楼盘娱乐设施答:2、楼
7、盘答:3、答:4、小区周边的教育情况如何幼,小,中的分布情况答:5、交房标准是怎样的毛坯、答:、楼梯间内装修标准答:(3)、内墙墙面标准答:、厨房地面标准卫生间地面标准答:、入口答:(6) 、开关面板是何种品牌答:(7) 、是否有灯具答:(8) 、是否统一安装纱窗答:(9) 、单元门品牌答:九、物业篇1. 小区有没有会所答:2社区共有几个出入口分别在哪里主入口和次主入口分别是哪个答:2. 整体社区的安防系统是怎样的答:3. 房屋交付是否有竣工验收备案表答:4. 开发商合作银行为那家答:5. 商品房买卖合同何时签订答:6. 小区楼体的建筑结构形式是哪种有何主要特点答:1.是否可以安装太阳能安装标准是什么答:8. 力佳地产为客户提供哪些更人性化服务答:9. 小区的物业管理费收取标准是什么答:9. 小区的生活垃圾中转站的位置答:10. 小区物业保安时间是否是24小时答:11-外来车辆如何管理答:12. 自来水使用的是哪家公司答:13. 门禁系统是否有可视答:14. 是否有红外监控系统答:15. 社区网络跟那家宽带公司合作.带宽流量是
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