售货服务承诺书

1、售货服务承诺书售货服务承诺书一、公司信誉承诺1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处 中国光谷的高新技术企业。2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系 统的相关设备和软件。3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的 可靠性。5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高 效。二、售前服务承诺2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技 术资料邮出。3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进 行合理报价。4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考

2、察 工作提供您所要求的各种便利条件。三、售中服务承诺1、我们保证采用全国统一的工矿产品购销合同您签定合同。2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定 的各项条款。3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各 项服务。5、我们保证您的要求签定严密的、科学的技术协议。四、售后服务1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的 简单故障。2、对于10血以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故 障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。3、对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故 障

3、或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维 护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即: 售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待； 售中提供全而系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的 产品技术服务。售后服务承诺书承诺条款：本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一 条龙服一、售前服务1. 签订合同之前，帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的.功能及 配置。2. 我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大 陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成, 且

4、为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb- 10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。3. 我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术 性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及 “电梯使用维护说明书”等相关资料。二、售中服务：1. 签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极 配合设计院做好井道施工图。2. 签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸 并核对预埋及留孔位置及尺寸。3. 安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复 查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进 行下道工序。4. 安装

5、质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标 率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有 经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具 有熟练安装gfc电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。5. 我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程 人员进行全过程的指导及管理。6. 我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格 检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认 电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确 保一次通过。三、售后服务1. 公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备 件将可随时提供。

6、2. 在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另 一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意（人为因 素除外）。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、 解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。特此承诺！售货服务承诺我公司所有工程保修期均为两年，在质保范围和质保期限内，我 公司承诺12小时内对施工做出响应，24小时内到达现场对事故进 行抢修。投标人：宁夏昊能电力有限公司（盖单位章）法定代表人：（签字）委托代理人：（签字）日期:2015年9月24日投标供货售后服务及质量承诺（1）如果我公司中标，我们将成立专项项目小组，统一领导和实施此 次中标后的质量、供货及售后服务等工作，确保中标产品保质、保 量、按时交付贵方。一、接到贵公司通知后，我单位将保证在3个小时之内送货到贵 公司指定地点，并在使用过程中提供技术支持。二、质量承诺如下：我单位在供货过程中，将严格按照国家产品质量标准执行，在交 货时，材质报告、产品检验报告等重要资