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文档简介
1、商场销售主管工作计划(最新版)Each task has stages in the completion process, and each stage has many links. Therefore, theformulation of the plan must have the overall situation in mind and arrange rationally.(工作计划)部门:姓名:日期:WORD文档/A4打印/可编辑工作计划商场销售主管工作计划(最新版)笛注:每项任务在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此制 订计划必须胸有全
2、局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排.而在实施当中,又有轻重缰急之分, 哪是重点,哪是一般,也应该明确。一、工作内容1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工 作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他彳门所在工作岗 位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜z包括专柜名称、具体位置、经营商 品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是 否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有 具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作 流程,是否有能力做
3、好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,工作计划是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题例如灯光照明、商 品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规童制度,向上级寻求帮助以解决本部门需 要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部 门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力, 并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进 行:1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;4、帮助下属解决工作上的问题;工作计划5、培训下属并跟进检直培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规童制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;10、按时更换、检奁卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检直、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调奁工作计划及实施;18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
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