企业保安入职培训考试试题(含参考答案)

企业保安入职培训考试试题(含参考答案)一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.保安服务的宗旨是（）。A.追求利润最大化B.保障客户单位安全C.维护社会治安秩序D.协助公安机关执法2.根据《保安服务管理条例》，保安员不得（）。A.查验出入人员的证件B.限制他人人身自由C.登记出入的车辆D.在服务区域内进行巡逻3.保安员在巡逻中发现可疑人员时，下列做法错误的是（）。A.立即上前盘问B.保持安全距离观察C.及时报告保安队长或公安机关D.记住其体貌特征和去向4.干粉灭火器适用于扑救（）。A.可燃液体火灾B.电气火灾C.可燃气体火灾D.以上均可5.下列不属于保安员职业道德规范的是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.唯利是图D.热情服务6.在目标部位守护中，保安员对重点部位的重点目标是（）。A.容易发生被盗、被破坏的部位B.人员流动频繁的部位C.卫生死角较多的部位D.办公用品集中的部位7.保安员在执勤时，遇到有人强行闯入门卫管理区域，正确的处理方法是（）。A.立即使用武力制服B.放行以免发生冲突C.先进行劝阻和制止，无效后报告并报警D.扣留其证件作为抵押8.心肺复苏（CPR）中，胸外按压与人工呼吸的比例为（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.10:19.消防安全“四个能力”建设中的第一项能力是（）。A.组织疏散逃生能力B.组织人员扑救初起火灾能力C.检查消除火灾隐患能力D.消防宣传教育培训能力10.保安员在交通指挥手势中，停止信号的手势通常为（）。A.左臂向左上方平伸，掌心向前B.右臂向上平伸，掌心向前C.双臂向平伸，掌心向前D.左手持棒举过头顶11.下列关于保安员权限的说法，正确的是（）。A.保安员有权搜查他人身体B.保安员有权扣押他人证件C.保安员有权没收他人财物D.保安员有权根据合同规定对进出人员进行安全检查12.现场急救中，对于四肢动脉出血，最有效的临时止血方法是（）。A.加压包扎止血法B.指压止血法C.止血带止血法D.屈肢加垫止血法13.保安员在巡逻过程中，发现火警信号，首先应（）。A.立即组织人员疏散B.携带灭火器材赶赴现场确认火情C.通知消防队D.寻找火源14.视频监控系统是安全技术防范系统的重要组成部分，其主要功能是（）。A.实时监控、录像、回放B.立即报警C.捕捉入侵者D.自动灭火15.保安员在履行职责时，应当（）。A.穿着便衣以便隐蔽B.穿着统一的保安员服装，佩戴保安员标志C.穿着自己喜欢的服装D.只佩戴保安员标志，服装可随意16.在客户单位发生盗窃案件后，保安员的首要任务是（）。A.追回被盗财物B.保护现场，并立即报警C.讯问嫌疑人D.通知媒体17.下列属于一般违禁品的是（）。A.管制刀具B.易燃易爆物品C.剧毒化学品D.大量现金18.保安服务合同的内容应当包括（）。A.服务项目、内容、期限、费用及双方权利义务B.保安员的个人隐私信息C.客户单位的商业秘密D.公安机关的内部情报19.保安员在守护金库时，接到紧急指令，应（）。A.立即离开岗位去执行新任务B.请示领导并在得到明确指令和换岗后方可离开C.委托同事代管D.锁好门后离开20.火灾扑救的基本原则是（）。A.先控制，后消灭B.先救人，后救物C.先重点，后一般D.以上都是21.保安员在执勤中，遇到残疾人、老人、儿童通行时，应（）。A.严格检查，防止意外B.本着人道主义精神，给予优先通行和必要的帮助C.要求其出示所有证件D.阻止其进入，以免发生危险22.下列哪种行为属于保安员的合法行为？（）A.为查清事实，将嫌疑人关押在保安室B.根据客户单位要求，对进入办公区域的外来人员进行身份登记C.因对方态度恶劣，对其进行殴打D.随意翻看员工的个人包袋23.建筑物内发生火灾时，疏散引导员应引导人员走（）。A.电梯B.普通楼梯C.疏散通道和安全出口D.窗户24.保安员赵某在夜间巡逻时，发现一名男子在翻越围墙，赵某大喊一声，该男子受惊摔下围墙导致腿部骨折。赵某的行为属于（）。A.正当防卫B.紧急避险C.防卫过当D.故意伤害25.对讲机是保安常用的通讯工具，使用时应注意（）。A.随意占用频道聊天B.语言简练、清晰，遵守呼叫规范C.大声喧哗以示权威D.代替手机进行私人通话26.保安员在协助维护社会治安秩序时，发现违法犯罪分子正在逃跑，应当（）。A.立即扭送公安机关B.穷追不舍直至抓获C.记住特征报告公安机关，注意自身安全D.视而不见27.下列不属于保安员在巡逻中发现火情时的处置步骤的是（）。A.启动消防应急预案B.报火警C.组织扑救D.迅速逃离现场28.在出入口守卫中，对进出车辆的检查，重点应放在（）。A.车辆的外观清洁度B.车辆的品牌型号C.车辆驾驶人员的相貌D.车辆装载的货物及随车物品29.保安员应具备的身体素质不包括（）。A.力量B.速度C.耐力D.肥胖30.根据《企业事业单位内部治安保卫条例》，治安保卫重点单位应当设置与治安保卫任务相适应的（）。A.休闲娱乐设施B.治安保卫机构C.销售部门D.生产车间二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）31.保安员的基本素质包括（）。A.政治素质B.业务素质C.心理素质D.身体素质E.文化素质32.保安员在巡逻勤务中，主要的任务有（）。A.维护巡逻区域内的正常秩序B.查验出入人员证件C.预防、发现和制止各种违法犯罪行为D.检查重点部位的安全防范设施E.及时处置突发事件33.下列哪些物品属于禁止带入公共场所的违禁品？（）A.枪支弹药B.管制刀具C.易燃易爆物品D.毒害性物品E.普通办公用品34.保安员在履行职责时，应当遵守的纪律包括（）。A.廉洁自律，不谋私利B.文明执勤，礼貌待人C.坚守岗位，尽职尽责D.保守秘密，不泄露客户信息E.服从命令，听从指挥35.火灾的发展过程通常分为（）阶段。A.初起B.发展C.猛烈D.衰减E.熄灭36.遇到有人在公共场所闹事，保安员的正确处置方法是（）。A.立即报告上级和公安机关B.迅速疏散围观群众C.利用劝说、引导等方式平息事态D.在确保安全的情况下，将闹事者带离现场移交警方E.与闹事者发生肢体冲突37.保安员在保护犯罪现场时，应做到（）。A.划定保护范围，设置警戒B.不准任何人进入现场C.遇有紧急情况（如抢救伤员），变动现场前需做好记录D.及时收集现场证据E.随意清理现场血迹38.下列关于灭火器使用的说法，正确的有（）。A.使用前要检查灭火器压力是否正常B.灭火时，应站在上风或侧上风位置C.扑救液体火灾时，应对准火焰根部喷射D.使用二氧化碳灭火器时，防止手部冻伤E.灭火器用完后可以随意丢弃39.保安员在查验出入人员的证件时，应注意（）。A.查看证件的真伪B.核对照片与本人是否相符C.检查证件是否在有效期内D.注意证件的防伪标记E.态度恶劣，大声呵斥40.突发事件应急处置的原则包括（）。A.快速反应B.统一指挥C.协同作战D.以人为本E.依法追究责任41.保安员在交通疏导时，应遵循的规则有（）。A.疏导为主，处罚为辅B.先疏导主要干道，后疏导次要道路C.指挥手势规范、清晰D.注意自身安全，穿着反光背心E.随意变更交通流向42.下列属于保安员常见的不文明行为的是（）。A.执勤时吸烟、吃零食B.仪容不整，姿态不端C.对客户恶语相向D.工作时间玩手机、聊天E.认真履行职责，礼貌待人43.保安服务中涉及的常见技术防范系统包括（）。A.入侵报警系统B.视频安防监控系统C.出入口控制系统D.电子巡查系统E.停车场管理系统44.保安员在协助公安机关抓捕嫌疑人时，正确的做法是（）。A.积极配合，提供线索B.了解情况，不盲目行动C.注意自身安全，避免不必要的伤亡D.未经允许，不得擅自发布抓捕信息E.独自一人直接冲上去抓捕45.消防栓的使用方法包括（）。A.打开消火栓门B.取出水带、水枪C.连接水带与水枪、消火栓D.转动手轮开启水阀E.对准火源喷射46.保安员在押运勤务中，应做到（）。A.严格遵守保密制度B.保持高度警惕，观察周围动态C.不得随意离开押运物品D.遇有可疑情况，立即报告并采取防范措施E.允许无关人员靠近车辆47.下列哪些情况保安员可以实行紧急避险？（）A.为了使公共利益免受正在发生的危险B.为了使本人或他人的人身安全免受正在发生的危险C.为了使公司财产免受损失D.危险已经过去E.危险是虚构的48.保安员在处理客户投诉时，应当（）。A.耐心倾听，不与客户争辩B.记录投诉内容C.及时反馈给相关部门处理D.对于合理的道歉，应诚恳致歉E.拒绝承认错误，推卸责任49.保安员在夜间巡逻时，检查门窗的重点内容包括（）。A.门窗是否完好无损B.锁具是否锁闭牢固C.是否有被撬动的痕迹D.玻璃是否破碎E.窗帘是否拉上50.下列关于保安员服装和标志的表述，正确的是（）。A.保安员服装由全国统一式样B.保安员标志由全国统一式样C.保安员服装不得与人民警察制式服装及其标志相同或相似D.保安员可以穿着仿制警服E.非保安员不得穿着保安员服装三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。）51.保安员有权对违反治安管理行为的人进行罚款。（）52.保安员在巡逻中发现火情，应立即拨打“119”报警，并准确报告火灾地点和燃烧物质。（）53.保安服务是一种特许行业，必须依法取得保安服务许可证方可从事。（）54.保安员在执勤时，为了工作方便，可以随意进入客户的私人空间。（）55.心肺复苏术（CPR）中，按压部位为胸骨中下1/3交界处。（）56.保安员对于拒绝出示证件强行闯入的人员，可以直接使用警械进行阻拦。（）57.消防安全重点单位应当实行每日防火巡查，并建立巡查记录。（）58.保安员在押运途中，如遇车辆故障，应立即下车拦车求助。（）59.保安员在查验车辆时，可以打开后备箱检查，无需征得车主同意。（）60.保安员在协助维护秩序时，应当坚持“打不还手，骂不还口”的原则。（）61.干粉灭火器在使用前不需要上下颠倒摇晃。（）62.保安员在执勤中遇到紧急情况，有权优先使用公共交通工具和通讯工具。（）63.保安服务公司可以指派保安员到客户单位承担守护、巡逻、押运、安全技术防范等服务。（）64.保安员在处理纠纷时，应当保持中立，不偏袒任何一方。（）65.只有公安机关才有权对公民的人身进行搜查，保安员无此权利。（）66.保安员在巡逻时，发现井盖缺失，应设置警示标志并立即报告。（）67.保安员在目标部位守护中，可以兼顾处理私人事务，只要不影响主要工作即可。（）68.任何单位和个人不得挪用、拆除、停用消防设施器材。（）69.保安员在执行勤务时，如遇亲友来访，可以优先放行。（）70.保安员在接到火警信号后，应先确认火情，如果火势较小，可先用灭火器扑救，同时报警。（）四、填空题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请在每小题的空格中填入正确答案。）71.我国火警电话是________，匪警电话是________。72.保安员在执勤时，应当穿着________，佩戴________。73.燃烧的三要素是指________、________和________。74.保安服务活动必须遵循________、________和诚实信用的原则。75.保安员在巡逻中发现可疑包裹，应立即________，并注意________。76.心肺复苏主要包括________、________和胸外心脏按压三个步骤。77.保安员的权利受到法律保护，同时也受到法律的________。78.在室内消火栓系统中，水带的长度一般为________米。79.保安员在协助处置群体性事件时，应当及时报告公安机关，并________现场秩序。80.常见的止血方法有指压止血法、________、________和止血带止血法。81.保安员对出入车辆进行查验时，应坚持“________、________”的原则。82.保安服务合同终止后，保安服务公司应当对在服务过程中知悉的客户________予以保密。83.保安员在押运途中，必须保持________人以上（含）武装押运。84.保安员在技术防范值机时，发现报警信号，应立即________，并通知________赶赴现场。85.保安员在执行勤务时，不得________、________、酗酒、滋事。86.灭火的基本方法有冷却法、________法、________法、抑制法等。87.保安员在守护勤务中，接收物品时，应当________，并履行________手续。88.保安员在巡逻时，应携带必要的________，并保持通讯畅通。89.单位内部的治安保卫工作，贯彻________的方针。90.保安员在遇到不法侵害时，有权采取________行为。五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分。）91.请简述保安员在巡逻勤务中发现火警的处置程序。92.什么是正当防卫？成立正当防卫需要具备哪些条件？93.保安员在出入口守卫中，对无证或拒绝查验证件的人员应如何处理？94.请简述干粉灭火器的使用方法（提、拔、握、压）。95.保安员在协助维护大型活动秩序时，应注意哪些安全事项？六、计算题（本大题共2小题，每小题5分，共10分。要求列出计算公式和计算过程，结果保留两位小数。）96.某企业保安队负责一个长方形的厂区巡逻，厂区长L=500米，宽W=300米。保安员巡逻路线为沿厂区外围边界一周。若保安员的平均巡逻速度为97.某写字楼配置了ABC干粉灭火器，根据消防规范，一个设置点灭火器的最少需配数量计算公式为N=，其中S为一个计算单元的保护面积（平方米），K为修正系数（取值为0.7），U为灭火器的最大保护面积（平方米/具）。已知该写字楼的某计算单元保护面积S=280七、案例分析题（本大题共3小题，每小题5分，共15分。请根据案例内容回答问题。）98.案例一：某日，保安员小张在商场门口执勤，发现一名神色慌张的男子怀抱一女式皮包，后面紧追一名女子大喊“抓小偷”。小张立即上前拦住该男子，男子反抗并掏出一把弹簧刀威胁小张。问题：(1)保安员小张此时应当如何应对？(99)案例二：夜班保安员老李在巡逻至公司财务室门口时，发现门锁被撬，室内有翻动痕迹，保险柜门大开。老李立即进入室内查看是否有东西丢失，并触摸了保险柜把手。问题：(1)老李的做法有哪些错误？(2)正确的处置程序应该是什么？100.案例三：某小区门口，外来车辆欲进入小区送货，车主声称是业主的朋友，不愿配合保安员登记车牌和身份证信息，并试图强行闯杆，与保安员发生争执。问题：(1)保安员应如何处理这种强行闯杆事件？(2)在处理过程中，保安员应注意哪些言行规范？参考答案与解析一、单项选择题1.B解析：保安服务的直接目的是保障客户单位的安全，维护服务区域内的正常秩序。2.B解析：根据《保安服务管理条例》，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人。3.A解析：发现可疑人员，应先观察，在确保安全的前提下报告，不应盲目立即上前盘问，以免发生危险。4.D解析：干粉灭火器适用于扑救A、B、C类火灾及带电设备火灾，即可燃固体、液体、气体及电气火灾。5.C解析：保安员职业道德包括爱岗敬业、诚实守信、热情服务、公平公道等，唯利是图违背职业道德。6.A解析：重点目标是指容易发生被盗、被破坏、发生火灾等事故的部位。7.C解析：应先劝阻，无效后报告并报警，严禁使用武力或非法扣押证件。8.B解析：根据国际急救指南，成人心肺复苏按压与呼吸比例为30:2。9.C解析：消防安全“四个能力”依次为：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。10.B解析：交通停止信号通常为右臂向上平伸，掌心向前。11.D解析：保安员无权搜身、扣押证件或没收财物，但有权根据合同进行安全检查。12.C解析：四肢动脉出血通常较凶猛，止血带止血法是最有效的临时止血方法，但需注意使用时间和放松间隔。13.B解析：发现火警应先携带器材确认火情，以免误报，确认后再根据火情采取相应措施。14.A解析：视频监控系统主要功能是实时监控、录像存储和查询回放。15.B解析：根据规定，保安员上岗应穿着统一服装，佩戴标志。16.B解析：发生盗窃案件，首要任务是保护现场，防止证据被破坏，并立即报警。17.D解析：管制刀具、易燃易爆、剧毒化学品属于违禁品，大量现金不属于违禁品，但需注意安全。18.A解析：合同应包含服务项目、内容、期限、费用及双方权利义务等核心条款。19.B解析：守护重要岗位必须请示领导，得到明确指令并换岗后方可离开，严禁空岗或擅自离岗。20.D解析：火灾扑救原则包括先控制后消灭、先救人后救物、先重点后一般。21.B解析：应本着人道主义精神，给予老弱病残孕优先通行和帮助。22.B解析：根据客户要求登记外来人员是合法的履行合同行为，其他选项均违法。23.C解析：火灾时严禁乘坐电梯，应走疏散通道和安全出口。24.A解析：赵某为了制止正在进行的不法侵害（翻越围墙），对不法侵害人造成损害，属于正当防卫。25.B解析：对讲机应规范使用，语言简练，严禁占用频道聊天或私人通话。26.C解析：保安员应记住特征报告警方，注意自身安全，不提倡盲目穷追不舍。27.D解析：发现火情应启动预案、报警、扑救，逃离现场是未履行职责的表现。28.D解析：车辆检查重点是装载货物及随车物品，防止危险品或被盗物品带入带出。29.D解析：保安员需要力量、速度、耐力、灵敏等素质，肥胖不是身体素质要求。30.B解析：根据条例，治安保卫重点单位应设置相应的治安保卫机构。二、多项选择题31.ABCDE解析：保安员需要具备政治、业务、心理、身体、文化等多方面的综合素质。32.ACDE解析：巡逻任务包括维护秩序、预防犯罪、检查设施、处置突发事件。查验证件通常是门卫职责，但在特定巡逻区域也可能涉及。33.ABCD解析：枪支、刀具、易燃易爆、毒害品均属违禁品。34.ABCDE解析：廉洁、文明、尽责、保密、服从是保安员必须遵守的纪律。35.ABCD解析：火灾发展过程分为初起、发展、猛烈、衰减四个阶段。36.ABCD解析：应报告、疏散、劝说、带离，严禁发生肢体冲突。37.ABC解析：划定警戒、禁止进入、记录变动是保护现场的关键。收集证据是公安机关职责，保安员主要是保护。38.ABCD解析：使用前检查、站位、对准根部、防冻伤都是正确的注意事项。用完后需重新充装，不可随意丢弃。39.ABCD解析：查验证件需看真伪、对人、有效期、防伪标记。态度应礼貌。40.ABCD解析：处置原则包括快速反应、统一指挥、协同作战、以人为本。41.ABCD解析：疏导为主、先主后次、手势规范、注意安全是交通疏导规则。42.ABCD解析：吸烟、仪容不整、恶语相向、玩手机均属不文明行为。43.ABCD解析：常见技防系统包括报警、监控、门禁、巡查系统。44.ABCD解析：配合、了解情况、注意安全、保密是正确的做法。独自抓捕风险大。45.ABCDE解析：使用消火栓的步骤包括开门、取器材、连接、开阀、喷射。46.ABCD解析：押运需保密、警惕、不离物品、遇事报告。严禁无关人员靠近。47.ABC解析：为了使国家、公共利益、本人或他人权益免受正在发生的危险，可以紧急避险。48.ABCD解析：处理投诉应倾听、记录、反馈、道歉，不可推卸责任。49.ABCD解析：检查门窗重点在完好性、锁闭情况、痕迹、玻璃。50.ABC解析：服装标志全国统一，不得仿制警服，非保安员不得穿着。三、判断题51.×解析：罚款是行政处罚权，只有公安机关等行政机关有权行使，保安员无权罚款。52.√解析：发现火情应准确报警，报告地点和燃烧物。53.√解析：保安服务属于特许行业，需许可证。54.×解析：未经允许，保安员不得随意进入客户私人空间。55.√解析：CPR按压部位为胸骨中下1/3交界处（两乳头连线中点）。56.×解析：保安员不得配备、使用警械，对强行闯入者应劝阻或报警，不得直接使用警械（除非法律规定的特定安保人员使用保安防卫器械，但需符合比例原则，且此处“警械”通常指警用器械）。57.√解析：消防重点单位应每日防火巡查并记录。58.×解析：押运途中车辆故障，应立即报告并守护好标的物，严禁擅自下车求助或离开。59.×解析：检查车辆后备箱需征得车主同意，涉及隐私。60.√解析：保安员在处置纠纷时应保持克制，文明执勤，避免激化矛盾。61.×解析：干粉灭火器使用前通常需要上下颠倒几次，防止干粉结块。62.√解析：为了履行职责，保安员在紧急情况下有权优先使用公用交通和通讯工具。63.√解析：这是保安服务公司的合法业务范围。64.√解析：处理纠纷应保持中立公正。65.√解析：搜查权专属于公安机关等执法机关。66.√解析：发现隐患应设置警示并报告，防止事故。67.×解析：执勤期间严禁处理私人事务。68.√解析：消防法规定，任何单位和个人不得挪用、拆除、停用消防设施。69.×解析：执勤应公私分明，不得滥用职权优亲厚友。70.√解析：应先确认火情，小火先灭，大火再跑，同时报警。四、填空题71.119；11072.统一的保安员服装；保安员标志73.可燃物；助燃物（或氧气）；着火源74.合法；安全75.报告上级或公安机关；不要随意触碰或移动76.开放气道；人工呼吸77.约束78.20（或25）79.维护80.加压包扎止血法；屈肢加垫止血法81.（车证）；（人证）相符/车证相符；人证相符82.商业秘密（或内部信息）83.两84.复核；巡逻保安85.（脱岗）；（睡岗）86.窒息；隔离87.核实物品；登记88.勤务装备（或防卫器械）89.预防为主，单位负责，突出重点，保障安全（或预防为主，防消结合）90.正当防卫五、简答题91.答：(1)迅速携带灭火器材赶赴现场，确认火情。(2)立即向消防队报警（119），讲清火灾地点、燃烧物质、火势大小及姓名电话。(3)向保安队长和客户单位领导报告。(4)启动消防应急预案，组织人员疏散。(5)利用现场灭火器材进行扑救，控制火势蔓延。(6)协助消防队到达现场后的工作。(7)保护火灾现场，协助调查火灾原因。92.答：正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。成立条件：(1)起因条件：存在现实的不法侵害。(2)时间条件：不法侵害正在进行。(3)主观条件：防卫意图具有正当性（为了保护合法权益）。(4)对象条件：针对不法侵害人本人进行防卫。(5)限度条件：没有明显超过必要限度造成重大损害。93.答：(1)应礼貌告知其相关规定，要求其配合查验。(2)若其仍拒绝查验并强行闯入，应立即报告上级。(3)在确保安全的前提下进