公司经销商工作总结

1、第 1 页 共 4 页 公司经销商工作总结 本月协议用户发展完成率为 61%，较 7 月份的用户发展完成率 47%提高了 14 个百分点，营销经理队伍趋于稳定和合理，对业务增长 拉动较大。经销商在 XX 年三季度业务服务竞赛及经销渠道业务发展 奖励活动的促动下，积极性有所提高，但发展不理想，表现乏力。任 务完成率在 90%以上的网点有 * 和* 经销商， * 的业务增长主要得益于 * 中 等职业学校的开学促销， * 经销商一直以来支持公司的各项工作，积极 发展用户，经销商综合素质较高，客户服务工作比较到位，对其业务 发展帮助很大。 * 经销商外出打工，看店的为经销商的妻弟，其妻弟也 长期不在家

2、，业务经常处于无人打理的状态。 *、*二、 *三，三个经销 商业务发展都不理想，竞争对手移动的经销商在 * 的社会关系和声誉较 佳，我们一直以来 *的市场占有率都比较低。上月移动公司也把工作重 心放在 *，在我们建立二级点的时候，移动公司一直跟踪和积极活动， 使工作开展不顺利，直接影响了 *的业务发展。 *发展低迷，流动人口的 减少对其发展冲击较大。其它网点业务发展平稳，总体表现乏力。 二、本月开展的工作 1、积极建立二级点。二级点的建立工作，南片区一直发展滞后， 我们一直在摸索和探讨更好的发展和管理方式。借鉴城区片建立二级 点经验，现在我们以协作经销商发展二级点为主，帮助经销商建立和 管理二

3、级点。本月南片区 *立了 17 个二级点，但二级点的业务发展在 本月几乎没有成绩，主要原因在刚建立的二级点还没能发挥其作用。 2、营销经理的培训与培养。本月营销经理的业务发展初步走入正 轨，第 2 页 共 4 页 乡镇办本月也把其做为重点工作来抓。在培训上，每周都会进行 一次集中和系统的业务及营销内容的培训，帮助和促进其业务发展。 在政策上，乡镇办与公司集团的政策保持一致，鼓励其发展业务。在 支撑上，乡镇办人员以粗放的考勤管理，热情的服务，有求必复的工 作态度，大力支撑营销经理开展业务。 3、积极开展进村促销。进村促销活动是乡镇办的一项长期基础的 工作内容，本月进村促销活动以与经销商或与营销经

4、理进村的模式发 展，主要活动内容为入户送礼。本月的工作重点主要放在基站扫闲 上，进村促销有一定效果，但进村促销内容过于单一，发展不稳定， 针对性不强 4、经销商服务与管理工作。建立好和经销商的良性发展关系，提 高与经销商的工作协作关系。督促经销商的试机试卡工作，鼓励发展 增值业务，规范服务内容和礼仪，注重店面形象，协作经销商发展业 务，提高对经销商的业务支撑力度，对新营帐，新变动，新活动，进 行政策贯输，做好公司到经销商的上传下达工作，做好纽带作用。 三、工作中遇到的问题及存在的不足 1、二级点建立困难。二级点选人建立困难，社会关系好，活动能 力强的人对品牌依赖性强，对联通的品牌认知不强，不愿

5、意做 2、经销商积极性过低。业务发展乏力，许多经销商积极性下降， 对公司政策不配合，对业务发展抱无所谓态度。 3、增值业务渗透率低、经销商业务素质需提高。经销商的业务素 质对增值业务渗透率影响较大，经销商自己都不会操作增值业务，无 法发展第 3 页 共 4 页 增值业务。 4、 不重视客户维系工作。 经销商的收入大多树体现在新入网的佣 金上，一直以来不重视客户的维系工作，没有意识到客户维系工作的 重要性。 5、与经销商沟通经验与技巧不足。经销商的沟通上，由于缺乏经 验，没重视自己的交际技巧，与经销商的沟通不是很顺畅。 四、下阶段的工作计划 1、加快二级点的建立效率。二级点的建立定为下月的主要工作内 容，建立好的二级点协作和鼓励其发展业务， 一定程度上促进经销商 的业务发展。 2、维系发展营销经理队伍。重视营销经理队伍的稳定性，提高营 销经理的业务发展能力，继续扩充营销经理队伍，淘汰不适合的营销 经理。 3、提高进村促销的针对性。进村促销工作继续开展，在进村前先 做好准备工作，有计划，与步骤的实施促销活动。 4、重视经销商的业务素质，提高经销商的客户维系工作，鼓励刺 激经销商的积极性。对经销商的业务素质进行培养，提高增值业务的 发展，