下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、关于乘坐电梯礼仪电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具, 但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意 电梯礼仪的人并不多, 下面是小编精心整理的关于乘坐电梯礼仪, 希望能给大家 带来帮助!乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以 免妨碍电梯内的人出来。 而且应该让电梯内的人出来之后再进去, 千万不可以争 先恐后。2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去 的时候,靠电梯最近的人先走。 男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务, 并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入
2、者有地方可站。4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急 事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。此外, 不论乘坐厢式还是扶手式电梯, 都要照顾好身边的小孩、 老人和残疾人等, 避免 出现危险和意外。接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。(2)出入有人控制的电梯, 你应后进去后出来, 让上司先进先出。 把选择方向的 权
3、利让给地位高的人或客人, 这是走路的一个基本规则。 当然, 如果上司初次光 临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。(3)出入无人控制的电梯, 你应先进后出并控制好开关钮。 酒店电梯设定程序一 般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时上电梯的人较多,导致后面的 人来不及进电梯,你应控制好开关钮, 让电梯门保持较长的开启时间, 避免给后 面的人造成不便。(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。身为 下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好 自觉地缩在对角处,以使
4、得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。(6)如果上司先下电梯, 你应该说一句慢走, 如果你要先下电梯, 你也应该要向 其打声招呼我先走一步。二、当电梯里只有你和上司(1)除了必要的问候, 建议你不要随意开口, 一般由上司来打破沉默或是发起话 题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题, 可在电梯里说些与老板相关、 老板又知 之不多的事情,例如客户处新发生的事情。(3)如果上司跟你聊起家常, 那你应该多表现地积极有热情, 或者用上一点幽默。 对领导的关心表示感谢。 记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上 司的家事。(4)不管女上司是否严肃
5、, 记住在电梯里要对她露出微笑。 与男上司相比, 女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。与客户共乘电梯的礼仪伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯呼梯按钮,门打开时如果客人 不止一人时,可先进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说 请进,请客人们或者长辈们进入电梯内。若电梯行进间有其他人员进入,可以主动询问别人要去几楼,然后帮忙按下按 钮。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可以略做寒暄,有外人或其他 同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了, 您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。进出电梯的礼仪要注意出入顺序。与不认识的同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次出入,不可争先恐后。与熟人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进 入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去, 后出来;先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯。必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 机械加工采购制度
- 设备采购标准管理制度
- 商业批发企业采购制度
- 红酒代理采购管理制度范本
- 中煤采购制度
- 中石化采购制度汇编
- 采购物料质量把控制度
- 产品采购信息管理制度
- 采购质量验证制度范本
- 保安服务采购制度
- 重庆市制造业领域吸纳高校毕业生急需紧缺岗位目录(2024-2025)征
- 高中数学三年教学规划
- 保卫科部门绩效考核标准
- 《食品安全监测与风险评估》课件
- 硫磺购销合同协议
- 课件:《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要(2023年版)》第八章 中华人民共和国的成立与中国社会主义建设道路的探索
- 《明清中国版图的奠定与面临的挑战》单元教学设计- 近代前夜的盛世与危机
- 人员退休欢送会34
- DB21T 2385-2014 玉米高产耕层土壤改良技术规程
- 2024年全国中学生生物学联赛试题含答案
- 大学生心理健康与发展学习通超星期末考试答案章节答案2024年
评论
0/150
提交评论