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文档简介
1、 聚世惠集团聚世惠集团 新版系统操作 2015年7月8日更新 系统操作流程系统操作流程 会员中心系统操作会员中心系统操作入口登陆方式入口登陆方式 1. 1.网址登陆:网址登陆:http:/http:/ 2. 2.官方网址链接登陆:(图解)官方网址链接登陆:(图解) http:/http:/ 会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心积分积分:查询积分、惠点、单元、考核分消费消费:实体店消费、通话记录资产资产金额:余额查询、充值、返利提现:提现申请、提现记录、 银行卡管理设置设置安全中心:修改登录密码、修改 支付密码资料管理:修改资料
2、、银行卡管理账户:账户:我的邀请(注册新会员)服务服务:常见问题、联系客服点击积分点击积分积分积分 下图页面可以同时查询到积分、惠点、返还单元、考核分会员中心系统操作会员中心系统操作点击积分点击积分考核分:考核分:每一个单元考核分每一个单元考核分2020分,分,赠送相应的通话分钟数。赠送相应的通话分钟数。 会员中心系统操作会员中心系统操作点击消费点击消费实体店消费实体店消费 可以查询到此卡在联盟商家消费过的记录,包括卡号、姓名、商家名称、金额、相应积分以及订单的提交时间。会员中心系统操作会员中心系统操作账户账户我的邀请(注册我的邀请(注册新会员)新会员)说明说明:账户功能共有三项,目前投入使用
3、的只有我的邀请会员中心系统操作会员中心系统操作账户我的邀请添加会员注册成功后,刷新页面可以看到会员列表中有新注册的会员信息会员中心系统操作会员中心系统操作账户账户我的邀请我的邀请添加会员添加会员填写会填写会员信息员信息提交提交注:注:(与旧系统不同的地方)1.所属服务商2.证件号码3.会员类型:除了市级区县级服务商其他人不可以注册业务经理。4.邮箱:没有邮箱可以填写手机号码+会员中心系统操作会员中心系统操作资产资产金额金额余额余额冻结金额: 没有结算完或提现未发到银行卡的金额会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作资产资产返利返利 在返利中可以看到够300分的积分单元相
4、应返回的金额,包括税前和税后的,还有已返还的总金额。资产资产提现提现提现申请提现申请先点击确定然后先点击确定然后点击提交点击提交 会员中心系统操作会员中心系统操作填写手机号码,获取验证码,填写验证码后确认支付,此支付是为了确保返款人的银行信息没有问题。会员中心系统操作会员中心系统操作服务功能服务功能 常见问题:未投入使用 联系客服:根据遇到的问题选择类别,然后填写内容,点击提交会员中心系统操作会员中心系统操作方法方法:只需将旧密码和新密码输入点击提交便可完成修改。设置设置安全中心安全中心修改密码修改密码/ /修修改支付密码改支付密码会员中心系统操作会员中心系统操作设置设置资料管理资料管理修改资
5、料修改资料/ /收货地址收货地址/ /银行卡管理银行卡管理说明:说明:修改资料中带有方框可以输入的地方都可做修改,如姓名身份证号码电话号码邮箱联系地址和出生日期会员中心系统操作会员中心系统操作 收货地址收货地址:是为了线上商城开通后,会员购买产品发货使用的目前还没有投入使用。在此可以添加新地址会员中心系统操作会员中心系统操作认证管理:实名认证、邮箱认证、手机认证、微信认证按照要求填写,然后上传身份证照片正反面立即验证。会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作会员中心系统操作例题: 我在一个商家消费,积分500分,在另一个商家又积分500分,这两笔消费是在同一个月产生的。答案:第一单元
6、260+39 第二单元 240+59 第三单元 260 产生惠点 142 会员中心系统操作会员中心系统操作例题例题: 理发750分,吃饭200分,超市10.5分,吃饭4.8分,加油2分,洗车1分。以上积分在一个月产生,请问可以产生几个分红单元,有几个可以参与返还? 考核分答案答案:第一单元 260+39+1 9.5+4.8+2+1 第二单元 260+39 第三单元 230+69 产生惠点 53服务商管理平台服务商管理平台入口登陆方式入口登陆方式 1. 1.网址登陆:网址登陆:http:/ 2. 2.官方网址链接登陆:(图解)官方网址链接登陆:(图解) http:/http:/ 服务商管理平台服
7、务商管理平台点击官方网页最下面的服务商登录服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台登陆服务商管理平台登陆: 输入市级/区县级/社区服务商账号密码和验证码例如例如: 账号:860474000 密码:手机号码 验证码:8888服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台账号会员管理:会员列表添加会员商家管理:商家列表、添加商家消费:线下消费-实体店消费财务:转账;充值;金额;收益列表统计:结算单;收缴单系统基本资料安全设置:修改登录密码、修改支付密码会员管理会员管理 1. 1.会员列表:会员列表:可以查询所属管辖范围内的卡量及相关信息,可以查
8、 看任何一个人的消费积分记录,可以通过持卡人会员卡号,姓名,电话,身份证号码,举荐人卡号查找持卡人的相关信息。 2. 2.添加会员:添加会员:添加会员步骤和会员中心添加会员一样。商家管理商家管理 1. 1.商家列表:商家列表:可以显示所属管辖范围内的所有商家列表,同时可以看到商家的相关信息(审核情况、是否有退签商家)服务商管理平台服务商管理平台2. 2.添加商家:添加商家:系统操作中重点之一系统操作中重点之一 填写表格之前需要准备的资料:(将合同收回,同时附收据和500元押金,门头照,营业执照。)内容填写在联盟商家信息表保存,使用复制和粘贴填写。账号商家管理添加商家所属服务商(省市管辖区社区)
9、商家全称密码(商家电话后六位)确认密码举荐人卡号提成比例商家LOGO(后页图解)(后页图解)浏览找到照片所在文件夹打开营业执照浏览找到照片所在文件夹打开主营分类主营产品联系人联系人手机号码电子邮箱联系地址地图标注(只需点击后边标注地图位置,不需要填写)提交服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台商家logo上传与营业执照上传步骤一样商家商家LOGOLOGO上传(商家门头照上传)上传(商家门头照上传) 要求:要求:1. 1.照片要横照片。照片要横照片。 2. 2.照片文件不能过大。照片文件不能过大。 注:注:如果太大需要修改
10、后才能上传。使用如果太大需要修改后才能上传。使用美图秀秀软件修改美图秀秀软件修改步骤:打开美图秀秀步骤:打开美图秀秀美化图片美化图片打开一打开一张图片张图片服务商管理平台服务商管理平台找到目标图片找到目标图片打开打开提示提示(您打开的图片偏大,是否缩(您打开的图片偏大,是否缩小到最佳尺寸)小到最佳尺寸)是是保存与保存与分享分享点击另存为(保存在文点击另存为(保存在文件夹里)件夹里)修改过大图片图例:修改过大图片图例:服务商管理平台服务商管理平台主营分类:餐饮美食牛排馆(最多10项添加服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台在联系地址栏填写具体地址,在地图标注后直接点击标注地图位
11、置,会自动锁定出经纬度坐标。二二. .消费:消费: 线下消费实体店消费 可以看到会员在本社区签订的商家消费的记录三三. .财务:财务:转账 转账步骤:会员卡号(会员卡号已经默认不可修改)转账金额支付密码提交服务商管理平台服务商管理平台充值:放在商家系统给大家详解金额:金额中显示服务商所管辖范围的商家产生 消费之后的收益服务商管理平台服务商管理平台统计:结算单服务商管理平台服务商管理平台 统计:结算单结算单出现管辖范围内办事处的服务费总和点击明细相应社区应缴服务费总和明细商家应缴服务费的总和服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台服务商管理平台统计:收缴单收缴单明细
12、管辖范围内所有区域的收缴情况(可以看到状态显示有已完成/未完成)点击明细可以查看已完成/未完成的详细情况系统:系统:基础资料基础资料服务商管理平台服务商管理平台系统系统:安全设置-修改登录密码、修改支付密码服务商管理平台服务商管理平台 商家管理平台系统商家管理平台系统l入口登陆方式入口登陆方式 1. 1.网址登陆:网址登陆:http:/http:/ 2. 2.官方网址链接登陆:(图解)官方网址链接登陆:(图解) http:/http:/ 商家管理平台登陆 输入帐号、密码、输入帐号、密码、验证码验证码例如例如: 帐号: 9004740109 密码: 123456 验证码: 8888商家管理平台系
13、统商家管理平台系统商家管理平台系统商家管理平台系统商家管理平台系统商家管理平台系统商家管理商家管理平台系统平台系统会员:添加会员;会员列表 消费实体店消费产品消费(为会员积分)订单查询(缴纳服务费)财务余额:和首页显示的一样充值:在积分之前需要先充值转账:可以转入会员卡号中完成提现系统店铺管理(店铺资料修改)安全中心:修改登录密码;修改支付密码商家管理平台系统商家管理平台系统会员:添加会员;会员列表添加会员的步骤: 1.在会员后台可以注册; 2.在服务商后台可以注册; 3.在商家后台同样可以注册。消费:实体店消费产品消费(添加产品消费之前必须先充值)商家管理平台系统商家管理平台系统在商家首页点
14、击充值快捷键充值的支付方式有两种: 1.网银支付; 2.快捷支付1. 1.正常支付:正常支付: 填写充值金额提交申请下一步支付商家管理平台系统商家管理平台系统选择一键支付确认提交(付款方式可以选择一下其他任何一种)商家管理平台系统商家管理平台系统输入银行卡号点击下一步填写相关信息提交申请商家管理平台系统商家管理平台系统输入手机号码确认支付输入短信验证码显示充值成功页面,充值结束商家管理平台系统商家管理平台系统2.快捷支付:输入充值金额选择快捷支付提交申请 下一步支付输入卡号一键支付付款商家管理平台系统商家管理平台系统填写银行卡信息确认支付付款成功商家管理平台系统商家管理平台系统商家管理平台系统
15、商家管理平台系统消费:实体店消费-产品消费(为会员积分)步骤:填写卡号/手机号码消费金额产品备注可填可不填提交确定商家管理平台系统商家管理平台系统积分生成之后可以在订单查询理看到积分记录商家管理平台系统商家管理平台系统仓库:1.商城系统(惠派商城上传) 2.商家团购 3.优惠券财务:1.余额:账户的剩余金额 2.充值 3.转账:商家后台的钱需要转账到负责 人卡号才可提现 商家管理平台系统商家管理平台系统 如果充值出现如果充值出现“非法访问,请致电非法访问,请致电95534-95534-6 6”提示提示, ,操作步骤操作步骤: : 在此页面找到工具选项Internet选项隐私站点网址输入:允许确定确定刷新重新进行充值。商家管理平台系统商家管理平台系统点击安装插件点击安装插件商家管理平台系统商家管理平台系统 安装控件有问题银联帮助中心2.如何安装控件表格中第一行“32位浏览器点此下载” 运行运行安装完成刷新重新进入财务进行充值。商家管理平台系统商家管理平台系统点击安装插件点击安装插件(未未提示立即安装提示立即安装) 步骤如下:商家管理平台系统商家管理平台系统注意: 浏览器分IE/非IE两种,控制键同样分类下载。商家管理平台系统商家管理平台系统店铺资料可以修改店铺资料可以修改部分部分:
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