2020年集团公司综合办公室半年工作总结工作计划

1、2020年集团公司综合办公室半年工作总结 工作计划今年以来，在集团公司及各位领导的关怀和支持下， 在办公室全体工作人员的不懈努力下，紧紧围绕集团公司党 委的总体部署和年初确定的工作思路和目标，按照 理论高一筹、业务精一手、奉献多一份、服务上一层”的要求，充分发 挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等 职能，开拓进取，扎实工作，三为”服务水平有了新的提高， 各项工作取得了新的成效。现将X年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：一、行政管理工作严格高效一是学习求活讲实用。采取统一辅导、交流发言、集体 讨论、个人自学等多种形式，借助文件材料、网络媒体、报 刊杂志等多种载体和办文、办会

2、、办事等服务领导、服务基 层、服务群众的工作平台，以党的基本理论、政策法规、文 秘知识、政务信息编报等先进实用知识和实际工作方法的学 习为重点，加强干部员工业务能力建设，成功举办首期公文 及新闻通讯写作能力提升培训班 ;特邀XX培训授课，有效 提高集团公司新闻宣传工作队伍素质。二是信息求量讲指导。立足为领导决策指导提供及时准 确全面的信息服务，坚持扩充数量、提升质量和及时、准确、 全面的原则，积极督促各部、室、子公司及时报送工作信息同时以突生集团公司中心工作为重点，准确把握刊发角度， 从 动态报道、经验交流、领导批示、政策信息”等四个方面， 及时通报集团公司重点工作进展情况，总结交流先进典型和

3、 成功经验，督促开展工作，宣传政策法规，为领导决策和各 部门开展工作提供大容量高质量的信息服务。1.钉钉智能办 公平台总成员 X人，较上年同期 X人增长X.X%;目前全员 群、干部管理群、基层党建群累计发布会议、图文公告、各 类通知X条,较上年同期 X条增长X.X%;各部门日报上报 条数X条,较上年同期X条增长X.X% o 2.公司官网目前设 立各类信息版块 X类，共计发布信息 X条，较去年同期 X 条增长X.X% o 3.微信公众平台目前设立栏目板块X类，关注人数X人，较上年同期X人增长X.X% o微信公众号各板 块上半年发布图文信息 X期，较去年同期 X期增长X.X% o 水信息、水文化、

4、新闻公告等栏目板块下新增设工会聚焦、 共青团之声板块，各板块均保持最新动态。4.启用 电子签 署”，对审批中需要备注和签名的文件实时手动签署，更高效、更便捷、更安全；5.继续推行信息编写全员制，豉励办公室人人撰写报送信息，设立信息报送公示栏，每月统计、公示一 次，有力促进了信息报送工作。三是文书求严讲质量。1.坚持严谨求实，严把文书工作 关口。着力提高文件起草审核质量。行文力求准确、简洁、 规范、高效，内容力求全面准确地体现公司决策和领导意图。上半年，共制发审核各类文件 X份。2.着力规范文件收发和 电话接办工作。充实文件收发工作力量，严把文件签收、登 记、传阅、处理、督办、归档等关键环节，尤

5、其针对文件校 对不严的问题，进一步靠实了文件拟制质量责任，加强拟定、核稿、签发、盖印、复查等各个环节的审核把关，有效杜绝 了公文错别字，提高了公文质量；加强电话接办工作，严格电 话记录、拟办、批办等处理程序，积极遵守文件保密制度， 控制文件传阅和发放范围，严格执行带有密级文件销毁制 度，文件收发和电话接办工作质量进一步提高。上半年，共 签收处理各级各类文件 X份，处理各级各类电话 X多次。3. 着力提高各类综合文稿质量。立足发挥参谋助手作用，围绕 集团公司重大决策和各项中心工作，广泛调研，深入思考， 力求所起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操 作性，以高质量的文稿为领导提供高效服务。

6、上半年，撰写 各类讲话稿X篇，其它综合性文稿和单项材料 X篇，总字数 达X万字以上。4.着力提高政务服务质量， 精心组织筹备各 类重大会议。半年来，办公室充分发挥中枢”作用，根据集团公司工作需要，按照 计划、有序、高效”的原则，共筹备 组织集团公司工作部署等重要会议X次，行政办公会议 X次，有力保障了中央及省市重大政策的及时贯彻落实和集团 公司党委各项决策的安排部署。四是信访求稳讲效率。高度重视信访维稳工作，充分发挥在政府门户网站设立的民生平台作用，广泛征求群众意见 建议，高效解决群众困难诉求，实现了背靠背”听取意见效果最大化。前半年共接到群众反映各类民生问题X件，回访X件，办结X件，办结率X

7、%。同时针对群众反映的具体问 题，区分建议、问题、投诉、咨询四大类，建立交办事项台 账，要求责任部门当天内调查清楚给予答复，并实行交办制 度，对回复不及时、回复质量有问题的，下发 民生回复督办 单”，督促及时解决，做到事事有答复、件件有回应。五是后勤求细讲服务。推进后勤服务细致高效化。转变 思路，超前思考，细致服务，努力为领导日常工作的开展提 供精细周到的后勤服务。坚持突生特色、细致高效、热情周 到、勤俭节约”的原则，进一步严格接待标准，规范接待程序， 压缩接待费用，圆满完成了各项接待工作。注重加强司机的 安全教育与管理，坚持文明行车、安全行车，确保了安全行 车无事故。八是党建求实讲效能。1.

8、机关党支部以党建创新为载体， 健全工作制度，明确工作目标，细化工作任务和工作措施， 上半年召开支委会议X次、党员大会X次、党课X次、集中学习X次、开展党员固定活动日 X 次、警示教育X次、每人撰写心得体会X篇，发展党员X名。通过开展 匀近平在正定读书分享 会”、互上党课、城市博览馆主题党日等活动，大力推行亮点呈现法、成果倒逼法，将党建创新成果自觉转化为党员干部 干事创业的强劲动力。2.团建工作踏上新征程，团总支自批 复成立自上而下完成换届选举，完善组织建设，创新组织形 式，明确分工职责，上半年召开团支部会议X次，集中学习共计X次，信息上报X条，开展青年志愿者活动 X次，充 分发挥了共青团在青年

9、成长和实践中的服务作用。七是督查求勤讲成效。围绕集团公司中心工作，抓主抓 重，把握关键，强化督查，促进工作，力求实效。上半年围 绕年初提生的工作重点和目标责任书，采取听汇报、查数据、现场查等方式开展督查 X次，撰写督查通报X份，有效推动 了集团公司重点工作和项目建设的顺利实施。特别针对集团 公司工作安排部署会议上相关部门的承诺事项，紧盯重点工 作桂图作战、倒排工期进展情况，反复进行督查，促进了承 诺任务的落实，对领导批示件实行办公室统一登记、传阅交 办和联系责任人重点登记、反馈情况的督查机制，加强对领 导批示件、交办事件的跟踪督查，确保件件有回音、事事有 结果。半年来，转办、督办领导批示件 X

10、件。八是管理求序讲和谐。一抓人员队伍建设。继续坚持秘 书工作理论高一筹、业务精一手、奉献多一点、服务上一层 的 四个一 ”及后勤服务保障工作 心细、眼亮、手快、脚勤 的 八字”要求，促进人员队伍整体素质提高，在实际工作中 给年轻同志定任务、压担子，创造在实践中锻炼的机会。二 抓制度建设。对集团公司各项制度进行全面梳理，查漏补缺，新修订了薪酬管理办法（试行）、绩效考核管理办法、临 时用工人员管理制度、工程项目奖惩管理办法（试行）、员 工外由培训管理办法、干部职工学习培训方案、职工餐 厅及宿舍管理办法等 X项制度，用制度管人管事，把制度 的规范性、程序的严密性和纪律的约束性结合起来，强化了 制度的

11、执行力。三抓安全生产。始终坚持安全第一、预防为 主、综合治理”的工作方针，严格按照 责任制、承诺制、报 告制、评估制”四制要求，加强领导、细化责任、完善制度、 严格督查，上半年组织职工安全培训 X次，召开安全生产专 题会议X次，开展安全生产检查 X次，专项督查 X次，发 现安全隐患X起，下发整改通知书 X份，对查生的安全隐患 登记建档并进行复查验证，有效的遏制了各类事故的发生。二、劳资人事工作缜密有序一建立绩效考核责任体系。在原考核体系基础上，完善 以能力业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公 正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考 核的操作性和准确性。同时将各部门年度工

12、作目标按共性目 标、经济目标、技术目标、基础目标四大块，分解为X余项月度绩效考核指标，明确具体工作指向、完成节点、分管领 导、责任部门和责任人，使工作落实到人，真正实现考核结 果和员工的聘用、升职、薪酬、奖惩桂钩。二人事管理和劳资报表实现电子化。重新梳理全员劳资 信息，在原档案基础上新增劳动考勤、岗位调配、工资核算、劳动定额、请假休假等内容，人事管理和劳资报表实现电子 化，大大提高了信息处理的及时性和准确性。集团公司现有 职工X人，其中在岗X人，个人缴纳社保人员 X人，厨师、 保安X人。专业技术职称人员 X人，其中初级X人，中级 X人，高级X人，注册X人。工勤技能人员 X人，其中初 级工X人，

13、中级工 X人，高级工 X人，技师X人。三社会保险工作井然有序。X年上半年办理退休职工 X 人、劳动仲裁 X人、在职职工死亡 X人、离职X人，整理 人事档案X份;办理工伤保险X人，报销金额X.X元。生育 保险X人，报销金额 X.X元;补缴医疗保险X人，补缴金额X.X元;按期完成X年企业稳岗补贴申报工作，申请到位资金X元。四做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步 规范档案管理流程，加强档案借阅管理。 完成X年文书档案 归档X份，用户档案X份（其中：集体户X份，个体户X户）, X年财务档案归档 X份，并对归档的工程档案及合同类文件 进行全面梳理，对未完善的资料进行查漏补缺。五车辆及办公财产管

14、理。1.集团公司现有车辆X辆，其中综合办公室X辆，城市供水公司 X辆（X辆电动车），新能 源公司X辆，内官水厂X辆，马河供水公司 X辆，清源污 水净化公司X辆（X辆为无牌污泥车，X辆已报废未处置）， 和源市政工程公司 X辆（X辆电动车），建设管理部X辆（X辆 电动车），环境监测公司 X辆电动车。X年上半年车辆维修 及油款共计X.X元，较去年同期 X元下降X.X% o 2.X年办 公财产登记共计 X件，其中新增入库 X件，建立电子台帐， 严格采购申报手续，实行比价采购，对易耗品的领用，建立 领用登记台帐。六完善办公物资采购。在去年的基础上多方收集意见建 议，重新制定物资设备采购办法，进一步完善物

15、资采购管理，做到日常生产经营所需与工程设备等大宗物资采购权 限职责分明，X年上半年集团公司各类办公物资采购X元，较去年同期X万元下降X% ,各类业务费用 X元。三、下半年工作计划过去的半年，离不开集团公司领导的关心和帮助，离不开各兄弟部门的协助和支持，我们在看到成绩的同时，也看 到了存在的很多问题。今后的工作中，我们将紧紧围绕集团公司发展大局，以 标准化建设为契机，在围绕提高工作质量和效益上，不断调 整工作思路，创新工作方式，强化工作措施，突生抓好以下 几方面工作：一是充分发挥参谋助手作用，促进集团科学决策。牢固 树立科学发展观，积极开展调查研究，加大信息工作力度， 为领导决策提供准确、及时和

16、全面的信息服务。尤其要抓好 党的路线、方针、政策和各级政府重大决策贯彻落实情况的 信息反馈，及时反映社会发展中由现的新情况、新问题和新 矛盾，及时反映群众关注的热点、难点问题，真正发挥参谋 助手和辅助决策的作用。二是加强政治业务学习，提高自身素质和工作能力。坚 持以创建学习型部门为载体，认真组织干部职工学习党的基 本理论、路线和方针政策，学习文秘业务知识及有关法律法 规知识，建立经常性的学习机制，把政治业务学习与提高办 公室综合服务水平紧密结合起来，着力提高工作人员的理论 素质和业务工作水平，促进各项工作业务的全面落实。三是积极开展综合协调，努力提高协调服务水平。一方 面加强与上级党委及市直部门、兄弟单位的协调联系，另一 方面加强与各部、室、子公司协