市场营销学作业和答案

1、市场营销作业1满分： 100 分得分：评阅教师：一、单项选择题（每题2 分，共 20 分）1.按营销的起点，市场营销的模式可概述为()。A) 市场 -产品 -市场B) 产品 - 市场 -产品C) 资源 -产品 -市场D) 资源 -市场 - 资源2.一种观念认为： 消费者可以接受任何买得到和买得起的产品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是()。A) 生产观念B) 产品观念C)推销观念D) 市场营销观念3.市场营销观念的中心是（）。A）推销已经生产出来的产品B）发现需要并设法满足他们C）制造质优价廉的产品D）制造大量产品并推销出去4.某战略业务单位市场增长为5%

2、，相对市场占有率为1.5 ，它属于 () 单位。A)A 类B)B 类C)C 类D)D 类5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司，这种增长战略是()。A) 前向一体化B) 后向一体化C) 水平一体化D) 同心多角化精选6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时，应考虑下述三者之间的平衡()A) 公司效益、消费者需求和公共效益B）公司发展目标、消费者需求和企业形象B）公司实力、消费者欲望和社会福利D ）价格水平、消费者承受能力和公司效益7.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行 ()。A) 扭转性营销B) 刺激性营销C) 开

3、发性营销D) 恢复性营销8.在卷烟销售在本国市场受到限制后，美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国家，这是种对环境威胁的()策略。A) 对抗B)竞争C) 转移D) 减轻9.市场营销学 20 世纪初产生于 ()。A) 英国B)美国C) 日本D) 法国10. 大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅，以稳定现有顾客，扩大营业额，吸引新顾客。这是 ()增长策略。A) 密集性B) 同心多角化C) 水平多角化D) 一体化二、多项选择题（每题3 分，共 30 分）1.销售观念的特征主要有()。欢迎下载精选A.产生于卖方市场向买方市场过渡条件下B. 大力施展推销与促销技术C.制造能销售出去的产品D

4、. 通过开拓市场，扩大销售来获利E.仍未脱离 “ 以产定销 ” 、以生产为中心的范畴2.在 () 情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。A.需求大于供给B. 供给大于需求C. 企业财力雄厚D.产品质量好、技术独到E. 产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价3.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾()。A.企业内部条件B. 企业利润C.市场需求D. 竞争者的反应E. 社会整体利益4.企业的任务报告书应当做到以下几点：()。A.确定营销费用B. 贯彻市场营销观念C.切实可行D. 鼓舞人心E. 既高度概括又具体明确5.企业实行市场渗透策略可用的措施有：()。A.留住老顾客B

5、. 争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D. 进入新的细分市场E. 增加产品的花色品种6.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：()。A.整体性B. 多变性C.协调性D. 超前性E. 客观性7.下列因素中，企业可控制的因素是()。欢迎下载精选A.产品B. 政策C.价格D.地点E. 销售促进8.对问题类业务单位，适用的投资战略有()。A.拓展策略B.维持策略C.收缩策略D. 放弃策略E. 渗透策略9.在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有()。A.保持合理价位B. 严格控制成本C. 配备适当推销力量D.改变消费者对产品的信念和态度E. 减少分销点10. 在过度需求状态下，企业可采取的

6、降低性营销措施主要有()。A.降低售价B. 减少分销点C.严格控制成本D. 鼓励促销E. 劝导节约三、名词解释（每题10 分，共 20 分）1.市场营销：2.企业战略：四、简答题（每题15 分，共 30 分）欢迎下载精选1. 市场营销计划一般包括哪几个方面？2.企业市场营销管理过程有哪些步骤？市场营销作业2欢迎下载精选满分： 100 分得分：评阅教师：一、单项选择题（每题2 分，共 20 分）1. 小王见同事小李买了台电脑，觉得很好，于是准备上街选购一台。这时小王处于购买决策过程的（）阶段。A）确认需求B ） 寻求信息C） 决定购买D ）购后评价2.制鞋公司购买皮革是由于消费者市场对皮鞋的需求

7、增加，生产者市场对皮革及其有关材料需求也会相应增加，这是因为生产资料购买具有（）的特点。A）交易量大B） 需求的派生性C） 需求缺乏弹性D ）需求受社会影响较大3.当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这种资料被称为（）。A） 单一来源B）二手资料C ） 最初信息D） 便利数据4.当你为公司进行营销环境调研时，以下哪条包含在你的调研努力之中？（）A）分析在过去的五年中，市场营销人员对新产品投入的分析B）分析促销新产品的成本分析报告C）分析过去有关分销渠道的调查研究D）了解影响公司的竞争对手的情况及法律情况5.宝洁公司通过宣传著名女影

8、星使用力士香皂来促销，这就是利用（）的影响推广产品。欢迎下载精选A）社会阶层B ） 相关群体中的意见领导者C）群众压力团体D） 广告策略6在影响生产者采购决策的因素中，属于人际因素的是（）。A）职位、地位、教育B ）职权、地位、影响力C）目标、收入、性格D ）职位、年龄、影响力7.回归分析技术是（）预测方法的主要工具。A）对数直线趋势B ）线性变化趋势C）时间序列D）因果分析8.以防御为核心是（）的竞争策略。A） 市场领先者B ） 市场挑战者C） 市场跟随者D ）市场补缺者9.当一个企业规模较小，人力、物力都比较薄弱时，应当采取（）的竞争策略。A） 进攻策略B） 专业化营销C）市场多角化D）

9、防御策略10. 在具体的竞争策略选择中，以下的考虑是不正确的。（）A）判断进攻目标的价值B）竞争者有相似的业务C）尽可能扩大市场需求量D）选择适量的竞争者二、多项选择题（每题3 分，共 30 分）1.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。欢迎下载精选A. 需要和动机B.年龄和性格C. 消费者的收入水平D. 知觉E.信念和态度2.针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业()。A. 通过促销影响和引导消费B. 对市场进行细分C. 选择好目标市场D.提高服务质量E. 不断开拓新市场3.购买行为中，探究性购买一般有以下特点()。A.商品差异不大B. 不必花费很多时间收集商品信息

10、C.消费者对所需要的商品很不了解D. 商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历4.在下列商品的家庭购买决策中，你认为主要由夫妻共同决定的商品有()。A.儿童服装B. 家具C.旅游D. 餐具E. 食品5.研究生产者购买行为时应做到()。A.了解购买行为的类型B. 了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D. 分析购买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案6.德尔菲法是 ()预测方法。A.定量B. 定性C.专家意见D. 特殊E. 因果分析欢迎下载精选7.二手资料的信息来源有()。A.内部来源B.政府刊物C.报刊书籍D. 商业资料E. 原始资料8.()最适宜收集描述性信

11、息。A.日记调查B. 面谈C.直接询问法D. 间接询问法E. 邮寄问卷9.以下哪几个是市场领先者的策略?()A. 开辟产品的新用途B.提高市场占有率C.市场多角化D. 阵地防御E. 正面进攻10. 补缺基点的特征主要有：()。A. 有足够的市场潜量和购买力B. 生产和消费都比较集中C. 对主要竞争者不具有吸引力D. 产品的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力三、简答题（ 50 分）1. 什么是避强定位策略? 其优缺点如何?（ 20 分）欢迎下载精选2.影响消费者行为的内在因素的主要内容？（15 分）3.什么是市场信息? 其主要有哪些特征? （ 15 分）市场营销作业

12、3满分： 100 分得分：评阅教师：欢迎下载精选一、单项选择题（每题2 分，共 20 分）1当化妆品公司的调研人员对妇女化妆品领域产生一系列新产品想法时，公司经理机构碰头分析这种产品观念是否与组织的新产品战略一致，这个过程被称为（）。A）产生构思B ） 评核与筛选C）营业分析D）商业化2某针织厂生产针织服装，其中男士服装的商标为“ 绅士 ” ，女士服装的商标为“ 丽安 “ ，儿童服装的商标为“萌萌 ” 该厂采用的商标策略为（）。A）销售商标策略B ）家族商标策略C） 产品商标策略D）推进商标策略3某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下面（）类产品效

13、果明显。A）产品需求缺乏弹性B ）产品需求富有弹性C）生活必需品D ）名牌产品4顾客购买某种商品1000 单位以下，单价10 元，购买1000 单位以上，单价9 元，这是（）。A ）数量折扣B） 季节折扣C ）现金折扣D ）业务折扣5产品生命周期成长期的营销目标是（）。A ）产品尽快投入上市B） 建立知名度，争取试用C ）提高市场占有率D ）保持市场占有率，争取利润最大化6属于附加产品的有（）欢迎下载精选A）核心利益B）质量C ）包装D）售后服务7用料和设计精美的酒瓶，在酒消费后可用作花瓶，这种包装策略是（）。A）配套包装B）附赠品包装C ）分档包装D ）再使用保装8虽然有许多因素可影响价格，

14、但下列因素中主要的决定因素是（）。A）制造成本和分销成本B ）需求与成本C ）消费者需求和外在质量D ）分销和促销策略9Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总比同类产品定价低。在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利，他们采用的是（）定价策略。A）速取策略B ）渐取策略C）弹性定价D ）理解价值定价10 一家玩具公司欲对玩具市场进行细分，用（）组细分变数比较合理。A）年龄、性别、家庭收入水平B ）性格、职业、生活态度C）购买时机、购买动机、用途D ）购买频率、购买着眼点、年龄二、多项选择题（每题3

15、 分，共 30 分）1地理细分变数有()。A地形B 气候C城乡D交通运输E 经济欢迎下载精选2市场细分的客观依据主要在于：()。A市场产品供应的多元性B消费者生活水平的日益提高C市场需求的差异性D 市场需求的同类性E购买行为的经常性3除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的()等差异所决定的。A个性B 年龄C 地理位置D文化背景E 购买行为4面对整个市场的目标市场策略是()。A无选择性市场策略B 选择性市场策略C集中性市场策略D市场渗透E一体化增长5.补缺基点的特征主要有：()。A.有足够的市场潜量和购买力B. 生产和消费都比较集中C.对主要竞争者不具有吸引力D. 产品

16、的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力6市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了()。A产品生产的保证体系B产品的分销渠道C产品形象，保证措施D售后服务E 顾客所要购买的实质性东西7产品的延伸层是指()。欢迎下载精选A免费产品B 核心利益或服务C包装D保养E 售后服务8新产品构想的来源主要有()等方面。A企业内部的技术人员和业务人员B购买者C竞争者D 报刊杂志、高校和科研机构E分销商和供应者9对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略()。A改善企业外部环境B增加产品系列C稳定目标市场D 重点宣传企业的信誉E改革企业组织机构10 企业运用组合定价策略的

17、好处是()。A容易激发消费者的购买欲望B 使顾客感觉产品价格低廉C能促进多种产品即时成交D使顾客感觉价格过高E不相信企业三、名词解释（每题10 分，共 20 分）1市场细分：欢迎下载精选2集中性市场策略：四、简答题（每题15 分，共 30 分）1新产品开发过程的主要阶段？2企业定价的步骤有哪些？欢迎下载精选市场营销作业4满分： 100 分得分：评阅教师：一、单项选择题（每题2 分，共 20 分）1丽维香皂已经通过电视、广播、报纸、杂志等进行促销，在这沟通过程中，这些媒介在传递信息中担任（）。A）沟通者B）编码者C ）解码者D）接收者2口香糖通常通过杂货店、服务站、方便商店、药店、折价商店和自动

18、售货机销售，这种分销战略就是（）。A）特许分销B ）选择性分销C）独家分销D ）密集分销3营业推广的着眼点是（）。A）促进商品在未来时期的销售B ）促进当前商品的销售C）提高投资回收率D）进行成本控制4当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其分销渠道策略为（）。欢迎下载精选A）直接渠道B）间接渠道C）专营渠道D ）都不是5自己进货取得商品所有权再批发出售的组织或个人称为（）。A）商人批发商B ）代理批发商C ）经纪人D ）零售商6一家发动机公司是生产相对较贵的标准发动机的，其目标市场较小，只有一些专门的用户，他们采用（）促销手段更可靠。A）广告B ）人员推销C）营业推广D ）公共关系7假定你

19、是赛普洗涤剂的广告经理，那么你认为（）在表述产品优点时显得苍白无力。A ）赛普比其它品牌的洗涤剂更能使您的衣物清洁B ）赛普含有新的、绿色强力晶体C ）不要把脏衣物丢开，赛普将帮您清除衣物上的污垢D ）物美价廉的赛普使你辛苦挣来的钱花在您的孩子身上8华丽服装公司准备为一类新款式的妇女时装做广告，若要使广告更具吸引力，其宜采用的媒体是（）。A ）报纸广告B ）街头广告牌C）广播广告D）彩色印刷的杂志广告9以市场为导向的现代组织管理模式的出发点是（）。欢迎下载精选A ）产品设计B ）产品销售C）顾客需要D）企业资源和能力10 在下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。A）单价低、体积小的日用品

20、B）处于成熟期的产品C ）技术性强、价格昂贵的产品D）生产集中，消费分散的产品二、多项选择题（每题3 分，共 30 分）1短渠道的好处是()。A产品上市速度快B 节省流通费用C 市场信息反馈快D产品市场渗透能力强、覆盖面广E 有利于杜绝假冒伪劣2下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略?()A产品潜在的消费者或用户分布面广B 企业生产量大、营销能力强C产品技术性强D产品体积大E产品易腐易损，需求时效性强3具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道?()A市场集中B 消费者或用户 次需求批量大C中间商实力强、信誉高D 产品易腐易损，需求时效性E 产品技术性强欢迎下载精选4以下属于营业推广的促销方式是哪几

21、种?()A订货会与展销会B优惠券C赠品促D为残疾人举行义演E上门推销5产品进入成熟期后，可同时采用以下促销手段()。A人员推销B 广告宣传C公共关系D 营业推广E季节折扣6以下哪种情况适宜采用人员推销?()A企业产品只在某几个市场销售B 技术性强，消费者和用户集中C企业推销能力强D当产品处于介绍期时E价格昂贵的产品7. 决定服务质量的主要因素有()A产品的艺术性B 可信性C 责任心D保证性E 有形因素8. 服务的特征主要有 ()A无形性B 不可分离性C可变性D异步性E 不可储存性9. 国际市场营销的政治环境包括()A双边关系B 政治稳定性C领导体制D外贸政策E公司治理结构10. 企业运用组合定

22、价策略的好处是()。欢迎下载精选A容易激发消费者的购买欲望B 使顾客感觉产品价格低廉C能促进多种产品即时成交D使顾客感觉价格过高E不相信企业三、简答题（ 50 分）1分销渠道的特点和作用如何？（15 分）2选择国际营销渠道成员的标准？（15 分）欢迎下载精选3如何理解服务的特性？（20 分）市场营销学作业答案（作业 1）一、单选题AABCCAACBB二、多选题ABEAEBCEBCDEABCABCACDEADABB三、名词解释1.市场营销： 个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程2.企业战略：企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号。构成一个

23、协调的整体结构和总体行动方案欢迎下载精选四、简答题1.市场营销计划一般包括哪几个方面？答：市场营销计划包括：内容概要、当前营销状况、风险与机会、目标、营销战略、行动方案、营销预算、营销控制八个方面。2.企业市场营销管理过程有哪些步骤？答： 1、分析企业市场机会2、研究与选择目标市场3、制定战略性市场营销计划4、规划与执行市场营销策略5、实施市场营销控制（作业 2）一、单选题CBBDBBDABA二、多选题ADEABCDEADECABCDEDCABCDBCDEBDAACE欢迎下载精选三、简答题1. 什么是避强定位策略 ? 其优缺点如何 ?避强定位策略是指与实力最强或较强的其他企业直接发生竞争，而将

24、自己的产品定位于另一个市场区域内， 使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有着比较显著的区别，优点：能够使企业较快速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心中树立起一种形象，市场风险较小，成功率较高缺点：避强意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置，这很可能使企业处于最差的市场位置。2.影响消费者行为的内在因素的主要内容？答：影响消费者行为的内在因素包括动机、感受、态度、学习动机：导致行为，是消费者最直接的原因感受：指在其了解的范围内，通过眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心里上的反应，是个体对于社会和物质环境的最简单初的理解。态度：通常指个体对事务所特有的一种协

25、调一致、有组织的、习惯性的内在心里反应。学习：由过去行为所引发的行为改变。3.什么是市场信息? 其主要有哪些特征?答: 市场信息是指一种特定的信息 ,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反应 ,是反映他们的实际状况、特性相关关系的各种消息、资料、数据、情报等的统称。主要特征：时效性、分散性和大量性、可存储性、系统性欢迎下载精选（作业 3）一、单选题AABACDDBAA二、多选题ABCDACDABCDEABCACECDEDEABCDEBCDABC三、名词解释1市场细分：按照消费的差异性把某一种产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。2集中性市场策略： 用一种或少数几种产品和营销方案去满足一小部分特殊消费者的需要，是目标市场策略中的一个比较特殊