质量管理工具实用教案

1、会计学1质量质量(zhling)管理工具管理工具第一页，共118页。第1页/共118页第二页，共118页。第2页/共118页第三页，共118页。第3页/共118页第四页，共118页。表表4-1 不良不良(bling)品项目调查表品项目调查表 项目日期交验数合格数 不 良 品 不 良 品 类 型废品数次 品数返 修 品数废品类型次品类型返修品类型良品率（%） 第4页/共118页第五页，共118页。第5页/共118页第六页，共118页。第6页/共118页第七页，共118页。第7页/共118页第八页，共118页。第8页/共118页第九页，共118页。第9页/共118页第十页，共118页。第10页/共

2、118页第十一页，共118页。第11页/共118页第十二页，共118页。第12页/共118页第十三页，共118页。第13页/共118页第十四页，共118页。第14页/共118页第十五页，共118页。第15页/共118页第十六页，共118页。第16页/共118页第十七页，共118页。第17页/共118页第十八页，共118页。第18页/共118页第十九页，共118页。第19页/共118页第二十页，共118页。第20页/共118页第二十一页，共118页。第21页/共118页第二十二页，共118页。510152012345678943图42 直方图22频数组号1618231715第22页/共118页第

3、二十三页，共118页。第23页/共118页第二十四页，共118页。第24页/共118页第二十五页，共118页。 正常型第25页/共118页第二十六页，共118页。 偏向型(左) 偏向型(右)第26页/共118页第二十七页，共118页。 双峰型第27页/共118页第二十八页，共118页。 锯齿型第28页/共118页第二十九页，共118页。 平顶型第29页/共118页第三十页，共118页。 孤岛型第30页/共118页第三十一页，共118页。TBSLTlTu第31页/共118页第三十二页，共118页。(S)LTlTuTBS(L)TlTuTB第32页/共118页第三十三页，共118页。TB(S)(L)

4、TlTu第33页/共118页第三十四页，共118页。TBSLTlTu第34页/共118页第三十五页，共118页。TBSLTlTu第35页/共118页第三十六页，共118页。第36页/共118页第三十七页，共118页。第37页/共118页第三十八页，共118页。第38页/共118页第三十九页，共118页。45505560850900淬火温度(oC)硬度HRC图49 钢的淬火温度与硬度分布图。 。 。 。第39页/共118页第四十页，共118页。第40页/共118页第四十一页，共118页。yx 完全(wnqun)正相关第41页/共118页第四十二页，共118页。yx 正相关第42页/共118页第四

5、十三页，共118页。yx 负相关第43页/共118页第四十四页，共118页。yx(d) 完全负相关第44页/共118页第四十五页，共118页。yx 无关第45页/共118页第四十六页，共118页。第46页/共118页第四十七页，共118页。 局部与整体的散布图xy第47页/共118页第四十八页，共118页。 应分层处理的散布图xyABC第48页/共118页第四十九页，共118页。第49页/共118页第五十页，共118页。r值两变量间的关系，判断r=1完全正相关1r0正相关 （越接近于1，越强： 越接近于0，越弱）r=0不相关0r-1负相关 （越接近于 -1，越强；越接近于0，越弱）r= -1完

6、全负相关散布(snb)图与相关系数r表第50页/共118页第五十一页，共118页。第51页/共118页第五十二页，共118页。第52页/共118页第五十三页，共118页。第53页/共118页第五十四页，共118页。第54页/共118页第五十五页，共118页。问题（项目）B类C类频数（件）频率（%）A类第55页/共118页第五十六页，共118页。第56页/共118页第五十七页，共118页。第57页/共118页第五十八页，共118页。第58页/共118页第五十九页，共118页。例4-3：某化工厂对十五台尿素(nio s)塔焊缝缺陷所需工时进行统计分析，如表4-9。序 号项 目返修工时fi频率Pi

7、(%)累计频率Fi (%)类 别12焊缝气孔夹渣.1485160.420.860.481.2A34焊缝成型差焊道凹陷20158.26.189.495.5B5其 他114.5100C 合 计245100 第59页/共118页第六十页，共118页。问题（项目）频数fi（件）Pi 频率（%）60.4%焊缝气孔81.2%89.4%100%95.5%50%夹渣焊缝成型差焊缝凹陷其它50100150200250第60页/共118页第六十一页，共118页。第61页/共118页第六十二页，共118页。第62页/共118页第六十三页，共118页。第63页/共118页第六十四页，共118页。大原因小原因中原因更小

8、原因更小原因结果（第一质量问题）第64页/共118页第六十五页，共118页。第65页/共118页第六十六页，共118页。第66页/共118页第六十七页，共118页。第67页/共118页第六十八页，共118页。第68页/共118页第六十九页，共118页。第69页/共118页第七十页，共118页。第70页/共118页第七十一页，共118页。第71页/共118页第七十二页，共118页。第72页/共118页第七十三页，共118页。第73页/共118页第七十四页，共118页。第74页/共118页第七十五页，共118页。第75页/共118页第七十六页，共118页。UCLCLLCL子样号重量(zhnglin

9、g)特性数据第76页/共118页第七十七页，共118页。第77页/共118页第七十八页，共118页。如表4-10第78页/共118页第七十九页，共118页。第79页/共118页第八十页，共118页。数数据据种种类类样本样本容量容量指标指标中中心心位位置置计数值计数值计量值计量值复数复数不良品不良品缺陷缺陷平均数平均数中位数中位数平均值平均值极差控制图极差控制图(R)中位数控制图中位数控制图()缺陷数控制图缺陷数控制图(C)单位缺陷数控制图单位缺陷数控制图(u)单值控制图单值控制图(x)单数单数单值单值移动极差控制图移动极差控制图(xRS)样样本本容容量量确定确定不确定不确定不良品数控制图不良品

10、数控制图(Pn)不良品率控制图不良品率控制图(P)确定确定不确定不确定样样本本容容量量图图418 控制图的种类及选用流程控制图的种类及选用流程第80页/共118页第八十一页，共118页。第81页/共118页第八十二页，共118页。第82页/共118页第八十三页，共118页。第83页/共118页第八十四页，共118页。表表4-11 计量值控制计量值控制(kngzh)图计算公式中的系数值表图计算公式中的系数值表小组观察数目(n)A2D3D4m3A2E21/d221.830/3.2671.8802.6600.88631.023/2.5751.1871.7720.59140.729/2.2320.79

11、61.4570.48650.577/2.1150.6911.2900.43060.483/2.0040.5491.1840.39570.4190.0761.9240.5091.1090.37080.3730.1361.8640.4321.0540.35190.3370.1841.8160.4121.0100.337100.3080.2231.7770.3630.9450.32第84页/共118页第八十五页，共118页。表4-12第85页/共118页第八十六页，共118页。第86页/共118页第八十七页，共118页。第87页/共118页第八十八页，共118页。第88页/共118页第八十九页，共1

12、18页。第89页/共118页第九十页，共118页。第90页/共118页第九十一页，共118页。第91页/共118页第九十二页，共118页。UCLCLLCL 两类错误往往不可避免，减少而减少，反之， 减少而减少。因此，只能(zh nn)根据两类错误造成的总损失最小来确定上下的控制界限。第92页/共118页第九十三页，共118页。3 2第93页/共118页第九十四页，共118页。3 2第94页/共118页第九十五页，共118页。第95页/共118页第九十六页，共118页。3-3第96页/共118页第九十七页，共118页。第97页/共118页第九十八页，共118页。第98页/共118页第九十九页，共

13、118页。-3第99页/共118页第一百页，共118页。第100页/共118页第一百零一页，共118页。第101页/共118页第一百零二页，共118页。控 制 图 显 示异常贯彻20字控制稳态调 整 控 制 界限有 无 异 因有无第102页/共118页第一百零三页，共118页。第103页/共118页第一百零四页，共118页。第104页/共118页第一百零五页，共118页。 所在车间 控制点 控制因素 文件号 日期 控制内容 过程标准 控制理由 测量规定 数据报告途径 控制图有无建立控制图 类型 制 定 日期 批 准 日期 纠正性措施 操作程序 审核程序 制定者 审批者 审 批 日期 过程(guchng)控制标准表第105页/共118页第一百零六页，共118页。第106页/共118页第一百零七页，共118页。第107页/共118页第一百零八页，共118页。第108页/共118页第一百零九页，共118页。第109页/共118页第一