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文档简介

1、技术人员第一季度工作总结通过浙江省国税存储项目的实施，我基本熟悉了存储、备份系统实施的过程。存储项目实施一般都伴随有数据移植工作， 通过这次实施我充分认识到数据移植工作的风险， 并且听取其他有经验同事 _ ，针对这次项目用户单位实际情况采取了相应的应对措施， 保证了实施的顺利进行在本季度我还参与了水利部 nfet 标书的编写，负责技术支持与售后服务、培训方案两部分的编写。由于此次标书编写意义重大，不仅是要完成一个投标任务， 而且要通过本次投标优化标书的结构和文字。通过这次编写，暴露出我在文字方面的很大缺陷，出现了很多病句、错句和口语化问题。浙江国税存储项目在开始实施之初，由于对项目前期情况了解

2、不充分，处于较为被动的状态。由于 nfet 标书编写与浙江国税项目衔接比较紧，精神比较疲劳，导致编写标书的态度有些问题， 不能集中全部注意力， 没有做到仔细再三。增加技术人员工作的透明度，在知识库中增加相应的字段，表明项目中某阶段工作由谁完成，某个问题的提出人、解决 网站收集 人等信息，当实施人员遇到疑难问题时，一方面能够通过文档、知识库获得解决 网站收集 办法，另一方面，能够很快得知哪些同事曾经有相关的经验，能够及时联系，提高问题的解决 网站收集 速度。加强实施中的问题报告制度，让实施组成员能够及时填写问题报告单，对较重要的问题进行记录。建议质量运营部对部分只需纸质的文档也保存电子文档，方便今后知识库的建立和日常查询。完善汇报、回复机制，对于非紧急问题，最好能有书面化的汇报和回复。尽量减少由于理解错误引起的失误。优化用人机制，避免人力资源浪费。比如，可以将机动人员放到一个项目组中负责辅助性工作， 这样每个实

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