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文档简介

1、本科毕业设计(论文)开题报一、 问题的提出随着我国汽车工业的快速发展和人民生活水平的不断提高,并且在“假日经济”的推动下,汽车租赁行业发展火爆,逐渐成为近年来兴起的一个新兴行业。汽车租赁作为一种新的消费形式,可以有效地缓解汽车生产与销售之间的“瓶颈”,而且对拓展汽车消费市场具有不可低估的作用。但目前国内汽车租赁企业的经营管理现状远远落后于高速发展的租赁需求 ,因此如何提高汽车租赁企业的经营管理水平成为急需解决的课题。成都市锦江西部汽车租赁公司成立于1993年,位于市中心繁华地段世界贸易中心,先后被成都市交通局授予成都市租赁业“十佳优质服务企业”和“先进单位”等荣誉称号,以及成都市汽车租赁协会“

2、会长单位”,公司自成立以来,经过多年的发展,已拥有百余台车,主要车型有奔驰、宝马、奥迪A6、别克君威、别克君越、别克商务、现代瑞风、帕萨特领驭、索娜塔、宝来、捷达等,公司目前已成为成都市规模较大成立最久的专业汽车租赁公司,主要为外资企业、事业单位、公司及个人提供高质量专业化全方位的租车服务。随着公司的不断发展,业务量也在呈现不段增长,公司为了能很好减少经营成本,提高工作效率,迫切需要一个能很好满足公司租赁业务发展的专业性管理信息系统。为此我准备在这次毕业设计选取该公司的租赁业务流程为开发背景,为公司开发一个能很好满足公司日常业务的小型管理信息系统。二、研究目的及意义管理信息系统(Managem

3、ent Information Systems 简称MIS)是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它在现代社会已深入到各行各业,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过构建个性化的MIS必将为企业带来巨大的经济效益和社

4、会效益,成为企业新的竞争力,从而使企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。成都锦江西部汽车租赁有限公司是成都市规模较大成立最久的专业汽车租赁公司,随着公司的业务的不断增长,公司的现行的业务管理模式已经不能满足公司的发展需求,成为制约着公司长期发展的瓶颈。汽车租赁市场的竞争是非常激烈的, 公司自身的核心竞争力将是决定公司命运的关键。汽车租赁公司在不断开发新的经营模式, 提高服务质量, 降低经营成本的同时, 充分有效地利用资源实现信息化管理, 提高工作效率, 增强核心竞争力, 这将是汽车租赁公司面临的一项重大课题。针对这些经营环境,并结合该公司的业务特点设计开发出基于C/S模式的汽车

5、租赁管理信息系统将会很好的改善公司的管理状况。公司通过对业务的实时管理, 可以加强指导公司各项经营管理活动, 动态查看公司运营状况。通过实际运营数据与车辆投入预算数据进行比较, 管理层可及时、全面、系统地量化分析, 迅速地做出决策,最终达到有效管理公司和提高经营管理效率的目的, 降低企业成本, 提高公司的行业竞争力。三、国内研究现状中国汽车租赁业于1989年起源于北京,进入2001年前后,掀起了第三轮的汽车租赁企业发展高峰,从此,国内汽车租赁行业有了长足的发展,从原来仅限在北京、上海、广州等大型城市的汽车租赁业务,发展到了中小城市、乃至县镇。2007年,中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展

6、,各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现,国内汽车租赁市场到2007年已拥有2000多家租赁企业,汽车租赁市场供租赁车接近10万辆,营业额近100亿元。虽然其发展速度比西方汽车租赁行业创始之初要快得多,但中国的汽车租赁市场仍处于起步阶段,绝大多数企业规模很小。截至2008年6月底,中国13个中心城市的汽车租赁企业有800多家,但运营车辆仅4.5万辆,其中80%的企业运营车辆不足50辆。 目前国内汽车租赁企业已经实施信息化管理的大约在130家左右。北京数量最多,大约有60几家,主要是北京的政府管理部门要求汽车租赁企业必须使用计算机管理。其余实施信息化的汽车租赁企业,绝大多数是一些经济发达地区车辆数

7、较多的汽车租赁公司和国内大型汽车租赁公司的加盟连锁店或合作店。其他企业、包括少数车辆数在几百台的租赁公司业务操作中仍然依靠人工作业。国内汽车租赁公司有初步信息化管理的大约占所有汽车租赁公司数量的7%,所拥有的车辆大约占到租赁总车辆数的50%。国内汽车租赁企业信息化实施的主要项目是管理信息系统(MIS),系统功能以业务管理为主,较成熟的系统还涵盖有简单的客户管理和车辆管理。少数两三家企业建立有2-10坐席的呼叫中心,可以接受电话定车或网上定车。部分企业建立有GPS监控中心或委托社会上的专业公司对车辆进行GPS管理。国内目前正式投入使用的汽车租赁管理系统比较成熟的有2套。其中北京首汽租赁公司和北大

8、方正联合开发的汽车租赁管理系统企业版(JAVA+ORACLE)以及自己开发的标准版(ASP+ACCESS)在国内大约有90家汽车租赁公司在使用,使用范围较广。北京今日新概念汽车租赁公司开发的单机和网络版系统也是一套较好的系统,主要在新概念自己的门店和加盟店使用。另外一些由各地小的专业软件公司开发的单机版系统也有一些公司在使用,但由于专业计算机公司对汽车租赁公司的业务流程没有深入的了解,系统过于理想化,实用性不强,使用公司很少。四、 课题主要研究内容汽车租赁管理信息系统的用户主要是汽车租赁公司的管理人员,主要实例包括汽车类型、会员类型、保险类型、汽车销售商、客户信息、会员信息、汽车信息、汽车租赁

9、、汽车续租、汽车归还等主要功能。该系统结构分析如下:成都锦江西部汽车租赁管理信息系统基本信息管理客户会员管理租赁业务管理汽车类型会员类型保险类型汽车销售商会员信息客户信息汽车信息汽车租赁汽车续租汽车归还帮 助关 于系统管理系统帮助用户管理系统注销退出系统附:整个系统的流程分析如下开 始 租赁业务管理客户会员管理基本信息管理用户登陆 失败重试 系统用户管理 成功 五、课题研究思路及方法1、研究思路 调查研究分析目前公司的工作现状; 系统需求、可行性分析; 分析现有的工作流程和问题处理的程序等,进行系统规划; 在分析的基础上设计出所开发系统的要求; 系统的数据库、功能结构、流程分析设计; 系统实施

10、(代码设计、界面设计、输入输出设计等); 系统测试,进行分阶段分模块以及集中测试; 整理编写文档资料及软件说明书。下图为研究思路的步骤流程图:研究的基本问题的确定调查研究分析目前公司的工作现状系统需求、可行性分析分析现有的工作流程和系统规划设计出所开发系统的要求系统实施分阶段、分模块以及集中测试系统的数据库、功能结构、流程分析设计整理编写文档资料及软件说明书结束开始2、研究及开发方法本课题的研究方法主要是运用文献研究法与案例分析法相结合,以案例分析为主、文献研究为辅,结合定性分析。通过调查相关文献来获得资料,从而全面地、正确地掌握本课题的实质,并对其要实现的主要功能做出详细的分析与设计。在开发

11、方法上采用的是结构化系统分析和设计的思想,运用系统工程的思想,自上向下的进行系统的分析、设计、实施等工作。整个系统将采用C/S模式开发,前台开发工具为Visual Basic 6.0,后台数据库为SQL Server 2000,中间层全面应用ADO数据访问技术,将每个数据库表的字段和操作封装到类中。六、进度安排毕业设计进程安排设计各阶段内容起止日期选题、文献检索、撰写开题报告第1-7周开题答辩第8周业务流程分析、数据流程分析第9周系统平台设计、数据库设计、功能结构设计第10-11周系统实施、代码编写第12-14周撰写设计报告、毕业设计材料汇总、修改第15-16周毕业论文提交第17周毕业设计答辩

12、、材料归档第18周七、论文框架结构第1章 绪论1.1 问题的提出1.2 研究的目的和意义1.3 国内研究现状1.4 研究的思路与方法1.5 研究内容及重点难点第2章 系统规划与分析2.1成都市锦江西部汽车租赁有限公司概况2.2 系统规划2.3 系统可行性分析2.4 系统需求分析2.5公司业务流程分析2.6 数据与数据流程分析第3章 系统总体设计3.1 系统设计的目标3.2 系统体系结构设计3.3 硬件系统设计3.4 软件系统设计3.5 数据库设计 3.5.1数据库概念结构设计 3.5.2数据库逻辑结构设计 3.5.3数据库物理实现第4 章 系统详细设计4.1 登陆模块及系统主界面设计4.1.1

13、 系统登陆设计4.1.2 系统主界面设计 4.2 系统管理模块设计4.3 基本信息管理子系统设计4.3.1 汽车类型设计4.3.2 会员类型设计4.3.3 保险类型设计4.3.4 销售商信息设计4.4 客户会员管理子系统设计 4.4.1 客户与会员概述 4.4.2 客户信息设计 4.4.3 会员信息设计4.5 租赁业务管理子系统设计 4.5.1 汽车信息设计 4.5.2 汽车租赁设计 4.5.3 汽车续租设计 4.5.4 汽车归还设计4.6 系统帮助模块设计第5章 系统测试与实现 5.1 测试环境 5.2 系统主要功能测试第6章 结论与展望 6.1 研究工作总结 6.2 研究体会与收获 6.3

14、 研究展望谢 辞参考文献参考文献【1】 薛华成. 管理信息系统(第四版). 北京.清华大学出版社.2007.4【2】 何玉洁.数据库原理与应用教程. 北京.机械工业出版社. 2006.2【3】 侯炳辉,沈林兴,彭澎.计算机信息管理专业(本科)毕业设计案例摘选.北京.清华大学出版社.2002.1【4】 王颖,李敏业.VisualBasic+SQL Server数据库应用实例完全解析.北京.人民邮电出版社2006.4【5】林开荣. 汽车租赁企业经营分析及管理系统设计J. 山东轻工业学院学报.2008,(3):95-98【6】 赖焕俊. 我国汽车租赁业发展存在的问题与对策M. 江苏交通.2003,(1):13-14【7】 赵山儿我国汽车租赁业面临的主要问题及对策J湖南大众传媒职业技

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