hr系统需求调研大纲

1、精品资料人力资源系统需求调研大纲本文档仅用于前期需求沟通项目组：XXX 项目组时间：2015 年 11 月精品资料精品资料1 公司整体调研1.1公司领导对 hr 软件了解程度1.2公司领导采用 hr 软件最需要解决的问题是什么1.3 公司领导对 hr 软件主要期望是什么1.4 公司人力资源管理现状简介1.5 公司组织架构基本情况1.6 公司人力资源管理主要困惑2人力资源规划调研2.1 功能调研2.1.1公司人力资源供给来源有哪些2.1.2公司人力资源需求项目有哪些2.1.3公司人力资源成本项目有哪些2.1.4人力资源基础数据调查对象有哪些2.1.5公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例，学

2、历比例，薪酬比例等。2.1.6公司人力资源规划实施的主要策略2.1.7公司人力资源规划分类标准精品资料2.2 流程调研2.2.1公司人力资源规划实施流程2.2.2公司人力资源供给分析流程2.2.3公司人力资源需求采集流程2.2.4公司规划数据采集流程2.2.5公司人力成本分析流程2.2.6公司人力资源计划审批流程精品资料资料准备公司规划数据采集调查表公司人力资源规划管理文件 公司人力资源计划表其他事项规划数据的查询及报表需求 规划数据与其他模块的数据联动关系 规划数据是否需要预警设置或提示信息 规划数据的权限分配有何特殊要求员工信息管理调研功能调研公司员工分类主要包含哪些类型 需要通过哪些信息

3、子集来描述员工的详细信息 信息子集是否需要通过全息分配由不同的人管理 员工信息管理有哪些必须描述的字段2.32.3.12.3.22.3.32.42.4.12.4.22.4.32.4.433.13.1.13.1.23.1.33.1.4精品资料3.1.5 员工编号的规则3.1.6 员工和岗位之间的对应关系3.1.7 员工具有哪些胜任能力特征3.1.8 员工具有哪些变动类型3.2流程调研3.2.1 员工信息采集的审核流程3.2.2 员工信息变动的审核流程3.3资料准备3.3.1 员工管理制度及相关表格3.3.2 员工花名册3.3.3 员工卡片3.3.4 员工信息采集表3.4其他事项3.4.1 员工信

4、息预警类型和条件精品资料3.4.2 员工信息统计结果的输出类型3.4.3数据导出的特殊要求精品资料精品资料4职能职务管理调研4.1功能调研4.1.1 公司组织结构设计4.1.2 公司职务簇体系描述4.1.3 职位描述的具体内容4.1.4 岗位和人员之间的对应关系4.1.5 公司是否存在虚拟组织管理（项目管理）4.1.6 公司是否有任职管理，为关键岗位预备人选4.1.7 公司组织变动是否频繁，是否经常进行组织合并与拆分4.2流程调研4.2.1 组织内容的采集及审批流程4.2.2职务/岗位内容的采集及审批流程4.3 资料准备4.4.1 组织结构图的生成方式4.4.2岗位信息的查询及报表需求精品资料

5、精品资料精品资料薪资管理调研功能调研薪资结构设计薪资账套与发放期间薪资类别及项目的具体内容 薪资管理和职务职能体系的数据联动关系 个人所得税的计算方式 公司薪资计算有哪些规则表可以提供 公司是否有代发银行 工资分摊类型的主要内容 工资是否需要到其他系统采集数据工资管理的保密要求流程调研薪资计算的操作流程薪资发放的操作流程5.15.1.15.1.25.1.35.1.45.1.55.1.65.1.75.1.85.1.95.1.105.25.2.15.2.2精品资料薪资调整的流程薪资补发流程 薪资定调级管理流程资料准备公司薪资结构表 职位评价体系 薪资发放表样本 薪资管理制度及表格其他事项薪资查询及

6、统计报表需求 薪资数据的导入导出要求 薪资特殊项目描述绩效管理调研功能调研关键业绩指标设置及等级划分5.2.35.2.45.2.55.35.3.15.3.25.3.35.3.45.45.4.15.4.25.4.366.16.1.1精品资料考核方案具有哪些类型（考核周期、考核对象等 考核者选择范围 定量指标和定性指标的转换关系 考核沟通的管理方式 考核数据的来源 指标权重设置 考核结果使用模型 考核体系与其他体系之间的数据联动关系绩效考核管理的保密要求流程调研考核管理操作流程 考核反馈流程 考核结果调整流程资料准备公司考核管理体系及相关表格 关键业绩指标库6.1.26.1.36.1.46.1.5

7、6.1.66.1.76.1.86.1.96.1.106.26.2.16.2.26.2.36.36.3.16.3.2精品资料6.3.3 考核量表的设置及计算逻辑6.4其他事项6.4.1 考核结果查询及统计报表需求6.4.2考核数据的导入导出要求精品资料培训管理调研功能调研公司存在哪些培训类型 培训需求是如何进行采集的 培训效果评估如何进行 公司有哪些培训项目 公司培训资源如何进行管理 培训管理与他模块的数据联动关系 培训档案管理的详细需求流程调研培训管理的操作流程 培训计划制定流程 培训需求采集流程 培训效果评估流程资料准备77.17.1.17.1.27.1.37.1.47.1.57.1.67.

8、1.77.27.2.17.2.27.2.37.2.47.3精品资料7.3.1培训管理制度7.3.2 培训需求采集表7.3.3 培训效果评估表7.3.4 培训档案记录表7.4其他事项7.4.1 培训报表的主要需求7.4.2特殊培训形式的需求描述精品资料8招聘管理调研功能调研公司主要拥有哪些招聘渠道 不同累心员工的招聘要求是什么 如何采集招聘需求 如何进行招聘效果评估 公司是否要求已建立自己的人才库 招聘面试及人才测评如何进行流程调研应聘流程 招聘需求采集流程 招聘计划制定流程 招聘效果评估流程资料准备招聘管理规定及相关表格8.18.1.18.1.28.1.38.1.48.1.58.1.68.28

9、.2.18.2.28.2.38.2.48.38.3.1精品资料8.3.2招聘测评方案8.4其他事项8.4.1 招聘信息的查询及报表需求8.4.2是否存在黑名单管理，对特定应聘人员进行系统自动排查精品资料保险管理调研功能调研公司福利保险的主要类型各种保险的缴费比例、基数设置等保险管理和其他模块之间的数据联动关系保险管理是否需要进行数据传输，一级数据传输的主要形式保险管理是否在银行代发流程调研各种保险的管理流程保险变动的审批流程资料准备各类保险的管理规定及相关表格保险档案清单99.19.1.19.1.29.1.39.1.49.1.59.29.2.19.2.29.39.3.19.3.29.49.4.

10、1精品资料其他事项保险信息的查询及报表需求精品资料9.4.2是否存在比较特殊的保险项目精品资料10劳动合同管理调研10.1功能调研10.1.1 公司主要有哪些劳动合同类型10.1.2 劳动争议管理主要有哪些内容10.1.3 劳动合同解除主要哪些因素10.2流程调研10.2.1 劳动合同订立流程10.2.2 劳动合同解除流程10.2.3 劳动合同续签流程10.2.4 劳动争议处理流程10.3资料准备10.3.1 劳动合同管理规定及相关表格10.3.2 各种劳动合同文书样板10.3.3 劳动合同管理台账精品资料10.3.4劳动争议管理规定10.4 其他事项10.4.1劳动合同信息的查询及报表需求1

11、0.4.2劳动合同预警提示精品资料11考勤管理调研11.1功能调研11.1.1 公司考勤规则的主要内容及班别定义11.1.2 公司轮休的主要规定11.1.3 公司的休假类别11.1.4 公司出差管理内容11.1.5 公司加班管理内容11.2流程调研11.2.1 考勤管理流程11.2.2 休假管理流程11.2.3 加班管理流程11.2.4 出差管理流程11.2.5 调班管理流程11.3资料准备精品资料11.3.1考勤管理规定及相关表格精品资料11.3.2休假管理规定及相关表格11.3.3 加班管理规定及相关表格11.3.4 出差管理规定及相关表格11.4其他事项11.4.1 考勤信息的查询及报表

12、需求11.4.2 考勤信息的预警提示11.4.3考勤管理中的特殊事项精品资料12调配离职竞聘管理调研12.1功能调研12.1.1 公司主要有哪些调配、竞聘类型12.1.2 公司主要有哪些离职类型12.1.3 调配、竞聘与其他模块之间的数据联动关系12.1.4 离职与其他模块之间的数据联动关系12.1.5 调配中调出和调入的交接程序12.1.6 调配计划如何制定12.1.7离职计划如何制定12.2 流程调研12.2.1 调配审批流程12.2.2 竞聘审批流程12.2.3离职审批流程精品资料12.3 资料准备12.3.1调配管理规定及相关表格精品资料12.3.2竞聘管理规定及相关表格12.3.3离

13、职管理规定及相关表格12.4 其他事项12.4.1调配离职的查询及报表需求12.4.2调配离职查询的预警提示12.4.3调配离职的特殊管理要求精品资料13人才素质测评调研13.1功能调研13.1.1 公司人才素质测评的主要目的是什么13.1.2 公司关注人才素质测评的哪些指标（职业兴趣、管理能力、性格特征等）13.1.3 公司员工职业规划的主要途径13.1.4 招聘中如何对应招聘人员实施评测13.1.5 公司团队诊断与优化需求13.1.6 公司希望通过员工调查关注哪些内容13.1.7 高级人员测评与普通人员测评有什么区别13.1.8 人才素质测评系统与其他模块的数据联动关系13.2流程调研13.2.1 人才素质测评管理流程13.2.2 招聘测试管理流程13.3资料准备精品资料13.3.1公司人员素质状况报告13.3.2公司已使用的测评试题及相关材料13.4 其他事项13.4.1 测评报告的使用要求13.4.2人才素质测评的并发需求13.4.3人才素质测评中的特殊管理要求14自助服务