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文档简介
1、住院病案信息管理员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1)=目标值 , 得 100分12)比目标值每延迟天,减分,累计最低至 50信息录入的及时性按时完成首页管理系统内信息的录入检查记录分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值 , 得 100分2)比目标值每提高% ,加分,累计最高至 1202疾病分类编码准确率准确率达分检查记录3)比目标值每降低% ,减分,累计最低至 50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值 , 得 100分2)比目标值每提高% ,加分,累计最高至 1203手术分类编码准确率准确率达分检查记录3)比目标值每降低% ,减分,累计最低至 50分4)介于其中按线性
2、关系计算1)=目标值 , 得 100分2)比目标值每提高% ,加分,累计最高至 1204病案排架准确率准确率达分检查记录3)比目标值每降低% ,减分,累计最低至 50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值 , 得 100分2)比目标值每提高% ,加分,累计最高至 1205信息录入准确率准确率达分检查记录3)比目标值每降低% ,减分,累计最低至 50分4)介于其中按线性关系计算6病案信息的提供严格遵守病历查阅及复印的相关规定,为有关出现一次不符合规定行为,减分,累计最低至人员提供查阅、借阅、复印服务,并做好登记50分检查记录7 统计报表的准确性各种统计报表完成上8交的及时性9投诉次数序号GS1
3、病历的上架2调阅病案的下架3临时性工作序号否决性指标病案资料的保密 (单项1否决)存档文件安全(一票否2决)保证统计报表数据的真实性、有效性每发现一处错误,减分,累计最低至 50分统计报表检查记录1)=目标值 , 得 100分统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至 50统计报表签收确认分单3)介于其中按线性关系计算1)=目标值 , 得 100分因服务态度、服务质量等方面受到投诉次数2)比目标值每增加次,减分,累计最低至 50投诉记录分3)介于其中按线性关系计算考核主体、信息指标解释来源直接领导,检查记对需入库的病历进行检查,整理后,及时完成上架工作录直接领导,调阅记按调阅病案的要求,及时完成调阅病案的下架工作录直接领导,检查记及时、按要求完成上级交办的其它工作,达到上级满意录考核主体、信息指标解释来源因未严格按照病案借阅、复印管理规定,造成病案
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