医药代表面试问题

1、一, 自我介绍 二,跳槽得理由 （ 首份工作为何选择这个行业 ） 三,对销售得理解 ,对药代职位得理解 四,您认为自己为何能做药代 ,您有什么能力去做这份工作 五,当面对外界舆论 ,销售指标 ,客户不合作等等这些问题您如何解决 六,自己最成功或者最感到挫折得事情七,自己得优点或者缺点 八,近期得目标与远期得计划 九,别人 （同事或者领导 ）对自己得评价 一般初试肯定会问这样得问题、我把问题列出来也就是希望大家能预先准备,同时做一下交流、每个问题没有标准答案、但就是我会将回答得重点告诉给大家,希望给大家一点帮助其实能进入外企医药公司就是非常锻炼人得、 您得性格 ,您得为人都会因此得到很大得改变、

2、 同时外企非常重视个人得能力 ,有非常大得晋升空间 ,非常高得收入、 但就是关键 ,要能勇敢得 表现自己、这样才能获得机会、 我这里简单得为几个问题做一下解释吧 对销售得理解 ,对药代职位得理解： 回答一定要积极正面得， 所谓药代到底就是份什么工作？药代就是将最新得药品信息传递给 医生，同时负责收集药品使用后得效果或者不良反应等信息得重要桥梁。 有点拗口， 但就是 这个就就是药代该做得事情， 相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极得初步 理解。您认为自己为何能做药代 ,您有什么能力去做这份工作 回答这种类型得问题， 主要就是考察性格能力就是不就是适应做销售。 或者对做好药代这个 职业

3、您认为最重要得几个因素。 也可能会问： 您认为药代需要具备哪些条件， 而您觉得自己 有哪些方面适合做药代？我最为推荐得答案， 一个好得药代首先需要勤奋， 脚踏实地刻苦得 去做事，同时学习接受能力要强，还有重要得一点，抗压能力强， 能完成老板交代得每一件 事情。所以自身得优点就就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其 她优点都可以说，只就是我认为上面这几点就是必须要说进去得。自己最成功或者最感到挫折得事情 这个分为 2 个不同得问题，首先最成功得事情，主要就是考察您在遇到问题时处理得方式， 结果。为什么觉得这个问题解决对您来说会觉得很成功？说任何事情都可以， 但就是提醒大 家一

4、个小窍门， 这类问题最能体现您个性上得优势， 重点突出下您在处理复杂问题时能冷静 分析，脚踏实地，不畏艰苦得特点。最终得到圆满得解决。 " 最感到挫折得事情也有种问法： 您得抗压能力如何？举个例子。 这样问得话大家就会比较好 理解了。 要知道最为一个销售就肯定会有很大得压力。 当压力过大得时候很容易让一个人思 维紊乱， 情绪收到影响。 所以在说自己失败得事情后， 我建议最后要强调自己在失败当中获 得什么启示感悟。 并且也要说以后遇到同样问题得时候自己会有什么变化。 总之事例就是什 么不重要，重要得就是您在处理问题时候得表现，以及事后得总结分析。自己得优点或者缺点 优点可以参考第四个问

5、题得答案 ; 缺点，切忌不能说一些很原则性得，比如说有点懒散，粗心之类得。我面试得时候这样说： 作为一个新人， 最大得缺点就就是缺乏工作经验。 但就是我吸收能力很强， 能很快适应这份 工作。（希望我这里说得答案大家别直接这么套用，不然人家面试得人以为您们哪里找来得 统一答案，反而没有自己得想法，那更糟糕。 ）这里我又要补充一个面试小技巧，回答问题得时候记得思考几秒得时间，哪怕就是您非常熟悉得问题答案早就滚瓜烂熟了，也要沉思下回答。这样显得您得答案更真实可信。近期得目标与远期得计划新人得话近期目标很好确定，就就是脚踏实地得做好每一件事情，认真得对待自己得工作，累积自己得经验。希望能长久得在公司工

6、作， 通过自己得努力表现能完成指标。远期计划就就是几年后能得到提升， 更高得职位相对来说要求也更高，所以会努力提升自己各方面得能力。这里一定要表明自己得立场就是能很安稳得在一家公司工作，不会轻易得跳槽。 没有一家公司会那么慷慨得接收一个新人培养好了让您到处乱跳得。重点突出稳定，踏实。面试流程：一面销售主管，二面大区经理，三面人力资源常见问题：1、为什么想做医药代表？2、您认为您有哪些特质适合做医药代表？3、您认为医药代表就是一个怎么样得工作？4、您以前最大得成绩就是什么？5、您面临过得最大得困难就是什么，您怎么处理得？6、您经历过得最大得失败就是什么？7、您认为您有哪些优点？哪些缺点？&

7、;面试结束后，会问您还有什么问题吗？一一最好有一些深入性得提问值得注意得就是：1、外企面试对英语没有具体要求，但计算机与英语仍就是必须得，如果想一直向管理层发 展得话。2、面试前请思考以上问题如何回答，其实这也就是一个对内心发掘总结得过程。3、面试着装要求整齐、职业。面试医药代表，要打有准备得仗。以下就是一些超现实得医药代表面试问题，可供大家参考，但不代表本站得立场。1、当您在向医生介绍医药产品时，您得手机响了。该如何应对？2、与医生得饭局中，对方或您饮酒过量。如何解决？3、医生有时候会提一些比较专业得问题，当您无法回答得时候。您如何应对？4、各个医院都有统方，医生认为自己得用量多于统方数据或

8、远远高于统方数据。您该如何 处理？5、对于女代表如何防范性骚扰？6、 医药代表之间或医生与代表之间提起一些敏感问题（公司制度、医院内部医生间关系等） 如何回答？7、医生在使用您得药品过程中由于病人投诉，医生非常恼火。您该如何解释？8、重点医生突然停用您得药品，而转用其它同类药品。您该怎么做？9、您得药品在医院用得非常好或用得很不好，医院在两种情况下都把您得药给停了。您该如何向正在用药得医生解释？10、由于中间渠道得原因，医院药剂科货供应不上，医生开了处方病人却拿不到药。您如何向用药医生解释？这就是老问题了，但确实重要。快速成长得方法就就是短时间内复制前辈们实践中得方法与 技巧！大家都说说自己得

9、解决方法交流有益！以下抛砖引玉，个人意见：要遵循得原则，一定要了解清楚这件事情得真实原因与自己得做法就是作给谁瞧 得，她得特点就是什么？从而选用相对有针对性得方法。1这种情况总就是难以避免，总有不注意得时候，不能关机！ ！有客户找，公司找，猎头找怎么办？ ？瞧一下号码，不重要得当面改成震动，可以对医生讲，不好意思，在与她进行这么重要得交流得时候，没有注意关机，请求原谅。其实就是暗示重视她，2酒就就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛， 医生过了，您没过，有点不地道，可以假装过 了，有钱可以叫酒店得小弟送两人回家， 要知道您得酒量一定不能比医生好， 酒量不好没关 系，酒胆一定要好，切记！ ！3坦言不知

10、道，当面把问题记载在本子上，表示回去问市场部，尽量有比较正确得答案。医生并不关心这个问题本身，而就是在乎您得专业程度与对她得重视程度。4选择比较好说话得医生或有明显错误得医生，摆开谈。对那些VIP，也可以示弱，表示自己有多么不容易，就就是要求她得数据做调整，但要注意，把过错推归跑方，而不就是她得 错误，事后她一定会很生气，在她作出明显敌对动作之前，搞点费用，一定比调整得数目要大，给她，同时表示这就是自己个人出得，自己得不容易，与对她得愧疚与重视5 一定要接近她得家庭， 一可以搞好关系，二可以让她有所估计，您可就是与她老婆很熟哟， 这招限于她们家庭与睦得。客户要就是乱搞得，只有自求多福了，我就是

11、男得，这方面经验没有6自己还就是要参与讨论不能脱离群体嘛说不定以后用得上谁，不过自己谈得都就是些鸡毛蒜皮得事不触及敏感内容7自己有本事就搞定病人，没本事只有低头认错或仔细分析原因，把事情归为病人人品不好，这种中福彩头得事也会遇上，与医生一起鄙视病人（有点缺德了，唉。咱也就是为 了工作）8分析原因（费用？关系？对手献身？）采取针对措施（具体可以讲好几节课）9搞清楚谁停您得药得，原因就是什么，她就是个怎样得人， 根据她得特点与经历，有不同得方案（又可以讲好几节课，更多 医药代表面试问题在 ）10低头认错或把责任归到对手与与这个医生不与得院内某人，假设就是她们相互勾结制造得大阴谋，表示自己就是无畏得

12、*斗士，一定会为了她不能开我得药造成得损失，斗争到底,例外等有药了，让医生加紧把损失补回来（哈哈，我得药又可以多开了）面试攻略一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢得医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售得药，所以穿衣打扮就是面试官考察得重要指标。大热 天来面试，女孩子如果粘着长长得睫毛、戴着一顶夸张得花草帽，红色得指甲油已 经斑斑驳驳；男士胡子未刮身上一股异味儿-面试还没进行，分数已然打了折扣。二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同得人，见面就能聊上几句，局促 得局面很快就能打破，接下去得生意自然也就顺利了。三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人得唯一标准，但学习成绩

13、优秀，至少显 示出这个学生以前能认真对待学习，将来也应能认真对待工作。四、谦与。与气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作 陌生拜访得时候岂不就是要把客户得罪干净？五、耐压。前脚还未跨出客户得办公室门，眼角里瞟到客户已把您得名片扔进废纸篓，这就是销售代表常常会碰到得事情-没把您赶出大门已就是客气。六、忠诚。凡就是销售业绩比较好得员工，首先对自己得产品有强烈之爱。只有这种发自内心得对产品强烈得爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品得忠诚，接下去就就是如何把这种信息传达给客户，让她来分享。一、概述专业医药销售得定义专业医药销售， 就就是药品得销售。 在销售过程中， 能充分体

14、现专业得学术形象， 有目得、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白与理解，更重要得就是使她们能 接受与同意您得观点与产品，最终达到销售目得。医生得角色药品作为一种特殊商品，被分为处方药（Ethic ）与柜台药（OTC ）两种。以处方药 （ Ethic ）得销售环节为例， 从药厂生产出厂医药商业公司医院药剂 科医院药房医生处方患者购买。药品销售链条在整个药品销售链条中医生发挥着关键得作用。 医生接受正确得信息， 处方正确， 可以治病救人，改善健康；医生处方不当或错误，会导致疾病得发生，甚至于危及 生命。所以医生在医药销售得环节中扮演着很重要得角色，药品为医生带来有效得 治疗，就就是医生需要获得得最

15、大利益。医药代表得角色 1、医药代表得角色定位据一项调查显示，临床医生73%得新药信息来自于各药厂医药代表得直接介绍。所以，如果您问医药代表就是谁？医药代 表就就是：医药专业销售呼唤高素质得医药代表，呼唤有成功进取心得医药代表。 旧时销售员仅有送货与签合同等得功能， 现代医药代表就是企业与医生之间得载体， 公司产品形象得大使，产品使用得专业指导，企业组织中成功得细胞。2 、医药代表得角色认知 针对现代医药代表得角色定位，医药代表应明确以下四点认知： 【案例】某医药代表得工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管 工作区域：青城市工作目得：建立并维护公司得良好形象说服采购人员购买公 司得

16、产品说服客户正确应用公司得产品帮助应用我们产品得客户取得最佳得效 果逐渐扩大产品得应用鼓励客户不断应用我们得产品为应用我们产品得客户 提供帮助、解决问题、清除障碍收集提供市场综合信息收集提供竞争对手产品 及市场信息销售人员得基本职责：达到个人得营业目标并完成每一产品得目标 完成推广计划并使投入取得最大效益进行有计划得行程拜访提高工作效率确保 本区域内行政工作及时准确对客户中得关键人物进行有效说服及定期拜访确保 对每一位客户得服务符合公司得标准并保持适当得库存计划准备每一天每一次得 拜访，确保公司及个人目标得设定确保回款及赊账符合公司得要求程序 医药代表应有得素质1 、医药代表应具备得知识 医药

17、代表得知识结构应该不断更新与更为广博。 医药代表应具备得必备知识就是相关产品得医药基本知识及营销知识，应具备得辅助知识就是多学科、广阔得知识 视野。作为销售得润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功得媒介。2 、医药代表应具备得技能 医药代表得基本技能就是什么？探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都就是医药代表应具备得技能。3 、医药代表应具备得敬业精神在我们身边大家可能瞧到过许许多多得医药代表。 相同得产品、 公司、 教育背景， 相似得市场，不同得代表为什么有着不同得业绩？答案只有一个：敬业精神。即勤 （脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、诚（诚意、诚信）、礼（礼仪、礼节

18、）、智 （智慧）、信（信誉、自信）。如果产品知识欠缺， 但就是销售技巧比较好， 敬业精神很好， 医药代表得表现并 不会差，因为销售技巧与敬业精神可以弥补产品知识得不足；如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但就是，如果您得敬业精神就是0，销售技巧与产品知识都非常好，得到得结果也只能就是 0。也就就是说从这个公式可以瞧出，一个人得成功 不仅在于她得销售知识，她得销售技巧与她得产品知识，更重要得在于她得敬业精 神。凡就是从事医药专业销售得每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好 得敬业精神，就很难成就销售业绩。如果把医药代表得职业素质分为一只木桶得不同板块： 知识板块、 技巧板块、 敬 业精神板块、综合素质板块，在众多得板块中大家可以想象一只木桶装得水一定只 能达到最短得那一块木板得位置