去公司学习考察情况的报告

1、去公司学习考察情况的报告11 月 14 日到 11 月 16 日，公司主管领导及修理中心相关人员一行 5 人对杭州现代汽车实业有限公司进行了实地考察。 在这有限的三天时间内， 我们不仅感受到了该公司领导及全体员工的热情好客， 更主要的是我们吸取了许多有价值的经营和管理方面的经验。 他们超前的市场意识、 切合实际的经营定位、 科学的管理手段以及全体员工良好的精神风貌都深深地感染了我们每一个人。 应该说，这次杭州之行对修理中心即将开始的改革调整及明年工作的开展都是十分有益的，杭州现代的许多经验，更主要的是他们的思维方式值得我们借鉴。一、该公司基本概况通过考察我们感到， 该公司与我们企业现在的体制基

2、本雷同，隶属于杭州市海外海集团，属于私企股份制企业。 95 年建成一汽大众特约服务站，至今已十年之久，建站初期， 也曾经有过辉煌的时期， 由于市场体制和机制等方面存在的诸多问题，从 XX年开始，经营形势大幅度下滑，造成 02、03、XX年连续三年亏损，在 XX年的一汽大众评比中，列全国倒数第二，被一汽大众视为砍掉对象，取消单一服务。二、经营思路的转变面对这种形势，海外海集团及时调整了现代汽车实业有限公司的领导班子。新班子上任后，就提出了“维修业今后的走向在哪里”这样一个十分现实的课题，他们最后认定了建 4s 品牌店这样一条道路，首先通过多次整改，得到了一汽大众领导的认可， 前后仅用了半年的时间

3、， 软硬件均得到了改善， 拿下宝莱销售权。 XX年共投入 300 万元进行改造，其中销售展示厅只投入了250 万元左右，其余的 50 万元用于车间改造和设备更新，在此过程中一汽补贴了100 万元，实际他们仅投入了 200 万元左右。今年，他们与一汽大众签订了销售780 台宝莱车的合同，目前已销售 660 台，估计完成有一定困难，但一汽大众做出了承诺，只要销售合同规定的 85%即可。他们的一汽红旗维修以建立大客户为主，并随时发展新的大客户。一汽大众维修主要面对私家车及出租车客户群体，尤其是针对出租车修理，他们采取了比较独特的方式， 他并没有利用广告来宣传自己， 主要是以自身的维修质量和良好的服务

4、来赢得客户的信赖， 并做到了来一个， 留住一个。出租车群体希望的是价格最低， 质量最好， 时间最短，因为他们充分认识到了出租车群体的心理，所以他们实行了出租车绿色通道，设立了几个专用架子，即来即修，修竣即走。三、机制比较合理杭州现代汽车实业有限公司在机制建设上动了很多脑筋，想了许多办法， 确实调动了员工的积极性。海外海集团每年都与该公司签定经营目标责任状， 公司的高层领导实行年薪制，完成目标责任状年薪 100%兑现，完不成扣发相应比例，平时按 75%借资。现有员工 110 人，其中一线工人66 人，销售人员20 人，管理及勤杂人员20 人。集团每年核定工资总额，具体的分配办法自己确定，员工平均

5、工资在万 2 万元之间，但最低工资在 800 元左右，在分配上他们的原则是在同行业中工资不能偏低，否则留不住人才，因为在杭州，同行业竞争比较激烈，尤其是修理技能人才的竞争更是异常激烈。具体的分配办法是， 工人取消保底工资， 收入主要依据本人工时收入去掉税金后的 25%提取，如果维修质量高，服务水准高，用户满意度高的员工工时可上浮 30%，员工所提取的工资相应提高 30%。下列温度最接近23的是人体的正常体温北方冬季的平均气温让 人感觉温暖、舒适的房间温度冰水 混合物的温度当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是初秋的早晨，草 叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变

6、为液态现象 晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象擦 在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象初冬 树上的霜是液态变为固态现象下面是的适宜水温是60 第一节物态变化与温度在一个标准大气压下盐 水的凝固点是0 下面分别表示几位同学在练习 用温度计测液体的温 度实验中的做法，正确的是)8 如图所示的温度计，关于它的说法正确的是该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数该温度计的量程是 20100该温度计此时的示数约为219. 如图所示是实是_液态的 是 _是_。 均填)12 气、1420_5_2 _，_7 _是 _1.25。131010101014.

7、18490 水蒸气、二氧化碳、 干冰按物质的状态进行分类：属于气态的；属于；属于固态的序号象学里的平均气温是一日当中的时、时时、时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是，最低气温是一天的温差为，平 均气温在寒 冷的冬天，河面上结了一层是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是)A 碳纳米 管的体积在18 490之间随温度变化很小，可忽略不计金属镓的熔点很低，沸点 很高金属 镓的体积在18490之间随温度变化很小，可忽略不计金属镓的体积在 18490 之间随温度变化比较均匀15 如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是

8、利用液体_热胀冷缩_的性质制成的 。可用来测沸水温度的是_乙_；会_(选填会或不会”受到大气 压的影响17有一只刻度均 匀，但实际测 量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是 4； 把它放在标准大气压下的沸水中 ，示数是94。 把它放在某种液体中时，示数是22 ，则该液体的实际温度是_20_，当把该 温度计放入实际温度为40 的温水中时，温度计的示数为_40_ 。第四节地球上的水循水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源 。下列关于地这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了 _。有下列物态变化： 洒在地上的水慢慢变干的过程；放入衣箱中的樟脑球变小的过程； 冬天室内的水蒸气在玻璃窗

9、上形成“冰花”的过程；出炉的钢水变成钢锭的过程。其中 属于凝华的是_，属于吸热过程的是 _填写序号。5. 有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是)A雨说：我是水汽化而来露 说：我成是凝华现象，放出热量 8.以下常见的物态变化实例中，放热的是春天 ，冰雪消融夏天，积水干涸秋天，草木上出现了霜冬 天，冰冻的衣服变干9. 下列有关物态变化的判断，正确的是擦 在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热夏 天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，需要吸热秋天 的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热 寒冷的冬天室外飘起了雪花 ，是凝固现象，

10、需要放热10关 于自然资源并保护环境。12夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的物态变化是_ 液化_；南极地区年平均气温是25，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要_吸热 _选填吸热或放热。13随着科技的发展，过去呼风唤雨的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气_凝华_而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的_内 侧_( 选填外侧或内侧。16 某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(

11、1)此过程固态碘发生的物态变化是升华_(填物态变化名称。 (2)在上 述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的， 以下的 低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到2010，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由_水蒸气_直接变为小冰晶形成的，对应的物态变化名称是_凝华_。(2)请根据短文，对霜形成的条件提出猜想。猜想：霜的清晨，草的叶子上有露水凝结 用久了的灯泡的钨丝比新时如 图是对一定质量的水持续加热过程中温度随加热时间变化的图像，由图像可知：水的沸点是_98_ ；水在沸腾过程中，需要不断_吸热_选填“吸热”或“放热”，其温度_保持不变。第题图题图如图是草叶上出现的露珠，露珠的形成是_液化_现象，形成的过程中需要_ 放_( 选填“吸 ”或“放”) 热。 张家界景区雨后云雾 缭绕，犹如仙境。关于雾，冬 天，窗 玻璃上会出现