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文档简介
1、员工关怀管理制度一目的为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀管理制度。二适用范围(一)适用于本公司全体员工,含非全日制工作人员、后勤人员等的关怀管理。由人事行政部负责本制度的修善与解释。由人事行政部组织或督促相关人员落实员工关怀行为。(二)职能部门和相关领导依照本制度要求具体落实员工关怀行为。三新员工关怀1、从员工应聘之时起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。2、凡有新进人员达到公司,必须由主管级或以上人员为其
2、介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。3、新员工(上岗1 月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理方式。但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的,按辞退办理。4、 每季度或半年举行一次员工大会,组织员工进行一次聚会或聚餐,由总经理及主管级以上人员陪同进行,并对新进员工表示欢迎和答谢。四 节日关怀1.1.1.人事行政部建立短信平台,代表公司向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信及相关通知。1.1.2.年终晚会:每年春节前组织一次全体员工集会(餐),邀请公司全体员工参加,由公司董事长向员工表示慰问和祝福。1.1.3.在每
3、年中秋、端午节前,由人事行政部申请购买适当数量的月饼或粽子,于节前发放至员工手中。1.2. 员工生病关怀及劳动保护1.2.1.为员工购买意外医疗保险。1.2.2.凡生病员工,上级主管对于生病住院和工伤的员工进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的,人事行政部组织高层领导(总经理)代表公司前往探望慰问,让病痛中员工深切感受到公司的关怀。1.2.3.由公司统一购买一部分常用药品,员工免费使用。1.2.4.每年夏季由公司统一购买防暑药品,清凉饮料发放。1.3. 生日庆祝1.3.1.人事行政部为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息
4、需遵从地区习惯,注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊生活习惯或者禁忌的员工,公司须有记录备案,并定期向组长级以上人员进行公布。1.3.2.凡员工生日,上级主管须亲自致以祝福问候(至少其上级直属主管需发短信祝福问候)。1.3.3.每月由人事行政部组织当月过生日的员工集体聚会,包括给员工送生日蛋糕、代表公司董事长对员工给予祝福问候。1.4. 员工活动所有员工均有机会参加公司定期或不定期举行的体育锻炼、娱乐活动和其它各项活动,如周年庆活动、年终晚会、家庭日活动、 “三八”妇女节主题活动、员工体育比赛、郊游等。1.5. 其它关怀1.5.1.年度优秀员工公司除了进行
5、表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会,由总经理或公司主要管理人员陪同。每周部门产能竞赛当月产能最高的小组公司可以安排聚餐员工宿舍例如冬天要安装热水器饮食如公司内部有食堂可以安排每周一次加餐还有生活用品的发放对住在公司宿舍的员工每月发放一定的生活用品洁厕剂杀虫剂洗衣粉等东西自选制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现,对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,
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