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文档简介

1、XX塑料制品有限公司编号Q-C-010品质绩效管理办法制订部门品保课工作说明书版本A1页次1/3核 准审 核制疋1. 目的为使品质体系改善过程中功者有奖过者有罚提高员工积极性而有所遵循，特订定此办法。2. 适用范围适用于本公司与品质有相关联系之事件，此办法不与管理部之奖惩办法冲突，若有出 入，则以管理部制订之奖惩办法为准。3. 定义批量不良：不良率占生产批 30100%即称之为批量不良。4. 职责本办法由品保课制订，呈总经理核准后各相关部门实施之。XX塑料制品有限公司品质绩效管理办法编号Q-C-010制订部门品保课工作说明书版本A1页次2/35 作业程序流程权责重点说明相关记录/ 支持文件Jr

2、厂商管理验收组1）SQA负责外包厂商的定期监查、改善对 策追踪及效果确认；2）若进料部品被车厂抱怨或成批不良影响 我司后工程作业，则相关惩罚依品质绩效 评定基准”实施；品质绩效 评定基准”验收组3）若在进料时检出不良为重发件未改善，则责任在SQA，右未检出，则责任在于相 应验收员；4）若进料部品不良，验收人员未检出而流至 车厂遭抱怨，则主要责任在相应验收员；进料管理成型课 品保课5）成型出来之部品不良流至后工程主要责 任在作业自检人员；6）成型品保及相关人员负连带责任；成型管理1涂装课 品保课7）涂装部品不良流至后工程主要责任在下 料全检人员或小修人员；8）装配部品不良流至后工程主要责任在作

3、业自检人员；9）相应品保及相关人员负连带责任；涂装管理1f储运课 品保课 相关单位10）库房部品由出货品保不定期进行抽查， 若判定为不良品，则储运课有责任将不良 品退回责任单位,若未通知处理则责任在 于储运课；11）右不良品出货品保未检出，则责任在于 出货品管；库房管理T-r出货管理储运课 品保课 相关单位12 ）出货前有规疋特管之产品（如系列件或 品质发生未结案件等）出货到车厂遭抱 怨，则除了追究责任单位相关人员责任 夕卜，还将追究出货品保责任；XX塑料制品有限公司品质绩效管理办法编号Q-C-010制订部门品保课工作说明书版本A1页次3/36. 相关文件6.1奖惩办法A-C-0127. 使用

4、表单无8附件8.1附件一8.1.1以上若对现物无法直接追究个人责任者，则由责任单位查清提报；8.1.2对于如是品质改善提升之案件，则由品保与客户协议，并由相关单位执行，品保追踪 进度及改善效果确认；8.1.3对于责任不清之产品，则由品保主导查清问题再行责任判定；8.1.4评定基准中每个部门（有课以课为单位，无课则以组为单位）基础分 100分，达80 分（含）为合格，贝U合格部门给予300元奖励；低于80分不合格，则不给予奖励，并要求提出改善对策；8.1.5协力厂商在当月品质评定中若为 C级，则当月货款延迟15天支付；若D级则延迟30 天支付，并请厂商经营者来厂报告。8.2附件二品质绩效评定基准（附后）

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