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文档简介

1、第四章物流信息系统佛山到邯郸货运物流公司正汉物流【TEL020-87433656只要你一个电话让你身在家中坐货在全国走4.1物流信息系统 “系统系统”一词最早出现于古希腊语中一词最早出现于古希腊语中,是,是“部分组成的整体部分组成的整体”的意思。的意思。 系统系统:是由相互作用和相互依赖:是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的、具有特定的若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体。功能的有机整体。举例4.1.2物流系统要素物流系统要素1.物流系统的一般要素物流系统的一般要素 劳动者要素。劳动者要素。 它是所有系统的核心要素、第一要素。 提高劳动者的素质,是建立一个

2、合理化的物流系统并使它有效运转的根本。 2.2.物流系统含义物流系统含义 物流系统就是由若干相互关联、相互物流系统就是由若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。有物流功能的有机整体。 这些物流活动主要包括运输、存储、这些物流活动主要包括运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。等。资金要素。资金要素。 交换是以货币为媒介。实现交换的物流过程,实际也是资金运动过程。 同时物流服务本身也是需要以货币为媒介,物流系统建设是资本投入的一大领域,离开资金这一要素,物流不可能实现。 物的要

3、素。物的要素。 物的要素包括物流系统的劳动对象,即各种实物。缺此,物流系统便成了无本之木; 物流的要素还包括劳动工具、劳动手段,如各种物流设施、工具,各种消耗材料(燃料、保护材料)等。2.物流系统的功能要素物流系统的功能要素 物流系统的功能要素一般认为有运输、储运输、储存保管、包装、装卸、搬运、流通加工、存保管、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、物流信息配送、物流信息等.3.物流系统的支撑要素物流系统的支撑要素 体制、制度:体制、制度:决定着物流系统的结构、组织、领导决定着物流系统的结构、组织、领导、管理方式,国家对体制、制度的控制、指挥和管、管理方式,国家对体制、制度的控制、指挥和管理方式是

4、现代物流系统的保障,能确立物流系统在理方式是现代物流系统的保障,能确立物流系统在国民经济中的地位。国民经济中的地位。 法律、规章:法律、规章:物流系统的运行涉及企业或人的权益物流系统的运行涉及企业或人的权益问题。问题。 行政、命令:行政、命令:物流系统关系到国家军事和经济的命物流系统关系到国家军事和经济的命脉,通过行政和命令保障其正常运转。脉,通过行政和命令保障其正常运转。 标准化系统:标准化系统:保证物流各环节的协调运行。保证物流各环节的协调运行。4.物流系统的物质要素基础物流系统的物质要素基础 物流基础物流基础 物流装备物流装备 物流工具物流工具 信息技术及网络信息技术及网络 组织和管理组

5、织和管理5.物流系统的流动要素物流系统的流动要素 1、 流体流体 2、载体、载体 3、流向、流向 4、流量、流量 5、流程、流程 6、流速、流速 7、流效、流效1.流体:流体: 流体指物流中的流体指物流中的“物物”,即物质实体。流,即物质实体。流体处于不断的流动状态,具有自然属性和体处于不断的流动状态,具有自然属性和社会属性。社会属性。2.载体:载体: 指物流借以流动的设施和设备指物流借以流动的设施和设备 基础设施:铁路、公路、水路、港口、车基础设施:铁路、公路、水路、港口、车站、机场等基础设施,大多固定。站、机场等基础设施,大多固定。3.流向:流向:指物体从起点到终点的流动方向。指物体从起点

6、到终点的流动方向。4.流量:流量:通过载体的流体在一定流向上的数通过载体的流体在一定流向上的数量表现。量表现。5.流程:流程:借助于载体的流体在一定流向上行借助于载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。驶路径的数量表现。6.流速:流速:流体的平均运动速度,即流程与流流体的平均运动速度,即流程与流体到达目的地所花时间的比值。体到达目的地所花时间的比值。7.流效:流效:整个物流系统的效益,可以衡量物整个物流系统的效益,可以衡量物流系统的服务水平。流系统的服务水平。4.1.3物流系统分类1.按物流系统研究对象分类(1)社会物流(2)行业物流(3)企业物流2.按物流系统地域范围分类(1)区域物流(2

7、)国内物流(3)国际物流4.1.4物流系统化管理1.物流系统化管理 为了实现企业确定的物流系统的目标,提高向消费者和用户供应商品的效率,而对物流系统进行计划、组织、指挥、监督和调节的活动。 基本目标基本目标是实现物流的合理化,以最低的费用支出完成商品实体从供应地向消费地的运动。2.物流系统化管理的目标 服务性服务性(Service)(Service) 快捷性快捷性(Speed)(Speed) 有效利用面积和空间有效利用面积和空间(Space Saving)(Space Saving) 规模适当化规模适当化(Scale Optimization)(Scale Optimization) 库存控制

8、库存控制(Stock Control)(Stock Control) 4.2物流信息系统4.2.1物流信息的概念和特点1.物流信息的概念 物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件等的总称。2、物流信息的特征信息量大信息标准化信息种类多信息动态性强4.2.2物流信息系统的分类 (1)物流系统内部信息 是伴随着物流活动而发生的信息,包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。(2)物流系统外部信息 是在物流活动以外发生的,但提供给物流活动使用的信息,包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,以及来自有关企业内部生产、财务等部

9、门与物流有关的信息4.2.3物流信息系统的概念 物流信息系统(LIS:Logistics lnformation system) 作为企业信息系统中的一类,可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统4.2.4物流信息系统的功能 物流信息系统是物流系统的神经中枢,发挥指挥和控制作用. 1、数据收集和输入 2、信息的存储 3、信息的传输 4、信息的处理 5、信息的输出4.2.5物流信息系统的设计和开发一、总体规划 定义管理目标 定义管理功能 定义数据分类 定义信息结构二、开发过程系统分析系统逻辑设计系统的物理设计系统实施系

10、统的维护与评价4.3物流信息技术4.3.1条形码 1.条形码:由一组规则排列的条、空及字符组成的,用以表示一定信息的代码,用来表示物品的各种信息,如名称、单价、规格等生活中的条形码 条形码可以标出商品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、类别、日期等信息,因而在商品流通、图书管理、邮电管理、银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。2.条形码技术的优点 1、输入速度快 2、可靠性高 3、采集信息量大 4、灵活实用条形码的类型条形码的类型1)EAN码。EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码,全球通用。我们日常购买的商品包装上所印的条形码一般就是EAN码。2)UP

11、C码。UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条形码,主要用于美国和加拿大地区,我们在美国进口的商品上可以看到。3)39码。39码是一种可表示数字、字母等信息的条形码,主要用于工业、图书及票证的自动化管理,目前使用极为广泛。4)UCCEAN128码。UCCEAN128码是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、应用灵活的字母数字型的一维条码之一。它允许表示可变长度的数据,并且能将若干个信息编码在一个条码符号中。 5)二维条形码二维条形码。二维条形码除了具有一维条形码的优点外,同时还有信息量大、可靠性高,保密、防伪性强等优点。目前二维条形码主要有PDF417码(Portable Data Fi

12、le 417)、Code49码、Code 16K码、DataMatrix码、MaxiCode码等4.EAN-13商品条形码 通常用于一般商品,有13位数字组成,其主要有4个部分组成:国家代码(3位,690到695)、厂商代码(4位,我国是由中国物品编码中心分配给各个申请厂商)、产品代码(5位,各申请厂商可自由设定)、检验码(1位,按算法求得,用于防治扫描阅读错误)。 5.二维条码 二维条形码的诞生解决了一维条形码不能解决的问题,它能够在横向和纵向两个方位同时表达信息,不仅能在很小的面积内表达大量的信息,而且能够表达汉字汉字和存储图像和存储图像。 二维条形码的出现拓展了条形码的应用领域,因此,被

13、许多不同的行业所采用。6.条形码的识别装置种 类工作方式性 能光笔型内部有扫描光束发生器及反射光接收器扫描器与待读条形码接触或离开极短的距离手持式枪型装有控制扫描光束的自动扫描装置对条形码标签没有损伤,不需与条形码符号接触台式适合于不便使用手持式扫描方式阅读条形码信息的场合生产流水线的控制卡式内部的机械结构能保证标有条形代码的卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨道做直线运动,扫描光点将信息读入一般都具有与计算机传送数据的能力,同时具有声光提示以证明识别正确与否便携式本身具有对条形码信号的译解能力。条形码译解后,可直接存入机器内存或机内磁带存储器的磁带中。这种设备特别适用于流动性数据采集环境。收集

14、到的数据可以定时送到主机内存储激光内部光学系统可以由单束光转变成十字光或米字光,从各个不同角度进入扫描范围时都可以被识读扫描光照强,可以远距离扫描且扫描景深长高档高档MINI型立式平台条码型立式平台条码阅读器阅读器激光枪自动扫描器激光枪自动扫描器常见的扫描器材 激光扫描仪 固定扫描仪 7.物流条码与商品条码的区别1)标志意义不同 商品条码是最终消费品的消费单元上的标识,通常是单个商品的唯一标识,用于零售业现代化的管理; 物流条码是储运单元(或称贸易单元)的唯一标识,通常标识多个或多种商品的集合,它标贴于商品的外包装(又称大包装或运输包装)上,以供物流过程中的收发货、运输、装卸、仓储、分拣、配送

15、等环节识别,用于物流的现代化管理。 2)服务领域不同 a.商品条码服务于供应链中的消费环节。 b.物流条码服务于供应链中除消费环节之外的所有环节3)信息容量不同 商品条码采用EAN/UPC码制,由一个13位或8位数字以及条码符号组成,其长度固定,信息容量少; 物流条码主要采用UCC/EAN-128码制,是一个可变长度,可表示多种含义、多种信息的条码,是货运包装的唯一标识,可表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息,是贸易伙伴根据贸易活动中共同的需求,经过协商统一制定的。 4)标准维护不同 商品条码是一个国际化、通用化、标准化商品的唯一标识,是零售业的国际化语言,其标准无需增减更新,便于维护;

16、 物流条码是随着国际贸易的不断发展,贸易伙伴对各种信息需求的不断增加应运而生的,其应用不断扩大,内容也不断丰富,条码的内容可适时增减,维护条码的标准难度增大。由此,及时沟通用户需求,传达标准化机构有关条码应用的变更内容,是确保国际贸易中物流现代化、信息化管理的重要保障之一4.3.2电子数据交换1.EDI系统的概念 通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技术构成部构成部分分内容内容说明说明软件转换软件 帮助用户将原有计算机系统的文件或数据库中的数据转换成翻译软件能够理解的平面文件,或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。翻译软件将平

17、面文件翻译成EDI标准格式,或将接收到EDI标准格式翻译成平面文件。通信软件将EDI标准格式的文件外层加上通信信封,再送到EDI系统交换中心的邮箱,或在EDI系统交换中心将接收到的文件取回。硬件计算机PC、工作站、小型机和主机等均可。调制解调器利用电话线路进行通信的必要硬件。通信线路常用电话线路,如有较高要求可租用专线(Leased Line)通信网络直接连接适用于贸易伙伴数量较少的情况。网络连接利用网络进行EDI数据的传递,适用于多用户模式。4.3.3销售时点系统1.概念 通过自动读取设备(如收银机),销售时直接读取商品销售信息(如品名、单价、销售时间、商店、顾客等),并通过网络传到有关部门

18、分析,以提高经营效率的系统 POS最早应用在零售业,后推广到金融业、旅店等行业2.POS系统的运行步骤使用POS系统的店铺的各个商品的包装上印刷有商品标准条形码。顾客在购买商品时,收款员利用自动读取设备读取商品条形码信息。各个收款台利用自动读取设备读取的商品信息通过通信网络产送给店内的主机,计算机系统瞬时将商品的价格、销售额汇总等信息传给收款台,用以形成缴费单据。店内收集的销售信息通过通信网络传送给总部和物流中心。本部、物流中心、店铺在这些信息的基础上作出库存调整,补充订货、配送管理等方面的快速而准确的决策。3.POS系统的特点(1)分门别类管理。主要表现在以下几个方面: 单品管理。 员工管理

19、。 顾客管理。(2)自动读取销售时点信息。(3)集中管理信息。(4)连接供应链的有力工具。4.3.4射频技术1.射频技术的概念是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境.2.RFID构成(1)标签(2)阅读器(3)天线射频识别技术的优点 1、无接触识别阅读距离远(识读距离从10厘米至几十米) 2、识别速度快(输入12位数据速度只有0.30.5s) 3、适应物体移动速度高 4、可穿过布、皮、木等材料阅读 5、保密性强 6、可同时识别多个识别对象 7、抗恶劣环境工作能力强,一般污垢覆盖在标签上不影响标签信息的识读,可全天候

20、工作4.3.5 GIS技术 地理信息系统(geographical information system,GIS)是多种学科交叉的产物,它以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间的和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。杭州烟草的杭州烟草的GIS车辆跟踪系统车辆跟踪系统4.3.6 GPS技术 全球定位系统(Global Positioning System,GPS)是利用导航卫星进行测时和测距,使地球上的任何用户都能确定自己所处的方位,是由一系列卫星组成的,它们24h提供高精度的世界范围的定位和导航信息。GPS系统的组成 GPS系统主要包括三大部分:空间部分GPS卫星星座,地面控制部分地面监控系统,用户设备部分GPS信号接收机GPS的应用的应用 汽车定位、跟踪调度和陆地救援汽车定位、跟踪调度和陆地救援 内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定

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