银行销售心得体会3篇

1、Word文档银行销售心得体会3篇 销售任何一件产品，作为其销售人员，必需首先把握其产品性质及特点，下面是第一为大家带来的银行销售心得体会，盼望可以关心大家。 银行销售心得体会范文1： 保险，对于我们网点来说始终以来如同一块鸡肋，食之无味，弃 之惋惜。为了转变这种窘境，也为了提升我网点在同业中的竞争力， 我们特殊邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务 培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报， 但极少时候能向客户营销胜利。在这短短的培训中，我总结了不少营 销心得。 第一，要把握市场，加强对产品的熟识及了解程度。销售任何一 件产品，作为其销售人员，必需首先把握其产品性

2、质及特点，除了掌 握产品本身之外，我们还需要将其精确定位，对于产品所对应的市场 还应当有一个相当的了解。例如，保险相较其它储蓄产品最大的优势 在于，在这频频加息的时代，保险产品会随着银行加息而增加分红， 这样就避开了客户不用每次加息都要跑到银行来转存， 避开了客户频 频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。 银保产品还有一份意外保险 的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。 其次，主动营销。在办理业务的过程中，假如发觉客户有闲置资 金， 当其的确没有什么急用之时， 保险营销的手段就可以派上用场了。 这时，应当跟该客户建议，如"你可以相应将自己的一部分闲置资金 做个中长期的理

3、财，使得自己有限的资金得到最大化的收益。' 第三，与客户开展充分的面对面的沟通。在这一过程中，我感受 最深的是，在充分理解产品的同时，还应当充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，满意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅 速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分 了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们 带来的好处，准时急躁回答客户疑问，从而把适合的产品推举给合适 的目标客户。一般在保险营销中，客户最关注的是购买的产品是否能 保本保息，其收益是否的确比定期高，保险期限要多长，是否可以提 前支取， 存到多久提前支取不会亏损， 保险到期支取是否手续麻

4、烦等。 如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破， 保险的营销将达到事 半功倍的效果。 要是对初次购买保险的客户， 也可以建议其部分购买， 做一个尝试对比定期的收益。 这样也会增加客户对营销人员和该产品 的信任程度。 第四，尽量站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事实说 话，用自己的心情去感染客户 ，增加客户对自己的信任，才能达到 劝说的效果，这样做也使得销售的胜利率会大大增高。 第五，保持乐观的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要 与不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客 户的沟通，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于 客户的拒绝应当用乐观的心态去看

5、待， 切记不要因此而影响到自己销 售的乐观性，并对客户拒绝的缘由加以分析，以便今后订正改进。 以上即为我在培训中所学到的，在日后的工作中我将会学以致 用，使我网点的保险业务拥有质的飞跃! 银行销售心得体会范文2： 提笔之前祝福公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。承蒙公司领导厚爱，才有这次学习的机会，同时也感老师与推举人经理这两天的指导与关心。 许多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，更说入职是在给你洗脑，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必需要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的熟悉。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚开头。借此机会来谈谈我的

6、培训心得。 回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍布满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业进展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的熟悉了公司进展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美妙的前景，从老师的盼望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及进展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。 从老师对公司将来进展规划的讲解中，我明白了公司的进展过程及将来方向

7、，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业进展路径及学习到一些简洁的销售管理学问;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从"保险'中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在访问客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、

8、新人互动及课程中"强调要胜利必做的三件事的建议'，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需"边学、边做、边总结'树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以"收购别人的风险"结合"永不言败、永不言累、永不言难、永不满意"为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋勉，把工作做好做到位，为公司的建设和进展贡献自己的力气。 银行销售心得体会范文3： 银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大

9、多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给四周的人，让他们喜爱自己，接纳自己;劝说别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，很多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面： 1.信任自己。 信任自己会胜利。这一点至关重要。并不是每个人都明确地熟悉到自己的推销力量，但它的确存在。人的最大敌人之一就是自己，超

10、越自我，则是胜利的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起士气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，假如你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说："一个人只要信任自己，那么他就能成为他盼望成为的那样的人'。"我能行'是一种自信，是一种动力。有人把信任自己的力气称之为魔力，由于它经常能制造出惊人的效果，能将你的追求和抱负变为现实。胜利者之所以胜利，是由于他做胜利了，做的动力是什么?是乐观进取的精神，是信任自己。 2.树立目标。 一名优秀的推销员，不仅经常自我示意，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的方案，在

11、目标与方案的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保方案实现。一个好的目标应当是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简洁说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期或许是一个季度或半年。目标还应当是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应当成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，或许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，士气和力气都会消逝殆尽的。 一位胜利的银行保险销售员介绍阅历时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今日的完成量和明天的目标额记录下来，提示自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。 3.照看顾客利益原则。