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文档简介

1、用50 %的网管工资,找一个专业的服务团队在高度信息化的今天,很少有企业不借助计算机及网络平台来开展业务。但为了 维护计算机及网络平台的正常运转,理论上每个企业都至少需要一名网管。权威人力资源机构的薪资数据显示,在一个中等发达的城市,一名稍具计算机软硬 件维护知识及网络平台管理能力的网管,其薪资水平均超过1000元 人民币,对于一些中小型企业,人力成本可想而知。鉴于各类中小型企业目前的上述现状,IT护航经过充分的市场调研,重磅推出 计算机网络运维业务,企业只需用 50 %的网管工资,便可以请到一个象瑞特国 际一样的专业团队,而且服务质量远远高于网管的水平。服务内容1,硬件维护和维修 台式机硬件

2、检测和代购 硬件检测:包括主板、芯片组、内存、显卡、电源的故障检测与排除; 硬件代购:提供采购建议、上门安装、保修三个月,包括CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及 MODEM等 硬件除尘、保养、清洁 专业工具、专业清洁设备等 电脑硬件套餐2,台式机硬件检测、代购 +计算机除尘、清洁、保养 电脑维修套餐:系统软件大礼包+电脑硬件套餐 取、送机服务:当客户电脑或配件出现故障,且此故障不能在现场解决, 需要专业的维修工具进行维修或需要芯片级维修时,我公司将征询客户同意,将其带回至公司内部修理。3,软件安装和调试 系统重装:Windows2000/XP/2003系统安装,并完成客户个人资料备份及恢复

3、,瑞特国际只收操作系统安装的工时费, 不收取软该软件相关的 任何费用,所以不保证软件的正版,只提供交流或学习使用,强烈建议客 户支持正版。 系统优化:系统漏洞修复、补丁安装,客户端临时文件清理及整理等 办公软件安装:Office、QQ、Acrobat、输入法、多媒体播放、解压缩 等常用软件,特殊行业软件请客户自备软件的安装源文件。 常用软件安装:电子邮件客户端软件安装、调试及故障排除,包括 MS Outlook、Outlook Express 、Foxmail 等。 驱动程序安装:主板、声卡、显卡、网卡、 Modem、打印机、扫描仪、 数码相机等驱动安装。 查毒杀毒:自备杀毒软件,查杀当前流行

4、的各种病毒;防病毒软件安装调 试、更新、故障检测及排除,包括 Norton、金山毒霸、瑞星等。 系统软件大礼包A.客户计算机操作系统、各板卡驱动及应用软件安装。客户端操作系统 的安装调试、管理、更新,升级,故障检测及排除;办公软件和常用软件 的安装。注:WIN98/ME 操作系统客户需提供相应板卡的驱动程序安装盘。B.客户端常用应用软件的安装调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;包括 Microsoft Office 、Acrobat 及 CIBA、暴风影音、QQ、MSN、 迅雷等(不包括行业专业应用软件,如专业财务软件、排版软件、工程计 算软件等以及客户 自行开发使用的系统客户端应用程序)

5、 软件访问许可证 管理、更新客户端临时文件清理及整理;安装所有相应软件需要客户自行 提供相应正版软件安装程序,我司可提供共享版、免费版软件的安装。D.客户端防病毒软件安装调试、更新、故障检测及排除;包括 Norton、 金山毒霸及瑞星等。此项系统软件大礼包享受一周的免费保修(未安装正版防病毒软件客户不 享受保修服务)。一周之内属客户报修故障重复出现及属我司所装的软件 出现问题免费上门保修。4. Internet 接入和调试 家庭局域网组建:将家庭中的多台电脑组建局域网络, 共享宽带上网,分 享各种软、硬件资源,如:应用程序,影视音乐资源,打印机,扫描仪等。 企业网络故障调试:家庭电脑无法正常上

6、网的故障排除及咨询建议。(软件问题、硬件问题、电信服务商线路等均可引起电脑无法正常上网,因而详细价格需视具体情况确定。) 备注:安装所需的涉及版权的(如笔记本系统恢复光盘、带专用序列号软 件)软件及驱动安装光盘须由用户自行提供, 如出现版权纠纷通途公司不 负任何责任。 凡在本公司购买的配件保修三个月;经本公司修复的硬件故障,针对同一 故障保修三个月。由于人为原因或外界条件(电压不稳)造成的损坏;故 障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏。服务报价服务内容服务项目收费标准电脑维护安装操作系统(仅MSWindoWS30元/台重装操作系统(仅MSWindoWS60元/台病毒查杀30元/台操作系统密码破解100元/台软件安装(不含软件介质)20元/台整机性能优化20元/台共享设备的配置40元/4台电脑外设安装20元/台软件故障诊断与排除20元/台电脑维修BIOS密码破解50元/次单机故障诊断30元/台起电脑外设故障诊断调试30元起电脑外设故障维修50元起数据救援100元起误删除数据恢复200元起硬盘损坏数据恢复200元起硬盘坏道修复50元起更换零配件(不含配件费)20元/部件网络维护网络故障诊断排除30元/节点起更换网线(不含材料费)2元/米更换水晶头(不含材料费)2元/个信息点接

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