NetGain EM操作手册7_V1

1、操作手册操作手册开机网线接E0电源线旁边是电源开关液晶面板可以显示设备的状态、IP，通过按enter可以设置IP。非正式开关机，可能会丢失数据登录默认的用户名和密码为：admin/admin输入EM的IP地址。（IP地址可以从EM设备前液晶面板上看到）登录首页可以直接通过快捷方式进入相应功能菜单展示效果截图展示效果截图展示效果截图展示效果截图自自动动拓拓扑扑图图展示效果截图展示效果截图展示效果截图展示效果截图展示效果截图展示效果截图展示效果截图展示效果截图设备视图设备视图更改EM的IP输入IP地址后，点击“保存”，会提示重启设备关闭系统非正常关机，可能会丢失数据！输入admin的密码点击关闭后

2、，系统会自动关闭设备电源功能菜单一览 仪表板点此，添加/删除仪表板添加新的仪表板删除现有的仪表板编辑现有的仪表板返回后点击业务视图点击编辑仪表板名称添加仪表板项目监测项目类型监测项目名称删除按钮点击编辑编辑监测项目在仪表板中的大小、高度和刷新时间更新保存调整窗口位置和大小关联具体监测项目业务视图刷新和全屏按钮逐层点击红色故障，双击后弹出所在区域以不同方位展示业务视图可以依次点击不同的业务视图地图删除按钮添加地图名称返回后点击分支机构点击编辑在地图空白处添加监测对象也可以添加符号对象刷新时间连接设备间的连线显示设备状态和流量修改图片大小点击上传图片地理和3D进入“地理”编辑页面设备路径添加将监测

3、的设备分布在地理位置上点击可以查看详细信息和删除更新保存机房温度和湿度3D图可以用方向键控制服务器所在位置点击编辑添加设备到地图位置删除拓扑设备地址显示流量大小设备信息点击编辑二层连接是设备发现后自动生成的点击编辑输入视图名称输入设备IP输入不显示的设备IP保存完成“状态” 各项功能介绍以层级列表形式展现监测器或业务的状态设备状态列表状态搜索，主要用来批量修改特定的监测器“告警” 各项功能页介绍指当前发生了的告警，还没有自动恢复或者没有人工处理通过人工操作或自动恢复的，已经发生过的告警按用户指定的规则对告警过滤“SLA管理” 功能页介绍用户根据需要定制SLA点击可用率数字可但到不同时间周期的业

4、务SLA采用进度条方式显示“报表” 功能页介绍预存几十种报表，供用户选择配置被监测环境开启SNMP协议 开启cisco设备的SNMP config term snmp-server comm public ro exit write开启windows的SNMP进入“控制面板”-“添加/删除程序”-“添加/删除Windows组件” 中选中“管理和监视工具”后，按照安装提示进行安装即可，安装完毕后，在管理工具中的服务中，可以查看到SNMP服务已被自动开启。 进入“控制面板”，“管理工具”，“服务”中，选中SNMP服务，点击右键选择“属性”，如下图所示： 选择“安全”表单,在“接受团体名称”下点击“

5、添加”，在弹出的对话框中填写团体名称，并将权限选择为只读方式，点击“添加”即可；再选中“接受来自任何主机的SNMP数据包”(或选中“接受来自这些主机的SNMP包”的单选框后，点击其下面的“添加”，在弹出的对话框中将NetGain EM的IP地址填入，点击添加即可)。然后点击“确定”这时回到“服务”功能，选中SNMP服务，点击右键选择重启启动，待SNMP服务重启成功后，Windows安装SNMP已完成开启Linux的SNMP安装SNMP包，以RedHat AS 4 update 5 为例，执行： rpm -ivh net-snmp-5.1.2-11.EL4.10.i386.rpm配置SNMP服务

6、cd /etc/snmp/snmpd.confmv snmpd.conf snmpd.conf.bakvi snmpd.con输入： rocommunity public“启动SNMP服务service snmpd start如果不能监测，可能有如下问题：1、linux默认有防火墙，如果你不是很熟悉linux的防火墙，建议执行：iptables -F2、linux安全等级设置过高，可以编辑：/etc/selinux/config设置SELINUX=disabled （原来默认是permissive）重启操作系统。操作功能加入需要监测的设备输入IP地址范围SNMP团体名称默认是：public自动

7、发现可以被监测的设备，并自动分类移动设备到不同目录逐级进入需要移动的设备选中要移动的设备点提交选择移动/复制选择相应的目录及操作即可手工添加监测器逐级进入需要增加监测器的设备自动发现监测器是重新自动发现一次监测器点“添加监测器”自动发现此监测器手工建立此监测器详细信息会出现监测器的详细内容这是一个监测器的详细信息配置设备监测器逐层进入需要修改的设备状态（已禁用：没有启用监测器）停、启监测器点击监测器名称，测试监测器修改监测器或组是否启用规则是否生成告警告警恢复正常后，是否自动清除原告警编辑一个监测器快速启动/禁用监测器选择启动/禁止选中多个设备点击提交监测搜索可以显示不同的状态的监测器可以过滤

8、经验值 Ping 1m Disk 3h6h Port 5m in/out utilization50%(60%) Cisco ram 60% Cisco cpu 50%(60%) Other 5-10m 根据不同需求，设置不同的值配置业务视图-原理业务视图业务1服务1子服务1服务依赖1（监测器）服务依赖2（监测器）子服务2服务2网络办公网络主干交换机主交换机CPU监测器主交换机内存监测器二级交换机数据库根目录子目录子目录文件业务名称服务目录服务子目录监测器配置业务视图点此进入业务视图点击添加业务点击网络办公，依次创建子业务进入“网络”服务添加服务依赖选设备或监测器都可以，但依赖的越细，业务模型

9、越完善点击查看历史波形图告警管理-1点击告警，查看详细内容确认选中的告警对多选的告警，批量确认删除选中的告警(移至历史告警中)对选中的告警，导出excel格式告警管理-2对历史告警进行条件查询导出选中的告警到excel告警类别显示已有告警类别编辑删除点此，创建新通知规则区分大小写，.*代表任意字符点此，可以指定设备通知规则点击“创建”列出已有规则编辑删除这里有多种过滤条件可选。如何建立过滤条件，请见前面“告警类别”建议设置此种通知频率。避免告警风暴，还可以跟踪没有处理的告警接收的用户和角色通知内容通知设置输入邮件服务器信息这里可以进行发邮件的测试点击保存设置报表 报表有两种 每个启用的监测器后

10、面，都可以点产生报表 提供多种报表模板报表模板定时报表是通过邮件发出，设置前，一定要配置“通知设置”用户可以自定义报表和模版点击创建选择创建TOP-N报表输入标题点击下一步逐一选择以下对象点击添加如果添加错误可以点击删除点击下一步点击保存报表点击创建填入标题名称填入描述信息选择报表类型添加对象点击选择这里是选择的对象范围点击保存流量分析流量分析流量分析流量分析高级管理工具 用户管理只配置登录的信息，如密码等用户管理创建用户输入用户信息组管理 组是对操作功能和管理范围的控制创建角色加用户加入到组设置可被管理的范围设置不同的操作功能备份与恢复输入备份的文件名只备份所有的配置信息只备份历史数据上传导出的备份点此选择想要清除的历史数据恢复选中的文件删除选中的文件点击文件名下载设置定时任务系统默认有两个自动任务：1、删除30天的历史告警2、每6小时备份一次配置数据其他日志，建议X2建议清除180天前的历史告警建议设置为2周查看设备日志点击文件名下载文件，这个内部日志供厂商分析内部信息 删除所选中的日志系统高级设置 主要用来调优设