本科生战略管理全实用教案

1、会计学1本科生战略本科生战略(zhnl)管理全管理全第一页，共173页。2第1页/共172页第二页，共173页。3第2页/共172页第三页，共173页。110136 4第3页/共172页第四页，共173页。51 1、公司战略教程、公司战略教程 格里格里约翰逊约翰逊& & 凯万凯万斯科尔斯著斯科尔斯著 华夏出版社华夏出版社 1998 1998 年年2 2、竞争战略、竞争战略 1980 1980 迈克尔迈克尔波特波特 华夏出版社华夏出版社 1997 1997年年3 3、竞争优势、竞争优势 1985. 1985. 迈克尔迈克尔波特波特 华夏出版社，华夏出版社，19971997年年4

2、4、战略管理、战略管理- -超竞争环境下的选择超竞争环境下的选择 金占明著金占明著 清华出版社清华出版社 1999 1999年年 3 3、公司战略经济学、公司战略经济学 戴维戴维贝赞可等著贝赞可等著 北京大学出版社北京大学出版社 1999 1999年年4 4、企业战略管理、企业战略管理 王方华等著王方华等著 复旦大学出版社复旦大学出版社 2003 2003年年5 5、战略管理（第十版）汤姆森、战略管理（第十版）汤姆森& &斯迪克兰德著斯迪克兰德著 北京大学出版社北京大学出版社 2004 2004年年6 6、战略历程、战略历程 亨利亨利(hngl)(hngl)明茨伯格等著明茨伯格

3、等著 机械工业出版社机械工业出版社 2006 2006年年7 7、竞争论、竞争论 迈克尔迈克尔波特波特 中信出版社中信出版社 2003 2003年年8 8、蓝海战略、蓝海战略 W. W.钱钱金金 勒妮勒妮莫博涅莫博涅 商务印书馆商务印书馆 2011 2011年年 参考书目参考书目第4页/共172页第五页，共173页。6第5页/共172页第六页，共173页。7第6页/共172页第七页，共173页。8第7页/共172页第八页，共173页。9第8页/共172页第九页，共173页。10问题(wnt)的提出为什么研究为什么研究(ynji)战略战略战略研究什么战略研究什么研究理论基础研究理论基础传统战略管

4、理理论传统战略管理理论竞争战略管理理论竞争战略管理理论现代战略管理理论现代战略管理理论战略环境分析战略环境分析战略管理系统战略管理系统外部环境分析外部环境分析内部环境分析内部环境分析战略组织系统设计战略组织系统设计战略模式选择战略模式选择战略方案评价战略方案评价战略控制战略控制进入新领域战略进入新领域战略竞合发展战略竞合发展战略扩张战略扩张战略基本竞争战略基本竞争战略行业竞争战略行业竞争战略位次竞争战略位次竞争战略企业使命企业使命目标目标第9页/共172页第十页，共173页。11第10页/共172页第十一页，共173页。12第11页/共172页第十二页，共173页。131 1、使命、使命(Mi

5、ssion)(Mission)： 是对组织存在意义的一般表示，涉及企业的总体目标、经营范围和界限。是对组织存在意义的一般表示，涉及企业的总体目标、经营范围和界限。2 2、目标（、目标（GoalGoal）：）： 通常指与使命相一致的对组织方向的一般描述（通常是定性的描述）。通常指与使命相一致的对组织方向的一般描述（通常是定性的描述）。3 3、具体目标（、具体目标（ObjectiveObjective）：是对目标的进一步量化或更精确的描述，有时可能表明具体的完成时限。）：是对目标的进一步量化或更精确的描述，有时可能表明具体的完成时限。4 4、长期目标：、长期目标：3-53-5年的目标。年的目标。5

6、 5、短期目标：近期的业绩目标，一般在、短期目标：近期的业绩目标，一般在1 1年以内。年以内。6 6、战略制定：整体的确定方向的职能。、战略制定：整体的确定方向的职能。7 7、战略实施：落实战略。、战略实施：落实战略。8 8、战略控制：监督执行以完成预定、战略控制：监督执行以完成预定(ydng)(ydng)目标目标. .9 9、奖励：、奖励： 对达到目标的物质或精神鼓励。对达到目标的物质或精神鼓励。第12页/共172页第十三页，共173页。141010、CA(Competitive Advantage)CA(Competitive Advantage)：竞争优势，：竞争优势，1111、SCA(

7、Sustainable Competitive Advantage):SCA(Sustainable Competitive Advantage):可持续竞争优势可持续竞争优势1212、SBUSBU（Strategy Business UnitStrategy Business Unit）：战略业务单位。）：战略业务单位。1313、EVAEVA（Economic Value AddedEconomic Value Added）经济增加值：公司经营）经济增加值：公司经营(jngyng)(jngyng)成果高成果高 于公司的债务成本和权益资本的那部分利润。公式可以表示为：于公司的债务成本和权益资本

8、的那部分利润。公式可以表示为： EVA= EVA=营业利润营业利润- -所得税所得税- -债务成本债务成本- -权益成本提留权益成本提留1414、MVA (Market Value Added)MVA (Market Value Added)市场增加值：公司升值后的总价值市场增加值：公司升值后的总价值 高于股东实际投入公司的总资本的那部分价值。公式可以表示为：高于股东实际投入公司的总资本的那部分价值。公式可以表示为： MVA= MVA=公司的当前股票价格公司的当前股票价格* *在外股票数在外股票数- -股东权益股东权益第13页/共172页第十四页，共173页。15第14页/共172页第十五页，

9、共173页。16第15页/共172页第十六页，共173页。17第16页/共172页第十七页，共173页。18第17页/共172页第十八页，共173页。19第18页/共172页第十九页，共173页。20第19页/共172页第二十页，共173页。21商界的历史正在被重新书写，新的商业规则带来了机遇(jy)与挑战第20页/共172页第二十一页，共173页。22第21页/共172页第二十二页，共173页。23第22页/共172页第二十三页，共173页。第24页第23页/共172页第二十四页，共173页。第25页第24页/共172页第二十五页，共173页。26战略战略(zhnl)管理主要特征管理主要特征

10、一般管理一般管理(gunl)的主要特征的主要特征复杂性复杂性列外性列外性整体系统性整体系统性重大变革重大变革以环境和期望为动力以环境和期望为动力日常性日常性常规性常规性专业操作专业操作局部范围变化局部范围变化以资源为动力以资源为动力第25页/共172页第二十六页，共173页。27第26页/共172页第二十七页，共173页。各职能部门的具体战略。包括财务(ciw)、营销、技术、生产等。28第27页/共172页第二十八页，共173页。29企业使命企业使命(shmng)与目标与目标环境环境(hunjng)识别识别与分析与分析外部环境外部环境企业内部企业内部环境环境战略方案评价战略方案评价与选择与选择

11、战略方案实施战略方案实施战略方案战略方案评价评价战略方案战略方案选择选择宏观环境宏观环境产业环境产业环境战略分析战略分析战略选择战略选择战略实施战略实施组织结构组织结构企业文化企业文化第28页/共172页第二十九页，共173页。30第29页/共172页第三十页，共173页。31第30页/共172页第三十一页，共173页。32第31页/共172页第三十二页，共173页。管理(gunl)制度、管理(gunl)理念、文化与管理(gunl)方法。 4、战略控制通过有效的方法和手段调整战略。33第32页/共172页第三十三页，共173页。34第33页/共172页第三十四页，共173页。n将无序变成有序n

12、复杂的变简单过程n管理就是决策n目标、资源、方法、优势35第34页/共172页第三十五页，共173页。36战略性思维(swi)的特征创新性思维(swi)超前性思维(swi)长远性思维(swi)全局性思维(swi)系统性思维(swi)第35页/共172页第三十六页，共173页。37第36页/共172页第三十七页，共173页。38第37页/共172页第三十八页，共173页。一系列的独特资源。nnn39第38页/共172页第三十九页，共173页。40第39页/共172页第四十页，共173页。41第40页/共172页第四十一页，共173页。42第41页/共172页第四十二页，共173页。43第42页/

13、共172页第四十三页，共173页。44第43页/共172页第四十四页，共173页。45第44页/共172页第四十五页，共173页。46第45页/共172页第四十六页，共173页。47第46页/共172页第四十七页，共173页。48第47页/共172页第四十八页，共173页。49（复杂性）（复杂性）高高低低（动态性）（动态性）高高复杂复杂(fz)静态静态环境环境复杂复杂(fz)动动态环境态环境简单简单静态环境静态环境简单简单动态环境动态环境第48页/共172页第四十九页，共173页。50第49页/共172页第五十页，共173页。51第50页/共172页第五十一页，共173页。52第51页/共17

14、2页第五十二页，共173页。53环境环境类型类型(lixng)识别识别宏观宏观(hnggun)环境环境行业行业(hngy)环境环境环境环境影响影响程度程度分析分析环境环境结构结构分析分析判断判断机会机会风险风险企业企业战略战略定位定位战略环境分析步骤图战略环境分析步骤图第52页/共172页第五十三页，共173页。54第53页/共172页第五十四页，共173页。55第54页/共172页第五十五页，共173页。56第55页/共172页第五十六页，共173页。57现有现有(xin yu)竞争者竞争者潜在潜在(qinzi)进入者进入者买方讨价还价能力买方讨价还价能力卖方讨价还价能力卖方讨价还价能力替代

15、产品替代产品第56页/共172页第五十七页，共173页。58第57页/共172页第五十八页，共173页。59第58页/共172页第五十九页，共173页。60第59页/共172页第六十页，共173页。61第60页/共172页第六十一页，共173页。62第61页/共172页第六十二页，共173页。第62页/共172页第六十三页，共173页。64第63页/共172页第六十四页，共173页。65第64页/共172页第六十五页，共173页。66第65页/共172页第六十六页，共173页。n3.企业文化。企业文化对于一个企业来说是非常重要的，特别是对于个人服务要求较高的企业。n4.员工对企业的认知。要了解

16、员工对所属的企业是如何认知的，以及应该如何组织这些认知。n67第66页/共172页第六十七页，共173页。68第67页/共172页第六十八页，共173页。69第68页/共172页第六十九页，共173页。70第69页/共172页第七十页，共173页。第70页/共172页第七十一页，共173页。第71页/共172页第七十二页，共173页。73第72页/共172页第七十三页，共173页。74第五章第五章 战略战略(zhnl)组组织系统设计织系统设计 第73页/共172页第七十四页，共173页。75第74页/共172页第七十五页，共173页。76第75页/共172页第七十六页，共173页。77第76页

17、/共172页第七十七页，共173页。影响因素小、组织规模小）n分权组织结构（外部环境那个复杂、组织规模较大）78第77页/共172页第七十八页，共173页。79第78页/共172页第七十九页，共173页。80第六章第六章 企业总体发展企业总体发展(fzhn)战略模式战略模式第79页/共172页第八十页，共173页。81第80页/共172页第八十一页，共173页。n 4、内部资源扩张战略失败的影响因素n进入规模小；商品化程度低；战略实施不当82第81页/共172页第八十二页，共173页。83第82页/共172页第八十三页，共173页。84第83页/共172页第八十四页，共173页。85第84页/

18、共172页第八十五页，共173页。86第85页/共172页第八十六页，共173页。87第86页/共172页第八十七页，共173页。88第87页/共172页第八十八页，共173页。89全球战略全球战略 国际国际(guj)战略战略多国战略多国战略跨国战略跨国战略第88页/共172页第八十九页，共173页。90第89页/共172页第九十页，共173页。91第90页/共172页第九十一页，共173页。92第91页/共172页第九十二页，共173页。93第92页/共172页第九十三页，共173页。94第93页/共172页第九十四页，共173页。n主要动因：降低成本；平衡资源；n扩大空间；专用资产效益95

19、第94页/共172页第九十五页，共173页。96第95页/共172页第九十六页，共173页。97第96页/共172页第九十七页，共173页。98第97页/共172页第九十八页，共173页。n（2）合伙关系不限于合约条文的规定。双方合作是一个动态的过程。n（3）联盟的公式不是交换而是合作。各自都是以最大的可贡献自身的资源。n（4）正式的制度并不能控制合伙组织。n（5）追求长远利益。各自放弃短期利益。n99第98页/共172页第九十九页，共173页。100ABABA+B=C第99页/共172页第一百页，共173页。101第100页/共172页第一百零一页，共173页。102第101页/共172页第

20、一百零二页，共173页。103第102页/共172页第一百零三页，共173页。n（3）提高经营柔性 （4）利益共享n（5）连接互补核心能力 （6）实现全球化生产与服务n（7）提供更多的消费者剩余104第103页/共172页第一百零四页，共173页。105第104页/共172页第一百零五页，共173页。106第七章第七章 竞争竞争(jngzhng)战略模式战略模式第105页/共172页第一百零六页，共173页。107第106页/共172页第一百零七页，共173页。108第107页/共172页第一百零八页，共173页。109第108页/共172页第一百零九页，共173页。110第109页/共172

21、页第一百一十页，共173页。111竞争战略竞争战略一般所需要的技能和财力一般所需要的技能和财力一般的组织要求一般的组织要求成本领先战略成本领先战略持续资本投入取得资本途径持续资本投入取得资本途径加工工艺技能加工工艺技能生产控制生产控制设计容易制造的产品设计容易制造的产品低成本分配系统低成本分配系统严格的成本控制严格的成本控制经常而详细的控制报告经常而详细的控制报告结构严密的组织和责任结构严密的组织和责任以满足严格的定量目标为基础的刺以满足严格的定量目标为基础的刺激激差异化战略差异化战略强有力的市场营销能力强有力的市场营销能力产品工艺设计产品工艺设计创造性的思维创造性的思维强有力的基础研究能力强

22、有力的基础研究能力企业的信誉企业的信誉来自分配渠道的强有力合作来自分配渠道的强有力合作吸收其它企业技能的独特方吸收其它企业技能的独特方式式在研究与发展产品开发和市场营销在研究与发展产品开发和市场营销功能方面强有力的协调。功能方面强有力的协调。吸引高技能劳动力、管理者、设计吸引高技能劳动力、管理者、设计者的环境。者的环境。目标集中战略目标集中战略针对特定战略目标的上述内针对特定战略目标的上述内容的结合容的结合第110页/共172页第一百一十一页，共173页。112第111页/共172页第一百一十二页，共173页。113第112页/共172页第一百一十三页，共173页。114第113页/共172页

23、第一百一十四页，共173页。115第114页/共172页第一百一十五页，共173页。116第115页/共172页第一百一十六页，共173页。117第116页/共172页第一百一十七页，共173页。118第117页/共172页第一百一十八页，共173页。119第118页/共172页第一百一十九页，共173页。120 第八章第八章 战略方案战略方案(fng n)评价方法评价方法第119页/共172页第一百二十页，共173页。121第120页/共172页第一百二十一页，共173页。122战略战略(zhnl)分析分析确定组织环境确定组织环境战略选择方案战略选择方案(fng n)确认发展可能性确认发展可

24、能性适应性评价适应性评价(pngji)1、战略逻辑、战略逻辑 2、文化适应性、文化适应性3、研究证据、研究证据筛选方案筛选方案可行性与可接受性可行性与可接受性1、收益率、收益率2、风险、风险 3、利益相关者期望、利益相关者期望4、可行性、可行性选战略选战略第121页/共172页第一百二十二页，共173页。123第122页/共172页第一百二十三页，共173页。124第123页/共172页第一百二十四页，共173页。125优势S机会O1 2 3 4 5 61+0+00+2+00+003000+004+0+5+0+006+000+第124页/共172页第一百二十五页，共173页。126外部环境内内

25、 部部 环环 境境优势Ss1s2劣势Ww1w2机会O：o1o2SO组合WO组合威胁T：t1t2ST组合WT组合第125页/共172页第一百二十六页，共173页。127内部环境内部环境外部环境优势优势S劣势劣势W1、技术专利、技术专利2、产品创新、产品创新3、良好财务、良好财务4、高素质管理人员、高素质管理人员5、确认的行业领先者、确认的行业领先者1、设备化、设备化2、产品范围过宽、产品范围过宽3、营销能力较弱、营销能力较弱4、成本高、成本高5、企业形象一般、企业形象一般机会（机会（O）1、纵向一体化、纵向一体化2、市场增长迅速、市场增长迅速3、有新的用户群、有新的用户群4、有可能进入新的市场、

26、有可能进入新的市场5、可以增加互补产品、可以增加互补产品SO战略战略1、进入新市场（、进入新市场（S2 S3 S5 O2 O4）2、投资扩建（、投资扩建（S3 S4 O2 O5 ）3、开发新产品（、开发新产品（S1 S2 S3 O3 O4 ）4、收购、兼并（、收购、兼并（S3 S4 S5 O1 O2）WO战略战略1、合资、合作（、合资、合作（W1 W5 O2 O4）2、开发新产品（、开发新产品（W3 W4 O2 O3）威胁威胁T1、竞争压力增大、竞争压力增大2、政府政策不利、政府政策不利3、用户的需求在转变、用户的需求在转变4、新一代产品已上市、新一代产品已上市5、新竞争者加入、新竞争者加入S

27、T战略战略1、开发新产品（、开发新产品（S1 S5 T1 T4）2、扩大生产规模（、扩大生产规模（S3 S4 S5 T4 T4）WT战略战略1、停止某些不营利、停止某些不营利业务（业务（W1 W4 T2 T4）2、多元化经营（、多元化经营（W3 W5 T1 T3 T5）第126页/共172页第一百二十七页，共173页。128扭转性战略增长(zngzhng)型发展战略(WO战略)（SO战略）优势S防御型战略分散战略（多元化）（WT战略）（ST战略）威胁T（Threats）劣势(lish)W(Weaknesses) 机会(j hu)O (Opportunities)(Strengths)第127页

28、/共172页第一百二十八页，共173页。129高高销售销售(xioshu)增长率增长率低低高高相对相对(xingdu)市场份额市场份额问号产品？问号产品？明星产品明星产品*瘦狗产品瘦狗产品金牛产品￥金牛产品￥资金支持资金支持产品演进产品演进第128页/共172页第一百二十九页，共173页。130经营业务分类经营业务分类平均增长平均增长率率相对市场相对市场占有率占有率战略选择战略选择利利 润润投投 资资净现金流量净现金流量明星高高保持或发展高高零或少量的负金牛低高保持高低大量的正问题高低发展收获或撤退零或负低或负很高或不投资大量的负正狗低低收获或撤退低或负不投资正第129页/共172页第一百三十

29、页，共173页。131第130页/共172页第一百三十一页，共173页。132第131页/共172页第一百三十二页，共173页。133市场吸力（外部）市场吸力（外部）External企业实力（内部）企业实力（内部）Internal市市场场和和行行业业因因素素市场规模和成长趋势市场规模和成长趋势行业规模和成长趋势行业规模和成长趋势市场或行业的集中度市场或行业的集中度行业平均利润率行业平均利润率市场对价格、服务及其它因素的敏感程度市场对价格、服务及其它因素的敏感程度进入障碍与退出障碍进入障碍与退出障碍品牌重要性品牌重要性供货和销售方式重要性供货和销售方式重要性政府产业政策及其它政府产业政策及其它主

30、要市场占有率主要市场占有率销售额及增长率销售额及增长率销售利润率销售利润率市场拓展程序及跨行业进入状市场拓展程序及跨行业进入状况况新产品开发的能力和成功率新产品开发的能力和成功率品牌知名度品牌知名度与主要供应商的关系与主要供应商的关系主要的销售渠道和营销技能主要的销售渠道和营销技能产品质量与销售人员能力产品质量与销售人员能力顾客忠实程度与售后服务满意顾客忠实程度与售后服务满意度度竞竞争争因因素素竞争对手的地位竞争对手的地位市场对手的市场占有率市场对手的市场占有率竞争对手的垄断程度和竞争方式竞争对手的垄断程度和竞争方式竞争对手的生产规模竞争对手的生产规模竞争对手的各种利润率、周转率竞争对手的各种

31、利润率、周转率竞争对手的资本结构及融资能力竞争对手的资本结构及融资能力本企业地位本企业地位本企业市场占有率本企业市场占有率本企业垄断程度和竞争方式本企业垄断程度和竞争方式本企业生产规模本企业生产规模本企业各种利润率、周转率本企业各种利润率、周转率本企业的资本结构及融资能力本企业的资本结构及融资能力第132页/共172页第一百三十三页，共173页。134技技术术因因素素技术的成熟程度和技术进步的可能性技术的成熟程度和技术进步的可能性技术的复杂程度技术的复杂程度本企业的技术地位和水平本企业的技术地位和水平技术特点和专利技术特点和专利产品线的长度与宽度产品线的长度与宽度研究与开发能力研究与开发能力政

32、治政治经济经济及及其它其它因素因素经济增长趋势经济增长趋势通货膨胀和就业状况通货膨胀和就业状况政府的货币政策和财政政策政府的货币政策和财政政策政治和经济体制政策政治和经济体制政策各种法规建立和制约各种法规建立和制约适应变化能力适应变化能力政府特许政府特许市场吸力（外部）市场吸力（外部）external企业实力（内部）企业实力（内部）Internal第133页/共172页第一百三十四页，共173页。135市场市场(shchng)吸引力吸引力企业企业(qy)实力实力主要影响主要影响(yngxing)因素因素得分得分 权数权数 加权分加权分A B CN行业增长率行业增长率行业利润率行业利润率销售增长

33、率销售增长率行业特征行业特征品牌重要性品牌重要性总得分：总得分：市场占有率市场占有率技术能力技术能力销售能力销售能力生产能力生产能力销售利润销售利润总得分总得分:4 0.20 0.8010.30 0.3030.25 0.7520.15 0.3040.10 0.3013 1.00 2.45 30.25 0.753 0.15 0.4540.30 1.204 0.15 0.6030.15 0.4517 1.00 3.45第134页/共172页第一百三十五页，共173页。136行业吸引力行业吸引力企企业业实实力力高高4.03.0中中2.992.0低低1.991.0发展发展寻求主导地位寻求主导地位最大规

34、模投资最大规模投资确定增长的细分市场确定增长的细分市场大力投资大力投资保持竞争地位保持竞争地位保持总体竞争地位保持总体竞争地位寻求现金流入寻求现金流入在维持水平上投资在维持水平上投资通过市场细分评价获取领导地位的可能性通过市场细分评价获取领导地位的可能性识别企业的劣势识别企业的劣势强化企业的优势强化企业的优势确定增长的细分市场确定增长的细分市场专业化专业化优选的投资优选的投资紧缩产品系列紧缩产品系列最小限度投资最小限度投资考虑撤退职考虑撤退职专业化专业化寻求合理的增长点寻求合理的增长点考虑联合或兼并考虑联合或兼并专业化专业化寻求合理的增长点寻求合理的增长点考虑退出考虑退出托管托管确定抽资和退出

35、时间确定抽资和退出时间高高 4.03.0中中 2.992.0低低1.991.0第135页/共172页第一百三十六页，共173页。nn 5、将FS、CA、IS、ES平均值标在个数轴(shzhu)上n 6、找出交点n 7、画出向量进行战略定位137第136页/共172页第一百三十七页，共173页。138内部战略因素内部战略因素外部战略因素外部战略因素财务优势（财务优势（FS）投资收益投资收益杠杆比率杠杆比率偿债能力偿债能力流动资金流动资金现金流动现金流动退出市场的方便性退出市场的方便性业务风险业务风险竞争优势（竞争优势（CA）市场份额市场份额产品质量产品质量产品生命周期产品生命周期用户忠诚度用户忠

36、诚度竞争能力利用率竞争能力利用率专有技术知识专有技术知识对供应商和经销商的控制对供应商和经销商的控制环境稳定性（环境稳定性（ES）技术变化技术变化通货膨胀率通货膨胀率需求变化性需求变化性竞争产品的价格范围竞争产品的价格范围市场进入壁垒市场进入壁垒竞争压力竞争压力价格需求弹性价格需求弹性产业优势（产业优势（IS）增长潜力增长潜力盈利潜力盈利潜力财务稳定性财务稳定性专有技术知识专有技术知识资源利用资源利用资本密集性资本密集性进入市场的便利性进入市场的便利性生产效率和生产能力利用率生产效率和生产能力利用率第137页/共172页第一百三十八页，共173页。139进取(jnq)（发展）竞争(jngzhn

37、g)优势CA产业(chny)优势IS环境稳定性（劣势）ES+1+2+3+4+5+6-6-5-4-3-2-10+6+5+4+3+2+1防御竞争-1-2-3-4-5-6保守财务优势FS第138页/共172页第一百三十九页，共173页。140变量变量(binling)因素因素得分得分(d fn)财务财务(ciw)优势（优势（FS）资产收益率资产收益率资金周转率资金周转率销售收入销售收入利润增长率利润增长率小计小计产业优势（产业优势（IS）产业增长趋势产业增长趋势进入障碍进入障碍产业利润水平产业利润水平小计小计环境稳定性（环境稳定性（ES）通货膨胀水平通货膨胀水平需求变化程度需求变化程度技术成熟程度技

38、术成熟程度小计小计竞争优势（竞争优势（CA）市场占有率市场占有率新产品开发新产品开发顾客满意度顾客满意度小计小计结论：结论：ES平均值：平均值：-133=4.33；IS平均值：平均值：103=3.33；CA平均值：平均值：-93=-3；FS平均值：平均值：94=2.25向量坐标值：向量坐标值：X轴：轴：-3（3.33）=0.33；Y轴：轴：-4.33（2.55）=-2.081.01.03.04.09.04.02.04.010.0-4.0-5.0-4.0-13.0-2.0-5.0-2.0-9.0第139页/共172页第一百四十页，共173页。141-0.33-2.08FSESCAIS防御性战略防

39、御性战略(zhnl)第140页/共172页第一百四十一页，共173页。弱。采取退出战略。n 4、竞争型战略。 产业吸引力强，环境不稳定因素多，具有一定竞争优势，缺乏足够的财务实力。采取积极的应对战略。142第141页/共172页第一百四十二页，共173页。143进攻型战略进攻型战略(zhnl)保守保守(boshu)型战略型战略（4，4）（-5，2）有较强的财务有较强的财务(ciw)优势，在稳定优势，在稳定和增长的产业中拥有较强竞争优势的公司和增长的产业中拥有较强竞争优势的公司公司在技术稳定但销售下降的产业中处于竞争劣势公司在技术稳定但销售下降的产业中处于竞争劣势第142页/共172页第一百四十

40、三页，共173页。144防御型战略防御型战略(zhnl)竞争竞争(jngzhng)型战略型战略（-5，-1）（+1，-2）公司在稳定但负增长的产业中竞争处于十分公司在稳定但负增长的产业中竞争处于十分(shfn)不利的地位不利的地位公司在不稳定的产业中有相当好的竞争优势公司在不稳定的产业中有相当好的竞争优势第143页/共172页第一百四十四页，共173页。145第144页/共172页第一百四十五页，共173页。146弱竞争地位（象限）1、市场开发2、市场渗透3、产品开发4、横向一体化5、剥离6、结业清算市场增长迅速（象限）1、市场开发2、市场渗透3、产品开发4、向前一体化5、向后一体化6、横向一

41、体化7、集中化、多元化经营强竞争地位（象限）1、收缩2、集中多元化经营3、横向多元化4、混合多元化5、剥离6、结业清算（象限）1、集中化多元经营2、横向多元经营3、混合式经营4、合资经营市场增长缓慢第145页/共172页第一百四十六页，共173页。147 第九章第九章 战战 略略 管管 理理第146页/共172页第一百四十七页，共173页。148第147页/共172页第一百四十八页，共173页。149第148页/共172页第一百四十九页，共173页。150战略制定战略制定战略实施战略实施是行动之前部置力量是行动之前部置力量注重效能注重效能主要是一种思维过程主要是一种思维过程需要的是直觉与分析技能需要的是直觉与分析技能只需几个人进行协调只需几个人进行协调在行动中管理和运用力量在行动中管理和运用力量注重效率注重效率是一种能力过程是一种能力过程需要有特殊的激励和领导技能需要有特殊的激励和领导技能要对事对人进行协调要对事对人进行协调第149页/共172页第一百五十页，共173页。151战略战略(zhnl)实施实施有效有效实施无效战略实施无效战略最理想：实现了企业使命最理想：实现了企业使命无效无效最糟情况：没有达到任何目的最糟情况：没有达到任何目的有效战略没有得到有效实施有效战略没有得到有效实施无效有效(yuxio)战略好坏