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文档简介

1、单选题01.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化,_.(1.网络化 2.机械化 3现代化)02.装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,_,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.(1.减少无效作业 2.成本最低 3.效益最大)03.装卸搬运在物流中是:辅助性,_,支持性,保障性,衔接性的活动.(1.适当集中库存 2.合理库存 3.伴生性)04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,_,结构标志,费用标志,分布标志.(1.节约标志 2.重点标志 03.时间标志)05.物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,_,节约目标.(1.规模

2、优化目标 2.集装单元化目标 3.效益实现目标)06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,_,物流工程质量.(1.物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量)07._是物流过程连贯建立标准化的基点.(1.集装系统 2.运输系统 3.配送系统)08.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素,_.(1.配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素)09.合理储存内容:合理储存量,_,合理储存时间,合理储存网络.(1.社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量)10.储存合理实施要点:ABC分析法,_,重点管理适当集中库存.(1.合理储存量 2.追求经济规

3、模) 11.包装一般可分为:运输包装,_,.(1.防潮包装 2.危险品包装 3.商品包装)12.现代物流按系统性质分类:社会物流,_,行业物流.(1.企业物流 2.军事物流 3.绿色物流)13.运输提供物品位移和_职能.(1.短期库存 2.搬运 3.装卸)14.运输可以创造”场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其_不同,效益实现不同.(1.时间效益 2.成本核算 3.使用价值)15.储存合理化标志:质量标志,数量标志,_,时间标志.(1.结构标志 2.效益标志 3.品种标志)16.装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数_的状态.(1.低 2.运动 3.静止 4.高)17.强化输送,保护

4、产品为目的包装称为_.(1.运输包装 2.商业包装 3.防腐包装)18.物流按使用价值分:宏观物流,_.(1.行业物流 2.微观物流 3.环保物流)19.物流标准化ISO中央秘书处已基本认定_为基础模数尺寸.(1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400)20.物流系统要素具有_特点.(1.场所效应 2.效益背反)21.物流标准化对物流_,效益有重大作用(1.时间 2.结构 3.质量标准 4.成本)22.物流组织机构基本原则:_,统一,自主,高效(1.精简 2.集约化 3.区域化)23.影响储存商品质量的因素:商品自身的结构,_性质.(1.品质 2.成分 3.生产时间)2

5、4.企业仓库的合理布局包含_.(1.仓库机构调整 2.仓库体积利用率高 3.各类仓库内部的合理布局)25.于配送的功能,下列哪个是错误的:_.(1.有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进生产快速发展4.只要做好配和送无须其他新技术)26.下列配送中心按功能角度来分类的是:_.(1.连锁行业超市配送中心 2.区域范围性配送心 3.功能流通加工业配送 4.化妆对象配送中心)27.配送中心的调货活动是属_.(1.回收物流 2.返回物流 3.宏观物流 4.销售物流)28.配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_.(1.验收包装箱上是否有

6、水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报)29.配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和_.(1.防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润最大化)30库存控制关键: 订购点,订购量和_.(1.降低成本 2.库存基准 3.备足货物)31.下面与提高运输配送关系不大的是_.(1.消除交错运输 2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车)32.采用重力型货架的优点是_.(1.节约库存面积 2.先进先出 3.仓间搬运堆垛能耗低)33.配送中心采取自动补货(ECR)策略的目的是_.(1.实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物)34._不

7、是配送中心追求的主要目标.(1.功能集约化 2.成本最小化 3.服务最佳化 4.完美的订货)35.配送中心管理以_为中心.(1.利润增长 2.降低成本 3.顾客服务)36.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:_.(1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化 3.提高配送效率 4.提高服务水平)37._属于配送.(1.配送的实质是送货 2.配送要完全遵循按用户要求3.配送是物流中,和商流无关 4.配送是配和送的有机结合)38.配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区,_.(1.集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区)39.盘点作业目的:

8、 确定库存限量,计算企业损益,_.(1.考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划)40.贵重物品和拆零商品应采用_.(1.循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点)41.为了体现三公原则,往往要求承运人_.(1.公布自己运价并执行 2.公布自己运价 3.任意更改运价 42.任意更改运价或公布自己运价)43.物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是_.(1.直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输)44.铁路运输中,按月签定合同的方法叫_.(1.月度要车计划 2.铁路货物运单 3.交货单 4.提单)45.集装箱是_. (1.运输设备 2.包装物 3.容器)46._范本中的统一

9、杂货租船合同简称”金康GENCON”.(1. 航次租船合同 2.定期租船合同 3.包运租船合同 4.光船租船合同)47.海运单不具有_的作用. (1. 物权凭证 2.货物收据 3.运输合同 4.运费支付凭证)48.定期船货运程序: 定舱_卸船送货. (1.接货装船 2.仓库收货 3.集中装船)49.在一次运输中采用二种或二种以上的方法称_.(1.多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输)50.运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路,_. (1.管道 2.驳船 3.多式联运)51.集装箱拼箱货交接条款是_. (1.CFS 2.CY 3.DOOR 4.HOOK)52.海洋集装箱运输网络枢纽

10、港运输称_. (1.中转运输 2.干线运输)53.货物装船后,托运人要承运人签发的提单是_.(1.已装船提单 2.收货待运提单 3清洁提单 4.不清洁提单)54.公路运输工作组织包括: 货运工作组织,_,车辆运行组织.(1.客运工作组织 2.装卸工作组织 3.清洁工作组织)55.市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和_. (1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好)56.物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿,人员培训,_,数据统计,报告撰写.(1.计划制定 2.调研实施)57.国际贸易术语:成本+运保费 指:_. (1.CIF 2.CRF 3.POS 4.FOC)5

11、8._介于货主和承运人之间的中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等.(1承运人代理 2报关行 3.承运人 4.货运代理)59.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以_的场所.(1.生产加工 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税)60进出口业务基本单据包括_,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. (1.进出口合同 2提单 3托运单)61外贸企业出口业务主要结算方式是_.(1.信用证支付方式 2.现金方式 3.托收方式 4,汇付方式)62.进口货物作业方式:有一批进口货物,目的地在南京,货物卸在上海港.按CPT方式应由_支付运费.( 1.收货人 2.发货人 3.货运代理,船代)6

12、3.我国规定海运出口货物在装船前_小时向运输工具所在地或出境地海关申报.(1. 12 2. 24 3.36 4. 48 )64.FOB CFR CIF 买卖双方风险责任划分在_.(1.装运港货物装卸前 2.装运港船舷 3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷)65.最常用的国际运输方式_. (1.空运 2.海运 3.多式联运)66.对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,_. (1.对冲 2.互购)67.当前供应链系统正向着_发展. (1.拉式市场 2推式市场 3.不拉不推 4.拉推结合)68.供应链管理的目的是_关系. (1.双赢战略性合作 2.供应商和经销商伙伴性合作)69._定义为相互间通

13、过提供原材料,零部件,长品,服务的厂家,供货商,零售商等组成的网络.(1.供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP)70.供应链管理特征:复杂性,交叉性,面向客户,_. (1.特殊性 2.动态性 3.持续性)71.最好的供应链管理注重产品进入市场要素:_.(1.产品,时间,地点,金额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存水平,市场份额)72.以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力,称为_.(1.拉动式 2.互动式 3.推动式)73.电子商务,电子企业,电子经济是_发展需要的三方面结构支撑. (1.电子供应链管理 2.现代管理)74.选择供应链合作伙伴的标准包括: 能力

14、,兼容性,_.(1.规模大小 2.资金多少 3.市场占有率高低 4.能否投入互补性合作的资源)75.供应链管理的外部绩效指标有_.(1.成本 2.质量 3.良好管理 4.最佳实施基准)76._回流物处理中心能显着加速逆向物流的流程. (1.内部中式布局 2.分布式 3.区域式 4.网络式)77.在逆向物流中修正作业最复杂的环节是_. (1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理)78.产品退货的原因包括: _,质量问题,商品过剩或送错了货等.(1.依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符)79.良好的逆向物流管理关键是_. (1.起始点控制 2.时间性 3.产

15、品质量控制 4.数量控制)80.设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过_实现合理处理商品的目的. (1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理)81.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定有缺陷,叫做_. (1.缺陷品 2无缺陷次品 3.次品 4无缺陷品)82._销售模式回流量最高. (1.返销 2.直销 3.促销)83.逆向物流包括损坏,季节性库存,_,过量库存导致的商品回流.(1.回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物)84._不属于集装单元化工具. (1.托盘 2.笼车 3.电瓶搬运车 4.巧固龙)85.自

16、动化立体仓库由高层货架,巷道机,_,和管理控制系统组成.(1.滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出入搬运系统)86.重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化18原则中的: _.(1.提高活性指数 2.连续作业 3.机械化 4.利用重力)87.国际标准集装箱计量单位TEU为_集装箱.(1. 40英尺 2. 20吨 3.20英尺 4.10吨)88._货架不属于高密度货架. (1.移动式 2.重型货架 3驶入式 4.轻型式)89.铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_五大部分. (1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨)90.供应链管理是对_进行设计,规划,控制

17、,提高各成员的效率和效益.(1.成本,库存,销售 2信息流,物流,资金流 3.供应商,制造商,销售商 4.资金,服务,运输)91.配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的_,在合适的时间送到合适的用户的合适的地方. (1.生产运输方式 2.利润加工 3.设计,原材料 4.数量,成本费用)92.物流业务绩效评价指标由_工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成.(1.工作态度指标 2.工作损失指标 3.工作成工指标 4.工作优秀指标)93.放松运输管制体现在_.(1.国家定价变成市场定价 2.限定承运人数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准入条件)多选题01.广义的国际物流包括各种形

18、式的物资在国与国之间的流入和流出,如_1.转运物资 2.过境物资 3.捐赠物资 4.国内包裹02.狭义的国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关的活动, 如_.1.货物集运 2.分拨配送 3.国际贷运保险 4.申领许可文件03.影响国际物流经济效果不可控制的因素有: _1.国际物流的市场准入 2.可利用的物流设施3.国外市场所属的政治法律制度 4.库存成本可控制运输04.影响国际物流经济效果的可控制因素有: _1.贸易国地理特征气候 2.客户服务水平 3.库存管理 4.政府征收关税05.国际物流由_组成.1.客户服务水平 2.物品全球采购 3.口岸物流 4.与国际物流相关的国内物流06.供应商合

19、作关系包括_.1.全部质量保证 2.信息共存 3.国内外合作 4.数目较大07.供应链合作伙伴选择标准_.1.兼容性 2.能力 3.投入 4.同一行业08.物流工作成果指标_.1.货物流转额 2.购进量 3.完好率 4.客户退货数09.供应链满意度指标_.1.准时交货率 2.成本利润率 3.产品质量合格率 4.供应产销率10.托运人(买卖合同的卖方或者买方)向班轮公司申请物品运输,承运人给予承诺的行为是_.1.要约 2.承诺 3.定舱 4.卸货地定舱11.物流中的物通常是指_.1.物资 2.物料 3.商品 4.物品12.运输的功能_.1.产品转移 2.使用价值实现 3.增加就业 4.产品储存1

20、3.运输方式可分为_1.铁路 2.水路 3.公路 4.航空 5.管道14.我国参与管理和监控的政府部门_.1.商检局 2.海关 3.港务局 4.海洋局15.国际物流中心主要运输方式_.1.集装箱多式联运 2.海运 3.航运 4.管道16.国际物流运作,生产企业依赖_完成跨国运输.1.国际货贸企业 2.船承运人 3.邮政快递 4.报关行17.根据货物特征,国际物流分为_.1.国际军事物流 2.国际商品物流 3.国际展品物流 4.国际救援物质物流一、 单项选择题(每小题1分,共10分) 1、下列说法正确的是(C) C、 物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品。 B、具有物品物理位置

21、发生变化的活动才属于物流活动。 C、物流不仅仅研究物的流通和储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。 2、在下列物流功能中,创造物流空间效用的主要是通过(B)功能实现的。 A、装卸 B、运输 C、仓储 D、流通加工 E、物流信息处理 3、物流运输的各个子系统中,装卸费用高,不适合短途运输的是(B) A、 铁路 B、水路 C、公路 D、航运 E、管道 4、企业采购流程的第一步是(A ) A 拟定采购计划 B 寻找相应的供货商 C 验收供应的货物 D 评价采购工作 5、供应商管理用户仓库称做( D) A CRP B BPR C MRP D VMI 6、.下列运输方式中,成本最低的是( C

22、 ) A 铁路运输 B 航空运输 C 水路运输 D 公路运输 7、(C)是企业物流与社会物流的衔接点。 A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、废弃物流 8、(B)已被许多公司视为节省成本、增加效益和使其产品和服务增强竞争力的关键。 A、第三方物流 B、高效的物流管理 C、物流信息化 D、客户服务 9、在下列因素中,不存在“二律背反”现象的是(C) A、 批量采购与库存费用 B、运输频度与配送数量 C、保管费用与库存数量 10、国际物流运输中,使用最广泛的一种运输方式是(B) A、铁路运输 B、海洋运输 C、公路运输 D、航空运输 相关推荐专业技能知识(判断)1.企业一旦做出供应商评选的

23、决定后,评选小组应与初步选定的供应商取得联系,为了更好地选择供应商,参与评选的供应商应尽量的多。2.所谓货主企业主要是指生产制造企业,他们是物流业发展的源动力。3.流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。4.短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系,因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。5.物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。6.流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度,流通也会对生产有反作用。7.经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8.对于进货难度和风险大的进货任务,首选是委托第三方物流公司的进货方式。9.在经

24、济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10.企业若因订货批量决策失误,发生缺货,以至不能满足客户需求而造成损失的成本,称为废弃成本。11.在库存分类管理中,ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性,要对库存进行有效的管理与控制,大多数采用ABC分类法。12.配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平,因此配送中心的选址十分重要。13.基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。14.开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。15. 条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。16.准时制配送与JIT技术其实质是

25、一样的,都是体现了一个“即时性”。17.共同配送的主体必须是货主,这样可以在不增加物流成本的前提下,实现小批量、多批次配送。18.随着我国经济的发展和产业结构的变化,我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。19.国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20.共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。21.具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22.国际多式联运的主要特点是:实行运输全程一次托运,一单到底,一次收费,统一理赔和全程负责。23.运输需求必须具备两个条件,即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力,缺少任何一个条件

26、,都不能构成现实的运输需求。24.流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。25.运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分,可分为完全竞争市场与完全垄断市场。26.当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时,这个市场就构成完全垄断运输市场。27.企业进行生产物流系统设计时,只要针对系统中最主要的物料,即用量最多的物料的形状、大小、重量等进行研究,找出这种物料的搬运方法即可。28.MRP解决了订货点的不足,它为企业正确地进行生产库存管理提供必要的信息。29.ERP实现资金流与物流的统一管理,把财务子系统和生产子系统结合到一起,形成了一个系统整体。30.ERP可以说是MRP/

27、MRPII的一个扩展。但MRP仍然是ERP的核心功能。31.MRPII不仅适合于传统制造业使用,还能扩展到金融业、通讯业等行业的使用。32. 做好生产现场的五项活动是实现精益物流的基础条件33. 一般采用精益物流系统的企业,在工厂布置时要设置在制品中间库,以便于存放少量的在制品。34.根据OPT的定义,当实际生产能力小于或等于生产负荷的资源,这就是瓶颈资源。35.最优生产技术认为生产能力的平衡实际是做不到的,因为市场波动是绝对的,只有接受这个现实,并在此前提下追求物流的平衡。36.制订班轮船期表是班轮营运组织工作的一项重要内容。37.提单在转让前必须经过承运人的同意,否则不能转让。38.在海上

28、货物运输中,记名提单可以背书转让。39.如果运费支付方没有支付运费,承运人在交货之前只能对不同航程、不同运输合同的货物实行留置权。40.提单可分为正本与副本两种提单,副本提单只用于日常业务,不具有法律效力。41.精益物流系统认为存储不能增加产品的附加值,不仅是一种浪费,还会掩盖企业中的潜在问题。42.所谓承运人的赔偿责任限制,是指承运人对每一件或每一货损单位负责赔偿的“最低限额”。43.物流信息系统是物流中心的灵魂,物流信息系统构建是物流中心能否发挥作用的关键。44.区域物流平台的构建成功与否充分反映在通过平台的“现代化物流服务”的产品效率是否最高,成本是否最低上。45.只有标志、货种、等级均

29、相同的同一批货物才能签发并提单。46.随着配送理念的推广和物流中心的建设,WMS系统已经成为物流中心物流管理信息系统的代名词。47.一般说来,集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分,当运价本与提单发生矛盾时,则以运价本为准。48.物流中心在供应链上的地位取决于它与上下游客户之间的关系。49.在预付运费的情况下,运费应按照货物装船时的重量或尺码计算。50.物流信息系统的建立能有效地节约企业的运营成本。专业技能(单选)51.物流成本管理系统是指在进行( )的基础上,运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。A.物流成本调查 B.物流成本计算C.物流成本分摊

30、D.物流成本预测52.物流作业成本法是由( )学者提出的。A.德国 B.英国 C.美国 D.日本53.供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为伙伴型、优先型、重点型和商业型等四类,是按( )分类的。A.供应商的规模和经营品种 B.供应商的采购业务关系重要程度C.供应商的交易关系稳定性 D.80/20规则54.物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为( )。A.PQRSTC B.MPSNQB C.TNQRBP D.QMKHCD55.在物流系统中,提高物流系统效率的关键活动是( )。A.装卸搬运 B.信息处理 C.流通加工 D.包装设计56.当客户需要产品时,企业具有可向客户提供足够产

31、品的库存能力称为( )。A.供需的动态性 B.产品的可得性C.送达的快速性 D.服务的可靠性57.在进货管理中要把( )贯彻始终。A.采购成本问题 B.提高效率问题C.安全问题 D.采购风险问题58.在码头和车站进行不同运输方式的转运时,由于不同运输工具的运输能力差异较大,因此必须通过( )来进行调节与衔接。A.配送 B.包装 C.仓储 D.流通加工59.在货物放置时要有利于下次货物的搬运,同时还要创造易于搬运的环境和包装,这种要求称之为( )。A.省力化原则 B.消除无效搬运原则C.保持物流的均衡顺畅原则 D.提高搬运活性原则60.库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量,其中库存需求量的

32、确定需要在( )的基础上进行。A.需求识别和需求预测 B.了解客户要求C.服务水平预测 D.供货周期变化61.对于那些品种多、通用性强、单价较低,但需求预测较困难的物品,在进行库存控制时适合使用( )。A.定期订货法 B.定量订货法C.准时化管理 D.供应商管理62.集商流与物流为一体的模式属于( )的配送中心模式。A.基于流通加工 B.基于供应 C.基于销售 D.基于资源集成63.以资源集成为基础,集物流、商流、信息流与资金流四流合一的配送中心模式的行为主体是( )。A.生产企业 B.销售企业 C.代理企业 D.虚拟物流企业64.高层货架仓库必须有一个与之相适应的( ),才能实现货物入出库的

33、全部自动化。A.信息管理系统 B.出入搬运系统C.管理控制系统 D.仓库管理系统65.( )是配送企业的生存之本,只有在此基础上,才能发展个性化配送服务,才能谈到提高企业的运作效率。A.敏捷、个性化 B.准确、高效C.准确、快速 D.高效、个性化66.为了提高货物订单的处理速度,减轻作业强度,在货物拣选时采用一种( ), 它能自动引导作业人员进行拣选作业,而且是不需特别训练,即能立即上岗作业。A.电子票签技术 B.自动识别技术C.EDI技术 D.GIS67.对于商品整进零出的超市来讲,在使用条码时主要关心的是商品数量,它属于( ),是一维条码在配送管理中应用的典型成功案例之一。A.单品管理 B

34、.类别管理 C.批次管理 D.项目管理68.以同产业或异产业企业为共同配送基础的配送,称为( )。A.横向共同配送 B.纵向共同配送C.共同集配 D.生产商与批发商共同配送69.综合运输体系的核心问题是( )。A.制订合理的综合运输发展计划 B.各种运输方式的合理分工和协调发展C.确定相关的产业结构调整策略 D.确定相应的经济发展政策70.在国际多式联运中,陆桥运输起着非常重要的作用。其中( )是沟通亚欧大陆,促进国际贸易的重要运输通道。A.西伯利亚大陆桥 B.北美大陆桥 C.小陆桥 D.微桥71.在企业总体经营目标中,必须突出具有全面性的主要问题。否则主次不分,企业的资源就不能有效利用,造成

35、资源的浪费。这就是在编制企业运输计划时一定要遵循的( )。A.完整性原则 B.系统性原则C.强制性原则 D.关键性原则72.同样是电视机,北京产的销往上海,而上海产的销往北京,这种同一类货物,因品种、规格或适用范围不同所形成的货流是因( )而形成的。A.自然资源和生产力布局上的要求 B.经济发展和社会分工的加深C.为实现商品的社会效用 D.地区间商品品种、质量、性能的差异73.生产物流系统方案优化的重要工作之一,是制订恰如其分的( )。A.优化方案 B.调查研究步骤 C.评价标准 D.物流发展计划74.MRP系统最主要的目标是确定( )的需求量。A.每项物料在每个时区 B.主要物料在每个时区C

36、.辅助物料在每个时区 D.生产物料在每个时区75.按( )分类,物流信息可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。A.信息构成 B.信息来源 C.管理层次 D.信息特点76.1977年,美国着名的生产管理专家奥利夫首先把( )定义为制造资源计划。A.MRP B.MRPII C.ERP D.JIT77.MRPII与MRP的主要区别就在于( )。A.信息来源不同 B.信息的构成不同C.运用经济原理的概念 D.运用管理会计的概念78.精益物流系统的支撑体系是( )。A.客户关系管理 B.看板管理C.物流可视化管理 D.决策支持系统79.精益物流与MRP相比较,两者的存储水平不同,

37、前者要( )后者。A.远高于 B.远低于 C.相近似 D.低一些80.把客户需求和企业内部的生产活动,以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法,被称为( )。A.ERP B.MRPII C.MRP D.JIT81.一套良好的看板管理体系可以成为( )物流管理模式的有力支撑体系。A.CRM B.TMS C.JIT D.WMS82.能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素,并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为( )。A.快速反应法 B.有效客户反应法 C.约束理论 D.最优生产技术83.OPT是继MRP和JIT之后出现的又一项( )的新方式。A.企业管理 B

38、.财务管理 C.组织物流 D.组织生产84.在集装箱提单的背面条款中提出“货主要向承运人保证集装箱和箱内货物的装载适合于运输的要求”,则它应属于( )条款。A.货物检查权 B.发货人对货物内容正确性负责C.海关启封检查 D.制约托运人的责任85.在国际贸易中,按照国际金融市场和银行业务的惯例,出口商(卖方)向银行结汇(议付货款)所提交的提单,必须是( )。A.记名提单 B.已装船提单 C.收货待运提单 D.指示提单86.提单必须经过签署手续才能生效。它是根据货物装船后大副签署的( )签发的。A.订舱单 B.装货单 C.提货单 D.收货单87.按照航线上各挂靠港口的平均距离为基础,并分航线、按货

39、物种类或等级制订的班轮运价,这种运价适合于( )。A.沿海航线 B.远洋航线 C.内河航线 D.近洋航线88.供应链管理主要涉及四个领域:供应、生产计划、物流与需求,在这四个领域的基础上,我们可将供应链管理细分为( )和辅助领域。A.服务领域 B.管理领域 C.物流领域 D.职能领域89.物流中心在供应链中所处的位置,主要是针对( )而言的。是处于其上游还是下游,则物流中心的服务内容是截然不同的。A.制造商 B.批发商 C.零售商 D.消费者90.有权签发提单的人只有承运人本人、( )和经承运人授权的代理人。A.发货人 B.轮机长 C.船长 D.船员91.精益物流系统对加工生产线采用了( )的

40、布置方式,改变了传统的设备布置方式。A.直线形 B.U 形 C.L 形 D.环形92.在供应链管理中,对下游企业来讲,供应链上游企业的功能不是简单的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服务。这反映了供应链管理是以( )作为目标的服务化管理的基本特征。A.整体效益 B.满足生产企业的需要C.充分利用社会资源 D.顾客满意度93.把供应链上的成员整合起来,像一个企业一样,但各成员又是完全独立的,决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型94.集装箱提单必须经过( )手续才能生效。A.填写 B.核对 C.审查 D.签署95.对每一提单上

41、的货物按起码收费标准收取运费所签发的提单,属于( )。A.最低运费提单 B.包裹提单 C.分提单 D.并提单96.不论是国际物流还是国内物流都认为( )是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。A.仓储系统 B.运输系统 C.集装系统 D.包装系统97.把企业中各子系统有机地结合起来组成一个全面生产管理系统,其所有数据来源于企业的中央数据库,实现数据共享,其计划的编制是从上到下、由粗到细进行的。上述这些内容反映了( )的特点。A.MRPII B.CRM C.TOC D.OPT98.物流标准化的形式中的( ),是对一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式,它是标准化的高级形式。A.统一化 B.

42、系列化 C.通用化 D.组合化99.除了种类少或体积较大的货物适用随机储存外,还有( )也适用 于随机储存。A.库存空间有限、需尽量利用储存空间的货物 B.一般货物C.包装完好的货物 D.库房空间较大100.在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素,又是自动确定每次订货批量基础的指标是( )。A.订货周期 B.订货点 C.最大库存水平 D.产品需求量论述题1:分析传统储运型企业向现代物流企业转化中要解决的主要问题。(本题30分)答案要点:1.解决市场狭窄,客户单一,客户群不稳定的困局(1)建立企业网络,对外公布本企业业务内容。(2)加入地区或全国物流信息网络平台。(3)在已有客户群基础上,运用

43、CRM系统形成自己的客户层次,采用差别化客户服务战略。 2.向第三方物流企业发展演变(1)集中资源,确立本企业的核心业务能力。(2)与物流企业联盟,形成稳定的外包与分包市场策略。3.建立本企业的物流信息系统(1)以企业内部网(Intranet),集中控制企业信息,形成低成本下的快速反应能力。(2)以企业外部网(Extranet),形成与外部物流企业的信息共享。(3)对自身的关键业务,采取实用信息技术控制。论述题2:根据客户关系管理理论。简述物流企业的市场开发与客户维护管理。(本题30分)答案要点:1.市场开发的途径(1)建立营销员网络。(2)网上市场开发。2.以客户关系管理(CRM)软件,形成

44、企业的不同客户群(1)A类客户的特点及维护方式。(2)B类客户的特点及维护方式。(3)C类客户的特征及对待方式。3.差别化服务管理运用(1)客户少或市场平淡时的差别化管理。(2)客户多或市场旺盛时的差别化管理。论述题3:从采购案例出发,运用采购绩效评估理论。分析采购的合理化措施。(本题30分)答案要点:1.举一个案例。2.以采购绩效评估的指标内容,分析上述案例的问题所在。3.从质量绩效指标、反应时间、绩效指标、价格绩效指标和采购批量绩效指标的给定评估中,确定本案例合理化改进内容。论述题4:简述国际集装箱联运的流程管理。(本题30分)答案要点:1.集装箱货运出口业务流程(1)接受订舱。(2)空箱

45、发放与重箱进场。(3)货物装箱报关与铅封。(4)货物场站保管和装船。(5)单证与交付的内容与流程。2.集装箱货运进口业务流程(1)审核进口货物交付与单证,安排船舶进口申报工作。(2)组织与协调卸货。(3)通知货主提货。(4)有关单证的内容及流转。论述题5:结合实例说明物流信息技术在物流企业中的运用与控制。(本题30分)答案要点:1.在物流操作中运用的软件(1)在仓储配送体系中应用条码和WMS(仓库管理系统)软件,以加快和准确反应库存进出状况。(2)在运输作业体系中,应用GPS和TMS(运输管理系统)软件,以监控和调度运输工具实现干线快速大运量运输和两端运输的经济路线相结合,以降低总的运输成本。

46、(3)以Extranet(企业网)实现企业与外部的业务信息共享。(4)运用EDI完成与外部的远程交易。2.物流信息控制方法(1)在操作层主要采用数据库管理。(2)在管理层采用信息管理系统(MIS)。(3)在决策层采用决策支持系统(DSS)。论述题6:说明生产制造企业与配送企业主要采用的物流软件系统。(本题30分)答案要点:1.生产制造企业主要采用MRP(物料需求计划)(1)MRP的基础文件简介。(2)MRP的应用方式。(3)MRP的作用:控制物料有效需求量减少与物料在企业内的时间消耗。2.配送企业主要采用DRP(配送计划)(1)DRP的系统构成。(2)DRP的应用方式。(3)DRP的作用按照未来需求的组织生产与流通。 技能操作(一)计算题160分)1.某公司出口180箱气泵,每箱重量为0.38t,总体积122.5m3,由宁波装载船舶,经香港转船至汉堡。已知:查货物分级表得知,气泵属10级货,在内地至香港航线费率表中查出10级货从宁波运至香港的费率为12美元,香港中转费为8美元;再从香港经红海地中海北欧航线的费率表查出10级货费率为45美元;最后查费率表,汉堡港加收港口拥塞附加费率为运费的10。求:该公司应付船公司的运费。(本题6分)2

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