科技公司职位说明书手册

1、XXXX科技有限公司职位说明书手册2005-12-20（第二版 Version 2.0）检索指引1、市场营销部职位说明书1.1 营销总监1.2 销售部经理1.3 大客户经理1.4 销售经理 /代表1.5 大客户助理1.6 客户助理1.7 市场部经理1.8 客户关系管理主管1.9 市场推广主管1.10 平面设计师2、SCM 职位说明书2.1 SCM 总监2.2 sourcing 经理2.3 sourcing 专员2.4 采购经理2.5 采购专员2.6 品质经理2.7 品质工程师2.8 物流部经理2.9 仓库管理专员2.10 船务专员2.11 商务助理3、财务部职位说明书3.1 财务总监3.2 结

2、算部经理3.3 会计部经理3.4 审计部经理3.5 资金部经理3.6 会计主管3.7 会计3.8 出纳4、人事行政部职位说明书4.1 人事行政部经理4.2 人事主管4.3 行政主管4.4 人事专员4.5 行政专员4.6 行政助理（前台）4.7 保安4.8 司机1、市场营销中心职位说明书1.1营销总监职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：营销总监所属单位 / 部门：营销中心职位编号：任职资格1、基本条件：学历：本科及以上年龄： 28 岁 40 岁性别：不限2、专业素质：拥有全球视野和国际化背景，具备战略管理、战略合作、战略市场营销的系统知识，有较强的领导力、凝聚力、控制

3、力和跨文化沟通能力；3、经验 / 技能：具有中型以上企业营销副总或跨国公司相关任职经历，并有良好的经营业绩，善于整合多产品线机制下的市场资源；熟悉跨国公司或大中型企业项目管理、高层公关和市场运营模式；4、思维素质：熟悉全球IT 行业产业链和全球市场格局及相关资源、具备深刻的市场洞察力；5、行为 / 性格倾向：较强的人际交往能力和团队合作精神，极富激情；6、职业道德：良好的道德品质及工作责任感；7、其他：具备较强的市场规划、产品规划和情报搜集分析能力，多年国际市场团队、销售团队管理经验及培训经验。职责权限工作职责 :1、负责公司市场营销体系的战略分析、 战略定位、 业务架构、运营模式、竞争战略、

4、实施规划等方面的管理工作；2、统领具有多个产品线的市场营销体系，开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标，制定并监督产品及服务推广、 品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩（软指标和硬指标）负责；3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的 营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销 公关策略 。指导并监督各项策略的实施成效；4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；工作权限：关键业绩指标及权重：1、公司战略及企业架构、运1、 销售目标完成率（ 15%）2、 平均毛利率达成率（ 10%）营模式建议权；3、 规范并建立系统化营销策2、市场营销战略制定及实

5、施、略（ 30%）督导、人员选聘、人员考4、 战略合作（ 5%）评权；5、 建班子、搭框架、在营销3、各运营部门资源整合、协体系内搭建营销服务模式，有效联动的运作体系调、绩效评估权（20%）4、营销总体预算制定权；6、 制度和流程的建设、管理5、申诉权。（15%）7、 学习与提升的质量能否与战略目标匹配（ 5%）基本工作条件：1、手提电脑 1 台（可上网）5、引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制2、固定电话1 台营销中心各项工作按公司既定目标发展；6、建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。工作难点、重点：公司整体战略市场体系的建立，运营模式的有效实施，营销团队的

6、搭建报告与指导关系职位通道向上负责：总裁向下指导：市场部经理，销售部经理可晋升的职位：副总培训方向 / 重点：公司整体战略的规划，高级团队管理，宏观经济理论说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、 工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。1.2销售部经理职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称： 销售部经理所属单位 / 部门：销售部职位编号：任职资格1、基本条件：学历：本科及以上年龄： 25 岁 35 岁性别：不限2、专业素质： 电子

7、、 IT 类、营销类专业本科毕业；3、经验 / 技能：三年以上电子、 IT 行业国际销售工作经验，良好的市场洞察力和销售职业素质，优秀的市场，客户及渠道开拓能力，有一定的客户关系优先考虑；4、性格 / 行为倾向： 具有良好的团队建设和沟通协调能力；5、其他：熟悉区域市场，适应经常出差。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：1、产品定价权1、销售目标完成率（30%）1、 在营销总监的指导下，负责制定年度、季度销售2、销售策略权2、利润目标完成率（10%）计划，并根据客户及市场情况，制订销售策略；3、所属部门人事权3、团队建设及搭建（15%）2、 组织进行大客户调研， 研究分析大客户的发

8、展战4、申诉权4、客户调研及档案管理（ 10%）略和运营模式、运营理念，指导下属实施系统化5、销售渠道建设（15%）的公关策略；6、客户投诉率（5%）3、 协同并指导大客户经理以项目组的方式运作，负基本工作条件：责跨国跨区域大客户高层关系搭建及发展；1、台式电脑1 台（可上7、制度和流程的建设、内部日常4、 指导并汇总 各类客户信息及市场信息，定期向营网）管理（ 10%）销总监反馈，为营销决策提供信息支持；2、固定电话1 台8、学习与提升的质量能否与战略5、 负责销售团队的日常工作管理及指导，帮助建立、目标匹配（ 5%）补充、发展、培养销售队伍，激发团队力量，提高工作效率 ；6、 组织部门开发

9、多种销售手段，完成销售计划及回款任务， 对销售目标和区域损益表负责；7、 管理并指导销售团队，督导团队客户关系维护8、 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，提升客户满意度；8、接受营销总监指派的工作工作难点、重点：与经销商关系的建立与维护、对所属团队客户的维护及销售情况的掌控报告与指导关系职位通道向上负责：营销总监可晋升的职位：营销总监向下指导：业务代表培训方向 / 重点：管理，合作层次谈判技巧，区域进出口条例及法律说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变

10、化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。确认：1.3大客户经理职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：大客户经理所属单位 / 部门：销售部职位编号：任职资格基本条件：学历：本科及以上年龄： 28 岁 35 岁性别：不限专业素质： 电子、 IT 、营销类本科以上学历；经验 / 技能： 有 3 年以上高层公关、海外销售工作经验，有项目投标、项目管理经验；思维素质： 反应睿智、稳重，. 形象气质好， . 有良好的沟通能力和交往能力；性格 / 行为倾向： 有团队合作精神, 能够长期从事本工作。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：1、 在销售部经理的指导下，负责制

11、定大客户的月度1、大客户定价制订权1、大客户目标业绩达成率（20%）与季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的2、大客户销售策略制订权2、大客户利润目标完成率（10%）促销建议及方案；3、组织项目会议3、挖掘、开发大客户指标完成率2、 负责完成 销售部经理 下达的各项营销目标，对负4、申诉权责的客户资源销售目标的达成情况负责；（ 10%）3、 负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展4、大客户调研完成情况（20%）动态，研究分析大客户的发展战略和运营模式、4、稳定、提升合作层面（10%）运营理念并形成报告。基本工作条件：5、客户满意度（ 15%）4、 负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策

12、略1、台式电脑1 台（可上网）7、培训考核合格率（10%）实施成效，供管理层及时调整策略；2、固定电话1 台8、有效的时间管理 （5）5、在销售总监的指导与协助下， 以项目组的方式运作，负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展；6、在销售经理及市场经理的指导和协助下，进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实；7、客户关系管理及维护，处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，提升客户满意度；8、实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。9、接受销售总监指派的工作；工作重点、难点：客户关系的维护、跨国跨区域大客户高层关系的搭建和发展报告与指导关系职位通道向上负责：销售部经理可晋升的职

13、位：销售部经理向下指导：大客户助理培训方向 / 重点：管理，合作层次谈判技巧，心理学，公关说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。确认：1.4 销售经理 / 代表职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：销售经理/ 代表所属单位 / 部门：销售部职位编号：任职资格1、基本条件：学历：本科及以上年龄： 23 岁 30 岁性别：不限2、专业素质： 电子、 IT 类、营销类专业大专毕业以上；3、经验

14、 / 技能：两年以上电子、 IT 行业国际销售工作经验，良好的市场洞察力和销售职业素质，优秀的市场，客户及渠道开拓能力；4、行为 / 性格倾向：良好的服从及执行能力，具有好的团队建设和沟通协调能力；5、其他：有一定的客户关系优先考虑。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度与季1、产品定价权（范围内）1、销售目标完成率（30%）度销售计划，并根据客户特性，提出相应的促销建2、所跟进 客户销售策略制2、利润目标完成率（10%）议及方案；订及建议权3、新客户开拓指标达成率（10%）2、负责完成 销售部经理 下达的各项营销目标，对负责3、申诉权的客

15、户资源销售目标的达成情况负责；4、客户信息及市场 资讯收集情况3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资（ 20%）讯形成报告。5、订单执行准确性（10%）4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制订及实基本工作条件：6、客户投诉率（5%）施客户公关策略并对实施成效负责。1、台式电脑1 台（可上网）7、培训考核率（10%）5、负责跟进并开拓客户需求，维护客户良好关系并保2、固定电话1 台8、有效的时间管理（5）持持续发展 ；6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难 ，跟踪客户投诉处理结果，提升客户满意度；7、接受销售部经理指派的工作。工作难点、重点：销售机会的处理和有效把握、保持所辖区市

16、场的稳定发展报告与指导关系职位通道向上负责：销售部经理可晋升的职位：大客户经理、销售部经理向下指导：业务助理培训方向 / 重点：面谈技巧，区域进出口条例及法律说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。确认：1.5大客户助理职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：大客户助理所属单位 / 部门：销售部职位编号：任职资格1、基本条件：学历： 大专及以上年龄： 24 岁 30 岁性别：不限2、专业素质

17、： 电子、 IT 、营销类大专以上学历；3、经验 / 技能： 有 1 2 年以上公关、海外销售工作经验，有项目投标、项目管理经验；4、思维素质： 反应睿智， . 形象气质好， . 有良好的沟通及执行能力；5、性格 / 行为倾向： 有团队合作精神, 能够长期从事本工作。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：1、 处理客户订单，了解大客户下单的要求，熟悉每1、 协助组织项目会议1、大客户业绩目标完成率（20%）一个客户的订单流程，确保操作无误并做好客户2、 大客户调研2、大客户利润目标完成率（10%）资料备档工作；3、 大客户日常订单跟踪3、大客户调研及档案建立完整2、 负责协助大客户经

18、理，及时准确进行公司内部跨4、申诉权性）（ 20%）部门信息传达及反馈，务必及时给予客户回复；3、 在与客户沟通时，确保与大客户经理所实施的客4、订单更进时效性（10%）户策略一致，确保对外信息披露口径一致。并将5、订单操作准确性（10%）了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及基本工作条件：6、客户满意度（ 10%）其它相关人员1、台式电脑1 台（可上网）7、培训考核合格率（10%）4、 协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及2、固定电话1 台8、有效的时间管理（10）整理5、 客户关系管理及维护；6、 接受大客户经理 指派的工作。工作重点、难点：大客户订单处理及时、准确，部门信息互通

19、有效性，客户关系的管理及维护报告与指导关系职位通道向上负责：大客户经理可晋升的职位：客户经理，大客户经理向下指导：培训方向 / 重点：管理，合作层次谈判技巧，心理学，公关说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。1.6销售助理职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：销售助理所属单位 / 部门：销售部职位编号：任职资格1、基本条件：学历： 大专及以上年龄： 24 岁 30 岁性别：不限2、专业素

20、质： 电子、 IT 、营销类大专以上学历；3、经验 / 技能： 有 1 2 年以上公关、海外销售工作经验，有项目投标、项目管理经验；4、思维素质： 反应睿智， . 形象气质好， . 有良好的沟通及执行能力；5、性格 / 行为倾向： 有团队合作精神, 能够长期从事本工作。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：7、 负责协作销售经理，汇总各类客户信息及市场信1、组织采购会议1、客户业绩目标完成率（10%）息，做好客户资料备档工作2、申诉权2、客户利润目标完成率（10%）8、 负责客户代表订单执行情况的跟踪，熟悉订单流3、销售各档案系统建立完整性程，确保按销售代表要求及时准确完成订单；9、

21、 负责对业务部整体销售情况，利润达成情况进行（ 30%）准确统计，并向市场部及销售经理提交相关报告4、订单更进时效性（15%）10 、 接受销售经理 指派的工作。5、订单操作准确性（15%）基本工作条件：6、培训考核合格率（10%）1、台式电脑1 台（可上网）7、有效的时间管理（10）2、固定电话1 台工作重点、难点：客户订单总体跟进、销售文档的系统建立报告与指导关系职位通道向上负责：销售经理、销售代表可晋升的职位：销售代表、 销售经理向下指导：培训方向 / 重点：管理，合作层次谈判技巧，心理学，公关说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管

22、领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。1.7市场部经理职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：市场部经理所属单位 / 部门：市场部职位编号：任职资格1、基本条件：学历：本科及以上年龄： 28 岁 40 岁性别：不限2、专业素质：拥有全球视野和国际化背景，具备战略管理、战略合作、战略市场营销的系统知识，有较强的领导力、凝聚力、控制力和跨文化沟通能力；3、经验 / 技能： 6 年以上企业市场管理工作经验，3 年以上市场部经理工作经验，熟悉大中型企业项目管理、高层公关和市场运营；4、思维

23、素质： 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；5、行为 / 性格倾向： 高度的工作热情，出色的人际沟通能力、团队建设能力；6、职业道德：良好的道德品质及工作责任感；7、其他：具备较强的市场规划、客户关系管理及资源整合分析能力。职责权限工作职责 :工作权限：关键业绩指标及权重：1、 在营销总监的指导下， 制定总体市场发展战略以及1、公司战略及企业架构、运8、 销售目标完成率（ 15%）9、 市场调研及资源整合利用市场发展目标；营模式建议权；成效（ 15%）2、 制定和实施年度市场推广计划， 与销售部经理协同2、市场营销战略制定及实施、10、市场推广工作实施成效作业，完成公司制

24、订的业务计划；督导、人员选聘、人员考（20%）3、 负责制定客户关怀策略， 指导并监督客户关系管理评权；11、客户关系管控效果（ 20%）各项工作的实施成效。3、市场预算制定权；12、 市场分析报告（ 10%）13、 团队建设及搭建（ 10%）4、 规划、建立与维护公司品牌策略， 设计与实施具体4、申诉权。14、 制度和流程的建设、内部市场方案，并对品牌推广总体效果负责；日常管理（ 5%）5、 参与各产品线价格体系及营销战略、 地区覆盖策略基本工作条件：15、 学习与提升的质量能否与的制定；战略目标匹配（ 5%）6、 负责渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信1、手提电脑1 台（可上网）息进

25、行分析，及时准确的反馈推广效果及相关部门2、固定电话1 台资源利用状况。7、 管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。工作难点、重点：公司整体战略市场体系的建立，运营模式的有效实施，营销团队的搭建报告与指导关系职位通道向上负责：营销总监向下指导：可晋升的职位：营销总监、副总培训方向 / 重点：公司整体战略的规划，高级团队管理，宏观经济理论说 明： 1 、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。3、 工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。1.8客户关系管理主管职位

26、说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：客户关系管理主管所属单位 / 部门：市场部职位编号：任职资格1、基本条件：学历：本科及以上年龄： 24 岁 35 岁性别：不限2、专业素质：市场营销、经济类专业，英语口语流利，具备国际市场营销的系统知识，有良好的沟通界面和亲和力，有较强的客户关系管理、客户投诉处理能力和跨文化沟通能力；熟悉满意度调查手法3、经验 / 技能： 2 年以上相关工作经验，具有中型以上企业海外客户关系管理和数据库管理经验4、行为 / 性格倾向：良好的道德品质及工作责任感、较强的人际交往能力和团队合作精神。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：1、 在

27、市场经理指导下， 负责客户关怀策略* 客户数据库维护权1、 市场动态及区域政策调研情况的具体工作的实施， 对其实施总体效果* 客户关系维护策略制定权（15%）负责；* 客户满意度调查权2、 数据管理系统及完整性（ 20%）2、 负责市场调研工作，主要指市场动态、* 售后服务及客户投诉处理权3、客户关怀策略的实施成效技术发展动态、 国家与地方政策变化及* 客户邮件分发管理权（10%）* 申诉权趋势等； 向相关领导提供策略建议或决4、客户关系维护与优化指标策支持；（15%）3、 负责客户查询的分配及记录， 对客户数5、 客户投诉处理成功率（ 20%）据进行收集、归类和维护，确保数据准基本工作条件：

28、6、 客户满意度调查（10%）确性和可跟踪性；7、 有效的时间管理（ 5）4、 做好客户查询记录，提供全面数据信1、台式电脑1 台（可上网）8、 学习与提升的质量能否与战略息，供市场部进行市场分析。2、固定电话1 台目标匹配（ 5%）5、 负责客户投诉处理和信息反馈， 作好客3、移动电话1 部户的意见收集和客服各项档案的管理；6、 客户满意度调查问卷设计和调查的推进；7、 组织业务端各项培训，定期就市场调研情况向业务团队进行汇报及培训。8、 管理知识库的建设维护；工作难点、重点：系统管理数据库信息，客户关系维护与优化报告与指导关系向上负责：市场部经理向下指导：职位通道可晋升的职位：市场部经理1

29、.9市场推广主管职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：市场推广主管所属单位 / 部门：市场部职位编号：任职资格1、基本条件：学历：本科及以上年龄： 25 岁 35 岁性别：不限2、专业素质：国际营销、国际商务或管理本科以上学历，良好的英文听说读写能力。3、经验 / 技能： 3 年以上相关工作经验，熟悉市场和商务运作流程，熟悉市场推广、CI/VI设计、网站建设等工作4、思维素质：思维敏捷，具备较好的创新能力和市场分析、市场预测能力，市场反应敏锐。职责权限岗位职责：1、 在市场部经理的指导下， 负责公司对外宣传推广， 包括产品推广和服务品牌推广，甄选和决定媒体和网上营销的

30、投放计划，并对网上营销和媒体推广总体效果负责；2、 负责管理及维护公司网站、各媒体网站，提高推广网站的点击率，以此提高客户查询率；3、 负责管理并维护公司内部 Offer ，确保 offer 内容的完整及准确性。 在市场部经理的指导下，进行网络营销。4、 负责收集并评估各展会状况，提出展会整体策划与具体实施方案。5、 负责统筹展会各项工作按计划完成， 确 保各部门协同作业顺利完成各项工作，对展会总体实施进度负责。6、 在市场部经理的指导下， 负责联系和甄选各项设计外包项目， 对项目实施情况负责；7、 指导制作各种宣传材料、产品说明书、及各种 CIS 设计；工作权限：1、 公司整体市场策略建议权

31、；2、 市场推广各项工作的管控权；3、 申诉权。基本工作条件：1、台式电脑1 台（可上网）2、固定电话1 台关键业绩指标及权重：9、公司推广渠道设计的科学性（ 20%）10、 渠道建设的完成状况（10%）11、 市场推广反馈效果：月均450条查询（ 35%）12、 网站更新效率（15%）13、 展会实施效果（ 15%）14、 学习与提升的质量能否与战略目标匹配（ 5%）工作难点、重点：渠道推广、产品宣传推广、激发潜在销售机会报告与指导关系职位通道向上负责：市场总监可晋升的职位：市场总监、副总向下指导：培训方向 / 重点：全球品牌营销知识培训说 明： 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上

32、级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。确认 ：1.10 平面设计师职位说明书职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称：平面设计师所属单位 / 部门：市场部职位编号：任职资格1、基本条件：学历：设计或相关专业大专以上学历。年龄： 25 岁 35 岁性别：不限2、专业素质：具有市场推广及品牌推广的概念，有美工及平面设计本科以上学历3、经验 / 技能： 3 年以上相关工作经验；熟悉操作相关设计软件Photoshop ， Colordraw ，Illustrato

33、r，Acrobat熟悉电脑操作系统（包括PC和 MAC）；了解平面设计相关知识（印刷、宣传资料和包装总体设计）。等；4、思维素质：思维敏捷，有创意性，能主动寻求所需素材积极推动工作进程，具有良好的团队合作精神。职责权限岗位职责：工作权限：关键业绩指标及权重：1、 在推广经理的指导下，负责公司对外宣* 公司形象推广建议权15、 部门内设计质量评订（40%）传推广， 包括产品推广和服务品牌推广* 设计、装潢、包装业务的规划实16、 其它部门设 计要求完成效果具体方案的实施，对设计效果负责。施权。（30%）2、 协助推广经理甄选和决定各项设计外* 申诉权17、 与公司内外联动部门配合状况包任务，并给

34、出相应建议；（10%）3、 配合协调与外部广告机构的关系；跟踪18、 有效的时间管理（15）外包业务完成情况。19、 学习与提升的质量能否与战略4、 负责拟订各项展会装潢设计及布置方目标匹配（ 5%）案，对展会装潢效果负责5、 在推广经理及品牌经理的指导下，负责基本工作条件：公司宣传册，宣传单页，海报，包装，1 台（可上网）1、台式电脑图片处理， 客户资料及 各种 CIS 设计。1 台2、固定电话6、 对公司其他部门提供平面设计的支持。7、 做好各项设计资料的备档工作工作难点、重点：设计创意能力的提升，协同作业的能力报告与指导关系职位通道向上负责：销售总监，市场分析及品牌建设经理，市场推广经理

35、可晋升的职位：向下指导：培训方向 / 重点：提高创意水平说 明： 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。确认 ：2、SCM职位说明书2.1 SCM 总监职位说明书SCM总监职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称： SCM总监所属单位 / 部门： SCM部职位编号： SCM01任职资格1、基本条件：学历：本科以上年龄： 28 岁 45 岁性别：不限2、观念 / 理念： 卓越的经营、管理理念, 超强的全局性与前瞻性 .3、专业技能：31强大的管理、监控、组织能力32精

36、通信息开发与管理33对供应链的开发、整合与采购系统运作有非常深厚的理性认识34熟悉供应商开发、评估、整合以及成本、品质、交期控制35较强的协调、沟通能力与引导、培训能力36富感染力与亲和力，熟悉跨国公司运作模式4、工作背景：有大、中型同性质企业，同职位1 年以上工作经验5、行为 / 性格：成熟、稳重、积极进取，偏外向6、职业道德：良好的品德，具高度的工作责任感；7、其他：较强的学习自我提升能力。职责权限据1 根据公司的整体规划与发展需要设立调整本部门组织架构 2 根据需要界定部门岗位职责并对本部门工作进行分配3 对本部门的工作进行规划与计划，使之与公司整体规划与发展方向及步伐相一致4 根据公司

37、与部门的规划和发展需要，制定部门战略，进行战略布局5组织建立 完善本部门运作系统，对部门运作进行监督 管理与领导6 负责对部门整体工作进度的管理与控制以及工作绩效的考核和人员的任免与工作指导和培训教育。7 充分调动部门人员的工作积极性，集思广益全策全力开展工作，建设精英团队。8从高层面上寻找 把握部门提升切入点并激活推行9 协调公司各种横向与纵向的关系确保本部门与相关部门工作的顺畅进行10 接受总经理的工作指令并及时直接向总经理汇报工作权限： 1独立的人事任关键业绩指标及权重：免权1销售额10%2人员工作成果2净利润60%鉴定权3团队人员合格率 15%4客户投诉率15%基本工作条件：1 电脑一

38、台工作难点、重点：理念的不断提升报告与指导关系职位通道向上负责：总经理向下指导： SCM各部门经理可晋升的职位：公司付总培训方向 / 重点：说 明： 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。2.2 SOURCING经理职位说明书编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名称： SOURCING经理所属单位 / 部门： SCM职位编号： sourcing01任职资格1、基本条件：学历：管理类、工科类专业本科以上年龄： 28 岁 40

39、 岁性别：不限2、专业素质：具备供应商开发管理的系统知识，有较强的管理能力、团队建设能力；3、经验 / 技能：31强大的管理、监控、组织能力32熟信息开发与管理，对市场信息与产品有敏锐的洞察力，思路清晰33对供应商的开发、整合、评估与供应链系统运作有较深厚的理性认识34熟悉供应商开发、评估、整合与商务合作条款以及相关贸易条款35较强的协调、沟通能力与引导、培训能力36富感染力与亲和力，熟悉跨国公司运作模式。3. 7 有大、中型企业 5 年以上工作经验，同职位 1 年以上工作经验。4、思维素质：出色的经营、管理理念, 高度的全局性与前瞻性；5、行为 / 性格：成熟稳重积极进取，偏外向。6、职业道

40、德：良好的品德，具高度的工作责任感；7、其他：较强的学习、自我提升能力。职责权限1 制定所负责业务块的短期规划2 制定所负责业务块的工作计划3 对所负责业务块进行团队建设4 协助完善部门运作系统与管理系统5 配合部门战略的策划、制定、与推行6 接受部门 KPI 指标7 对接受的 KPI 指标在所负责业务块里进行分配8 对所负责业务块的工作进行监督、管理与协调9 对所负责的业务块工作进行绩效考核，完成工作指标10 不断刺激、推动所负责业务块的提升与成长11 对所负责人员不断进行培训，建设精英团队工作难点、重点：报告与指导关系向上负责： SCM总监向下指导： SOURCING工作权限： 1独立的人

41、事任关键业绩指标及权重：免权1 查询达成率5%2人员工作成果2新产品开发数60%鉴定权3合格供应商开发数 20%4人员成长率：15%备注：新产品泛指：1有竞争力的产品：基本工作条件：单价、外观、结构、1电脑品质、功能更有竞争2电话力3网络2高端、方向性的产品职位通道可晋升的职位：SCM 总监培训方向 / 重点：说 明： 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。2.3 sourcing专员编制：审核：批准：存档：人事行政部职位名

42、称： SOURCING所属单位 / 部门： SOURCING部职位编号： sourcing02任职资格1、基本条件：学历：理工类专业大专以上年龄： 25 岁 35 岁2、专业素质：具备产品专业基础知识及sourcing行业知识3、经验 / 技能：31对 SOURCING工作有相对理性的认识，熟SOURCING作业流程32精通供应商的开发、评估、整合与管理33精通 SOURCING作业手法，思路清晰34强大的谈判、议价、沟通、协调能力35极强的信息、产品开发能力与捕捉能力36非常强大的执行能力37精通产品，对市场、行业有深入认识3. 8 在同等规模企业， 1 年以上同类产品采购工作经验4、思维素质：思维迅速灵敏，有全局观念，具基础经营、管理理念；5、行为 / 性格：积极主动锐意进取，具一定攻击性；6、职业道德：良好的职业操守与职业道德，具高度的工作责任感；7、其他：精力旺盛、团结、进取。很强的求知欲与学习能力。职责权限工作职责 :工作权限：1