派单拓客执行方案修改版

1、嘉年华活动拓客方案基本情况鲁能三亚湾在2014年2月1日至2014年2月6日举行嘉年华活动、吸引目标客户及潜在 客户、参与到销售中心、进而提升项目的知名度与影响力、达到吸引客户、促成销售的目标。）全城派单执时间为：2014年1月20日-2014年2月5日，预计15天,。派单形式商圈定点+全城分区派单+酒店社区+餐饮娱乐场所本次派单执行人数预计150人商圈定点派单30人全城分区派单120人（6名渠道主管+120名派单人员/销使），含餐饮娱乐场所摸排物料准备所需物料数量备注客户登记表1500 张150张/天（每人一张，每晚集合上交）折页450000 份200/天/人*100人*15天，人数依实际执

2、 行小礼物（购物袋、 纸巾礼盒）50000 份1、入社区扫楼派单使用，避免了客户对 陌生人上门拜访的抗性2、针对娱乐场所的特殊派单方式市场调查问卷1500 份针对有问询意向客户使用，有利于对三线 城市客户购房信息摸排T恤150件派单员统一着装商圈定点派单定期在人流焦文密集的商圈14:00-21:00设置设立派单岗位。点位设置：解放步行街、明珠广场、夏日百货、国购中心、免税店人员安排：共计30人执行（解放步行街、明珠广场、夏日百货、国购中心、免税店各6人）分区域派单根据主城区人口生活居住分布特点分为4大板块进行派单的分区组织， 本次全城排队计划根据此版块划分对各区的每个街道、每个商铺、每个小区，

3、进行逐个排扫，四大板块分别为：区airtiiji窣理科懈畤一区：三亚湾片区三亚湾板块是为三亚重点发展新区，毗邻机场、高铁，一线海景星级酒店集中，人群高端, 受季节性影响明显。分界点：北齐凤凰路，南止三亚湾路，西至海坡村，东止金鸡岭路与三亚湾路交叉口 板块内派单重点：时间地点派单人数具体位置重点酒 店区10:00-18:00三亚湾君澜酒店1三亚湾路三亚湾海韵度假酒店1三亚湾铂尔曼酒店11 / 5 3 / 5三亚湾福朋喜来登酒店1三亚湾国光度假酒店1三亚湾胜意大酒店1三亚湾天福苑酒店1三亚湾辰光克拉码头酒店1三亚湾金凤凰酒店1三亚湾天通国际酒1三亚湾亚太国际中心1重点沙 滩区10:00-18:00

4、国光酒店沙滩区2海坡村沙滩片区2海月广场沙滩片区2旅客区：金鸡岭、迎宾路片区金鸡岭、迎宾路生活板块是为城区最为集中的生活区，包含金鸡岭小区、儋州小区、迎宾小 区等重点家属区及沿街店铺板块内派单重点：时间地点具体位置派单人数重点住宅小 区10:00-18:00儋州小区公园路以北，高干渠以南6迎宾小区高干渠西口6金鸡岭小区公园路6重点沿街商 业儋州小区沿街商铺2迎宾路沿街商业2金鸡岭路沿街商业210:00-18:00儋州小区老年人多， 密集集中，金鸡岭、迎宾路片区集 政府、行业白领、司法局、国土局等人群三区：市区商圈、凤凰岛餐饮区、河东片区河东、河西及南岸片区囊括商业、餐饮及娱乐配套，政府及白领工

5、薪阶层上班集散地, 游玩必经地，该片区配套完善，城市功能体齐全。分界点：北至临春河路，南至三亚湾路，西至金鸡岭路，东至榆亚路 板块内派单重点：时间地点派单人数15:00-20:00重点商业免税店20人夏日百货国购中心步行街明珠广场重点沿 街商业商品街餐饮片区5解放路沿街商业5凤凰岛餐饮区5河西路休闲区5本板块商业集中、较有实力的行政单位较为密集，较多产业园分布其 周边，可作为重点拓客地点四区：大东海、亚龙湾生活板块高端群体生活板块，居住社区密集度受季节性影响明显，多个高端社区临列其中， 在建商品房项目也较多。板块内派单重点：地点具体位置派单人数重点住宅小区半山半岛及周边半山一号及周边管理构架总

6、负责（肖龙总）直销负责人（渠道经理）41i1直销主管11派单点负责人（渠道主管）14'1巡查小组（渠道主管）f1（渠道主管）1411直销人员（派单员）各岗位职责：直销负责人（渠道经理）：负责派单人员调配以及监督工作；巡查小组（渠道主管）：负责对置业顾问、销使的巡查监督工作；直销主管（渠道主管）：负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排；派单点负责人（渠道主管）：负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑，及时反馈各岗位人 员信息；直销人员（派单员）：负责每天的派单、客户登记，对客户进行简单项目介绍。管理规范1 建立销使资料库：通过现有的销使资源进行深挖，辅以鲁能地产企业形象，以 30-50

7、人为 标准在当地高校展开报名建立销使资料库， 挑选工作态度认真负责、 工作积极者，作为长期 派单储备。后期如继续进行外县市巡展派单工作， 也可以根据销使自身情况进行安排， 保障 工作正常进行。2 进行销使培训：以销使资料库作为依据，在项目现场进行言传身教式培训，务必要求销使 对于项目的基本情况有一个具体的了解，方便派单时对客户能够详细讲解，产生客户意向。 同时培养部分置业顾问、销售主管培训能力，储备项目人才。直销管理规范.doc3 加强监督抽查管理。渠道人员增加派单现场监督抽查管理力度，并对于派单现场的工作 进行调整安排，加强人员管理的同时增加派单工作的效果。4.数据归档管理长期进行派单工作，

8、 客户留电是重要的资源， 为保障客户资源有效管理，循环利用，将后期 数据归档工作安排如下：1）留电量任务化：派单工作进行前，渠道人员对于销使进行指标考核，根据实际情况要求销使当日达成一定目标的留电量，并进行简单整理，标记客户留电位置，客户基本信息等。2）定期留电归档：当周派单工作结束后， 置业顾问将当周所留客户电话资源汇总至销售后 台处，销售后台进行归档，并划定归属置业顾问。3）制定回访标准：次日销售后台将整理完毕的客户资源返还给置业顾问进行约访，要求当日必须回访到位，对于无法联系的客户做出标记，以备后期反复回访， 并将当日回访情况报至销售主管、销售经理处。4）客户地图标注：销售后台将所有派单客户进行整理，按照客户所属区域等信息点进行分类，便于进行客户分析