管理工具H之核心竞争力识别工具概述

1、核心竞争力识别工具概述核心竞争力并不是企业内部人、财、物的简单叠加，而是能够使企业在市场中保持和获得竞争优势的， 别人不易模仿的能力。 美国战略学家哈默认为： “企业是一个知识的集体，企业通过积累过程获得新知识，并使之融人企业的正式和非正式的行为规范中， 从而成为左右企业未来积累的主导力量，即核心竞争力。”企业间的竞争最终将体现在核心竞争力上。通用电气凭借其核心竞争力，推行其“数一数二”战略，在多个领域成为了世界领先者， 并确保相当大的领先优势。 核心竞争力识别工具一直是该公司管理层最重要的战略工具之一。核心竞争力的构成要素具体地讲，核心竞争力包括下列一些构成要素：(1)研究开发能力。即企业所

2、具有的为增加知识总量以及用这些知识去创造新的知识而进行的系统性创造活动能力。研究开发包含基础研究、应用研究和技术开发三个层次。(2)不断创新能力。即企业根据市场环境变化，在原来的基础上重新整合人才和资本， 进行新产品研发并有效组织生产，不断开创和适应市场，实现企业既定目标的能力。所谓创新，包含技术创新、产品创新和管理创新三个方面的内容。(3)组织协调各生产要素有效生产的能力。这种能力不仅仅局限于技术层面，它涉及企业的组织结构、战略目标、运行机制、文化等多方面，突出表现在坚强的团队精神和强大的凝聚力、 组织的大局势和整体协调以及资源的有效配置上。(4)应变能力。客观环境时刻都在变化，企业决策者必

3、须具有对客观环境变化敏锐的感应能力， 必须使经营战略随着客观环境的变化而变化，即因时、因地、因对手、因对象而变化。核心竞争力识别企业核心竞争力识别工具， 如图所示。它可以帮助我们认识企业自身所蕴涵的核心竞争力。方法很简单：企业的内部资源中“与竞争对手相似的或比较容易模仿的”就属于一般的必要资源， “比竞争对手好的或不容易模仿的” 就属于企业独一无二的资源。 在企业的能力中与“竞争对手相似的或比较容易模仿的”就是一般的基本能力；而“比竞争对手好的或不容易模仿的”能力就是企业的核心竞争力了。企业在识别核心竞争力时， 需要区别资源和能力这两个概念。 如果企业具有非常独特的价值资源， 但是企业却没有将

4、这一资源有效发挥，那么，企业所拥有的这一资源就无法为企业创造出竞争优势。另外，当一个企业拥有竞争者所不具有的竞争能力时，那么，该企业并不一定要具有独特而有价值的资源才能建立起独特的竞争能力。除了上述工具外，还有一些识别核心竞争力的方法，即比较法，见下表：核心竞争力识别工具的应用当企业制订竞争战略， 以及进行投资分析时， 都需要用到核心竞争力识别工具， 只有充分发挥自己的核心竞争力的战略方案， 才可能取得竞争胜利， 也只有充分发挥自己的核心竞争能力的投资方案， 才可能获取理想的回报。当一个企业培养核心竞争能力时， 也首先要进行核心竞争能力的识别工作。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今

5、天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲

6、贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托