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1、职责管理的方法课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩: 100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.下列不属于职责确认和界定环节的是:A 标准性界定B 关联性界定C 逐项确认、澄清D 约定性界定正确答案: D2.对职务说明书的表述,错误的是:A 只用来规范本岗位的行为,对关联方毫无描述B 对职责的排序先重后轻C 应避免内容出现空缺D 对员工工作有指导作用正确答案: A3.管理者确认员工在匹配职责与能力时,存在问题的方式不包括:A 考察工作过程B 确认职责的暂代C 考察完成的实际成果D 将员工岗位职责纳入工作计划正确答案:B4.下列不属于让能力不足者明确其

2、职责暂代对象的目的不包括:A 明确职责范围B 施加压力,督促尽快提高C 为替代别人履行职责做铺垫D 意识自身能力缺陷正确答案: C5.进行职责对话的重要目的在于:A 避免 “职责孤岛 ”现象B 洞察其它部门的机密C 确保关联方了解彼此的工作状态和运行过程D 了解对方部门的时间安排正确答案: C6.下列不属于职责对话要点的是:A 预测相互之间的影响B 明确各自的能力C 明确职责权限D 确定关联责任人正确答案: B7.进行期望表达的关键性环节是:A 期望了解B 期望转达C 期望确认D 期望沟通正确答案: D8.下列不属于建立职责约定的思考层面的是:A 任务约定B 时间约定C 权限约定D 程序约定正

3、确答案: A9.关于特殊情况处理的约定需要注意的事项,表述错误的是:A 确定责任人B 交给上级审批C 明确处理方法D 采取集体商议的方式正确答案: B10.关于建立约定的要点,表述错误的是:A 信守约定B 共赢原则C 就事论事D 事后建立正确答案:D判断题11.对于企业中的“关系户 ”,要能躲就躲,以免得罪领导。此种说法:正确错误正确答案:错误12.理解职务说明书是自己的事情,无需与他人进行沟通。此种说法:正确错误正确答案:错误13.为了保证关联各方能够信守约定,企业应该采用定期评估的方式。此种说法:正确错误正确答案:正确14.对于部门内部发生的职责关联时,没必要去确认关联责任人。此种说法:正

4、确错误正确答案:错误15.关联各方在建立约定时,应该以企业组织目标为依据和指导。此种说法:正确错误正确答案:正确出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,

5、必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效

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