精品文档旅行社市场进入壁垒分析演示课件学习教案

1、会计学1精品文档旅行社市场精品文档旅行社市场(shchng)进入壁垒进入壁垒分析演示课件分析演示课件第一页，共16页。CONCENTSCONCENTS引言引言(ynyn)(ynyn)必要资本必要资本(zbn)(zbn)量壁垒量壁垒规模经济规模经济(jngj)(jngj)壁垒壁垒产品差异化壁垒产品差异化壁垒2021-12-19网络效应壁垒网络效应壁垒政策法律制度壁政策法律制度壁垒垒 第1页/共16页第二页，共16页。PART PART 01012021-12-19引言(ynyn)第2页/共16页第三页，共16页。 引言引言(ynyn)2021-12-19第3页/共16页第四页，共16页。PART

2、 PART 02022021-12-19规模(gum)经济壁垒第4页/共16页第五页，共16页。1 1、团队运作壁垒、团队运作壁垒 出境游业务具有上游资源多、流程较长的特点，游客面临各种不同的出境游业务具有上游资源多、流程较长的特点，游客面临各种不同的政治经济环境和文化背景，存在较大突发事件的风险。政治经济环境和文化背景，存在较大突发事件的风险。 因此，能否从组团、发团、境外行程、处理突发事件等方面因此，能否从组团、发团、境外行程、处理突发事件等方面(fngmin)(fngmin)为游客提供满意服务，成为出境游旅行社的重要壁垒之一。为游客提供满意服务，成为出境游旅行社的重要壁垒之一。2 2、技

3、术壁垒、技术壁垒 各大旅行社注重管理技术的提升，以培养核心竞争力，开展各大旅行社注重管理技术的提升，以培养核心竞争力，开展(kizhn)(kizhn)旅旅游服务的网上预订和线上营销，发展电子商务。游服务的网上预订和线上营销，发展电子商务。 能否成功应用信息技术，推进内部管理信息化和网络渠道的扩张，成为能否成功应用信息技术，推进内部管理信息化和网络渠道的扩张，成为旅行社行业的重要壁垒之一。旅行社行业的重要壁垒之一。 规模规模(gum)经济壁垒经济壁垒2021-12-19第5页/共16页第六页，共16页。PART PART 0303必要(byo)资本量壁垒2021-12-19第6页/共16页第七页

4、，共16页。1 1、批零一体化战略、批零一体化战略 在实施批零一体化的过程中，出境游旅行社要建立在实施批零一体化的过程中，出境游旅行社要建立覆盖全国重点区域的实体营销网络，建设完善的电子商覆盖全国重点区域的实体营销网络，建设完善的电子商务务(din z shn w)(din z shn w)平台，需要投入大量资金进行实体网平台，需要投入大量资金进行实体网络的布局。络的布局。2 2、客户一定的付款期限、客户一定的付款期限 商务会奖旅游业务通常给予客户一定的付款期限，旅行社需先行商务会奖旅游业务通常给予客户一定的付款期限，旅行社需先行垫付资金且单笔销售额较大，因此垫付资金且单笔销售额较大，因此(y

5、nc)(ync)需要较多的周转资金。需要较多的周转资金。 必要资本必要资本(zbn)量壁垒量壁垒2021-12-19第7页/共16页第八页，共16页。PART PART 04042021-12-19产品(chnpn)差异化壁垒第8页/共16页第九页，共16页。品牌品牌(p(pn pi)n pi)壁垒壁垒 在旅游消费日趋理性化与出境游竞争日趋激烈的环境下，旅行社之间的竞争由简单的价格战转向产品、渠道与品牌的综合竞争，良好的市场品牌形象成为旅行社开展经营(jngyng)业务的重要基础。 在商务会奖旅游市场竞争中，公司品牌在一定意义上决定了公司业务能否顺利开展。 产品产品(chnpn)差异化壁垒差异

6、化壁垒2021-12-19第9页/共16页第十页，共16页。服务质量壁垒服务质量壁垒(bli)(bli) 出境游服务质量受到越来越多的关注，消费者对旅游产品和服务的品质要求越来越高，个性化、差异化需求日益增长。 高品质的出境游产品将受到市场的认可和欢迎。同时，商务会奖旅游市场的客户要求越来越高，专业化、细分化特点越来越明显。 因此，是否具有专业的产品研发设计能力，能否提供(tgng)高质量的服务，成为旅行社，特别是出境游旅行社能否在竞争中取胜的重要因素之一。 产品产品(chnpn)差异化壁垒差异化壁垒2021-12-19第10页/共16页第十一页，共16页。PART PART 05052021

7、-12-19网络(wnglu)效应壁垒第11页/共16页第十二页，共16页。 上游资源上游资源(zyun)(zyun)壁垒壁垒 掌握充分的机掌握充分的机票、签证、酒店、票、签证、酒店、境外地接、旅游运境外地接、旅游运输等上游资源输等上游资源(zyun)(zyun)，与上游供，与上游供应商建立良好的合应商建立良好的合作关系，整合资源作关系，整合资源(zyun)(zyun)，实现规模，实现规模化经营，直接关系化经营，直接关系到旅行社能否提供到旅行社能否提供性价比高的产品，性价比高的产品，满足不同客户的需满足不同客户的需要，从而在市场竞要，从而在市场竞争中取胜。争中取胜。 下游渠道壁垒下游渠道壁垒

8、现在国内大型出境游旅行社已经建立了较为完善的销售渠道，包括代理商、门店、现在国内大型出境游旅行社已经建立了较为完善的销售渠道，包括代理商、门店、B2CB2C网站、呼叫中心网站、呼叫中心(zhngxn)(zhngxn)等。这些销售渠道的建立需要大量的时间、资金及人力投入，这成为潜在竞争对手进入的壁垒。等。这些销售渠道的建立需要大量的时间、资金及人力投入，这成为潜在竞争对手进入的壁垒。 网络网络(wnglu)效应壁垒效应壁垒2021-12-19第12页/共16页第十三页，共16页。PART PART 06062021-12-19政策(zhngc)法律制度壁垒第13页/共16页第十四页，共16页。 新设立的旅行社只能获得(hud)国内游和入境游的经营资质。 旅行社自取得国内游和入境游的经营资质满两年，且未因侵害旅游者合