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文档简介
1、人际沟通口才技巧有哪些如果你自认是一个不会与人沟通的人,而你又处于一个常常需要与人 沟通的环境,那么你就要考虑如何提高你的人际沟通口才了。下面为你整 理人际沟通口才技巧,希望能帮到你。人际沟通口才技巧人际沟通口才术1、遵守交谈礼仪要与他人进行一场愉快的沟通的前提是你要遵守好交谈的礼仪,其 中,你要做到礼貌交谈、诚实守信、接纳他人的观点、理智交流、远离有歧 义与争议性的话题、尊重别人的隐私等等。人际沟通口才术2、善于倾听 在讨论一件事情时,你最好先倾听,再回应。倾听他人说话是一种尊重他人的礼貌表现,也能让你在接收到充分的信息后再组织好自己的想法再发言,有助促成一场更加完满的交流,让彼此收获更多。
2、人际沟通口才术3、因人而异面对不同年龄、身份、关系的人时,我们不能只用同一种方式去沟通,而是要学会因人而异,适时调整沟通的方式,这样才能使沟通更顺利。就好比对待小朋友时,我们要以童趣、亲切的方式去交流面对前辈,我们要表现在尊敬、严肃;面对后辈时,我们要和蔼可亲,恩威 并施。人际沟通口才术4、注重逻辑性与人沟通时要时刻智商在线,开动脑筋,无论是自己叙述一件事时还 是回答别人的问题时,你的话语都要具备逻辑性与条理性,不可敷衍了 事,问非所答。如果你的逻辑性不强,则要想办法提高,其中,训练脑力很 重要!人际沟通口才术5、多参与社交活动多些参与社交活动,你的口才会得到锻炼,空闲时,你还可以观察别 人是
3、如何进行人际沟通的,向他们学习好的口才技巧。好口才是靠积累的, 所以你一定要多走出去,多参与社交活动。注意说话分寸1运用好你的肢体语言在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的 非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合, 也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感 到舒适。2. 尽量不使用否定性的词语不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来 表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你 对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新
4、考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。3. 倾听并适当地给予反馈在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的 反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现 在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或 结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机 会,再清楚阐明自己的想法。4改掉让人反感的口头禅每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起 他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网 络聊天中,"呵呵&qu
5、ot;也要尽量避免……5. 别吝惜你的赞美卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最 微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的, 而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是 虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的 赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。6. 幽默话语分时说幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾, 有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示岀自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际 情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。7. 有理不在声咼在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进 去。让人听 进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度 况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有 理不在气粗”、“得理还 须饶人”,值得体味。粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷, 在旁观者心目中也是难 以留下好印象的,更何8. 谈话忌以自我为中心无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现岀浓 厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感 兴
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