配送中心设立项目报告

1、沈阳华润雪花配送中心设立项目报告 曹大禹曹大禹金诚金诚聂雷聂雷丁纯阳丁纯阳张明龙张明龙葛先圣葛先圣张文雷张文雷卜柱龙卜柱龙3730382729014513邵鹤（邵鹤（4242）l沈阳华润雪花啤酒有限公司是沈阳啤酒厂与香港华润沈阳华润雪花啤酒有限公司是沈阳啤酒厂与香港华润创业有限公司于创业有限公司于19931993年年1212月月3131日合资组建而成的。其日合资组建而成的。其前身前身沈阳啤酒厂，始建于沈阳啤酒厂，始建于19361936年，公司拥有资产年，公司拥有资产总额总额9.519.51亿元，占地亿元，占地19.919.9万平方米，现有员工总数为万平方米，现有员工总数为34713471人，年

2、啤酒厂生产能力为人，年啤酒厂生产能力为37.837.8万吨。公司的主导万吨。公司的主导产品均为省、部级以上优质产品，品种有灌装雪花啤产品均为省、部级以上优质产品，品种有灌装雪花啤酒、瓶装纯生啤酒、雪花鲜啤酒、雪花淡爽啤酒、雪酒、瓶装纯生啤酒、雪花鲜啤酒、雪花淡爽啤酒、雪花干啤酒等。公司的销售工作以沈阳市为依托，以沈花干啤酒等。公司的销售工作以沈阳市为依托，以沈阳市周边城市为重点，并先后辐射到阳市周边城市为重点，并先后辐射到1919个省、直辖市、个省、直辖市、自治区，特别是在东北地区的市场上占有一定的优势。自治区，特别是在东北地区的市场上占有一定的优势。l以本次配送中心建设为契机，整合物流资源，

3、以本次配送中心建设为契机，整合物流资源，建立信息平台，提高物流服务水平，降低物流建立信息平台，提高物流服务水平，降低物流成本，保障物流配送，以具有竞争力的成本为成本，保障物流配送，以具有竞争力的成本为沈阳及其周边城市的各大超市提供优质高效的沈阳及其周边城市的各大超市提供优质高效的物流配送服务。物流配送服务。集货功能集货功能储存功能储存功能拣货功能拣货功能流通加工功能流通加工功能配送功能配送功能信息处理功能信息处理功能配送中心配送中心的的基本功能基本功能 此配送中心坐落于沈阳华润雪花啤酒厂区的此配送中心坐落于沈阳华润雪花啤酒厂区的东北角，占地面积约东北角，占地面积约60006000，其具体所处的

4、位，其具体所处的位置如图置如图1 1所示。现有工作人员所示。现有工作人员102102人，其组织机人，其组织机构为配送中心经理构为配送中心经理2 2人，业务科人，业务科8 8人，仓储科人，仓储科3838人，运输科人，运输科4646人，技术科人，技术科5 5人，后勤科人，后勤科3 3人。该人。该配送中心属于制造商型配送中心，这里的物品配送中心属于制造商型配送中心，这里的物品100%100%是由自己生产制造的。配送中心库存量达是由自己生产制造的。配送中心库存量达到到500500吨，每天送货量达到吨，每天送货量达到150150吨。其配送销往吨。其配送销往的主要城市有沈阳、抚顺、辽阳、本溪、葫芦的主要城

5、市有沈阳、抚顺、辽阳、本溪、葫芦岛、台安等省内城市。岛、台安等省内城市。图图1 1：配送中心具体位置图：配送中心具体位置图大型化与大型化与高速化高速化 自动化与自动化与智能化智能化 物流设施与设备物流设施与设备未来的发展方向未来的发展方向实用化与实用化与轻型化轻型化 专用化和专用化和通用化通用化 成套化与系统化成套化与系统化 绿色化与环保化绿色化与环保化 4 step3 step2 step1 step人工人工作业作业半自半自动化动化全自全自动化动化信息化信息化智能化智能化设施设备设施设备发展阶段发展阶段供电供电后勤中心后勤中心退货处理区退货处理区加工增值区加工增值区设备存放维修区设备存放维修

6、区仓库仓库仓库仓库办公区办公区仓库仓库物流分拨区物流分拨区活动中心活动中心绿化绿化大型停车场大型停车场仓库仓库自动化立体仓库自动化立体仓库编号设施名称每日作业量吨单位面积作业量吨设施面积平方米1收货验货区收货验货区2002000.20.217502理货区理货区2002000.20.217503分拣区分拣区2002000.20.215004仓储区仓储区5005001.01.050005加工增值区加工增值区30300.20.22006退货处理区退货处理区10100.20.2707配送区配送区1501500.20.217508设备存放维修设备存放维修区区709办公区办公区95010配套设施区配套设施

7、区80011绿化带绿化带100012大型停车场大型停车场200013合计合计16840配送中心物流系统配送中心物流系统输送输送设备设备仓储作业仓储作业设备设备分拣分类分拣分类设备设备货架货架搬运搬运设备设备托盘托盘/ /容器容器称重称重/拆盘拆盘设备设备监控监控系统系统通讯网络通讯网络系统系统信息采集及信息采集及识别系统识别系统控制控制系统系统物流管理物流管理系统系统（1 1）货架）货架 托盘货架：托盘货架： 最常用的传统式货架，多采用自行组合方式，最常用的传统式货架，多采用自行组合方式，易于拆卸和移动，可按物品堆码的高度，任意易于拆卸和移动，可按物品堆码的高度，任意调整横梁位置。调整横梁位置

8、。 托盘货架的特点：托盘货架的特点：出入库存取不受先后顺序的限制。出入库存取不受先后顺序的限制。货架高度一般在货架高度一般在6m6m以下。以下。货架撑脚需加装叉车防撞装置。货架撑脚需加装叉车防撞装置。 自动自动化立体化立体仓库货架仓库货架 自动自动化立体化立体仓库仓库货架货架是几层、十几层乃至几是几层、十几层乃至几十层高的货架十层高的货架 , , 中间配以专门的有轨堆垛机进中间配以专门的有轨堆垛机进行作业。行作业。 有轨堆垛机有轨堆垛机（2 2）搬运设备）搬运设备平衡重式叉车平衡重式叉车： 在车体前方具有货叉和门架在车体前方具有货叉和门架 , , 而在车体尾而在车体尾部设有平衡重部设有平衡重，

9、简称叉车。以内燃机为动力的平简称叉车。以内燃机为动力的平衡重式叉车衡重式叉车，简称内燃叉车简称内燃叉车，机动性好机动性好 , , 是应是应用最广泛的叉车用最广泛的叉车。 前移式叉车前移式叉车： 前移式叉车是门架前移式叉车是门架 ( ( 或货叉或货叉 ) ) 可以可以前后移动的叉车前后移动的叉车，运行时门架后移运行时门架后移, ,使货使货物物重重心位于前、后轮之间心位于前、后轮之间, ,运行稳定运行稳定, ,具有具有自重轻自重轻, ,降低直角通道宽和直角堆垛宽降低直角通道宽和直角堆垛宽, ,适适用于车间、仓库内工作。用于车间、仓库内工作。 固定平台搬运车固定平台搬运车： 具有较大的承载物料平台。

10、相对承载卡车而具有较大的承载物料平台。相对承载卡车而言言, ,承载平台离地低承载平台离地低, ,装卸方便装卸方便; ;结构简单、价结构简单、价格低格低; ;轴距、轮距较小轴距、轮距较小, ,作业灵活等作业灵活等, ,一般用于一般用于企业内车间与车间、车间与仓库之间的运输。企业内车间与车间、车间与仓库之间的运输。是一种以电池为动力，装有非接触式导向是一种以电池为动力，装有非接触式导向装置的无人驾驶自动运输车。装置的无人驾驶自动运输车。 （3 3）输送设备（无）输送设备（无动力滚筒输送机动力滚筒输送机） 无无动力滚筒输送机适宜输送具有一定刚性的动力滚筒输送机适宜输送具有一定刚性的平底货物平底货物

11、, , 辊子辊子间距应保证平稳地支持着货间距应保证平稳地支持着货物。通常置于输送机上的货物底面必须有沿输物。通常置于输送机上的货物底面必须有沿输送方向的送方向的 连续支承面。为了保证货物在滚筒连续支承面。为了保证货物在滚筒上移动时的稳定性上移动时的稳定性 , , 该支承面至少应该接触该支承面至少应该接触三、四个滚筒三、四个滚筒 , , 即滚筒的间距应小于货物支即滚筒的间距应小于货物支承面长度的承面长度的1/4 1/4 。滚筒式：滚筒式：平底平底货物货物，接触，接触3 34 4个滚筒个滚筒（4 4）分拣分类设备）分拣分类设备（ M-6iBM-6iB智能机器人智能机器人M-6iBM-6iB智能机器

12、人综合了智能机器人综合了紧凑的结构、细长型手紧凑的结构、细长型手臂、更强的表现性等各臂、更强的表现性等各种先进功能。种先进功能。（5 5）仓储作业设备（）仓储作业设备（）特点：触屏，多种传输方式，防水防摔防特点：触屏，多种传输方式，防水防摔防尘，可扩展。尘，可扩展。车间车间超市超市车间车间车间车间超市超市超市超市集集货货储储存存流流通通加加工工配配货货配配送送信息处理信息处理 配配 送送 中中 心心（1 1）订单处理）订单处理l从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称之为订单处理。订单处理是与客户业阶段，称之为订单处理。订单处理是与客户直接沟通

13、的作业阶段，对后续的拣选作业、调直接沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响，是其他各项作业的度和配送产生直接的影响，是其他各项作业的基础。基础。l订单是配送中心开展配送业务的依据，配送中订单是配送中心开展配送业务的依据，配送中心接到客户订单以后需要对订单加以处理，据心接到客户订单以后需要对订单加以处理，据以安排分拣、配货、送货等作业环节。以安排分拣、配货、送货等作业环节。 l订单处理方式：人工处理和计算机处理。目前订单处理方式：人工处理和计算机处理。目前主要采用计算机处理方式。主要采用计算机处理方式。（2 2）拣货）拣货l拣货作业是依据顾客的订货要求或配送中心的拣货作业是依

14、据顾客的订货要求或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品向从其储位或送货计划，迅速、准确地将商品向从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。集中，等待配装送货的作业过程。l拣货过程是配送不同于一般形式的送货以及其拣货过程是配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素，是整个配送中他物流形式的重要的功能要素，是整个配送中心作业系统的核心工序。心作业系统的核心工序。l拣货作业的种类：按分拣的手段不同，可分为拣货作业的种类：按分拣的手段不同，可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。人工分拣、机械分拣和自动

15、分拣三大类。 （3 3）配货）配货l配送中心为了顺利、有序、方便地向客户发送配送中心为了顺利、有序、方便地向客户发送商品，对组织来的各种货物进行整理，并依据商品，对组织来的各种货物进行整理，并依据订单要求进行组合的过程。配货也就是指使用订单要求进行组合的过程。配货也就是指使用各种拣选设备和传输装置，将存放的货物，按各种拣选设备和传输装置，将存放的货物，按客户的要求分拣出来，配备齐全，送入指定发客户的要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货区。货区。l配货作业与拣货作业不可分割，二者一起构成配货作业与拣货作业不可分割，二者一起构成了一项完整的作业。通过分拣配货可达到按客了一项完整的作业。通过分拣配货

16、可达到按客户要求进行高水平送货的目的。户要求进行高水平送货的目的。（4 4）流通加工）流通加工l流通加工是配送的前沿，它是衔接储存与流通加工是配送的前沿，它是衔接储存与末端运输的关键环节。流通加工是指物品末端运输的关键环节。流通加工是指物品在从生产领域向消费领域流动的过程中，在从生产领域向消费领域流动的过程中，流通主体为了完善流通服务功能，为了促流通主体为了完善流通服务功能，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率而进销售、维护产品质量和提高物流效率而开展的一项活动。开展的一项活动。l流通加工的目的：流通加工的目的：(1)(1)适应多样化客户的适应多样化客户的需求；需求；(2)(2)提高商品的

17、附加值；提高商品的附加值；(3)(3)规避风规避风险，推进物流系统化。险，推进物流系统化。（5 5）送货）送货l配送业务中的送货作业包含将货物装车并实际配送业务中的送货作业包含将货物装车并实际配送，而达到这些作业则需要事先规划配送区配送，而达到这些作业则需要事先规划配送区域的划分或配送线路的安排，由配送路线选用域的划分或配送线路的安排，由配送路线选用的先后次序来决定商品装车顺序，并在商品配的先后次序来决定商品装车顺序，并在商品配送途中进行商品跟踪、控制，制定配送途中意送途中进行商品跟踪、控制，制定配送途中意外状况及送货后文件的处理办法。外状况及送货后文件的处理办法。l送货通常是一种短距离、小批

18、量、高频率的运送货通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。它以服务为目标，以尽可能满足客户输形式。它以服务为目标，以尽可能满足客户需求为宗旨。需求为宗旨。 （6 6）退货）退货l退货或换货在经营物流业中不可避免，但退货或换货在经营物流业中不可避免，但应尽量减少，因为退货或换货的处理，只应尽量减少，因为退货或换货的处理，只会大幅增加物流成本，减少利润。发生退会大幅增加物流成本，减少利润。发生退货或换货的主要原因包括：瑕疵品回收、货或换货的主要原因包括：瑕疵品回收、搬运中的损坏、商品送错退回、商品过期搬运中的损坏、商品送错退回、商品过期退回等。退回等。可能存在的困难和阻碍因素可能存在的困难和阻碍因素 防范措施和解决方案防范措施和解决方案 物流重组（改革）计划实施难度较大物流重组（改革）计划实施难度较大 成立物流重组（改革）领导小组，通过成立物流重组（改革）领导小组，通过一系列的培训、研讨，使整个公司员工一系列的培训、研讨，使整个公司员工充分理解重组的必要性和紧迫性，并取充分理解重组的必要性和紧迫性，并取得客户的理解和支