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文档简介
1、1/ 3 企业集团技术质量部长工作标准 一、职权 有全面组织领导分公司技术工作、质量管理和产品检验工作的权力。 2. 主持技术质量部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考 核、奖惩的权力。 3. 有审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖 罚决定的权力。 4 有. 公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1. 组织指挥、指导督促技术质量部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行 技术质量部职能,完成各项本职工作任务。 2. 根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工 作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施; 根据年度工
2、作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。 3. 主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产 品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指 导书等技术文件。 4. 审核技术人员所编制的、工艺流程、作业指导书;工艺操作指导书、抓好 生产工序质量问题的处理。 5. 密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修 改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。 6. 协助经营部、出口部门了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户 投诉;协助人力资源部技术培训工作;协助生产部、设备管理工作。协助车间 搞好工时定额和计件工
3、资的制定。 7. 跟踪内检和外检质量部门的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制 定2/ 3 纠正、预防措施并监督执行和评估。 8. 设计各种技术试验方案并组织实施。 9. 分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控 制指标、工艺控制参数。 10. 按分公司要求对本部门员工进行月度绩效考核和年度考核。 牵头组织定 期召开分公司范围内的质量分析会。 三、工作考核标准 1. 制定计划 要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度 工作计划。每迟交 1 天 20 元。 要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要 应安排的工作都已做了安排,
4、没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分 3 档 按(5 元、 10 元、 15 元)扣罚。 要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资 源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分 3 档 (5 元、10 元、15 元)扣罚。 2. 完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)。 要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经 理指派的临时任务;每有 1 项当月应完成工作任务没有完成扣 20 元(属于下属 负责的工作负监管跟踪不力责任扣 10 元);每有 1 项工作任务没按计划进度完 成扣 20分(属于下属的工作扣 10
5、元);工作质量不高,酌情分 3 档5 元、10 元、15 元扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部 门工作的影响程度分 3 档(10 元、20 元、30 元)扣罚。 3. 内部管理 要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关 系和3/ 3 谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、 帮助、指导下属工作。 考评时,走访员工,根据满意度酌情扣 5-10 元。 要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成 1 天 扣 20元;企管部门复核审查发现有明显的不公平、不公正现象,每有 1 例扣 10-15 元。 3及时召开周、月质量分析会, 1 次未召开扣 20 元。 4. 部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有 1 次其它部门合 理投诉扣 20 元;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣 1015 元。
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