易视TVE4说明书

1、易视宝iS-E4产品说明书目录1. 注意事项12.产品外观22.1上面板22.2前面板22.3侧面板32.4后面板32.5下面板42.5遥控器53.开机前准备53.1配套设备53.2基本连接64.开机运行94.1开机94.2设置网络104.3系统升级125.技术规格146.简单问题及故障排查147保修条例161. 注意事项为保证产品良好使用，避免不必要的损坏，使用前请注意：Ø 请勿将产品放在过热、高温、尘埃、堵塞散热孔的环境中。Ø 请勿将产品接近强磁场或强电场的环境。Ø 请勿将水或其它液体洒在产品上。Ø 保证通风良好，请勿用任何东西堵塞散热孔。Ø

2、; 切勿使产品有剧烈震动或碰撞。Ø 请勿自行打开产品机壳。Ø 清洁产品时切记要断电，用洁净的干棉布擦拭即可。Ø 遇到任何异常情况，请第一时间拔掉电源。2.产品外观2.1上面板2.2前面板 图2.1前面板示意图2.3侧面板 图2.2侧面板示意图2.4后面板 图2.3后面板示意图2.5下面板 图2.4下面板示意图2.5遥控器3.开机前准备3.1配套设备要正常使用机顶盒，您还需要以下配套设备：宽屏/高清电视机高清电视机：分辨率至少支持1080P/1080i/720p其中一种普通电视机：分辨率支持576i有线/无线网络（至少支持如下两种连接方式之一）有线宽带连接:有效的A

3、DSL/光纤/LAN接入无线宽带连接:有效的无线网络接入及对应的密码网络带宽网络带宽最低要求2M带宽，建议至少4M带宽电源具备220V 50Hz/60Hz的电源接口3.2基本连接3.2.1连接电视机连接高清电视机HDMI输出取出HDMI连接线1、 将HDMI线的一端连接易视宝的HDMI输出接口；2、 将HDMI线的另一端连接电视机的HDMI输入接口。图3.2.1-1高清电视机连接示意图连接普通电视机AV输出取出AV转接线1、 将AV线的黑色一端连接易视宝的AV输出接口；2、 将AV线的红白黄三色一端按照对应的颜色连接电视机的AV输入接口。图3.2.1-2普通电视机连接示意图3.2.2连接网络（

4、若使用无线网络连接，请直接开启有效的无线路由器/接入点，可跳过此步）1、 将网线的一端连接易视宝的LAN接口；2、 将网线的另一端连接有效的家庭网络设备（路由器/交换机接口）。 图3.2.2有线网络连接示意图3.2.3连接电源取出易视宝包装盒内附带的电源适配器1、 将电源适配器的一端连接易视宝的DC IN接口；2、 将电源适配器的另一端连接家用取电设备（插座）。图3.2.3电源连接示意图3.2.4 设置电视机设置信号源制式（请参考您的电视机说明书）1、 若使用HDMI连接，请使用电视遥控器将电视机信号源切换至HDMI制式；（如有多个HDMI时，请查看电视机连接的端口序号）2、 若使用AV线连接

5、，请使用电视遥控器将电视机信号源切换至AV制式，默认输出PAL制式。注意：若同时使用HDMI连接和AV连接，系统默认使用HDMI连接。由于HDMI连接时输出高清信号，画面质量优于AV连接，所以建议您尽可能使用HDMI连接。以上步骤完毕，进入开机运行。图3.2.4易视宝连线示意图4.开机运行4.1开机接通易视宝电源约5秒后出现开机画面。第一次使用时，系统启动时间比较长，请您耐心等待。开机画面过后，将出现系统自检界面。系统将自动检测网络连接、用户信息、网络设置等。第一次使用时，请先确认您的网络连接正常，根据实际情况灵活选择网络配置类型。系统会自动尝试连接可用的有线网络，如果检测不通过，需要您进入网

6、络设置界面，手动配置网络参数。您可以点击界面上“检测网络设置”项右侧的“设置网络”按钮，进入网络设置界面。4.2设置网络4.2.1设置有线网络选择有线网络，按遥控器【0K】键进入有线网络设置界面，该界面下有两种网络模式对有线网络进行设置，分别为“静态IP”和“动态IP”用户插上网线后可选择“动态IP”，按遥控器【OK】键，系统会进行自动网络配置连接如果选择“静态IP”，按遥控器【OK】键，显示网络配置界面用户需要根据网络状况设置“IP地址”、“子网掩码”、“DNS服务器”、“默认网关”四个参数，选择“确认”按钮保存当前设置，系统会根据用户设置的参数自动进行连接。4.2.2设置无线网络选择“无线

7、网络”，按遥控器【OK】键进入无线网络设置界面，系统会自动搜索附件的WIFI信号，并将其显示在列表中，您可以在列表中选择您家中的无线信号，按遥控器【OK】键进行连接。如果选择的信号有密码，需要在弹出的界面中输入该WIFI的密码后选择“连接”按钮，按遥控器【OK】键进行连接。当该WIFI信号被正确连接后，系统会保存该WIFI信息，以后易视宝启动后会自动连接该WIFI信号，无需手动连接。4.2.3PPPOE拨号上网设置选择“PPPOE拨号”，按遥控器【OK】键进入PPPOE拨号设置界面，用户输入“用户名称”和“用户密码”后选择“确认”按钮，按遥控器【OK】键后，系统会根据用户输入的信息进行自动连接

8、，“用户名称”和“用户密码”信息请向当地运营商资讯。4.3系统升级4.3.1系统自动升级用户开机后易视宝会自动连接检测当前软件版本，当有线版本软件发布时，易视宝会提示用户进行升级。选择“更新系统”按钮，按遥控器【OK】键，系统开始升级升级成功后，系统将自动重启4.3.2 手动升级4.3.2.1升级前准备手动升级需要一张SD卡，需要有升级软件包，把升级包放在SD卡里面，名字必须为update.zip。4.3.2.2 升级步骤 1.把有升级软件包的SD卡插入易视宝的SD卡插槽。 2. 开机进入本地 3. 进入“系统设置” 4. 进入“关于易视宝”5. 进入“系统升级”6. 点击“安装更新”系统自动

9、更新，自动重启系统5.技术规格图5产品技术规格表6.简单问题及故障排查Ø 问一：无法开机答：检查电源线是否连接、接触是否良好检查家中插座是否通电Ø 问二：开机后电视机界面无输出，怎么办？答：（1）请检查易视宝的视频输出是否正确连接，并确认电视输入信号源与连线正确匹配（参照3.2基本连接） （2）连按遥控器绿色功能键2次切换视频输出Ø 问三：开机后HDMI无声音答:（1）请确认是否在播放状态无声音输出（2）如在播放状态无声音输出请调节遥控器“音量+”按键（3）请确认HDMI线是否插好Ø 问四：AV连接电视时显示黑白画面或无声音答：（1）请确认是否在播放状态

10、无声音输出（2）如在播放状态无声音输出请调节遥控器“音量+”按键（3）请确认AV线是否插好（4） 如上述操作无效请用遥控器选择应用界面，选择系统设置 显示显示输出设置中选择PAL输出模式即可Ø 问五：开机自检网络连接不通过 答：（1）请保证家中网络连接正常 （2）点击“检测网络设置”右侧“重新检测 （3）仍未通过请选择设置网络按钮进行重新设置Ø 问六：首次开机自检系统升级不通过答：请参照说明书“4.3系统升级”进行操作Ø 问七：开机显示LOGO，进入不了自检界面或可通过自检界面，无法显示主界面答：请用硬物插入下面板RESET孔，持续按下RESET键并接通电源，设备

11、蓝色指示灯闪烁，提示开始进入恢复出厂设置功能，恢复出厂设置完成后，自动重新启动，配置网络后进入主界面（RESET功能会清除用户使用数据，请谨慎使用）Ø 问八：遥控器无法操作，怎么办？答：请检查是否放入电池，如放入请检查是否电量不足，更换电池并重新操作Ø 问九：配置无线网络时如何输入密码答：在密码输入框按OK键弹出软键盘，遥控器方向键选择字母或数字，按OK键确认选择内容，选择完毕请点击软键盘中“完成”按钮完成输入Ø 注：如果您在使用中出现上述问题且按照上述步骤无法解决时，请与易视宝客服中心联系。客服电话：400-028-5881官方网址：7保修条例（）易视宝主机保修一年，其他附件不在保修范围之内，保修期自开具发票之日起开始计算。（）凡属保修范围内的产品，按条例保修。凡不在保修期内的产品，提供有偿维修服务。（）易视宝如需维修，请将其送往指定售后服务网点。（）不属于保修义务的情形：² 因使用、维护、保管不当造成的损害；² 用户私下到非指定售后服务网点拆动、维修造成损坏的；² 保修卡/发票等凭证号与维修产品型号不符或者涂改的；² 因雷电、地震、火灾、水灾等不可抗拒因素造成损坏的；² 产品已超出保修期的；（