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文档简介

1、副行长的述职报告副行长的述职报告一、要紧工作成绩一、坚持勤政廉政,尽力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的进展观作为行动的指南,维持一个党员干部应有的道德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,踊跃发挥好支行领导作用。我工作中之因此能够做到不遗余力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每一个月的中心组学习制度, 及时学习把握党和国家的方针、 线路、 政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素养。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例” , 以党员干部的标准严格要求自

2、己, 廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下功夫,在实际行动中求成效。二、坚持以客户为中心,尽力推动业务经营快速进展20xx 年, 我行坚持以客户为中心, 进一步加大了市场攻坚力度, 通过一年的不懈尽力, 各项经营指标完成情形良好。全年共实现经营利润 Xx 万元,人民币各项存款比年初新增Xx 万元,人民币各项贷款比年初下降Xx 万元,新业务和电子银行业务有较大的进展,新增不良贷款率为Xx。储蓄存款市场取得开拓。踊跃推动个金战略转型,制定了 个金工作战略转型工作指导意见 , 初步形成了全行 “大个金”

3、效劳格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外效劳的关系,慢慢增强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的成立和对优质客户“一对一”的效劳。增强组织和推动个金业务营销活动,前后开展了 20xx 年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,方法到位,取得了较好的工作成效,专门是旺季劳动竞赛取得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达Xxx 元。对公存款进展迅速。奋力抓好“

4、稳固型” 、 “拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户领导带头攻关营销,实行“一对一”跟踪效劳。抓好新开户,尽 力寻觅市场资源,及时发觉把握新的客户,上下联动,全力跟踪效劳。 专门是认真贯彻落实省市分行“ 5000 户行动打算”的工作要求,采取点面结合的方式,增强市场调研,确信以机构客户、 三资企业、 中小企业为主的目标客户, 找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户 Xx 户,新增存款 Xxx 万元,其中存款达50 万元以上的 Xx 户,占新增对公存款的Xxo抢抓机会,奋力攻关,利用当前 Xx拆迁改造的有利机会

5、,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近Xx 万元。切实增强同业合作,加大对同业的效劳攻关力度,及时了解同业需求, 为其提供优质、 高效、 贴身的金融效劳,成功地与中信实业银行成立了合作关系。信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好当选优的原那么,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款 Xx 万元,开办低风险贷款业务Xx 万元。加大了信贷退出力度, 对信誉品级为 A- 的 Xx 厂成功退出流动资金贷款Xx 万元。 二是继续加速个人信贷业务进展, 坚持做到数量、 效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务和存单、保留质

6、押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款Xx笔,累计发放额达Xx万元,贷款余额比年初新增Xx万元。在大力进展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,增强贷前调查,强化贷后治理工作,增强了贷款到期前提示、贷款距离期检查、优质客户贷后回访等工作。中间业务进展成效显著。切实增强对中间业务的领导,制定了 20xx 年中间业务治理指导意见 ,完善中间业务的组织治理体系,形成了由业务治理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力进展结算业务,促成市分行与中信银行成立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依托网点优势,大力进展代理业务,全年共代理销售基金Xx 万元, 代理发行国债Xx 万

7、元, 代理保险 Xx万元。充公利用中间业务平台,踊跃拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用 Xx 公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户Xx户。全年实现中间业务收入 Xx万元,比上年提高Xxx,新增 Xx 万元。新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,踊跃宣传营销网上银行、银行等业务,扩大交易额,把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、银行的新开户及交易额均逾额完成市分行下达的任务打算。大力宣传我行“汇款直通车”业务,加速“储蓄异地通”等结算新产品的

8、推行利用增进个人汇款业务迅猛进展。增强“银保通” 、金融家、灵通?e 时期等新的业务品牌的推行。国际业务取得进展,全年实现国际业务结算量 Xx 万美元,外汇资金交易量Xx 万美元。3、坚持从严治行,尽力强化内部治理全面增强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的治理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”和 “集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签定“执行业务规章制度许诺书”等活动的开展,进一步增强内操纵度教育,成立、健全内控治理体制和工作机制,促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制,切实提

9、高内控水平。制定了支行 20xx年扫雷及案件防范工作方案 ,进一步完善了内部操纵制度,组织开展了全行内控达标上品级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到 80 分以上, 有 个网点内控达标达级。继续推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、标准化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。按期专题召开案件防范分析会,进一步落实平安捍卫工作责任制,与各网点负责人签定了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。二是抓好文明效劳工作,着力营造“大效劳”格局。增强对效劳工作的组织领导,与各营业网点签定效劳工作责任状,与员工签定了优质文明效劳

10、许诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的效劳许诺。制定了 20xx 年效劳工作意见 ,提出了全年的效劳工作目标及工作方法。踊跃开展“迎行庆、抓旺季”优质文明效劳百日竞赛活动和“文明效劳推动月”活动,提高全行员工的效劳意识、效劳水平,改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度,改良效劳工作检查方式,加大奖惩力度。三是增强工作的标准化治理。成立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度和中层干部每周工作报告制度。成立了员工行为档案,对其效劳奖惩、规章制度检查惩罚、奖励及表彰等情形均记录在册。增收节支,制定了支行网点水、电、费用治理暂行方法 ,进一步开源节流,节约

11、费用。副行长的述职报告20XX 年是我行实施五年计划的第一年,也是新班子组建后,率领全部员工坚持走质量效益型道路,为 * 支行走出窘境,实现新一轮跨越式进展而勤奋工作、拼搏奋进的一年。一年来,我在总行和行长述职报告的正确领导下,与其他班子成员团结一致,踊跃进取,认真履行副行长的职责,较好地完成了自己分管的综合治理、人事及党务等相关工作,为 * 支行的进展做出了自己应有的奉献,现述职报告如下:第一,真诚团结,坚决保护工作大局 身为支行副行长,我能从严要求自己,踊跃参加党委中心组理论学习,自觉增强业务学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力保护工作大局。尽管我分管的工作同银行的主营业务比起来,都是小

12、事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚决信仰,踊跃向上,锐意进取。尤其是今年班子调整以来,我能够依照 * 支行党委的分工和自己肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了踊跃主动地试探问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了尽力和谐好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、遵纪遵法、廉洁奉公、勤奋敬业、身先士卒,较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。第二,警钟常鸣,做好平安捍卫工作安满是效益的前提和保障, 是银行的重点工作。 一年来,我牢牢围绕经营那个中心,高度重视案件防范工作,依照

13、内部治理优先的原那么,正确处置强化治理与加速进展之间的关系,站在讲政治的高度抓好平安捍卫工作,以提高全部员工的防范意识为重点,认真落实平安防范工作责任制,以防范风险为导向,深化“扫雷工程” ,层层落实责任,实现了无平安事故和案件发生的目标。在具体工作中,第一,咱们认真贯彻落实省分行和营业部 20xx 年纪检捍卫工作会议精神, 逐级明确案防工作职责,成立起上下联动、 横向到边、 纵向到底的群防群治防范体系。第二,踊跃开展案件专项治理和商业行贿案件专项治理工作。我是专项治理工作领导小组副组长,在工作中,我认真履职,要求各科室、各网点别离成立自查小组,分部门认真开展自查,落实专项治理责任人,将专项治

14、理工作落到实处。三是,切实增强对信贷资产治理、不良资产处置、权限卡、信誉卡、现金、款箱、反交易、重要空白凭证、监控录像等重要部门、重点部位、重点环节、重要职位人员的监控治理,严把客户领导选配关,实行了客户领导A、B 岗,编制下发了客户领导严禁手册 ,标准其业务操作流程及行为,成立完善了问责制; 认真实施了重要业务职位轮换,切实做好干部的离任稽核; 加大了临柜业务风险的识别和防范,增强了保安治理和网点的平安防范工作 ; 增强了员工的动态行为监管,对行为异样的员工及时解把握其8 小时之外的活动情形,对不适合在重要职位工作的人员迅速作出调整。四是,深化“扫雷工程” ,咱们将原每季一次的案件防范分析会

15、改成每一个月召开一次,严格落实内控治理和案件防范双线责任制,认真分析风险隐患,加大案件事故的排查力度,切实纠正违规违制现象,严格落实各项整改方法,严肃惩罚相关责任人,确保各项业务平安平稳运行。第三,大刀阔斧,踊跃推动人事制度改革为了更好地完成经营任务,一年来,咱们在用人制度和鼓励机制方面提倡并进行了一系列的改革,充分调动了员工工作的踊跃性,有力地增进了各项业绩指标的完成。第一,合理调整人员结构,壮大营销和效劳队伍,提升员工素养1,全面推行职位竞聘制度。咱们在全行范围内实行了竞聘上岗制度,公布竞聘营业领导、客户领导及大堂领导等职位,使优秀的员工走上了上述关键职位,增强了我行的营销能力,提高了效劳

16、水平。一年来,全行共配备营业领导 23 名,增配客户领导 14 名,使我行营销人员占比达到了全行人员的25%,每一个网点都配备了营业领导和顶班营业领导、客户领导,壮大了支行营销队伍和专职营业领导队伍,为充分发挥网点的阵地营销作用和增强内控治理工作,提供了坚实的人材基础保障。2,大力缩减二线人员、灵活调整网点人员配备。咱们对二线综合人员采取向一线和客户领导转型等方式,加大员工营销意识 ; 同时,踊跃与专业部门衔接,核定网点最低人员配置人数,调整一线员工网点组合,在遵守劳动法的基础上尽可能紧缩一线员工,并依如实际情形进行灵活调整。3,加大培训力度,提高员工整体素养。今年,我行加大了对员工培训工作的

17、力度。除坚持每周开展一次业务培训,并鼓舞员工学在职位,自学成才,咱们还成功组织了 3 期支行领导干部、 2 期中层干部、 2 期营业领导和 3 期综合柜员的送培工作,同时与营业室联合举行了4 期优质效劳讲座。在综合柜员认证考试中,我行通过率达100%。通过强化培训,全面提高了员工的综合素养,极大地提高员工技术和工作效率。第二,继续推动薪酬体制改革,完善绩效考核体系。我行组织制订并实施了支行本部内设机构员工综合绩效考核分派实施细那么 、 旺季营销考查方法 、 个人客户领导绩效考核及薪酬分派实施细那么 、 法人客户领导绩效考核及薪酬分派实施细那么 ,并在 1-3 季度顺利实施了对各层面人员的季度考核,将实际考核结果及时兑现到每位员工。同时,依照营业部的相关精神,结合支行绩效考核进程显现的问题,从头拟订了支行综合绩效考查方法。新方法全面实施“工资含量制”的考核分派方

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