浅析大学生网络消费心理-2019年教育文档

1、浅析大学生网络消费心理随着网络在大众生活中的普及， 网络消费开始走进人们的视野。大学生作为走在时代前列的新新群体， 他们更是热衷于网络“买”“卖”。方便快捷、价格低廉、购物方式新鲜刺激，产品琳琅满目，丰富多样，新奇独特，网络可以完全满足大学生们的购物需求，也正好符合前卫、时尚、喜欢接触新鲜事物的大学生的口味，种种优势让大学生们对网络消费产生了浓厚的兴趣， 网上消费已渐成为他们的消费新理念。一、大学生网络消费的总体情况分析大学生热衷网络消费，据调查31.9%的大学生在过去一年中有过网上消费的行为， 表面上看低于中国网民37.8%的平均水平。然而这些学生普遍是从大学入校时开始接触网络，平均只有三年

2、网龄，且绝大多数学生每月可支配收入在500 元以下，在这种条件下， 31.9%的比率是比较可观的。大学生的网络消费行为分虚拟消费和网上交易。 虚拟消费指网络游戏中的虚拟消费行为， 网上交易是指网络上的真实消费行为。而网上购物的首选网站共分为三大类： 主要进行网上零售的B2C网站、拍卖网站以及门户网站。而拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力。 41.6%的学生经常光顾拍卖网站， 相比之下，只有 23.8%的学生将 B2C网站作为自己的购物首选， 20.0%的学生在门户网站购物。 这表明，大学生是网络世界最活跃的年轻人，乐于尝试新事物，喜欢网络购物交易方式。二、大学生网络消费心理分析（一）追求个

3、性化的消费心理大学校园中不乏追“新”族。 他们喜欢追求新潮， 敢于创新，消费的趋附性强。 网络消费正好符合大学生富于想象力、 渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心的特点，他们往往对个性化消费提出了更高的要求， 所选择的已不再单是商品的实用价值， 更要与众不同， 充分体现个体的自身价值， 这已成为他们消费的首要标准。个性化消费已成为现代大学生消费的主流。（二）追求自主、独立的消费心理在社会分工日益细化和专业化的趋势下， 即使在许多日常生活用品的购买中， 大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估， 但对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失， 反而日益增强。 大学生对购买的

4、风险感随选择的增多而上升， 而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。尤其在一些大件耐用消费品（如电脑）的购买上，他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获取心理上的平衡以减轻风险感， 增强对产品的信任和心理满意度。 而网络购物通过获得商品的信息量丰富正好能够满足他们的这种心理需求。（三）追求表现自我的消费心理网上交易是出自个人消费意向的积极的行动，只要登录网络随时都可以在网上的虚拟商店浏览、 比较和选择。 独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式容易引起大学生的好奇、超脱和个人情感变化。 消费时完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战，以自我为中心，根据

5、自己的想法行事，在消费中充分表现自我。（四）追求方便、快捷的消费心理对于大学生来说，购物中的即时、便利显得更为重要。传统的商品选择过程短则几分钟， 长则几小时， 再加上往返路途的时间，消耗了大量的时间、精力，而网上交易弥补了这个缺陷，如今，网上订餐、电子客票、虚拟机票的推广，更加体现了网络消费的简单快捷，从而深受他们的喜欢。（五）追求文化品位的消费心理现在部分高价值消费品越来越多地进入大学生的消费视野。大学生消费在一定程度上会相信自己真实的体验， 如果使用某种品牌产品产生好的体验， 就会坚持使用， 从而逐步形成固定的偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味

6、清香，质量好，效果明显，都会使他们继续使用下去， 而阿迪达斯、 耐克等运动品牌在大学生中的渗透率也越来越大。这些都充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。 在网上常常能够买到本地买不到的商品， 从而从一定程度上满足了他们对追求文化品位的消费心理。（六）追求物美价廉的消费心理上海价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。 讲求实用、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。 据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。 因为经济来源主要是父母的资助， 自己兼职挣钱的不多， 这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 300 元 600 元之间，家境较好的一般也不超过 80

7、0 元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”， 尽量搜索那些价廉物美的商品。 无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多， 大学生比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。 网络商品往往折扣较大， 价格相对便宜，因此网上淘宝， 购买物美价廉的商品渐渐被大学生津津乐道。（七）网络虚拟消费虚拟世界里的消费主要是在网络游戏中的消费， 对大学生说主要是为了满足一些幻想， 从而调整自己的心理状态。 越是紧张、充满着激烈竞争的社会， 人们就需要通过幻想和憧憬来达到舒缓的目的和愿望；越是年轻，幻想倾向就越明显。网络上的虚拟消费从一定程度上能够反映出一个人的心理状态和人格倾向。 不少大学生通过虚拟的世界， 寻求心理上的一种投射， 这种虚拟的消费往往消解紧张感，并且满足年轻人对生活变化的追求。通过对以上大学生网络消费心理的具体分析， 我们了解到在校园网络消费已渐成为大学生的消费新理念。面对网络上多姿多彩的诱惑， 能