2017年最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案解析

1、WORD格式整理版2021最新人力资源治理师三级测试历年真题及答案第二局部理论知识26-125题,共100道题,总分值为100分一、单项选择题26-85题,每题1分,共60分.每题只有一个最恰当的答案,请在做题卡 上将所选答案的相应字母涂黑26、 衡量收入差距最常用的指标是.A、国民收入B、基尼系数C、人均GDP D、需求弹性【答案】：B,根底知识P2627、劳动力市场的客体是.A、劳动力资源 B、劳动者的劳动力C、使用劳动者的企业D、劳动者的所有者个体【答案】：B,根底知识P1128、 对劳动者而言,物质帮助权主要通过来实现.A、社会保险B、社会保证C、社会救济D、薪酬福利【答案】：A,根底

2、知识P3129、不具有法律效力.A、立法解释 B、任意解释 C、司法解释 D、行政解释【答案】：B,根底知识P3430、 劳动法律关系的构成要素不包括.A、劳动法律关系的主体B、劳动法律关系的内容C、劳动法律关系的客体D、劳动法律关系的原那么【答案】：D,根底知识P4231、PDCA循环法作为一种方案治理的方式,包括执行,处理,检查,方案四个阶 段,周而复始地根据顺序循环进行.A、 B、 C、 D、【答案】：A,根底知识P7132、建立合理有效的是企业完成方案任务的关键.A、方案体系 B、决策体系 C、目标体系 D、营销体系【答案】：C,根底知识P7333、是指利用有关的信息资料对人的行为进行

3、分析,从而推论其原因的过程.A、引申 B、总结C、归因 D、归纳【答案】：C,根底知识P10334、 组织公正与报酬分配的原那么不包括.A、分配公平 B、程序公平 C、互动公平 D、法律公平【答案】：D,根底知识P10635、是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领 导方式和参与决策的形式以及参与的程度.A、费德勒权变模型 B、参与模型 C、路径-目标理论 D、情境领导理论【答案】：B,根底知识P12736、 人力资本投资收益率的变化规律不包括.A、人力资本投资收益的变动规律B、投资和收益之间的替代和互补关系C、人力资本投资的社会收益变化规律D、人力资本投资

4、的内生收益率递减规律【答案】：C,根底知识P16137、是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事治理活动的重要前提和依据.A、岗位调查B、岗位评价C、岗位分析D、岗位分类分级【答案】：C,根底知识P19638、 在企业规划中起决定作用的规划是.A、战略规划 B、制度规划 C、费用规划D、人力资源规划【答案】：D,P239、 以下关于岗位标准和工作说明书的说法错误的选项是.A、岗位标准的结构形式呈现多样化B、工作说明书不受标准化原那么的限制C、岗位标准覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位标准与工作说明书的内容有所交叉【答案】：A,P740、 岗位工作丰富化的作用不包括.A、有利于提升岗位工作效

5、C、使员工有更多时机实现个人价值【答案】：B,P1741、以下关于企业定员的说法错误的选项是A、编制包括机构编制和政府编制C、企业定员亦称劳动定员或人员编制【答案】：A,P25B、使工作的范围和责任增加D、为员工开展提供了更广阔的的空间.B、它与劳动定额的内涵完全一致D、是对劳动力使用的一种数量质量界限【解析】：编制包括机构编制和人员编制两局部内容.42、 以下关于企业定员治理的说法错误的选项是.A、合理的劳动定员能提升劳动生产率B、劳动定员必须以生产效率最大化为中央C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D、合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】：B,P26-2743、

6、以下关于兼职的说法错误的选项是.【答案】：A,P27A、主要限于少数岗位采用B、可扩大劳动者的知识面C、对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D、就是让一个人完成两种或两种以上的工作44、 劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以为对象制定的标准.A、人力消耗B、时间消耗 C、资源消耗D、一切劳动消耗【答案】：A,P3745、制度化治理的优点不包括 .A、是理性精神合理化的表达B、个人与权力相别离C、适合现代大型企业组织的需要D、以非正式权威为主【答案】：D,P4346、 以下关于企业人力资源治理制度规划的说法错误的选项是.A、必须与企业集体合同的精神一致B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体

7、合同具体条款不一致时,修改集体合同D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行【答案】：C,P48-4947、是新经济环境下组织发现至关重要的两个因素.A、稳定和创新B、冒险和创新C、冒险和进取D、【答案】：B,P5948、 可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是.A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人推荐【答案】：D,P6549、如果我理解正确的话,你的意思是说这属于.A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问【答案】：C, P7650、是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问.A、引导式提问B、举例式提问C、交叉式提问【答案】：B , P7651、 企业招聘大批的初级技术人员,最

8、适合的招聘渠道是.A、校园招聘B、猎头公司C、熟人推荐D、档案筛选稳定与改革D、清单式提问D、假设式提问【答案】：A , P6452、在人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都到达一定水平,方能通过.A、补偿式B、重点选择式C、结合式D、多重淘汰式【答案】：D,P8153、是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改良方式.A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法【答案】：A,P92【解析】：扩大业务法.将同一性质技术水平相当的作业,由纵向分工改为横向分工.54、在冬季,室内温度低于 时,应采取防寒保暖举措.A、OCB、5CC、10CD、15C【答案】：B , P10

9、455、 四班三轮转轮休制的循环周期不可能为.A、4 天B、6 天C、8 天D、12 天【答案】：B , P10856、 战略层次的培训需求分析的内容不包括.A、外部环境B、组织条件C、目标任务D、人员变动【答案】：C, P11757、培训规划的主要内容不包括 .A、培训工程确实定B、培训需求的分析C、评估手段的选择D、培训本钱的预算【答案】：B , P127-12858、 以下关于培训师的说法错误的选项是.A、授课技巧的上下是影响培训效果的关键因素B、培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C、内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向D、外部培训师的一般知识较扎实,但对企业情况不甚了解【答案】：

10、C, P13559、 在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用来判断的.A、笔试B、问卷法C、面谈D、观察法【答案】：D,P14160、 在培训中要对培训效果进行跟踪与反响,对培训机构和培训人员的评估不包括.A、教师的教学经验B、治理人员的工作积极性C、教师的领导水平D、治理人员的合作精神【答案】：C,P14461、 在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节：找问题；查原因；分主次；提方 案；细比拟；试运行；做决策.排序正确的选项是.A、B、C、D、【答案】：B,P15062、态度型培训法适合于方面的培训.A、知识B、行为调整和心理练习C、技能D、调发动工积极性【答案】：B,P15263、针

11、对的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法.A、根底理论知识B、创造水平 C、解决问题水平D、特殊技能【答案】：C,P15664、 在案例分析法中,案例讨论的步骤包括：展示案例资料；确定核心问题；小组分别讨论；选择最正确方案；全体讨论解决问题的方案.排序正确的选项是.A、B、C、D、【答案】：B,P15765、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为.A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评【答案】：D,P171【解析】：但在绩效治理中,由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响,使其有一定的局 限性,所以其评定结果在总体评价中一般限制在10%左右.66、 以下

12、关于绩效治理的说法错误的选项是.A、考评时间确实定只取决于绩效考评的目的B、考评时间确实定包括考评时间和考评期限的设计C、用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评D、以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】：A,P17467、面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形 式.A、单向劝导式B、综合式绩效C、双向倾听式D、解决问题式【答案】：B,P18568、即在本期绩效治理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反响给员工本人,并为下一 期绩效治理活动创造条件的面谈.A、绩效方案面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈【答案】：D,

13、P18469、 以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的选项是.A、设计和实施的费用比拟低B、绩效评价的等级是 5-9级C、将关键事件和等级评价有效地结合D、是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】：A,P201-20270、结果导向型考评方法不包括 .A、直接指标法B、绩效标准法C、成绩记录法D、关键事件法【答案】：D,P20571、间接形式的薪酬不包括 .A、利润分成B、额外补贴C、社会保险D、员工福利【答案】：A,P21072、 薪酬水平低的企业应关注市场点处的薪酬水平.A、25%B、50%C、75%D、90%【答案】：A,P21473、为企业岗位归级列等奠定了根底.A、岗位分析 B、岗位评

14、价C、绩效考核D、培训开发【答案】：B,P22374、 评价指标计量的根底标准不包括.A、计分B、误差调整C、权重D、权重调整【答案】：D,P23775、 在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行调整.A、事先B、初始C、中期D、终结【答案】：A,P24176、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是.A、排列法B、分值法C、因素比拟法D、评分法【答案】：D,P24377、 以下不属于劳动法律关系特征的是.A、它是一种双务关系 B、具有国家强制性C、内容是权利和义务D、平等性和隶属性【答案】：D,P270-27178、 在劳动关系的调整方式

15、中,的根本特点是企业或雇主意志的表达.A、劳动法律法规B、企业内部劳动规那么C、劳动争议处理制度D、劳动监督检查制度【答案】：B,P27779、集体合同由代表职工与企业签订.A、工会B、企业人事部门C、企业法人D、职工所在部门负责人【答案】：A,P27880、劳动行政部门在收到集体合同后的内未提出异议的,集体合同即行生效.A、7 日B、10 日C、15 日D、30 日【答案】：C,P28381、以下关于用人单位内部劳动规那么的说法错误的选项是.A、以正式文件的形式公布B、用人单位可不考虑职工的意见C、内容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】：B,P29082、例会

16、制度的有点不包括.A、信息不易受到歪曲B、沟通具有亲切感C、易获得沟通对方的反响D、有利于双向沟通学习好帮手【答案】：A,P29383、 以下关于工作时间的说法错误的选项是.A、 每月制度工作时间为 20.83天B、 用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D、劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】：B,P30384、 劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起内做出工伤认定.A、30 日B、45 日C、60 日D、90 日【答案】：C,P312支付85、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位 劳动者

17、工资.C、应当酌情D、应当根据提供正常劳动A、无需B、应当根据约定【答案】：D,P309二、多项选择题86-125题,每题1分,共40分.每题有多个答案正确,请在做题卡上将所选 答案的相应字母涂黑.错选、少选、多项选择,均不得分86、财政政策的手段包括.A、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、开展社会保险事业E、调节法定准备金率【答案】：BC,根底知识P2487、 政府实施货币政策的主要举措包括.A、调整贴现率B、调整税率C、公开市场业务D、调整政府转移支付E、调整法定准备金率【答案】：ACE,根底知识P2588、 依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为.A、劳动

18、法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件E、劳动合同关系【答案】：AD,根底知识P4489、 企业经营环境的微观分析包括.A、顾客力量分析B、现有竞争对手分析C、供给商力量分析D、潜在竞争对手分析E、替代产品或效劳威胁的分析【答案】：ABCDE,根底知识P47-4890、 现代企业方案职能的作用包括.A、科学决策程序化B、使决策目标具体化C、为限制提供标准D、提升企业工作效率E、决策方法科学化【答案】：BCD,根底知识P7091、 企业采购中央的成员通常包括.A、生产者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息限制者【答案】：BCDE,根底知识P78-7992、领导者与众不同的特质

19、包括 .A、自信心B、领导动机C、内驱力D、随机应变的水平E、创造性【答案】：ABCDE,根底知识 P12393、人的心理属性包括.A、心理过程B、个性心理特征C、心理素质D、个性意识倾向E、心理状态【答案】：ABDE,根底知识P13794、工作说明书的内容包括 .A、家庭主要关系B、监督与岗位关系C、心理品质要求D、劳动条件和环境E、思想政治面貌【答案】：BCD,P6-795、 按岗位标准的具体内容,岗位标准的根本形式包括.A、治理岗位的培训标准B、生产岗位工作标准C、治理岗位考核标准D、生产岗位考核标准E、生产岗位技术业务水平标准【答案】：ABCDE,P5-696、 以下关于工作岗位设计的

20、说法正确的选项是.A、要遵循明确任务目标的原那么B、因人设岗是设置岗位的根本原那么C、岗位应以事、物为中央设置D、组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的E、岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权【答案】：ACE,P1597、 根据社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为.A、行政编制B、企业编制C、军事编制D、机构编制E、政府编制【答案】：ABC,P2598、 人力资源治理制度的根本职能是围绕等环节展开的,要有效完成这些职能,企业必须加 强各项根底工作.A、方案B、组织C、监督D、鼓励E、惩罚【答案】：ABCD,P4599、 政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括.A、基准线B、限

21、制下线C、预警线D、限制上线E、平均线【答案】：ABC,P53100、外部招募的优势包括.A、带来新思想和新方法B、树立企业的形象C、外部招募本钱比拟小D、存在着较小风险E、有利于招聘一流人才【答案】：ABE,P59-60101、 以下属于一般知识和水平的是.A、智商B、记忆水平C、理解速度D、数字才能E、财务会计知识【答案】：ABCD,P66102、 面试可以使用人单位全面了解应聘者的.A、社会背景B、专业水平C、反响水平D、心理素质E、身体水平【答案】：AC,P70103、最常用的情境模拟方法有 .A、决策模拟竞赛法B、角色扮演C、公文处理模拟法D、案例分析E、无领导小组讨论【答案】：CE

22、,P79-80104、 根据测试内容的不同,情境模拟测试可分为.A、语言表达水平测试B、组织水平测试C、心理运动机能测试D、学历水平测试E、事务处理水平测试【答案】：ABE,P79105、常用的效度评估类型包括 .A、预测效度B、稳定效度C、内容效度【答案】：ACE,P85106、战略层次的培训需求分析的主要内容包括A、调查并了解员工对企业的满意度C、找出可能对培训有利的各种辅助方法 来考察D、等值效度E、同侧效度.【答案】：ACE,P116B、考察可能对企业目标发生影响的因素D、将企业长期目标与短期目标作为一个整体E、预测企业未来的人事变动和人才结构的开展趋势107、在制定培训规划时,陈述目

23、标的结果包括.A、工作人员面临的情境C、每项行为所需的技能B、行为及其结果的标准D、使用的辅助工具或工作助手E、对每种情境所必须做出的反响行为【答案】：ABDE , P13110 8、进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有.A、培训性质B、行政效劳【答案】：ABCD,P136109、讲授法的局限性在于.A、不能满足学员你的个性需求C、传授内容具备较好的系统性E、单项传授不利于教学双方互动【答案】：ABDE,P145110、实践型培训法的优点包括 .A、培训经济高效,节约企业培训本钱C、多向式信息交流有利于提升培训效果C、交通情况 D、座位安排 E、教材准备B、传授的方式较为枯燥单一D、教师水

24、平直接影响培训的效果B、无需特别准备教室及其他培训设施D、能迅速得到关于工作行为的反响和评价E、使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合【答案】：ABDE,P147111、培训方法的选用要与受训者群体特征相适应,学员构成这一参数通过学员的等方面影响培训方法的选择.A、职务特征B、技术心理成熟度C、个性特征D、工作内容熟练度E、家庭背景【答案】：ABC,P157112、绩效治理系统的设计包括().A、绩效治理制度的设计B、绩效治理程序的设计C、绩效治理标准的设计D、绩效治理方案的设计E、绩效治理人员的选拔【答案】：AB,P168113、原始记录的登记制度能保证绩效治理信息的有效性和可靠性,它要求

25、.A、说明材料的来源B、以图像记录为依据C、应包括有利和不利的记录D、详细记录事件发生的时间、地点和参与者E、尽可能对行为的过程、环境和结果作出说明【答案】：ACDE , P177-178114、 以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有.A、给下属有申诉的时机B、有利于员工改良行为和表现C、对治理者知识和水平要求高D、尤其适用于参与意识不强的下属E、让员工明白上级对其优缺点的评价【答案】：BD,P184115、 以下关于目标治理法的说法正确的有.A、能为晋升决策提供依据B、很少出现评价失误C、能提升员工工作积极性D、可以进行横向比拟E、适合对员工提供建议,进行反响和辅导【答案】：BCE,P206116、 影响企业整体薪酬水平的因素包括.A、员工的劳动绩效B、劳动力市场供求状况C、 企业的薪酬策略D、生活费用与物价水平E、企业工资支付水平【答案】：BCDE,P211图5-2.117、 制定企业薪酬治理制度应