2018银行新员工入职工作感想_第1页
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文档简介

1、2018银行新员工入职工作感想作为一名银行工作者,要履行自己的责任,要端正自己 的工作态度,树立防范意识和保密意识,下面是小编带来的 2018银行新员工入职工作感想【5篇】,有兴趣的可以看1.端正工作态度,笑看云海起伏时间如白驹过隙,不知不觉,距离第一次踏入中 国银行开平支行的大门已经过了一月有余。作为新入行的大学生,前辈们都对我们照顾有 加,在生活起居上尽可能的为我们创造安全舒适的环境,在 工作上细致入微的指导我们学习与办理业务,然而当我们真 正步入工作岗位后,才知道工作的不易。在参加工作伊始,我们新入行的大学生都在前辈 的身后学习,看着他们用行云流水的动作和礼貌得体的话语 与客户沟通,当时

2、心里的感受便是四个字:赏心悦目,一身白衬衫仿佛被他们赋予了更加高尚的意义,也就越来越期待 自己能独立上柜的一天。这一天来的很快,刚开始时因为内心满怀新奇与 憧憬,在为客户办理业务时小心翼翼,时刻以笑容面对,生 怕做错,自己的心态也随着业务慢慢变熟练而越来越自信,对每一份业务都更加珍视。可后来随着时间的推移,也因为 行里推行的手机银行“一分钱坐公交”的活动,行中办理业 务的客户渐渐增多,尽管大厅中智能柜台的业务笔数已经达 到一天四百余笔,柜台的压力依旧未有所减轻,为客户办理 业务的平均时长也越来越长,看到大厅中人满为患,我的心 里经常会有一些焦躁,在办理较复杂的业务时也不免会有不 耐的心情,更别

3、说做到和前辈们一样的行云流水、赏心悦目 了。我清楚自己的心态不对,却没有真正的去直视与面对, 直到这一天,开平支行的王立民行长在微信交流群中发了这 样一段话”同样的工作,同样的强度,放在不同的人面前, 有人就会絮絮叨叨、抱怨不止,有人就会高效完成、微笑面 对。这便是工作态度起到的作用,而由工作态度反映由来的 状态,最能暴露由一个人的格局、思维方式、承压能力、耐 力等重要品质。整天苦大仇深的样子,毁掉的不仅是工作上 的前程,还会波及你生活的品质。因为对工作的态度,会潜移默化地影响到你在生活中为人处世的气质。”看到这段话,我忽然想起了刚入行在前辈们身后 学习的情景,他们在为客户办理业务时赏心悦目的

4、操作让我 记忆犹新。我不禁思考,当时的他们不累吗?压力不大吗? 并不是,当时的他们不仅需要为客户办理业务,还需要兼顾 我们的学习,为我们答疑解惑,为何他们在办理业务时周身 的氛围会让人感到轻松愉悦甚至赏心悦目?揭示答案的幕布此刻就在我眼前拉开,那就是工 作态度。法国作家萨克雷说过:“生活是一面镜子 ,你对 它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。”工作也是生活 的一部分,用好的心情与态度去面对工作,体会其中的收获 与乐趣,才能在繁杂的业务中保持良好的心态,不仅让自己 心情愉悦,也会让客户体会到如沐春风的服务,实现双赢。端正工作态度,笑对云海起伏,作为新入行的大 学生,我也会努力转换心态,争取早

5、日成为一名合格的中行 员工!2.坚守底线,让合规成为习惯合规简单地理解就是符合规定,不符合规定就是 违规。俗话说:“没有规矩 ,不成方圆”。这句话恰恰说明 了合规的重要性。从选择从事银行工作,我就了解了银行的 “三铁”。在石家庄的入职培训中,更学习并牢记了中行的 “双十禁”。百年中行的发展,依靠的更是每个中行人对规 定的遵守。规定坚守“合规底线”,就是要让合规成为习惯。 每一位员工要从经办的每一笔业务做起,从每一分钟做起, 做一名合规的员工,正所谓“在岗一分钟,合规 60秒”。作为一名一线的柜员,我们要在工作中时刻牢固树立四种意一是树立合规办事意识。我们要坚决摒弃凭感 觉、经验、习惯办事的陋习

6、,在遵守规章制度的基础上为客 户提供更好的服务。对需要本人持身份证办理的业务,必须 做到本人持身份证到场,并向客户说明拒绝他人代办的理 由。我们要摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理的错误观 念。二是树立责任意识,我们更应本着对事业、对同 志、对自己负责任的态度,认真学习并执行各项规章制度, 在工作中、工作后认真审核自己所办理的每一笔业务。银行 的业务多而杂,风险高且大,任何细节小事都有可能引发合 规问题。工作中无论是简单的现金收付还是高风险业务,我 们都应该严格按照流程。用制度来规范一切,将安全经营贯 穿于业务始终。三是树立监督意识,相互之间不能盲目信任,相 互之间的信任必须建立在合规操作的基

7、础之上,形成自觉监 督的意识,养成相互监督的习惯。四是树立保密意识。保密工作的不到位有可能造 成业务创新核心技术、客户信息资料等机密内容的泄露,若 被竞争对手获取并利用,极大可能造成工作上的被动,给行 里造成损失,甚至给客户带来危害。因此,我们要树立保密 意识,做好保密工作,不能以泄露客户信息等获取商业利益, 更要对中行的内部资料保密。作为一名中行新入职的员工,我们要认真学习中 行的各项规章制度,积极参与分行支行组织的合规制服教育 活动,不断提高自己的综合素质,养成良好的合规习惯。好 的合规习惯,不仅保护自己,维护了单位和集体的利益;而 坏的习惯,轻则害己,重则害人,还害集体。文明合规发展是我

8、们银行赖以生存和发展的源 泉,它就是一个坐标,一个指明灯,指引我们驶向成功的彼 岸。只要人人做到合规经营, 合规操作,合规就在我们身边 合规是秩序的体现,是和谐的根基,是促进银行和谐健康发 展的重要保障;合规文化是立行之本、经营之本,是银行实 现长治久安和可持续发展的基础和根本保证。合规是业务发 展的基石,是银行实现健康可持续发展的重要保障。3.合规底线我知我坚守摘要:合规是秩序的体现,是和谐的根基,是促 进中国银行和谐健康发展的重要保障;立行之本、经营之本 的其中一个方面的体现是合规文化的建设;同时,合规文化 的建设是中行实现长治久安和可持续发展的基础和根本保 障,更加是实现把中国银行建设全

9、球一流银行的一柄利器。 中行成立以来的实践经验证明,要实现中行各项业务的持续 稳健的发展,就必须坚持“依法经营、合规管理”原则,并 且这两者是相辅相成,缺一不可。最为中行基层网点的一名 综合柜员,对合规管理在日常的业务上是深有体会。关键词:合规内涵 合规管理随着经济和金融全球化的深入,中国资本市场不 断发展壮大,中国银行也正面临全面融入国际金融的大格 局,面临的风险更急复杂多变,除了信用风险、市场风险等 风险,还有来自银行自身的合规风险。近年来,国内银行业 不断暴露重大的违规事件, 危及公众对银行业的信心。 同时, 由于银行的杠杆程度极高,负债极为分散的特征,更为重要 的是银行的稳定关乎整个经

10、济和社会的稳定和发展,因此合 规建设是具有很强的现实意义,同时是中国银行提高市场竞 争力的关键。作为基层中行的一名综合柜员,对合规管理在 日常业务工作中的重要性深有体会。1 .银行合规建设的内涵从商业银行合规经营定义讨论来看,普遍的观点 是:在法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有管 准则下,商业银行开展的正常经营性活动以及银行自身业务 活动的规章制度和行为准则相一致。2 .合规在你我身边 作为综合柜员,我知道,在给客户办业务,不能跨步骤办业务,要核实户户信息,核实客户手机号等相关信 息,这样才能给客户办理相关的业务。遇到授权业务要及时 向初审人员请求授权。遇到不会办的业务,自己要问身边

11、的 人,自己不能想当然而然的,自己觉得是对的办业务,这样 不仅会给自己添麻烦,也会给领导添麻烦。作为中行员工, 我们要时时刻刻坚守“双十禁”原则。3 .加强合规之我见“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高 风险的金融业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴” 从巴林银行的一个基层交易员对一个账户的管理失控,到一 个具有200多年历史的“龙子号”银行的轰然倒下,银行放 松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃 成“蚁穴”,其结果为因此加强合规操作,坚守合规底线刻 不容缓。(1)加强合规学习,强化合规意识“没有规矩何以成方圆”,作为一名中行员工, 要在平时的工作中,一方面加强与中行

12、业务经营密切相关的 法律法规、监管要求、职业准则和规章制度的学习,一方面 认真学习典型案例分析和接受警示教育,从违规事件中汲取 教训,增强合规意识和责任意识,规范从业行为。(2)培养合规习惯,营造合规氛围合规不是一个人的合规,也不是一个部门的合 规,而是人人合规,全行合规。合规工作与中行的各个流程、 各个工作环节和每位员工都息息相关。一是要培养员工良好 习惯,坚持按照操作规程办理每一笔业务,把习惯性的合规 操作工作嵌入到各项业务活动之中,让合规的习惯动作作为 习惯的合规操作,二是要在全行牢固树立“合规人人有责、 合规创造价值”的理念,让理念真正深入人心,落实到每位 员工的具体操作中去,从点滴做

13、起,从基本业务做起,在思 想上重视,在行动上支持,在工作中严格要求自己,全员参 与,在全行形成“人人合规,处处合规,时时合规”的良好 氛围。(3)加大考核力度,提高合规执行力度一是建立合规问责制,使各岗位人员真正做到明 职责、细制度、严操作,二是建立监督检查制,可采取定期 或不定期的自检自查、交叉检查等方法,及时发现工作中的 偏差,正确对待检查发现的问题并主动整改,三是建立绩效 考核制,对于操作中由于合规生现重大失误的要给予通报批 评和相应的经济处罚,对好的道德行为和良好合规做法要实 施奖励,并纳入员工四卡考核。合规发展是我们银行赖以生存和发展的源泉,它 就是一个坐标,一个指明灯,指引我们驶向

14、成功的彼岸。只 要人人做到合规经营,合规操作,合规就在我们身边。合规 是秩序的体现,是和谐的根基,是促进中行和谐健康发展的 重要保障;合规文化是是建设新时代全球一流银行的利剑,是立行之本、经营之本,是中行实现长治久安和可持续发展 的基础和根本保证。4.合规操作坚守底线结束一个多月时间的培训,我迈进中国银行*市开平支行的大门,正式开始了我的职业生涯。培训期间学习到的浅薄知识在正式上岗工作时, 逐渐显得苍白。独立上柜前,仅有的几天和前辈们学习交流 的短暂时间中,每位前辈或许教的交易码不同,办业务的习 惯不同,但他们都默契的告诉了我们同一句话:“柜员,最 重要的是合规操作保护自己”。对于合规操作,坚

15、守底线这 八个大字,他们更是不断提及。然而这八个大字对我而言则 更多的是耳提面命式的死记硬背。幸而不久,由唐山分行张世阁书记主持的关于合规经营,坚守底线的案例警示教育宣讲,令我更好的认识到 了身为一名银行员工懂得防范风险、合法合规有多重要;知 道了应该如何识别风险保护自己;知道了银行从业人员业务 技能固然重要,但是能够做到时时合规经营,做到每一步操 作都有章可循确更加重要。各项规章制度的制定不仅仅是为 了约束员工,其实还是为了更好地保护我们的员工利益,因 为每一项的制定都是从血的教训中得来的。此外,宣讲中播 放的由中行员工自导自演拍摄的警醒微案例,制作精良,贴近生活,令人印象深刻,受益匪浅,更

16、加直观清晰地让我认 识到合规和坚守两个词更深刻的意义。宣讲结束至今,短短不到一个月的时间内,随着 接触的客户越来越多,经办的业务种类也越来越多,业务开 始熟练了些许,我便多了些思考。办业务时开始思考,为什 么这笔业务需要客户提供这些东西?客户办这笔业务的目 的和动机是?开始思考这些问题不仅让我少去了一些不必 要的废话从而提高了办业务的效率,更让我时刻警惕并思考 着业务的风险点和我的流程是否合规更。合规操作需要我们 在办业务时不断学习,不断思考,做到不仅知道该怎么做,还 要知道为什么这么做。社会在不断发展和进步,法律制度也 在不断完善和加强。同样的,业务的风险也会不断发生变化, 我想我需要做到能

17、够举一反三,并以发展的眼光来看待风 险,凡事多思考,做到心里有数,以不变应万变,这样才能 真正做到防范风险。虽然风险不断在的变化,潜在的风险也有许多, 但俗话说的好,无规矩不成方圆。对于柜台上的每笔业务, 系统和授权设定的每一步都是有章可循的,规章制度是我们各项业务的最根本的保障。不能为了思考和识别深层次的人 风险而将各项规章制度抛之脑后,这样便是本末倒置了。所 以,在平时的业务办理中依旧要以各项规章制度为准线,脚 踏实地,从一点一滴按规章制度做好份内之事的基础上再加强思考,识别风险,合规经营,坚守自己的岗位,坚守自己 的底线,做一名合格的中行员工。合规和坚守是一种态度,一种选择,更是最大的

18、保护。这是我在入行工作短短不到一个月的工作时间内,最 深的感受和体会。也许我的认知较为单一,但我相信,铁的 规章,铁的制度,加上铁的态度才能成为一名合格优秀的中 行人。爱岗敬岗,坚守底线。以微小之力,助百年中行建设 新时代全球一流银行。5.发展不忘合规众所周知,银行是经营风险的企业。中国银行作 为唯一一家经营超过百年、在中国国际化和多元化程度最高 的银行,一直将“稳健”作为企业核心价值观的重要一环, 坚守风险底线,坚持合规经营,遵循发展规律,实现行稳致 远。然而,当今银行业金融机构违法违规问题不断暴露,案 件防控形式严峻,需要引起我们各方高度重视,做到守牢底 线,按章办事。合规与发展并不是天敌

19、,相反业务发展和合规文 化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了 应有的灵性和活力。他们相辅相成 ,缺一不可!有些业务不符 合规定,做了以后,可能短期内会带来一定的业绩 ,但违规操 作带来的业绩就像一颗定时炸弹,一旦爆炸,不仅前期的业绩荡然无存,还将造成惨重损失。但如果当时我们拒绝了,短暂的看,或许我们失去了一次提升业绩的机会,但拒绝违规操作,实际上是大大降低了给单位带来巨大损失的可能,所以合规经营,其实也是给单位创造业绩的一种途径。俗话说: 不以规矩不成方圆。作为银行从业者,更加需要明规矩,守 底线。而我作为一名新入职员工, 深知合规操作是基本原则。 通过接受案例警示教育,我进

20、一步认识到依法合规操作的重 要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。因此在日常工作中一定要坚守底线,主动合规,做到以下几 点要求。一、提高认识,树立合规操作理念。平时要加强 自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是 从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风 险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做 起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违 章行为,同时要学习合规流程,遵守各项业务规章制度及操 作流程,坚守合规底线,避免触及“高压线”的行为由现, 树立“规则牢不可破”的底线意识、红线意识、时刻心存敬 畏、知规守矩。二、坚持合规操作,防范操作风险,掌握合规要 点。做为一名基层员工,承担的最大风险就是操作风险。作 为一名前台员工,我深深地感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。因此一 线柜员一定要遵守各项业务规章制度及

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