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文档简介

1、保安工作计划书【第 1 篇】保安工作计划书 新的一年里,保安部应该 在公司领导的指导下,将围绕公司的总体经营发展目标,加 强保安部管理,增强保安员的责任、安全意识,进一步提高 保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司 创造良好的经营管理环境,全面总结20 xx年安保工作的薄弱环节和不足,制定 20 xx年度工作计划。一.加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。东塔大堂岗:1. 大堂门口的车辆停放秩序。2. 早 6:30至 8:00 保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大 厦。3. 若业主需搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。4.全天 24

2、 小时 1 人值岗,无特殊情况严禁聚岗。5. 来访人员做好登记。6. 夜间 23:30 将东塔大堂照明关闭,以节省电能。西塔大堂岗:1. 来访人员的接待。(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许 进入) 。2. 西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。3. 西塔运货管理(运货时间为 18:30 23:30 ,必须先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。 运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。若货物较少时, 经主管领导同意后,可以临时运送货物)4. 早 6:00将专用车位指示牌摆放好,晚 20:00 将专用车位指示牌收5. 全天 24 小时 1 人值岗,无特殊情况严禁聚 岗。

3、6. 夜间 22:30 将西塔大堂、 电梯厅等处照明关闭, 以节省电能。 车库门岗: 1. 东塔施工人员进入 必须佩戴出入证。 2. 东塔运货管理(所需运送货物必 须堆放至指定区域,先填写运货申请单,征得同意后才能使 用运货电梯运货。严禁运送超高、超长、易燃易爆物 品3. 地 下 车 场 管 理 ( 非 内 部 人 员 车 辆 禁 止 入内)4.由于冬季来临,上午7:00 9: 00,下午xx :30 18:30开启车库门。5.进出车辆要注意检查。 巡逻岗:1. 步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。 2. 发现可疑 人或事件时,及时作出反应和处理。3. 每周六对大厦内

4、所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。中控室值机:两人值机,一人看守消防主机,一人看守监控。人 员进出要登记。1.出现火警时,一人值机,一人去现场查看。2. 监控中有可疑人员出现时,立即上报当班主管进行处理。3. 密切配合车库保安,管理好车辆的进出。4.运送货物时,严密监控。5. 夜间 0点至早 7 点监控轮流看护,每人一小时,以防止出现偷盗、打 砸事件。 材料和垃圾的运送: 1. 运送货物必须 填写运货申请单,征得同意后才允许运货。2. 运货时 间: 东塔 上午 9:0011:00 下午 14:0019:30 西塔:18:30 23: 303. 运送零散、无包装货物时必须装 袋或装车运送。

5、 4. 运送货物时,必须事先做好电梯内 外的保护工作。 5. 运送货物时,必须有保安员看 守。6. 严禁运送超高、 超长、 易燃易爆物品。夜间酒店巡查: 1. 巡查时间为 0 点早 7 点。 2. 巡查次数为 6 次。 3. 巡查区域为酒店 511 层,四层 公共区域、地下车场和外围车场。4. 夜间加强酒店车场巡逻,酒店内部巡逻,禁止无故逗留较长时间。遇警察查 房时,请警官出示证件。 白班主管与带班主管分 工: 白班主管负责 : 1. 保安员的考勤。 2. 施工现场巡查。 3.运营板块的防火巡查。 4. 保 安部设备和公共财产的管理,设备维修的督促。 带班 主管负责: 1. 本班组人员的招募和

6、培训。 2. 本 班组人员的岗位分配。 3. 地下车场管理。 4. 运 营板块的安全巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡 查。 5. 交接班时,施工现场巡查。 6. 酒店夜间 安全巡查。 7. 保安部晨训。8.本班组人员公共财产管理。 施工现场巡场注意事项: 1. 巡查次 数为 3 次。 2. 巡查时间:第一次时间为早上晨训结束 后,第二次为下午X X时左右,第三次下午吃完晚饭 后。3. 第一次巡查人为交接班时,除在岗人员外其他所有保安员,第二、三次巡查为白班主管负责4.巡查必须认真仔细,表格填写必须认真负责。二 . 加强对员工基本素质与岗位作业水平培训工作 根据公司 规定安排,每月月对保安部

7、员工进行了 4 次培训,时间为每 周日上午 9:00 。主要针对队员自身素质, 队员团队配合意识, 保安员岗位职责,施工人员管理,施工现场管理五个方面进 行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会, 对一天工作进行安排,并对日常工作中工作的不良行为进行 指正和批评。每周带班班长对本班组人员进行一次培训,主 要针对工作安排、工作完成质量等方面。目前保安部保安经 理一名、保安主管X人,男保安员XX人,女保安员X人, 共计XX人。三.健全保安部各项规章制度,严抓落实。1. 人员录用制度保安部员工大多缺少保安工作经验,因此录用员工后,要进行长达一个月的培训,使 其能够熟练掌握保安员作业技能。要

8、经过考试合格后,然后 才能进入班组,独立工作。2. 考勤制度保安部试用期员工上班时间为: 7:30 17:30 。白班主管上班时间:冬季 11 月 5 月 8:30 18:30 夏季 6 月 10 月 9:00 19: :30 女保安员上班时间:冬季 11 月 5 月 8:00 17:30 夏季 6 月10 月 8:00 18: :00 班组员工上班 时间:冬季白班:早 7:30 18:30 夜班: 18:30 次日 8:00 夏季白班:早 7:30 19:30 夜班:19:30 次日 8:00 所 有保安员上下班按时打卡,若因特殊情况需请假或调班先填写请假条或调班条,找到主管签字后,才能休假

9、或换班 。3. 晨 训 制 度保 安 部 每 周 一 至 周 六 早7:30 8:00 为晨训时间,若无极特殊情况,晨训准时进行。 晨训科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保 安员体能培训、停电事故培训、电梯急救培训、冒水事件培 训、员工文明用语培训。并下发保安部晨训详解,以提高训 练质量。 4. 大厦巡查制度 大厦巡查包括保安部 大厦巡查, 保安部施工现场巡查, 保安部施工现场夜间巡查, 保安部夜间酒店安全巡查,保安部员工班前班后防火检查, 保安部防火巡查和保安部防火检查七大部分。( 1)保安部大厦巡查 保安部每天对财富中心大厦包括外 围车场进行 6 次巡查,白天 4次,夜间 2

10、次。主要针对大厦 整体消防设备设施,大厦内、外卫生,大厦消防通道畅通情 况,大厦内施工人员等情况进行巡查。( 2)保安部施工现场巡查 保安部每天对施工现场进行三次巡查, 巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二次为下午X X时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水 用电、防火、施工人员管理进行巡查。( 3)保安部施工现场夜间巡查保安部夜间对施工现场进行 4 次巡查,巡查时间: 0 点之前两次, 0 点之后 2 次,巡查不定时。 主要针对大厦夜间留宿的施工人员,防止出现斗殴、偷盗事 件。(4)保安部夜间酒店安全巡查保安部夜间对酒店安全巡查 6 次,巡查时间:夜间 0 点早 6 点。巡

11、查区域为:A座5层一11层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店安全,严防斗殴、偷盗、打砸事件。( 5 )保安部员工班前班后防火检查保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责,巡查时 间:员工交接班时间。巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要 针对酒店部分有无违章用电情况,易燃可燃危险品存放是否 符合规定,有无遗留火种,消防设备设施是否正常运行,疏 散通道、安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否 正常。( 6)保安部防火巡查保安部防火巡查每天两次由白班主管负责,巡查时间:上午9:00,下午xx :00.巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有 无违章用电情况,消防设备设

12、施是否正常运行,疏散通道、 安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否正常,消 防安全重点部位人员在岗情况,防火门、防火卷帘开启情 况。( 7)保安部防火检查保安部防火检查每月一次,主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防 安全责任人负责安排。主要检查火灾隐患是否及时整改,消 防设备施舍是否正常运行、员工消防知和应急预案是否掌 握。5. 内务卫生管理制度为了给每一名队员提供一个良好的工作环境, 保安备勤室, 中控室都有值日制度。 公司行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。值日标准:( 1)地面干净,无纸片、垃圾,无尘埃,无污迹。( 2)桌子、更衣柜、椅子

13、保持干净整齐。( 3)室门擦净,保持无尘土、污迹。( 4)卫生工具按规定位置摆放整齐。( 5)室内张贴物保持光亮整洁。(6)室内其他设备、 物品摆放整齐。 卫生值日制度: 热 爱劳动,认真对待,精细要求,积极合作(1)当班班组负责当班日卫生,有打扫卫生的义务 ; 接班班组有监督 的权利。( 2)带班主管按值日要求完成最后卫生鉴定,幷负全责。(3)值日必须在 30 分钟内按要求完成。( 4)带班主管在值日后做好问题记录,总结要在周会上汇报。( 5)带班主管时刻监督室内卫生,随机打扫维持。( 6)每一个班组值日时,要检查值日工具的损坏情况,并联系主管领导及时更换。( 7)全体保安员有自觉维护室内卫

14、生的权利和义务,不得有意破 坏室内卫生。四 . 加强各种设备的维护保养,提高工作效率。1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门 的设备处处有人管,件件有人护 ; 制定具体的维护保养计划, 确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2 、执行 正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平; 加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬 的业务技能, 保证设施设备维护工作的有序进行。五 .密切配合公司各个部门工作,确保公司良好的经营管 理。 保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施 工

15、和运营秩序。保安部员工做好本值工作的同时还要密切配 合其他部门工作,做好大厦的安全保卫工作。认真贯彻公司 的“三员精神”,即我们不光是公司保安员,也是公司保洁 员,还是公司客服文员。 工作中不怕苦, 不怕累, 任劳任怨, 一丝不苟的完成领导交予的任何任务。 总之,我们要 通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继 续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一 个高效、务实、文明的保安新形象。为大厦的发展做好保驾 护航的工作。 【第 2 篇】超市保安工作计划书 二 零XX年XX超市保安部在公司领导的指导下,将围绕公司 的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员 的岗位

16、责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全 面做好超市的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环 境,全面总结 10 年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部 20 xx年度工作计划。一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、 假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自 我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展安全检查的程序,有四个阶段。1、准备阶段,组织检查力量, 制定检查计划、 目的、要求、检查方法。2、检查阶段, 按照检查的目的要求, 深入被检单位, 以看、 听、 问的方法进行认真细致的检查。3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研

17、究整改措施,及时解 决。4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。 二、 治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和 遵守规章制度的自觉性,保证安全。2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾 害事故的发生。3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五 防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及 时协同有关部门加以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和 奖励。对已经发生的治安灾害事故

18、, 要认真查清事故的原因, 判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对 玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处 理。 三、聚众斗殴处理要点 成帮结伙聚众斗殴, 对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断 措施处理解决。其办法是:1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相 串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前 兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事 先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力 量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作, 把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件,要立即报告

19、,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的 要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停 止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加 斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行 调解,或送交公安机关处理。 四、保护盗窃现场要 点 盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无 关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的 窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子 进出通道通行。 对被打开或破坏的锁头, 爬越的院墙和窗户, 盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕 迹,对撒落在地上的衣物

20、、文件、纸张和作案工具等物品, 一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊 逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也 要加以保护。 五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、 假信用卡套购、 诈骗。5、营业柜内商品 (包括展示陈列商品 ) 由本柜营业员负责保护, 原则上“谁主管,谁负责”。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管 和保安

21、部,同时保护好现场。7 、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10: 00 以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。 六、停车及“的 士”载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人 员的管理。2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆( 排队候客的出租车除外 ) 均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予 处理。3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客

22、 拉客。5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安 部处理。 6、调度员、 门童、 行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的 人”。 8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停 放的车辆,以防止损失。9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安 全。10、车辆 ( 除面包车 ) 原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车 ; 凡在地面上停车,照章收费或请其办理 “临时停车证”。11、制定停车场管理办法、

23、收费标准及范围。 七、突发事件管理要点1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件 时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调 动。2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机 关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入 现场。4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。 【第 3 篇】宾馆保安工作计划书20 xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管 理目标,认真做好安保工作,首先:在20 xx年工

24、作的基础上坚守优点、改正不足 ; 第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个 新的高度,为此,特将20 x x年工作计划制定如 下: 一、自身方面:( 1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方 面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和 管理水平 ;( 2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行 监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处 ;( 3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交 流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决 工作中和生活中

25、出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭 的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他 们的服务质量和服务水平 ;二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意 识 ;三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训, (如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳 动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工 工作技能和服务水平。四、车辆管理方面:( 1)加强对员工车辆管理方面的培训, 如:车辆指挥停放、 检查、 提示提醒等 ;(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:保安人员到位;指挥停放到位;车辆检查到 位;提示提醒到位;:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作 ;( 4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有 提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安 全。 五、在消防方面:( 1)加强对员工消防知识与

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