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文档简介

1、谢谢你的观赏2019年IT运维管理系统问题解决方案1IT设备运维管理系统问题解决方案# 一问题修改：需求定义/功能描述/问题修改说明 所属模块：IT运维 管理 配置管理 资源配置 问题说明：在主资产卡片中的“附 属品” “追加附属品”列表中的资产条目与主资产条目无关联关系，不能进行删除、划转、调拨操作，无法记录该资产的历史 状态信息。方案分析：需求开发客户#需求定义/功能描述/问题修改说明需求开发客户资产信息模型+所属主资产 +附属品列表 +追加附属品列表 +状态：在 用，借出，闲置，报废，附属品，追加附属品+资产调拨记录+资产转移记录附属品/追加附属品 资产1资产2资产n已附属资 产？划转附

2、属品/追加附属品1资产1资产2资产n追加已报废资产资产1资产2启用？ 资产n分配资 产n闲置资产 资产1资产2报废借出已借出资产资产1归还资产2资产n?已分配且在用的资产 责任人资产1资产2资产n二问题修改： 所属模块：IT运维管理 运维管理 采购 管理 问题说明：采购清单中的“入库数量”“入库状态”不能随着“资源配置”中资产的入 库情况发 生联动变化 问题分析：责任人资产1调拨资产2资产n#需求定义/功能描述/问题修改说明需求开发客户采购申请采购采购数量 入库数量 调用采购单资产录入入库更新入库数入库数量1055采购清单入库操作：根据采购编号实际入库“资产数量”，更新“采 购入库数量”：采购

3、入库数量=累计“采购编号”资产数量；问题修改：所属模块：IT运维管理服务管理（软件配 置，硬件配置）问题说明：“软件配置” “硬件配置”项目中默认状态应为一条空记录，否则“发布管理”中的发 布信息无法回填过来。#方案分析:需求定义/功能描述/问题修改说明需求开发客户默认增加一条“软件配置信息”默认增加一条“硬件配置信息”功能要求： （以当前案例描述） 将项目 “LCXX-SR-SR-059 ” ，发布至U “流媒体”服务的“硬件配置 信息”中；四问题修改：所属模块：IT运维管理运维管理发布管理 问题说明：“软件配置”“硬件配置”与“发布管理”无法联动管理 问题分析：待遇客户沟通，了解具体需求，需要如何联 动管理？# ?需求定义/功能描述/问题修改说明需求开发客户问题修改：所属模块：IT运维管理运维管理评价体系 问

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