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文档简介
1、国际货代国际货代国际商贸系国际商务国际商贸系国际商务邱璐轶邱璐轶课程定位课程定位 国际商务、国际贸易专业核心课国际商务、国际贸易专业核心课授课对象授课对象 国际商务、国际贸易大一学生国际商务、国际贸易大一学生学生定位学生定位 货代业务员、货代单证员、报关货代业务员、货代单证员、报关员、报检员员、报检员授课学时授课学时 32课时课时货运销售部货运销售部拼箱操作部拼箱操作部整箱操作一部(地中海线)整箱操作一部(地中海线)整箱操作二部(美东线)整箱操作二部(美东线)整箱操作部整箱操作部拼箱一部拼箱一部拼箱二部拼箱二部报关、报检部报关、报检部单证部单证部货单证主管货单证主管航线操作经理航线操作经理货代
2、业务员货代业务员报关员、报检员报关员、报检员货代单证员货代单证员具备基本的能力和知识、勤劳、好学具备基本的能力和知识、勤劳、好学(1)具有较强的语言表达和沟通能力(包括领导、政府官员及员工等不同人群)具有较强的语言表达和沟通能力(包括领导、政府官员及员工等不同人群)(2)具有对外贸和货代领域新知识、新技能的学习能力和创新能力)具有对外贸和货代领域新知识、新技能的学习能力和创新能力(3)具有通过不同途径获取国际商务信息的能力(并能准确分析和判断问题)具有通过不同途径获取国际商务信息的能力(并能准确分析和判断问题)(4)具有较强的与人协作以及团队建设能力)具有较强的与人协作以及团队建设能力(5)具
3、有较强的动手能力和国际、国内市场的调研能力)具有较强的动手能力和国际、国内市场的调研能力报关主管报关主管报检主管报检主管一、教学团队一、教学团队二、课程整体设计二、课程整体设计三、技能训练项目设计三、技能训练项目设计四、课程创新点四、课程创新点五、第一节课设计梗概五、第一节课设计梗概六、教学改革效果六、教学改革效果有资深专家、教授有资深专家、教授詹福海詹福海 有企业实践经验有企业实践经验王一名、薛杰王一名、薛杰 有丰富教学经验有丰富教学经验黄燕黄燕 有海外留学经历有海外留学经历邱璐轶、潘晓霞邱璐轶、潘晓霞一、充满活力的课程组一、充满活力的课程组企业指导教师企业指导教师课程项目设计课程项目设计学
4、学时时班级特色班级特色项目项目第一次课第一次课货代公司货代公司运作模式运作模式比较分析比较分析2国际商务国际商务3102班班”船货代操船货代操作手册作手册“雅运货代公雅运货代公司集装箱货司集装箱货物出口业务物出口业务操作项目操作项目 1、雅运业务员向船公司询价、雅运业务员向船公司询价42、雅运业务员对出口货物进行海运费计算、雅运业务员对出口货物进行海运费计算43、业务员向客户提供集装箱海运报价、业务员向客户提供集装箱海运报价44、货代操作货代操作根据客户的委托书向船公司订舱根据客户的委托书向船公司订舱45、货代操作协助客户完成货物出运、货代操作协助客户完成货物出运(从工厂到码头)(从工厂到码头
5、)4美联货代公美联货代公司综合实训司综合实训项目项目报关实训、报检实训、货代综合业务训练报关实训、报检实训、货代综合业务训练10合计合计32二、课程整体设计二、课程整体设计项目进度表项目进度表情境设置图情境设置图具体目标具体目标考核内容考核内容考核标准(优、良、中、及格、不及格)考核标准(优、良、中、及格、不及格) 1、能独立向船公司询价制作各港口运费统计表(完成速度、全面性、准确率)2、能对出口货物进行海运、能对出口货物进行海运费计算费计算计算1票整箱货和拼2票拼箱货的运费(运费计算准确率)3、能向客户提供最优的集、能向客户提供最优的集装箱海运报价装箱海运报价完成一份集装箱海运报价单;并设计
6、最适合客户的海运报价(报价单格式、项目、是否符合客户要求)4、能根据客户的委托书向、能根据客户的委托书向船公司订舱船公司订舱审核2份错误的订舱委托书;核对2份提单(审核错误点多少和准确率)5、能协助客户完成货物出、能协助客户完成货物出运(从工厂到码头)运(从工厂到码头)模拟完成一票货物出货,并完成实训报告(出货过程中的处理问题应变能力能力,出货流程的掌握程度、实训报告质量)6、能协助企业老师到海关、能协助企业老师到海关完成出口货物报关完成出口货物报关海关报关现场、出入境检验检疫报检现场综合考核(由企业人员负责考核)(单据准确率、表达沟通能力、业务熟练程度等)7、能到出入境检验检疫局、能到出入境
7、检验检疫局完成出口货物报检完成出口货物报检能力目标(工作)能力目标(工作)具体目标具体目标考核内容考核内容(1)能准确计算班轮运输的运费及相关费用)能准确计算班轮运输的运费及相关费用 运费计算运费计算(2)能准确计算集装箱整箱和拼箱运输中的内陆包干费)能准确计算集装箱整箱和拼箱运输中的内陆包干费 运费计算、报价运费计算、报价(3)能熟练制作国际货物进出口的各类贸易单证,包括托运)能熟练制作国际货物进出口的各类贸易单证,包括托运单、提单、报关单等单、提单、报关单等 协助客户完成出货,处理货协助客户完成出货,处理货物运输整套单据物运输整套单据(4)能灵活运用保税仓库及保税区的规定展开国际货运代理)
8、能灵活运用保税仓库及保税区的规定展开国际货运代理活动。活动。 覆盖全部、客户人群分析覆盖全部、客户人群分析(5)能为不同类型货物选择合适的险种,并利用保险条款分)能为不同类型货物选择合适的险种,并利用保险条款分析运输保险案例析运输保险案例 协助客户完成货物出运协助客户完成货物出运(6)能结合课程理论解决国际货代业务延伸的实务问题)能结合课程理论解决国际货代业务延伸的实务问题货运突发事件处理、出货全货运突发事件处理、出货全过程过程(7)能较熟练地用英文与国外货运代理和进口商进行沟通)能较熟练地用英文与国外货运代理和进口商进行沟通 报价、询价报价、询价(8)独立运用技巧和专业知识来处理出口货物运输
9、途中的突)独立运用技巧和专业知识来处理出口货物运输途中的突发事件。发事件。货运突发事件处理货运突发事件处理(9)能较好地与海关、出入境检验检疫局等部门进行沟通)能较好地与海关、出入境检验检疫局等部门进行沟通报关、报检报关、报检(10)能较好地与船公司、堆场、货运站、车队的员工进行工)能较好地与船公司、堆场、货运站、车队的员工进行工作上的沟通,让他们乐意配合你完成工作。作上的沟通,让他们乐意配合你完成工作。货代操作向船公司订舱、出货代操作向船公司订舱、出货过程中与工人的沟通过程货过程中与工人的沟通过程能力目标(教学)能力目标(教学)具体目标具体目标考核内容考核内容(1)掌握国际货运代理的基本概念
10、与基本原理)掌握国际货运代理的基本概念与基本原理覆盖全部覆盖全部(2)熟悉世界各地港口和航线)熟悉世界各地港口和航线询价、报价询价、报价(3)掌握各大船公司)掌握各大船公司LOGO、船期表、船期表 询价、报价询价、报价(4)掌握货代公司、船公司等行业企业的运作情)掌握货代公司、船公司等行业企业的运作情况况 覆盖全部(尤其是市场分析)覆盖全部(尤其是市场分析)(5)掌握商品包装、仓储、货运、投保方面的基)掌握商品包装、仓储、货运、投保方面的基础知识础知识向船公司订舱、出货整理向船公司订舱、出货整理(6)掌握班轮运输种类与特征以及业务流程掌握)掌握班轮运输种类与特征以及业务流程掌握集装箱货物出货流
11、程集装箱货物出货流程业务员向船公司询价业务员向船公司询价(7)了解进口货物海运操作流程和进口订舱单、)了解进口货物海运操作流程和进口订舱单、进口货物报检单、进口货物报关单等常用进口单进口货物报检单、进口货物报关单等常用进口单证的缮制要点证的缮制要点协助客户完成出货的业务处理协助客户完成出货的业务处理(8)掌握报关、报检等重要环节的基本操作流程)掌握报关、报检等重要环节的基本操作流程等等报关、报检报关、报检知识目标知识目标覆盖全覆盖全部部作为一作为一名货代名货代人,必人,必须具备须具备以下综以下综合素质:合素质:(1)具有较强的语言表达和沟通能力(包括)具有较强的语言表达和沟通能力(包括领导、政
12、府官员及员工等不同人群)领导、政府官员及员工等不同人群)根据子项目根据子项目考核中的完考核中的完成态度、综成态度、综合素质表现合素质表现等方面评分等方面评分(优、良、(优、良、中、及格、中、及格、不及格)不及格)(2)具有对外贸和货代领域新知识、新技能)具有对外贸和货代领域新知识、新技能的学习能力和创新能力的学习能力和创新能力(3)耐心细致,能沉下心来完成领导布置的)耐心细致,能沉下心来完成领导布置的任务。任务。(4)具有通过不同途径获取国际商务信息的)具有通过不同途径获取国际商务信息的能力,并能准确分析和判断问题能力,并能准确分析和判断问题(5)具有较强的与人协作以及团队建设能力,)具有较强
13、的与人协作以及团队建设能力,并能沉着冷静地面对突发事件并能沉着冷静地面对突发事件(6)具有较强的动手能力和国际、国内市场)具有较强的动手能力和国际、国内市场的调研能力的调研能力素质目标素质目标创新思维创新思维模仿操作模仿操作分析材料分析材料看懂材料看懂材料1、读懂海运提单、读懂海运提单2、分析提单中的错误、分析提单中的错误3、照步骤制作提单、照步骤制作提单4、归纳最便捷的方法、归纳最便捷的方法以第以第6章中的章中的“制作海运提单制作海运提单”为为例例三、技能训练项目设计三、技能训练项目设计一次课程中的项目设计一次课程中的项目设计 “提单操作提单操作”实训项目安实训项目安排排1、Reading
14、B/L2、The Incorrect of B/L 3、 Operation Practice4、Speaking PracticeBILL OF LADING Pre-carriage by: Place of receipt: Ocean Vessel Voy.No: Port of Loading: Port of Discharge: Place of Delivery:B/L错在错在哪里呢?哪里呢?12Shang HaiFelixstoweHongKongA3BILL OF LADINGContainer, seal No. Marks & NosNo. of Package
15、& Description of Goods800CTNSGross Weight Measurement B/L错在错在哪里呢?哪里呢?4NYKU26897035DESCRIPT OF GOODS: 100% COTTON TOWEL, 10 TOWELS ONE CTNART NO. QUANTITY UNIT PRICEF2388(0428) 3000 PIECES USD1.00T4939(0427) 3000 PIECES USD1.00K5306(0429) 2000 PIECES USD1.25错误分析错误分析= 800 CTNSOperation practice:1、
16、行业新闻天天看、行业新闻天天看2、体验企业文化、体验企业文化3、搭建趣味学习平台、搭建趣味学习平台4、美联企业同步实训、美联企业同步实训四、该课程创新点四、该课程创新点1、行业新闻天天看、行业新闻天天看推荐优秀的航运及贸易网站推荐优秀的航运及贸易网站Global Liner Market Share 2009ShareTEUShipsRental ShipsMAERSK18.2%1643306 167416MSC8.4%757580 18784CMA CGM5.5%496257 731672、体验企业文化、体验企业文化Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:18 湰屃New
17、 YorkShang haiSavannahParisBarcelona RomanMilan .一条航线和多个城市的旅行一条航线和多个城市的旅行3、搭建趣味学习平台、搭建趣味学习平台4、美联企业同步实训、美联企业同步实训美联在国际货代实训练基地(西校区)美联在国际货代实训练基地(西校区)TransportPayment Risk in international tradeFreight forwarderShipping LinesDocumentsBankCustomsEntry-Exit Inspection五、第一节课设计五、第一节课设计FactoryDocumentsForeign
18、 Trade StaffCustoms DeclarationCommodity inspectionCustomsEntry-Exit InspectionFreight forwarder货代在外贸行业货代在外贸行业中做什么?中做什么?外贸公司、货代、船公司三者的关系?外贸公司、货代、船公司三者的关系?岗位技能证书岗位技能证书外销员外销员外贸单证员外贸单证员外贸跟单员外贸跟单员报关员报关员报检员报检员货代货代船代船代进入货代行业要具备?进入货代行业要具备?1、流利的英语和基本沟通能力、流利的英语和基本沟通能力2、基本货代操作流程、基本货代操作流程3、迅速的反应能力、分析判断问题、迅速的反应
19、能力、分析判断问题的能力的能力课程考核安排课程考核安排平时成绩平时成绩(30%)企业实训成绩企业实训成绩(30%)期末成绩期末成绩(40%)课堂练习、课后作业课堂练习、课后作业 (10%)货代运输货代运输(10%) 期末考试期末考试小组讨论、发言小组讨论、发言(10%)货物保险货物保险(10%)社会实践社会实践(10%)报关报检报关报检(10%)顶岗实习学生参与设计实训顶岗实习学生参与设计实训123 学生参加校园活动学生参加校园活动学生跟企业人员在浙洽会现场学生跟企业人员在浙洽会现场六、教学改革效果六、教学改革效果4中职学生的变化中职学生的变化LCL拼箱货物流程拼箱货物流程出口方出口方B码头码头进口方进口方CFS集装箱集装箱货运站货运站出口方出口方C出口方出口方AFCL整箱货物流程整箱货物流程VSCY堆场堆场 1、顶岗实习学生参与设计实训项目、顶岗实习学生参与设计实训
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