第六章-中国出境与他国(地区)入境

1、2021/8/61第六章第六章 中国出境与中国出境与他国（地区）入境他国（地区）入境2021/8/62第一节第一节 中国出境中国出境l领队应当提供的出入境服务：l领队应告知并向旅游者发放通关时应向口岸的边检/移民机关出示/提交的旅游证件和通关资料（如：出入境登记卡、海关申报单等），引导团队依次通关。l向口岸的边检/移民机关提交必要的团队资料（如：团队名单、团体签证、出入境登记卡等），并办理必要的手续。l领队应积极为旅游团队办妥乘机和行李托运的有关手续，并依时引导团队登机。2021/8/63中国出境的工作流程图中国出境的工作流程图团队集合团队集合通过边防通过边防检查站检查站通过通过卫生检疫卫生检

2、疫办理办理乘机手续乘机手续通过海关通过海关清点人数清点人数介绍出关程序介绍出关程序填写海关申报单填写海关申报单申报出境物品申报出境物品办理乘机手续办理乘机手续行李托运行李托运查验黄皮书查验黄皮书接受体温检测接受体温检测交验出境卡交验出境卡查验护照及机票查验护照及机票2021/8/64一、出发前集合一、出发前集合l领队应提前到达l集合地点选择游客容易找到的地方，使领队旗醒目l为游客签到l用名单表签到，注意礼貌l领队发表简短讲话，告知游客要办理的手续l涉及办理登机手续、海关申报手续等l特殊情况的处理l游客迟到l游客临时取消旅行2021/8/65二、办理海关申报二、办理海关申报l了解中国海关的各项规

3、定l红色通道与绿色通道l绿色通道：外交/礼遇签证的外籍游客；国家给予免验待遇，携带无须向海关申报的物品的中国游客l红色通道：携带海关限量及应税物品的携带进口限制物品的有人、物分离进、出境的携有物品、货物、货样以及其他需办理出境验放手续的物品的未将应复带出、入境物品进行申报的携带外币、金银及其制品而又未获得有关出境或已超过限额的2021/8/66l中国海关部分限制进出境物品l旅行自用物品l金、银及其制品超过50克的须申报l外汇携带外币现钞出入境管理暂行办法l人民币l文物l中药材、中成药出境/前往国外；港澳地区；邮寄出境；邮寄至港澳地区l旅游商品2021/8/67l中国海关部分禁止出境物品l内容涉

4、及国家秘密的；珍贵文物；所有禁止进境的物品；濒危、珍贵动物、植物及其标本；种子和繁殖材料。l中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报表的具体内容l表格l说明l填报物品表格l申报人保证和签名2021/8/682021/8/69l领队带游客办理海关申报领队在带领团队游客经过中国海关时，应：l告知游客中国海关禁止携带出境的物品l请携带无须向海关申报物品的游客从绿色通道穿过海关柜台，进入等候l领队带领携带有须向海关申报物品的游客从红色通道到海关柜台前办理手续 中国海关对申报物品中一些类型的具体要求，须向海关核实。2021/8/610三、办理乘机手续及行李托运手续三、办理乘机手续及行李托运手续l了解民航

5、国际航班的行李托运携带规定l计件免费行李额l随身携带物品l行李赔偿l行李声明价值2021/8/611l领队协助游客办理乘机手续及托运行李l告知游客航空公司的诸项规定l集体办理乘机手续l交验护照、机票，办理乘机手续l办理托运行李l游客单独办理乘机手续2021/8/612l将过边检、登机所需的物品发还给游客注意事项：l不能委托其他游客代为转发l提醒游客拿好手中的物品l统一托运的行李票据要由领队保管l对游客要求调换座位问题的处理2021/8/613四、通过卫生检疫四、通过卫生检疫l了解国家卫生检疫的有关规定l1986年12月2日，第六届全国人大常委会通过的中华人民共和国国境卫生检疫法规定：出境的交通

6、工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。l实施以下主要卫生检疫内容：l入境、出境的微生物；人体组织；生物制品、血液及其制品等特殊物品的携带人、托运人或者邮递人员。2021/8/614l黄皮书查验l黄皮书简介l黄皮书中旅行者须知的主要内容l要求检查黄皮书的一些国家l其他的卫生检疫特殊检查l2003年，SARS之后要求检查体温2021/8/615五、通过边防检查及登机安检五、通过边防检查及登机安检l我国现行法律规定，对下列情况的人限制出境l刑事案件的被告人或者犯罪嫌疑人。l有未了结民事案件的人。l有违犯中国法律行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究责任的人。l未持有效证件或者持用他人的出境

7、证件，以及持有伪造或者涂改的出境证件的人。2021/8/616l边防检查步骤：l填写边防检查出境登记卡l接受边防出境检查l登机前的安全检查l主要检查方式l等待登机l在登机闸口的候机室候机l注意收听机场广播2021/8/617第二节第二节 飞行途中飞行途中l飞行途中，领队可以从事的事情：l对接待计划再次预习，对游览城市之间的衔接、转换尤其注意。l拿出资料书籍，对行程中所涉及的不熟悉的景点进行预习。l对中国出境时发生的一些问题及时记录下来。l与游客交谈，融洽关系。l在旅行社出境旅游服务质量中，对领队工作有所规定：飞行途中，领队应协助机组人员向旅游者提供必要的帮助和服务。2021/8/618一、为游

8、客提供乘机当中的诸项服务一、为游客提供乘机当中的诸项服务l协助游客调换座位l关照游客的特殊用餐需求l熟悉飞机上的救生设备l回答游客的其他提问2021/8/619二、帮助游客填写入境表格二、帮助游客填写入境表格l各国（地区）不同的入境卡l海关身申报单l领队需要代游客填写入境卡及海关申报单2021/8/620第三节第三节 他国（地区）入境他国（地区）入境一、卫生检疫l黄皮书查验l健康申报单二、办理入境手续l被禁止入境的主要原因l领队带领旅游团入境2021/8/621三、领取托运行李l到指定通道拿取托运行李l托运行李出现问题应及时处理四、办理入境海关手续l了解不同国家（地区）的海关规定l海关的定义l各国海关的不同规定l海关入境检查方式l领队